Контроллер универсальной последовательной шины USB не инсталлируется — [Решение проблемы]
Контроллер универсальной последовательной шины USB с появлением ноутбуков и материнских плат с обновленным интерфейсом версии 3.0 прибавил и проблем пользователям компьютеров с этим современным высокоскоростным портом.
Нередко после переустановки Windows возникают неполадки с инсталляцией драйвера, управляющего функционированием портов. Как следствие, новые USB-порты не функционируют.
Это влечет за собой невозможность не просто воспользоваться преимуществами интерфейса для более быстрого обмена данными с внешними портативными накопителями, но и не позволяет подключать к компьютеру много периферийных устройств и носителей информации.
В особенности это относится к ноутбукам, где присутствует по несколько разъемов 2-й и 3-й версии.
Рис.1 – Желтая иконка возле пиктограммы свидетельствует о проблеме с его драйвером
Почему так случается?
Ответ на вопрос, почему программное обеспечение для контроллера не устанавливается, довольно прост.
Во времена, когда Microsoft упорно дорабатывали 7-ку, USB 3-й версии еще не поступил в массовое производство, и установок для устройств, естественно, не было.
А когда юзеры скачивают неофициальные или устаревшие редакции Windows 7, или сборки, авторы коих не потрудились интегрировать в дистрибутив недостающий файл, они становятся заложниками эксплуатации пиратских сборок «семерки».
У юзеров «десятки» подобная ситуация практически не возникает.
Разрешение задачи
Дабы Windows смогла работать с USB 3, а пользователь – эксплуатировать этот высокоскоростной порт, следует установить недостающий. И это всё!
А вот откуда загрузить, как подобрать версию программного обеспечения для своего оборудования и каким образом правильно инсталлировать его на контроллер, рассмотрим далее.
Как компьютер определяет устройство?
Первоочередная задача – отыскать в Диспетчере проблемный девайс, и она ставит в тупик преимущественное большинство чайников.
В одних он отображается как «Неизвестное устройство» , и мало кто может понять, какой из аппаратных компонентов операционная система не может распознать.
Рис. 2 – Определён как неизвестный
Другие же пользователи, которые больше разбираются в компьютерной тематике, порой уверены, что, если контроллер распознается, значит с программным обеспечением всё в порядке, а источником неполадки является что-то другое, например, «кривая» сборка Windows, брак оборудования или неверные настройки BIOS.
Рис. 3 – Контроллер определён как надо, но желтая иконка не исчезает
Увы, в обеих случаях нужно загрузить и инсталлировать драйвер. И делать это через центр обновления категорически не следует.
Операционная система если и справится с задачей, то выберет самое подходящее, на её взгляд, ПО, а оно может быть не самой свежей версии или вовсе разработано не производителем аппаратного компонента, а программистами из Microsoft, не владеющими всем массивом знаний о работе конкретного девайса.
Такой драйвер нам не подходит.
Читайте также:
Загружаем файлы с сайта поддержки/разработчика железа
Официальная страница компании, которая разработала ноутбук или материнскую плату – самый надёжный источник свежих утилит для оборудования.
Лучше всего обзавестись инсталятором загруженным с официального сайта компании, занимающейся разработкой системной платы/ноутбука.
Подробной инструкции приводить никто не будет, ибо разработчиков очень много, и все их сайты изрядно отличаются, но основной момент отметим.
Он заключается в том, что на большинстве ресурсов придётся указать используемую операционную систему и её разрядность. Узнать её можно из свойств Моего компьютера .
Рис. 4 – Смотрим разрядность используемой ОС
Порой требуется и модель материнской платы или ноутбука.
Эти сведения есть в инструкции по эксплуатации, их можно получить через HWInfo или аналогичную утилиту и даже из гарантийного талона.
- После загрузки инсталлятора открываем Диспетчер через «Свойства» Моего компьютера или вызываем контекстное меню этого каталога и кликаем «Управление» .
Рис. 5 – Открываем Диспетчер
Рис. 6 – Кликаем по надписи: «Диспетчер устройств»
- Если девайс определён как «Контроллер универсальной шины USB …» , удаляем его. В ином случае идём далее.
- Запускаем загруженный установщик и инсталлируем.
- По окончании процесса перезапускаем компьютер.
Определяем нужный софт по его ID
Являетесь полным чайником и не знаете, где найти модель системной платы или на сайте разработчика не отыскали драйвер? Не страшно. Зацикливаться не следует, ведь существует ещё один путь.
