Код ошибки 80073cf9
Если Вы счастливый обладатель телефона на базе Windows то код ошибки 80073cf9 Вам наверняка встречался. Эта ошибка возникает в Windows Phone версии 8.1 и выше, при попытке установить что либо из магазина приложений Windows.
Ничего страшного в этом нет. С этой проблемой и мы сталкивались не раз и на Люмия 735 и на Lumia 630. 
Путем проб и ошибок мы пришли к трем рабочим вариантам, которые помогут избавиться от кода ошибки 80073cf9 в Windows Phone и в конце к 100% варианту, если не помогут первые три.
ВНИМАНИЕ Прежде чем начать не забудьте сделать резервную копию.
Варианты исправления ошибки 80073cf9
Первый способ. Свободное место
Первое что надо сделать это проверить наличие свободного места на телефоне. Если у Вас не хватает места для хранения, то приложение не сможет загрузиться. Иногда местоположение по умолчанию для приложений, стоит на допустим телефон, на котором нет места, а на SD карте наоборот полно места, то нужно изменить местоположение на SD карту.
- Перейдите в Настройки
- Прокрутка опций и нажмите на Контроль памяти
- Проверьте наличие свободного места и в случае необходимости поменяйте место для новых приложений
- Сохраните новые настройки, а затем попытайтесь установить приложение или обновить его.
Второй способ. Региональные настройки
Некоторые пользователи столкнулись с ошибкой 80073cf9 из за региональных настроек своих смартфонов, сохраненные в устройстве настройки на соответствовали настройками указанным в учетной записи. Проверьте соответствие настроек данным аккаунта.
Перед тем, как изменять региональные настройки убедитесь что в настоящий момент нет активных загрузок.
- Перейдите в Настройки
- Зайдите в Язык + регион
- Проверьте настройку региона, надо чтобы она сходилась с регионом в вашей учетной записи
- Перезагрузите телефон
Третий способ. Настройки даты и времени
Нужно проверить дату и время, чтобы они были актуальны. И выполнить синхронизацию вручную.
- Заходим в Настройки
- Далее в Дата и время
- Отключить автоматическую синхронизацию
- Перенастроить и проверить все параметры
- Сохранить настройки
- Перейти в Настройки-Почта+Учетные записи
- Найти учетную запись Microsoft
- Нажать на неё и удерживать палец
- Выбираем пункт Обновить
- Все закачки, что отмечены со статусом Примите меры необходимо отменить их
Крайний 100% вариант. Сброс настроек.
Если не помогли предыдущие варианты, то для исправления ошибки 80073cf9 остается только программный сброс телефона. Для этого:
На телефоне удерживайте кнопки уменьшения громкости + питания в течение нескольких секунд, пока телефон не завибрирует.
Теперь можно отпустить кнопки и подождать пока телефон будет перезагружен.
После того, как ваш телефон включится попытайтесь установить или обновить приложение, которое показывал ошибку.
Дайте нам знать, какой шаг помогла вам исправить ошибку в комментариях, или поделитесь своим вариантом, который вам помог.
Пути исправления ошибок в Windows Phone схожи тут и сброс телефона и синхронизация и настройки даты, например эти же способы помогают избавиться от ошибки 805a8011
Ошибка 80073cf9 и что делать?
Неисправность 80073cf9 Windows Phone может возникнуть на любой версии операционной системы: как на 8 и 8.1, так и на 10. Она возникает при попытках скачать какое-либо приложение из Магазина или обновления к нему.
Причины ее возникновения могут быть разнообразными. Как правило, код ошибки 80073cf9 Windows Phone означает, что:
для загрузки недостаточно места;
установленные настройки региона не соответствуют тем, что сохранены в учетной записи;
некорректно задана дата и время.
Для того, чтобы устранить возникшую неисправность потребуется минимум времени. Важно перед началом работы сделать резервную копию данных телефона.
Освобождаем место для дальнейшей загрузки
Если при загрузке произошла ошибка 80073cf9 Windows Phone , то первоочередно нужно проверить количество свободного места на телефоне или флеш-карте. Порой, в настройках места хранения по умолчанию задана память устройства. Некоторые приложения не могут быть установлены на него из-за политики Microsoft. В этом случае нужно изменить место хранения на флеш-накопитель.
Алгоритм действий для в этом случае следующий.
Перейдите в пункт меню «Настройки”.
Выберите раздел «Контроль памяти” в самом низу списка.
Проверьте наличие свободного места на устройстве и параметры хранения.
В случае необходимости освободите память и установите загрузку на SD-карту.
После того, как все операции совершены повторите загрузку утилита или его обновления. Ошибка 80073cf9 Windows Phone 8.1 или 10 должна исчезнуть. Если она повторяется, попробуйте следующие способы исправления.
Исправляем региональные настройки
Как исправить ошибку 80073cf9 Windows Phone , если некорректно установлены настройки региона? Для начала требуется проверить, что нет активных скачиваний на смартфоне. Если загрузка происходит, нужно дождаться их окончания, а затем приступить к исправлению региональных настроек.
