Окончание поддержки Windows 10 Mobile: вопросы и ответы
Windows 10 Mobile: общие сведения
С 10 декабря 2019 г. пользователи Windows 10 Mobile больше не будут получать от корпорации Майкрософт обновления для системы безопасности, не связанные с безопасностью исправления, бесплатную техническую поддержку и бесплатные обновления технических сведений в Интернете. Поддержка может предоставляться сторонними компании или в рамках платных программ, но важно понять, что служба технической поддержки Майкрософт не будет предоставлять общедоступных обновлений или исправлений для Windows 10 Mobile.
Только модели устройств, для которых доступна Windows 10 Mobile версии 1709, поддерживаются до указанной даты. Для моделей телефонов Lumia 640 и 640 XL версия 1703 Window 10 Mobile была последней поддерживаемой версией ОС, ее поддержка прекращается 11 июня 2019 г. Дополнительные сведения см. в разделе Доступность Windows 10 Mobile для различных моделей устройств.
Окончание поддержки означает, что пользователи больше не будут получать обновления продукта или системы безопасности для операционной системы Windows 10 Mobile. Это соответствует нашей политике жизненного цикла поддержки.
После окончания поддержки в течение трех месяцев будут создаваться автоматические или ручные резервные копии устройства с параметрами и некоторыми приложениями до 10 марта 2020 г. Некоторые службы, в том числе загрузка фотографий, восстановление устройства из существующей резервной копии, будут работать по крайней мере 12 месяцев после окончания поддержки.
Приложения, регулируются современной политикой жизненного цикла и не зависят от политики жизненного цикла ОС. Разработчики приложений (в том числе Майкрософт) могут прекратить предоставлять поддержку для приложений в любое время. Поддержка приложений Office для телефонов с Windows 10 Mobile, а именно Word (универсальный), Excel, PowerPoint и OneNote, будет прекращена 12 января 2021 года. Более подробные сведения см. на странице https:///aka.ms/OfficeWindows10MobileEOS.
Store может продолжить работать после даты окончания поддержки.
Нет, окончание поддержки Windows 10 Mobile применяется ко всем устройствам с Windows 10 Mobile.
Корпорация Майкрософт больше не продает и не производит устройства с Windows 10 Mobile. Свяжитесь с продавцом напрямую, чтобы обсудить возврат и возмещение средств.
После окончания поддержки Windows 10 Mobile мы рекомендуем клиентам перейти на поддерживаемое устройство с Android или iOS. Миссия корпорации Майкрософт состоит в том, чтобы каждый человек и каждая организация на планете могли достигнуть большего, и поэтому мы стремимся поддерживать наши мобильные приложения на этих платформах и устройствах.
Клиентам, которые хотят продолжать использовать устройство с Windows 10 Mobile после 10 декабря 2019 г., рекомендуется вручную создать резервную копию, перейдя в раздел Параметры -> Обновление и безопасность -> Служба архивации -> Дополнительные параметры и выбрав элемент Создать резервную копию до этой даты.
У нас нет планов удаления предыдущих обновлений Windows 10 Mobile из Центра обновления Windows.
Да. Средство Windows Device Recovery Tool будет и дальше предоставлять образ восстановления для вашего устройства с Windows 10 Mobile. Дополнительные сведения см. в разделе Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы.
Да. Ваше устройство с Windows 10 Mobile продолжит работать после 10 декабря 2019 г., но не будет получать обновления после этой даты (в том числе обновления для системы безопасности). Кроме того, функция резервного копирования устройства и другие внутренние службы станут недоступными, как описано выше.
Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на телефоне, выполните следующие действия.
Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.
Выберите элемент Дополнительные сведения.
В разделе Программное обеспечение появится Windows 10 Mobile.
В разделе Сборка ОС отображается 10.0.15254. , где обозначает определенную сборку исправления. Содержимое каждой сборки исправления описано на странице Журнал обновлений Windows 10.
Коммерческие компании
Корпорация Майкрософт работает со многими коммерческими компаниями, чтобы помочь им в успешной миграции на поддерживаемую платформу до даты окончания поддержки.
Технологии развивались вместе с требованиями и ожиданиями клиентов и партнеров, которые уже внедрили современные платформы и устройства Android или iOS. Миссия корпорации Майкрософт состоит в том, чтобы каждый человек и каждая организация на планете могли достигнуть большего, и поэтому мы стремимся поддерживать наши мобильные приложения на платформах и устройствах Android или iOS.
