Почему процесс WSAPPX сильно нагружает диск и процессор в Windows 10
Вопрос
Привет, админ! На моей Windows 10 после установки последних обновлений Windows процесс wsappx начал сильно грузить систему, отъедая почти 50% ресурсов процессора и сильно нагружая диск (30-40%). Что это такое и можно ли как-то снизить потребление ресурсов компьютера процессом wsappx?
Ответ
Доброго дня! Действительно, в Windows 10 есть такой системный процесс wsappx (это не вирус и не стороннее приложение), который может иногда вызывать проблемы с производительностью системы. Попытаюсь подробно рассказать о нем и предложить возможные варианты действий по его «приручению» .
WSAPPX — что это за процесс?
WSAPPX – это системный процесс Window 10 (и Windows 8.1), который тесно связан с магазином приложений Windows и платформой универсальных приложений (Universal Windows Platform — UWP).
Как можно убедитmся в диспетчере задач, процесс WSAPPX в Window 10 включает в себя два фоновых системных процесса:
- AppX Deployment Service (AppXSVC) (служба развертывания AppX) – отвечает за управление развертыванием приложений UWP, которые распространяются в формате .AppX. Процесс активно работает при установке, обновлении и удалении приложений магазина. В диспетчере задач этот процесс появляется при запуске приложения Store (или при выполнении автоматического обновления приложений);
- Client License Service (ClipSVC) (служба лицензий клиента)– отвечает за обеспечение лицензирования платных и ограниченных приложений магазина Windows. Именно этот процесс обрабатывает лицензии платных программ и не позволит запуститься appx-приложению на компьютерах с другой учетной записью Microsoft (даже если получится скачать и установить appx файл универсального приложения).
В консоли служб Windows (services.msc) этим процессам соответствуют две системные службы.
Почему процесс wsappx сильно грузит систему
Итак, как вы поняли процесс wsappx, как правило, может создавать нагрузку на компьютер при установке, обновлении или удалении универсальных приложений. В том случае, если вы устанавливаете или обновляете приложение из магазина Windows, то именно процессом wsappx выполняются все действия (в отличии от классических приложения, которые устанавливаются собственными установщиками или через Windows Installer ). Т.е. высокая загрузка системы процессом wsappx в этом случае вполне допустима. Нужно просто дождаться окончания установки / удаления приложения.
Если же вы не запускали установку или удаления appx приложений, а процесс wsappx активно использует CPU и диск, то скорее всего дело в автоматическом обновлении приложений UWP, которое по умолчанию включено. Откройте Windows Store и проверьте, нет ли в нем выполняющихся заданий автоматического обновления приложений.
Как отключить процесс wsappx
В том случае, если вы активно используете приложений из магазина приложений Windows, то останавливать процесс wsappx из диспетчера задач или отключать его службы не имеет смысла. Высокая загрузка упадет лишь временно, и через какое-то время опять вернется после автоматического перезапуска служб через триггеры.
Несколько уменьшить потребление ресурсов процессом wsappx можно за счет отключения живых плиток (анимационных виджетов в меню Пуск). Для этого придется щелкнуть по каждой плитке и выбрать Дополнительно -> Отключить живые плитки .
Возможно также отключить автоматическое обновление приложений магазина Windows. Для этого откройте Microsoft Store и в меню настройке отключите опцию Обновлять приложения автоматически . Здесь же можно отключить живые плитки для всех приложений.
Совет . Не забывайте периодически обновлять используемые приложения вручную
После этого процесс wsappx должен потреблять намного меньше ресурсов системы.
В том случае, если вы не используете Microsoft Store, его можно отключить с помощью политики Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Магазин. Включите политику Отключить приложение Магазин . Либо отключите его через реестр командами:
reg add «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore» /v «RemoveWindowsStore» /t «REG_DWORD» /d «1»
reg add «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore» /v «DisableStoreApps» /t «REG_DWORD» /d «1»
Процесс «wsappx»: что за процесс и можно ли его отключить?
Читайте, за что отвечает процесс «wsappx», почему он грузит ПК и возможно ли его отключить . Процесс «wsappx» входит в Windows 8 и 10, и как вы можете видеть, он работает в фоновом режиме и иногда использует значительное количество ресурсов центрального процессора и сильно нагружает жесткий диск. Этот процесс связан с «Windows Store» и новой «универсальной» платформой для приложений из этого магазина.
Так что же такое «wsappx»?
Процесс «wsappx» включает в себя две отдельные фоновые службы. В Windows 8 и 10, «wsappx» запускает службу развертывания «AppX (AppXSVC)» . В Windows 10 также появилась служба лицензий клиентов (ClipSVC). А в Windows 8 вместо неё запущена служба Магазина Windows (WSService).
В «Диспетчере задач» этот процесс можно развернуть, где вы можете видеть каждую из этих служб (в зависимости от используемой версии Windows). Эти службы обрабатывают установку, удаление и обновление приложений из «Microsoft Store» , а также обеспечивают проверку лицензий на их использование.