Для этого нужно также зайти в пункт «Настройки” в меню телефона. Здесь требуется найти раздел «Язык+регион”. Необходимо проверить указанные настройки на соответствие тем, что указаны в учетной записи. В случае необходимости скорректировать.
После того, как указанная выше операция проведена, необходимо перезагрузить смартфон и повторить загрузку приложения, или обновления к нему.
Настройки времени и даты
Часто возникает ошибка 80073cf9 Windows Phone 10 , равно как и на других версиях, из-за сбившихся параметров текущей даты и времени. Для того, чтобы это исправить, нужно проделать следующие действия.
Перейдите в раздел «Настройки” меню телефона.
Выберите пункт «Дата и время”.
Отмените автоматическую синхронизацию с сетью.
Установите корректные значения.
Затем найдите пункт «Почта” в том же разделе «Настройки”. В нем перейдите к пункту «Учетные записи”.
Долгим удержанием пальца на пункте вызовите контекстное меню. в нем нажмите на вариант «Обновить”.
После того, как все операции проведены можно возобновить попытку загрузки приложения.
Что делать, если ошибку исправить не удалось?
Иногда ошибка 80073cf9 Windows Phone 10 и на других версиях не поддается исправлению указанными выше способами. В этом случае необходимо провести возврат к заводским настройкам. Важно помнить, что при проведении подобной операции все данные с телефона и загрузки будут потеряны. Поэтому требуется сделать резервную копию.
Для глубокой перезагрузки телефона зажмите одновременно и удерживайте кнопки уменьшения громкости и отключения питания на боковой панели устройства. Держать их зажатыми нужно до тех пор, пока телефон не начнет вибрировать.
После этого отпустите клавиши и подождите, пока телефон перезагрузиться. Когда он включится заново, возобновите загрузку приложения и восстановите данные из резервной копии.
Ошибка 0x80073cf9 при обновлении приложений в Windows Store
Добрый день.
Пожалуйста, вчитайтесь внимательно, не советуйте то, что перечислено. Спасибо.
На компьютере установлена Microsoft Windows 10 Home Edition 1607 (14393.321), установка была чистой с помощью образа скаченного с сайта Майкрософт.
Однажды при обновлении приложений, установленных по умолчанию, обратил внимание на ошибку 0x80073cf9. Подозреваю, что ошибка возникла после изменения «Имени компьютера» через «Систему», по крайней мере единственное «серьезное» изменение в системе, которое делал за последние 3 недели.
В борьбе с этой ошибкой было испробовано:
1) Панель управления -> Устранение неполадок -> Приложения из Магазина Windows (предполагает проблему с кэшом и успешно ее решает).
2) Запуск
2.1) Chkdsk /F (всё ок).
2.2) WSReset.exe (запускается магазин, без изменений).
2.3) DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth (всё ок).
2.4) DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (всё ок).
2.5) powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml (файла не существует).
2.6) Get-appxprovisionedpackage –online | where-object <$_.packagename –like “*windowscommunicationsapps*”>| remove-appxprovisionedpackage –online (без видимой реакции)
2.7) Get-AppXPackage | Foreach
(
Add-AppxPackage : Сбой развертывания с HRESULT: 0x80073CF9, Сбой установки. Обратитесь к поставщику программного обеспечения. (Исключение из HRESULT: 0x80073CF9)
Ошибка 0xC000003A: развертывание пакета Microsoft.BioEnrollment_10.0.14393.0_neutral__cw5n1h2txyewy заблокировано AppLocker.
)
3) Добавлены каталоги
3.1) «c:\program files\WindowsApps»
3.2) «c:\windows\AUInstallAgent» и «c:\windows\AppReadiness» (подсмотрено в решении для Windows 8 и Windows 8.1).
4) ДЛя каталога «C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\», подкаталогов и файлов добавлены с полным доступом «Все пакеты приложений», «Cистема».
5) Переименован каталог «C:\Windows\SoftwareDistribution».
6) Смотрел наличие «Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache».
7) Создание нового пользователя с правами Администратора (магазин вообще не запускается, меню Пуск при нажатии не открывается).
8) Созданы разделы реестра
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\S-1-5-21-43146234-4003326531-1048601324-1001
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\S-1-5-21-2612418118-402095933-202630534-1019
9) Произведена очистка кэша браузера Edge.
10) Произведена очистка через cleanmgr (в том числе системные файлы).
logout естественно делал после проделанного (restart тоже). Из антивирусов работает только Windows Defender, также компьютер был проверен Dr.Web CureIt и Kaspersky Virus Removal Tool (данные программы установки не требуют, никаких следов в системе не оставляют после запуске). Прокси сервер не используется, временные пояса и время настроены верно. В хранилище указано, что происходит установка на диск C.
Ответ в 2.7 наталкивает на мысль решать проблему с помощью AppLocker, но редакция Домашняя, соответственно ни групповая политика ни сам AppLocker не доступны. Что можно попробовать еще? Решение с откатом системы или с возвратом в исходное состояние не предлагать.