Поддержка Windows 10 Mobile для потребителей и компаний прекращается в один и тот же день. Корпорация Майкрософт рекомендует всем клиентам перейти на поддерживаемое устройство с Android или iOS. Корпоративным клиентам необходимо обратиться к группе работы с заказчиками, если у них есть дополнительные вопросы.
Дата окончания поддержки применяется ко всем продуктам Windows 10 Mobile, в том числе Windows 10 Mobile и Windows 10 Mobile Корпоративная. Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Mobile установлена на устройстве, выполните следующие действия.
Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.
Выберите элемент Дополнительные сведения.
В разделе Программное обеспечение отображается ОС.
Поддерживаемые устройства в приложении «Ваш телефон»
Некоторые из новых функций приложения «Ваш телефон» зависят от операционной системы или типа вашего устройства. Чтобы определить, подходит ли ваше устройство для использования этих функций, ознакомьтесь с приведенным ниже списком.
В настоящее времяСвязь с Windows доступна только на следующих устройствах с Android в отдельных странах:
Samsung Galaxy Note 9
Samsung Galaxy Note10
Samsung Galaxy Note10+
Samsung Galaxy Note10 Lite
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy S10 Lite
Samsung Galaxy S10e
Samsung Galaxy Note20 5G
Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G
Samsung Galaxy A8s
Samsung Galaxy A30s
Samsung Galaxy A31
Samsung Galaxy A40
Samsung Galaxy A41
Samsung Galaxy A50
Samsung Galaxy A50s
Samsung Galaxy A51
Samsung Galaxy A51 5G
Samsung Galaxy A60
Samsung Galaxy A70
Samsung Galaxy A70s
Samsung Galaxy A71
Samsung Galaxy A71 5G
Samsung Galaxy A80
Samsung Galaxy A90s
Samsung Galaxy A90 5G
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20 Ultra
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy XCover Pro
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Galaxy Z Flip 5G
Samsung Galaxy Z Fold2 5G
Функция «Экран телефона» доступна (в отдельных странах) на устройствах с Android версии Android 9.0 или более поздней, на которых установлено приложение «Связь с Windows» (на некоторых устройствах оно может быть установлено предварительно). В число этих телефонов входят следующие:
Samsung Galaxy Note 9
Samsung Galaxy Note10
Samsung Galaxy Note10+
Samsung Galaxy Note10 Lite
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy S10 Lite
Samsung Galaxy S10e
Samsung Galaxy Note20 5G
Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G
Samsung Galaxy A8s
Samsung Galaxy A30s
Samsung Galaxy A31
Samsung Galaxy A40
Samsung Galaxy A41
Samsung Galaxy A50
Samsung Galaxy A50s
Samsung Galaxy A51
Samsung Galaxy A51 5G
Samsung Galaxy A60
Samsung Galaxy A70
Samsung Galaxy A70s
Samsung Galaxy A71
Samsung Galaxy A71 5G
Samsung Galaxy A80
Samsung Galaxy A90s
Samsung Galaxy A90 5G
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20 Ultra
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy XCover Pro
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Galaxy Z Flip 5G
Samsung Galaxy Z Fold2 5G
Функция «Приложения» доступна (в отдельных странах) на устройствах с Android версии Android 9.0 или более поздней, на которых установлено приложение Связь с Windows. Среди этих устройств следующие:
Samsung Galaxy Note 9
Samsung Galaxy Note10
Samsung Galaxy Note10+
Samsung Galaxy Note10 Lite
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy S10 Lite
Samsung Galaxy S10e
Samsung Galaxy Note20 5G
Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G
Samsung Galaxy A8s
Samsung Galaxy A30s
Samsung Galaxy A31
Samsung Galaxy A40
Samsung Galaxy A41
Samsung Galaxy A50
Samsung Galaxy A50s
Samsung Galaxy A51
Samsung Galaxy A51 5G
Samsung Galaxy A60
Samsung Galaxy A70
Samsung Galaxy A70s
Samsung Galaxy A71
Samsung Galaxy A71 5G
Samsung Galaxy A80
Samsung Galaxy A90s
Samsung Galaxy A90 5G
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20 Ultra
Samsung Galaxy Fold
Samsung Galaxy XCover Pro
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Galaxy Z Flip 5G
Samsung Galaxy Z Fold2 5G
Серия Samsung Note10
Серия Samsung Galaxy Note 20
Серия Samsung Galaxy S10
Серия Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy Z Flip
Служба сообщений RCS имеет различную доступность
Доступность службы сообщений RCS для вас зависит также от того, сеть какого оператора мобильной связи вы используете и в какой стране вы живете.