За что отвечает служба развертывания приложений AppX (AppXSVC)?
Служба развертывания «AppX» именно «развертывает» приложения из «Microsoft Store» . Приложения на основе «Universal Windows Platform» распространяются в пакетах «.AppX» , отсюда и такое название.
Другими словами, этот процесс управляет корректной установкой, удалением и обновлением приложений на этой платформе. ОС Windows обновляет все приложения «Windows Store» в фоновом режиме абсолютно автоматически, в том числе и предустановленные.
Обычное программное обеспечение для ОС Windows использует ресурсы центрального процессора ПК и ресурсы жесткого диска самостоятельно, при установке, удалении или обновлении. Единственное различие заключается в том, что при работе с приложениями «Universal Windows Platform», все эти ресурсы использует один процесс – «AppXSVC» , вместо установщика (setup) отдельной программы.
Если в «Диспетчере задач» вы увидели, что этот процесс использует много ресурсов ПК, когда вы ничего не устанавливаете или не используете какие-либо приложения из «Windows Store» , это значит, что операционная система просто обновляет их в фоновом режиме.
Что такое служба лицензирования клиентов (ClipSVC) и для чего она нужна?
В операционной системе Windows 10 фоновая служба «ClipSVC» обрабатывает «инфраструктурную поддержку» для приложений «Widows Store» . Эта служба запускается по требованию (вручную), и при ее отключении приложения, загруженные или приобретенные в «Windows Store» , будут работать не корректно, или перестанут запускаться вообще.
Эта услуга, скорее всего, выполняет достаточно большое количество различных действий, которые позволяют приложениям «Windows Store» работать должным образом. Согласно его названию, в его обязанности входит управление лицензиями приложений, то есть, если вы не купили программу, то соответственно, не сможете ей воспользоваться. Она была создана для борьбы с пиратством. Помимо этого, компания «Microsoft» умалчивает, какие другие функции выполняет эта служба.
За что отвечает служба Магазина Windows (WSService)?
В Windows 8 фоновая служба «WSService» осуществляет те же функции что и «ClipSVC» в ОС Windows 10. Они имеют фактически идентичные описания в интерфейсе «Службы» . Процесс «WSService» , похоже, в основном такой же, как и «ClipSVC» , он просто называется по-другому.
Почему эти службы используют так много ресурсов ПК и значительно тормозят его работу?
Обычно, служба «wsappx» использует более-менее заметный объем ресурсов центрального процессора, именно когда ваша операционная система устанавливает, удаляет или обновляет приложения «Windows Store» . Чаще всего это происходит при включении ПК, так как автоматическое обновление приложений включено в ОС по умолчанию.
Если вас это действительно раздражает, то проще всего отключить автоматическое обновление. Для этого запустите «Windows Store» , нажмите на «три точки» возле иконки пользователя в правом верхнем углу окна и выберите опцию «Настройки» .
Далее, установите ползунок «Обновлять приложения автоматически» в положение «Выкл.» .
Когда вы захотите обновить свои приложения, то можете вернуться в магазин, щелкнуть на «три точки» возле иконки своего профиля пользователя и выбрать опцию «Загрузки и обновления» .
На этом экране отображаются все доступные обновления для всех установленных приложений, и вы сможете установить их нажав на кнопку «Получить обновления» .
Также есть ещё один быстрый способ отключить все обновления в системе – просто нужно назначить своё подключение к интернету как лимитное. Более подробно об этом способе вы можете узнать в нашей статье .
Данное решение не позволит службе «wsappx» использовать ресурсы «CPU» для обновления приложений в фоновом режиме, но в тоже время ваши приложения не будут автоматически получать последние обновления, что может привести к их некорректной работе. Когда же вы вручную обновляете приложения, вы по-прежнему будете использовать ресурсы ПК, такие как «CPU» и «RAM» , но по крайней мере вы сами сможете выбрать время, когда они будут использоваться.
Очень важно своевременно обновлять все программы, которыми вы пользуетесь. С обновлениями, разработчики ПО закрывают найденные баги и нестыковки, что в свою очередь, хорошо сказывается на работе и безопасности программы. Мы крайне не рекомендуем отключать данную функцию, для того чтобы вы постоянно использовали самые актуальные версии приложений.
Можно ли отключить эти процессы?
Полностью отключить эти процессы не получиться. Они не перезапустятся автоматически в фоновом режиме, они запускаются по мере необходимости и закрываются, когда не нужны. Например, если откроете магазин Windows то служба «AppXSVC» перезапуститься автоматически, если откроете любое приложение из него, то, соответственно – «ClipSVC» . Эти службы появятся в «Диспетчере задач» и можно будет проверить сколько ресурсов ПК они используют в данный момент времени.
Если вы попытаетесь завершить процесс «wsappx» в «Диспетчере задач» , то операционная система предупредит вас о том, что завершение данного процесса приведёт к не стабильной работе ОС или завершению работы. Также, у вас не получится принудительно отключить службу «wsappx» через интерфейс «Службы» , при обращении к магазину Windows они перезапустятся.
Даже если вы cможете предотвратить повторный запуск этих процессов, то не захотите этого делать. Потому, что они являются важной частью Windows 10, и работают только тогда, когда это необходимо. В тоже время, они используют не так много ресурсов системы большую часть своего рабочего времени. Данные процессы будут расходовать ресурсы ПК только при установке, удалении или обновлении приложении, и вы можете отключить автоматическое обновление и самостоятельно выбрать время когда вам будет угодно.
Возможно это вирусы?
Программное обеспечение «wsappx» является внутренним компонентом Windows 10. На данный момент мы не встречали никаких упоминаний о том, что какая-либо вредоносная программа маскируется под такие процессы как: «wsappx» , «AppXSVC» , «ClipSVC» или «WSService» . Однако, в любом случае, всегда рекомендуется запустить полное сканирование системы с помощью вашго предпочитаемого антивируса .
Процессом System (Ntoskrnl.exe) сильно грузит CPU в Windows. Что делать?
На одном их компьютеров с только что установленной Windows 10 пользователь стал жаловаться на постоянные зависания и медленную работу ОС. В диспетчере устройств видно, что более 50% ресурсов процессора используется процесс System ( ntoskrnl.exe ). В этой статье я постараюсь описать основные методики диагностики высокой загрузки CPU различными процессами и методы выявления проблемного компонента Windows.
Ситуация, когда процесс System потребляет более половины процессорных ресурсов системы — это не нормально. Сам по себе файл Ntoskrnl.exe представляет собой исполняемый файл ядра ОС. Это базовый процесс системы. В рамках ядра ОС выполняется запуск системных драйверов устройств, которые скорее всего и являются источником проблемы (далеко не все драйверы соответствующим образом тестируются разработчиками оборудования).
Как правило, проблема утечки в коде драйверов и высокая нагрузка на процессор, память или диск возникает после установки нового оборудования, установки новой версии драйвера (в том числе при автоматическом обновлении драйверов, которое можно отключить ) или после апгрейда Windows.
Совет . В некоторых случаях высокую нагрузки на процессор и память может вызывать процесс Система и сжатая память
Чтобы понять, какой конкретно драйвер или модуль вызывает высокую загрузку процессора можно воспользоваться бесплатной утилитой Process Explorer . Скачайте и запустите ее с правами администратора.
В списке запушенных процессов найдите процесс System , щелкните по нему ПКМ и откройте его свойства Properties .
Перейдите на вкладку Threads . Отсортируйте список модулей, загруженных ядром по степени использования процессора (столбец CPU). В строке Start Address указано имя функции или драйвера, вызывающего высокую загрузку (скриншот не с проблемной системы).
Также, чтобы выявить драйвер, который вызывает высокую загрузку CPU, можно воспользоваться бесплатной утилитой Microsoft — kernrate.exe (Kernrate Viewer). Утилита входит в состав WDK (Windows Device Kit). После установки WDK, найти утилиту можно в каталоге …\Tools\Other\amd64.
Запустите утилиту kernrate.exe без аргументов и подождите некоторое время, пока идет сбор данных (10-15 минут), после чего прервите работу утилиты сочетанием клавиш Ctrl-C : Посмотрите на список модулей в секции Result for Kernel Mode .
Как вы видите, в нашем примере высокую нагрузку на CPU вызывает модуль b57nd60x . С помощью Google или утилиты sigcheck (смотри пример ) можно определить, что проблему вызывает драйвер сетевой карты Broadcom NetXtream Gigabit Ethernet NDIS6.0 Driver.
Кроме того, проанализировать использование CPU при загрузки системы можно с помощью Windows Performance Toolkit (WPT). Нужно установить компонент и запустить сбор данных с помощью графической консоли Windows Perfomance Recorder (First level triangle + CPU usage -> Start)
xperf -on latency -stackwalk profile -buffersize 1024 -MaxFile 256 -FileMode Circular && timeout -1 && xperf -d cpuusage.etl
Совет . Этот способ удобно использовать, если после загрузки система напрочь зависает и работать в ней просто невозможно. Скорее всего вам также будет полезна статья с методикой диагностики долгой загрузки Windows .
Полученный файл нужно сохранить и открыть в WPA. Разверните стек процесса System. В этом примере видно, что высокую нагрузку на процессор вызывает драйвер athrx.sys (Wi-Fi адаптер Atheros Wireless Network Adapter).
Для решения проблемы нужно попробовать установить более новую (или старую) версию драйвера или же совсем отключить оборудование, если проблема наблюдается со всеми версиями драйвера. Обновленный драйвер можно дополнительно проверить стресс-тестом с помощью Driver Verifier .