Как сбросить настройки на Windows Phone?
Любая операционная система не застрахована от различного рода ошибок. Если смартфон начинает работать неправильно, зависать или постоянно перезагружаться, стоит озаботиться вопросом, как сбросить настройки на Виндовс Фон.
Существует два способа вернуть мобильный гаджет к заводским настройкам – так называемые Soft Reset и Hard Reset. Расскажем о каждом из них подробнее.
Важно знать: Сброс настроек удаляет ВСЕ пользовательские данные, в том числе контакты, сообщения, установленные из Магазина приложения, фотографии, видео и так далее, поэтому следует, если это возможно, заранее выполнить резервное копирование нужной информации.
Soft Reset
Этот способ можно использовать, если смартфон реагирует на касания и запускает приложение настроек. Чтобы выполнить сброс настроек, необходимо зайти в настройки, перейти в категорию «Система», выбрать пункт «О системе», затем пролистать вниз и нажать кнопку «Сброс настроек».
Появится диалоговое окно с предупреждением об удалении личного контента. Если владелец аппарата уверен в намерении обнулить операционную систему, можно нажимать кнопку «Да» (при желании можно также установить галочку напротив пункта «Также очистить SD-карту», чтобы отформатировать установленную карту памяти).
Начнется выполнение операции возврата ОС Windows 10 Mobile к исходному состоянию, после чего устройство перезагрузится и предложит пользователю задать необходимые настройки – дату, время, имя учетной записи и так далее.
Существует еще один способ сбросить настройки на Windows Phone через Soft Reset: нужно набрать на клавиатуре смартфона команду ##777#, после чего откроется диалоговое окно, в котором нужно нажать кнопку Reset. Устройство перезагрузится и вернется к заводским настройкам.
Кроме последовательности действий, оба способа ничем не отличаются друг от друга – в любом случае пользователь получит одинаковый результат.
Hard Reset
Этим способом стоит воспользоваться, если смартфон выключился и не включается или завис намертво и не реагирует на действия пользователя. Чтобы сделать сброс настроек на Windows Phone при помощи Hard Reset, необходимо:
— Нажать и удерживать одновременно клавиши уменьшения громкости и включения аппарата до появления легкой вибрации.
— Зажать клавишу уменьшения громкости и удерживать, пока на экране не появится символ «!».
— Поочередно нажать клавиши увеличения громкости, уменьшения громкости, включения, уменьшения громкости.
— Подождать, пока смартфон перезагрузится, а его операционная система вернется к заводским настройкам (это может занять несколько минут).
Важно знать: Перед обнулением ОС Windows Mobile необходимо убедиться, что батарея смартфона заряжена хотя бы на 50%. Если аппарат выключится во время сброса настроек, могут возникнуть проблемы с его дальнейшим функционированием, и спасти положение смогут только мастера специализированных сервис-центров.
Процесс сброса настроек в Windows Phone несколькими способами
Любой сброс настроек windows phone предусмотрен сразу же несколькими способами. Поэтому если вдруг на телефоне прослеживается сбой в работе, стоит сбросить существующие настройки. Проблема может быть как в аппаратной части, так и в программной, чтобы сделать диагностику в домашних условиях, необходимо изучить как сбросить настройки на нокиа люмия. После этого устройство должно заработать, как и прежде, без перебоев.
Способы сброса настроек
- Сначала стоит обратить внимание на так называемое аппаратное обнуление виндоус фон, которое возвращает к заводским установкам. При этом учетные записи сохраняются. Для этого необходимо просто извлечь аккумулятор устройства на пару секунд и снова возвратить его на место. На некоторых моделях телефонов не предусмотрена процедура самостоятельного извлечения аккумулятора. В таком случае достаточно выключить его, зажав на несколько секунд кнопку выключения и запустить его снова. Такая перезагрузка активизирует процессы, и установка новых параметров не потребуется.