Рис. 7 – Открываем свойства неизвестного
Рис. 8 – Указываем ID оборудования
Рис. 9 – Строчка с VID-кодом должна быть скопирована в буфер
Рис. 10 – Ручное обновление
Рис. 11 – Указываем ручной способ обновления
Читайте также:
Контроллеры универсальной последовательной шины USB не работает
Контроллеры универсальной последовательной шины USB не работает
ни одно устройство USB не работает
переустановил драйвера с сайта intel USB не работает
по новой установил sp3 обновление по верх старой sp3 USB не работает
загрузился с Загрузился с WinPe (Загрузочный диск) USB работает флешку видит все прекрасно
Это означает что железо в норме
Произошло это после получения обновлений с сайта Windows
Кто знает скажите что делать
переустановил Windows диск SP2 USB работает флешку видит все прекрасно
накатываю sp3 обновление USB не работает
Кто знает скажите что делать
Удали касперского через установку удалений программ
удали все установленные дрова USB
Запусти файл в этой папке Это стандартные параметры USB на компе
перезагрузи
После перезагрузки система будет искать по этой ссылке в реестре нужные еей дрова и она их найдет
радуйся
система сама найдет нужные дрова
флешки вставляй и радуйся
ну а далее накатывай своего каперского
а то что ниже это содержимое того файла что запускал
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\<36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000>]«Class»=»USB»
@=»Контроллеры универсальной последовательной шины USB»
«Icon»=»-20″
«NoInstallClass»=»1»
«TroubleShooter-0″=»hcp://help/tshoot/tsUSB.htm»
«LowerFilters»=-
«UpperFilters»=-
И так все работает
всем спасибо за внимание
Этот ответ помог 99 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Windows не удалось установить контроллер универсальной последовательной шины usb
Сообщения: 51409
Благодарности: 14732
Конфигурация компьютера |
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS |
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб |
Звук: Realtek ALC889 HD Audio |
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST |
ОС: Windows 8.1 Pro x64 |
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
DimzonIT, проверьте наличие файлов:
- \WINDOWS\inf\usb.inf
- \WINDOWS\inf\usbport.inf
- \WINDOWS\system32\drivers\usbd.sys
- \WINDOWS\system32\drivers\usbehci.sys
- \WINDOWS\system32\drivers\usbhub.sys
- \WINDOWS\system32\drivers\usbport.sys
- \WINDOWS\system32\drivers\usbuhci.sys
- \WINDOWS\system32\hccoin.dll
- \WINDOWS\system32\usbui.dll
Если в Диспетчере устройств правой кнопкой мыши -> Обновить драйвер -> Установка из указанного места -> Не выполнять поиск -> что покажет?
P. S. Выложите файл \WINDOWS\setupapi.log в архиве.
Как с вирусами обстоят дела?
Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 30-03-2011 в 21:05 .
ду.jpg | |
(67.2 Kb, 118 просмотров) | |
ошибка.jpg | |
(72.8 Kb, 121 просмотров) |
Вложения
setupapi.rar | |
(17.7 Kb, 150 просмотров) |
проверьте наличие файлов: \WINDOWS\inf\usb.inf \WINDOWS\inf\usbport.inf \WINDOWS\system32\drivers\usbd.sys \WINDOWS\system32\drivers\usbehci.sys \WINDOWS\system32\drivers\usbhub.sys \WINDOWS\system32\drivers\usbport.sys \WINDOWS\system32\drivers\usbuhci.sys \WINDOWS\system32\hccoin.dll \WINDOWS\system32\usbui.dll » |
Из всех файлов присутствует только \WINDOWS\system32\hccoin.dll, остальные отсутствуют.
Если в Диспетчере устройств правой кнопкой мыши -> Обновить драйвер -> Установка из указанного места -> Не выполнять поиск -> что покажет? » |
Появляется окно выбора стандартных устройств, если выбрать Контроллеры универсальной последовательной шины USB, теребуемый драйвер обнаруживается (см. вложение ду.jpg), но не устанавливается (см. вложение ошибка.jpg).
На вирусы проверено, удалены.
Конфигурация компьютера |
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS |
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб |
Звук: Realtek ALC889 HD Audio |
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST |
ОС: Windows 8.1 Pro x64 |
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
Из всех файлов присутствует только \WINDOWS\system32\hccoin.dll, остальные отсутствуют. |
Конфигурация компьютера |
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS |
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб |
Звук: Realtek ALC889 HD Audio |
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST |
ОС: Windows 8.1 Pro x64 |
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |