Не работает датчик приближения на телефоне. Как восстановить? 3 способа!
Экран вашего телефона тухнет при звонке и не включается обратно, даже если его не прикладывать к уху? Значит, на вашем телефоне не работает датчик приближения, или функционирует неправильно.
Что такое датчик приближения?
Датчик приближения в телефоне реагирует на приближение к телефону какого-либо объекта и выполняет 2 очень удобные и важные функции:
- Затухание экрана. При приближении экрана телефона, например, к уху, гаснет экран, что позволяет экономить заряд батареи.
- Блокировка экрана. Экран блокируется от случайных нажатий.
Обычно, датчик приближения расположен сверху, рядом с динамиком и фронтальной камерой. Если он скрыт, его легко найти, при звонке закрыв пальцем определенную область. Если экран погас – он найден.
Причины неисправности датчика приближения?
Проблема может возникнуть как в случае механического воздействия, так и ошибки в программном обеспечении. Если дефект возник после обновления или установки какого-либо стороннего приложения, расстраиваться совсем не стоит, т. к. проблему можно решить самостоятельно. Если же дефект возник в результате падения, удара или надавливания, то лучше всего обратиться в сервисный центр.
Однако если проблема связанна с ошибкой в программном обеспечении, телефон можно починить и самостоятельно. Мы расскажем вам о нескольких способах исправления данной проблемы.
Как включить/выключить датчик приближения?
Если датчик приближения перестал работать, его можно просто отключить, чтобы экран не гас при звонке. Конечно, данное решение проблему не решает, но хотя-бы позволяет отключаться от собеседника при звонке или использовать другие функции (цифровой набор, громкая связь и т. д).
На Android это делается следующим способом:
- Зайдите в «Вызовы»
- Перейдите в «Параметры»
- Перейдите в пункт «Входящие вызовы»
- В пункте двиньте ползунок «Датчик приближения».
Способы исправления датчика приближения
1-й способ. Иногда датчику «мешают» аксессуары телефона. Попробуйте снять чехол и проверить результат. Некачественное закаленное стекло также может вызывать помехи датчика отблеском. Хоть и кажется, что данный совет банален, в сети можно найти множество негативных отзывов владельцев некачественных аксессуаров, чьи устройства стали работать некорректно.
2-й способ. Некорректную работу датчика приближения могут вызывать ошибки в ПО. Для исправления в таких случаях можно воспользоваться калибровкой датчика. Провести калибровку можно с помощью сторонних приложений, которые можно скачать в PlayMarket или AppStore.
3-й способ. Если 2 предыдущих способа вам не помогли, самым простым и надежным решением проблемы станет восстановление заводских настроек.
Внимание! Данный способ не только восстанавливает все настройки телефона до заводских, но и удаляет все данные, включая фотографии, видео, приложения, номера телефонов и т. д. Не забудьте перенести их на внешний носитель.
Если все вышеперечисленные способы не помогли, то лучше отнести телефон для ремонта датчика приближения в сервисный центр. Для Краснодара оптимальнее всего зайти в IT LAB. Удобное расположение, множество пунктов ремонта по городу. Специалисты грамотные, справятся с поломкой любой сложности. Более подробное описание и цены на ремонт телефонов можно посмотреть в соответствующем разделе на странице нашего сайта.
Не работает датчик приближения. WP7.8
Купил телефон 610. Не работает датчик приближения (не гаснет экран во время разговора если телефон отнести от уха, а потом приблизить обратно).
Проблема ужасна — во время разговора отправляются СМС, происходят звонки на другие номера и соединения по интернету.
Пробовал сдавать в сервисный центр — там проблему решить не могут (говорят что с телефоном все ОК)
ПОМОГИТЕ как мне решить проблему. откликнитесь кто знает решение.
Ответы (13)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Для начала произведите сброс телефона к заводским настройкам. Просле вы можете самомтоятельно произвести диагностику аппарата. Для этого войдите в сервисное меню набрав на цифровой клавиатуре вызова ##634#, телефон автоматически перейдет в инженерное меню. Нажмите единственно появившуюся кнопку на экране. После отыщите ближе к последним строчкам пункт имеющий в названии Proxy, нажмите на него и активируйте проверку датчика приближения. Теперь на экране появидся круг помоему желто-зеленого цвета. Теперь попробуйте прикрыть область датчика приближения (свержу справа над дисплеем) пальцем. Если круг на экране изменил свой цвет на темно-зеленый помоему цвет, значит сам датчик исправен и проблема вероятно программного характера. В таком случае, если сброс настроек не помог, попорбуйте обновить программное обеспечение на телефоне доступными методами. Хочу сразу предуспредить, что обновление ПО довольно часто приводит к неприятным помледствиям, типа зависания, невключения и пр. Однако если же телефон без проблем обновился но проблема не исчезла, остается только обращение в сервисный центр для более детальной диагностики аппарата.
Этот ответ помог 1 пользователю
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Lumia 930 — Датчик приближения
Экран полностью тухнет при вызове, проблема как на первых партиях Lumia 920. Делал хард ресет не помогло, поменял сим карту тоже не помогло. Есть ли владельцы 930 с такими же проблемами? Поддержка не признает факта брака.
Заметка модератора: , тема сообщения была частично отредактирована.
Ответы (35)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Так значит эта проблема аппаратная или все программная?
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Использую Lumia 930. Та же проблема, что и всех в этой ветке. При совершении исходящего вызова экран гаснет. Манипуляции кнопкой включения приводят только в кратковременному (меньше секунды) включению экрана. Отбить вызов практически не возможно. Опытным путем установлено, что в условиях отсутсвия внешней освещенности телефон ведет себя несколько иначе, экран может включиться секунды на 2-3, а может и вообще включиться и не гастнуть. Из чего я делаю вывод, что датчик приближения и датчик освещенности работают в связке и скорее всего проблема именно программная. Не совсем понятно только, что проблема эта носит плавно нарастающий характер. Т.е. что-то подобное было замечено сразу после покупки, но досаждало не часто. И вот уже несколько дней телефон ведет себя только так.
У коллеги по работе тоже Lumia 930, покупал месяца через два после меня. Так же как я и наблюдает перманентные отказы датчиков. Интересно, через два месяца его ждет тоже самое?
Опережая вопросы представителей ТП отвечу, тряпочкой тер, на экран дул, пленку не использую, Recovery Tool использовал. Нихрена ваш телефон не работает.
До этого пользовался Lumia 920. Очень нравился телефон. Прекрасная ОС, в целом хороший аппарат. Подарил его ребенку по причине того, что стал часто терять сеть и еще чаще отказывался совершать исходящий вызов, под разными предлогами. Помогал перезапуск радиомодуля методом перебора режимов 2G-3G-4G, но делать это раз по пять в день надоело. Глюки датчиков тоже были!
Списал данную неисправность на особенности этого экземпляра.
Купил новую 930 по прежнему веря в Nokia и Microsoft. C печалью констатирую, что кредит доверия закончился. Форум пестрит подобными сообщениями, а реации производителя никакой. Техническая поддержка читает по бумажке заготовленные фразы и ни разу не признается в наличии массовой проблемы.
С дури купил своим сотрудникам несколько телефонов Nokia. Просто так, к дате пришлось, решил сделать подарок. Итог — все телефоны на выброс. Всего 8.
Это нонсенс, господа.
Я уже не жду никакого ответа, я уже понял — Nokia это тупик. На лицо все признаки предсмертной агонии некогда легендарной компании.
Если вы не делаете телефоны для людей, то для кого?
Заметка модератора: , пост совмещен с данной темой обсуждения.