- Вернуть телефон к состоянию только что купленного может сброс настроек ОС, в данном случае виндовс фон. Будьте готовы к тому, что все данные пользователя будут уничтожены, поэтому рекомендуется сначала попробовать первый вариант. Будет стерт не только выбранный фон, но и даже учетные записи, поэтому стоит опробовать более щадящий вариант. Однако, при необходимости создается резервная копия данных с помощью специального приложения. Во избежание потери данных, рекомендуется вынимать симку и карту памяти.
Выполните: Параметры-> Система > Сведения об устройстве > Сброс настроек
Как только все будет выполнено правильно, сброшенный виндовс фон включится автоматически. На экране появятся крутящиеся шестерёнки и полосу загрузки. Процедура восстановления может занять 5-20 минут, в этот период не стоит использовать свой смартфон. Если телефон зависает постоянно и на долгое время, то сброс настроек может не потребоваться, лучше сразу обратиться в сервисный центр.
Как правильно сделать сброс настроек на смартфоне под управлением Windows
Технический уровень : Базовый
В этой статье я подробно опишу, какие действия нужно предпринять, чтобы сброс настроек на вашем смартфоне прошёл успешно и результативно.
В начале статьи приводятся инструкции по подготовке к сбросу настроек, далее — по методам сброса, после чего — инструкции по первым действиям после сброса настроек.
ЧАСТЬ 1: Подготовка к сбросу настроек
Как можно понять из названия, сброс настроек — операция, которая вернёт ваш смартфон в исходное состояние. При этом будут удалены все приложения, настройки приложений и аккаунтов, настройки самой системы и всё, что хранится во внутренней памяти смартфона.
Важно: сброс настроек не повлияет на версию операционной системы, после сброса она останется такой же!
Перед началом сброса настроек убедитесь, что больше вам ничего не поможет. Если вас перенаправили в эту статью из какого-либо обсуждения или вы дошли до неё самостоятельно, испытывая инструкции из статьи «Что делать, если смартфон на Windows или приложения на нём работают неправильно?», то другого варианта, скорее всего, действительно нет. Иначе же попробуйте для начала применить советы из вышеуказанной статьи.
Итак, что нужно знать и сделать при сбросе настроек:
1) Перенесите всю информацию из памяти смартфона на SD-карту либо на компьютер. В процессе сброса внутренняя память будет полностью очищена.
2) Убедитесь, что, если это вам необходимо, вы создали резервные копии того или иного содержимого смартфона. Подробнее о резервном копировании в Windows 10 Mobile — в этой статье.
Уточню, что лицензии на приложения, которые вы когда-либо приобретали, сохраняются автоматически, и вам не нужно выполнять никаких действий для их восстановления.
3) Достаньте SD-карту из смартфона и отформатируйте её. Подробная инструкция — немного ниже. Убедитесь, что вы достаёте SD-карту, когда смартфон выключен, иначе вы можете повредить и SD-карту, и порт для неё.
Что нужно сделать с SD-картой при сбросе настроек?
Даже если вы не сохраняли на SD-карте приложения, на ней всё равно будут находиться некоторые системные файлы, которые могут помешать работе ОС после сброса настроек. Если вы сохраняли на ней приложения, то этих файлов там будут тысячи. Поэтому их нужно удалить. Для этого выполните следующие действия
1) Подключите SD-карту к компьютеру тем или иным образом. Мы будем использовать компьютер под управлением Windows.
2) Зайдите в Проводник, после чего найдите данную SD-карту в меню слева.
3) Скопируйте с SD-карты всю необходимую информацию — документы, фотографию, музыку и так далее. Ни в коем случае не копируйте папки WPSystem, WUDownloadCache, WindowsApps, MapData, если вы увидите на карте таковые.
4) Кликните правой клавишей мыши по SD-карте в меню слева, после чего выберите Форматировать.