Windows phone 10 список поддерживаемых устройств
В случае столкновения с какими-то критическими багами или нестабильностями, вы можете быстро (относительно) откатить свой смартфон на стабильную Windows Phone 8.1, для старых телефонов, вроде Lumia 535, 640, 735. Более новые смартфоны, при откате получают сборку windows 10 mobile. Для этого Microsoft выпустили специальную утилиту Windows Device Recovery Tool.
Требования для вашего компьютера (PC):
— Операционная система Microsoft Windows 7 или более поздняя.
— USB кабель для подключения телефона к компьютеру.
— Минимум 4 Гб свободного места на диске.
Внимание! Проделывать все нижеперечисленные операции желательно с родным USB кабелем, и без никаких переходников к нему. А также старайтесь пользоваться одним из USB портов который находится непосредственно на материнской плате, а именно задние порты, и лучше всего избегать передних портов (на ноутбуке без разницы). Это очень сильно может повлиять на прошивку телефона, вплоть до получения «кирпича».
Инструкция по восстановлению:
1. Скачайте и установите программу Windows Device Recovery Tool (спойлер «Полезности»)
2. Убедитесь, что ваш телефон достаточно заряжен.
3. Подключите аппарат для его обнаружения.
3.1. Если ваш телефон не определяется автоматически, отключите все телефоны от компьютера и нажмите Мой телефон не был обнаружен в нижней части главного экрана.
3.2. Подключите телефон к компьютеру с помощью совместимого кабеля USB.
3.3. Если будет предложено, выберите производителя телефона.
3.4. Если телефон не подключен в течение одной минуты вы можете попробовать перезагрузить телефон: оставьте USB подключенным, нажмите одновременно и удерживайте кнопку питания и регулировки громкости вниз. Отпустите нажатые клавиши, когда телефон провибрирует.
4. После обнаружения телефона, нажмите Установить программное обеспечение , чтобы начать установку программного обеспечения для вашего телефона.
5. Вы можете выбрать акцентный цвет и тему, которая будет изначально применена после запуска вашего гаджета.
6. Не отключайте кабель от телефона до окончания установки.
7. После установки ПО и загрузки телефона, можно восстановить данные из заранее сделанной вами резервной копии (если вы конечно её сделали).
Если нет компьютера, то лучше сначала идти по ссылке, читать инструкцию, скачивать файлик (спасибо superman_md). Nokia Lumia 1320 — Обсуждение
Далее:
1.WDRT — установка помощника по обновлению — скачивание обновления 10586.107 — удаление помощника по обновлению — установка обновления — перезагрузка, инет не включать.
2.Ставить файлик из ссылки, перезагружать тело.
Если не сразу подхватывается, то заходим в проводник, тапаем по файлу, и должено сработать. В «обновления — дополнительно» появится новый пункт «Отложить обновления» — поставить галку.
Вернуться на шаг назад, проверить обновы, должна прийти последняя версия: на данный момент это 10586.753. За инструкцию спасибо LyapaDara
Репозиторий appx приложений Майкрософт ссылки для скачивания Спасибо YuriPet
В теме действуют Правила форума в полном объеме.
Говорите «Спасибо» повышением репутации. Если у Вас меньше 15 сообщений —
нажмите кнопку»жалоба» на том сообщении, где Вам помогли, и напишите, кто Вам помог.
ВНИМАНИЕ!
Прошивку и восстановление аппаратов обсуждайте в профильных темах своих телефонов!
- С 10 декабря 2019 г. пользователи Windows 10 Mobile больше не будут получать от корпорации Майкрософт обновления для системы.
- После 31 декабря 2019 г. Вы больше не сможете использовать WhatsApp на операционных системах Windows Phone.
- До 10 марта 2020 г. будут создаваться автоматические или ручные резервные копии устройства с параметрами и некоторыми приложениями.
- До 10 декабря 2020 г. (как минимум) продолжат работать некоторые службы, в том числе загрузка фотографий, восстановление устройства из существующей резервной копии.
- 12 января 2021 г. Microsoft прекратит поддержку приложений Office для Windows 10 Mobile. Их нельзя будет установить из магазина.
За информацию спасибо boromir
По всем вопросам, а также для наполнения шапки темы полезной информацией, обращаться куратору evgen35rus в QMS
Сообщение отредактировал Uncle — 21.01.20, 10:42