5) В открывшемся окне кликните сначала на кнопку Восстановить стандартные настройки (Restore Defaults), после чего нажмите Начать (Start). Переводы названий кнопок могут незначительно отличаться, так что смотрите на скриншот.
6) Скопируйте всю нужную информацию обратно на SD-карту.
7) Отложите её в сторону и не вставляйте, пока сброс настроек и некоторые операции после него (они будут описаны ниже) не будут окончены.
ЧАСТЬ 2: Обычный сброс настроек
Если вы можете зайти в приложение Параметры, то этот способ — для вас. Он прост донельзя. Для выполнения сброса сделайте следующее:
1) Подключите смартфон к зарядному устройству и убедитесь, что он заряжен не менее, чем на 50%.
2) Windows 10 Mobile: Пройдите в Параметры — Система — О системе, в самом низу будет кнопка Сброс настроек. Нажмите её, подтвердите, что вы действительно хотите его осуществить и ждите.
Windows Phone 8.1: Пройдите в Параметры — О системе, где нажмите кнопку Сброс настроек и подтвердите, что хотите его выполнить.
Смартфон перезагрузится, на экране будут крутиться шестерёнки. Процесс сброса может занять до часа. После сброса настроек следуйте инструкциям, описанным в 4-ой части данной статьи.
ЧАСТЬ 3: Кнопочный сброс настроек
Если вы не можете войти в приложение Параметры, или вовсе не можете загрузить систему, то этот способ — для вас. Выполните следующие действия:
1) Подключите смартфон к зарядному устройству и убедитесь, что он заряжен не менее, чем на 50%.
2) Выключите смартфон.
3) Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и включения до того момента, когда смартфон завибрирует.
4) После этого сразу отпустите кнопки. Далее сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока на экране не появится восклицательный знак. После этого отпустите кнопку.
5) Нажмите данные кнопки в следующем порядке: 1 — увеличение громкости, 2 — уменьшение громкости, 3 — включение, 4 — уменьшение громкости.
Смартфон перезагрузится, на экране будут крутиться шестерёнки. Процесс сброса может занять до часа. После сброса настроек следуйте инструкциям, описанным в 4-ой части данной статьи.
ЧАСТЬ 4: Первые действия после сброса настроек
После сброса настроек я настоятельно рекомендую сначала выполнить следующие действия.
1) Внимательно пройдите процесс первой настройки смартфона. Рекомендую сразу войти в свою учётную запись Microsoft, чтобы смартфон мог сразу начать процессы синхронизации и восстановления того или иного содержимого.
Важно: при настройке смартфон может предложить восстановить резервную копию настроек и данных приложений. Я лично рекомендую не восстанавливать её, так как вместе с ней могут восстановиться ошибки, из-за которых вы делали сброс.
2) После появления стартового экрана Windows, несмотря на различные уведомления, просто отложите смартфон в сторону и дайте ему полежать около одного часа. За это время система установит все компоненты и приложения, обновит программы, синхронизирует контакты и другую информацию.
3) После часа «лежания» выключите смартфон. Если у вас есть SD-карта, теперь можно её вставить. Включите смартфон обратно.
4) Пройдите в Магазин и проверьте обновления приложений. В Windows 10 Mobile для этого пройдите в раздел Загрузки и обновления, где нажмите кнопку Проверить обновления. В Windows Phone 8.1 пройдите в настройки Магазина и нажмите там кнопку Проверить обновления. После этого установите все обновления и перезагрузите смартфон.
5) Только теперь вы можете удалить ненужные встроенные приложения. Настоятельно не рекомендую делать это раньше, так как эти приложения могут установиться заново.
6) После выполнения этих действий вы можете начать использовать смартфон — работать с установленными программами, скачивать нужные приложения, настраивать систему и так далее. Удачи.
Все дополнительные инструкции по переустановке ОС, по другим методам исправления ошибок можно увидеть в статье «Что делать, если смартфон на Windows или приложения на нём работают неправильно?».