Виндовс не удается связаться с устройством или ресурсом
Сегодня ответим на вопрос об ошибке, когда виндовс не удается связаться с устройством или ресурсом. Рассмотрим наиболее актуальные решения возникшей проблемы.
» data-medium-file=»https://i0.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/31737.jpg?fit=567%2C480″ data-large-file=»https://i0.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/31737.jpg?fit=567%2C480″ src=»https://i0.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/31737.jpg?resize=567%2C480″ alt=»Виндовс не удается связаться с устройством или ресурсом» width=»567″ height=»480″ data-recalc-dims=»1″/>
Виндовс не удается связаться с устройством или ресурсом
Способ №1: Помощь командной строки, когда виндовс не удается связаться с устройством или ресурсом
Наиболее простым способом решения данной проблемы является отключение установленного на ПК антивируса, либо файрвола. После остановки, либо отключения, перезагрузите компьютер, проверьте наличие ошибки.
«Файрвол» — это межсетевой экран, состоит из комплекса программ, предназначен для контроля и фильтрации сетевых пакетов. В Windows называется «Брандмауэр».
Способ №2: Работа в командной строке или «две команды»
Поочередно наберите и выполните две команды в командной строке. Командную строку можно вызвать сочетанием клавиш « Win+R » либо через поисковую строку в меню Пуск.
1. ipconfig /all
2. route print
» data-medium-file=»https://i1.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/Screenshot_2-1.jpg?fit=1024%2C573″ data-large-file=»https://i1.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/Screenshot_2-1.jpg?fit=800%2C448″ src=»https://i1.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/Screenshot_2-1.jpg?resize=800%2C448″ alt=»Командная строка — cmd» width=»800″ height=»448″ srcset=»https://i1.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/Screenshot_2-1.jpg?w=1024 1024w, https://i1.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/Screenshot_2-1.jpg?resize=768%2C430 768w» sizes=»(max-width: 800px) 100vw, 800px» data-recalc-dims=»1″/>
Командная строка — cmd
Способ №3: Прописываем другой DNS сервер
Еще одно решение данной проблемы заключается в изменении настроек DNS сервера. Для этого переходим в « Центр управления сетями и общественным доступом », выбираем « Высокоскоростное подключение », затем находим пункт « Свойства », переходим на вкладку « Сеть » и открываем « Протокол Интернета версии 4 », изменяем dns на 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Обратите внимание на скриншоты ниже. Сохраняем, перезагружаем компьютер.
Центр управления сетями
» data-medium-file=»https://i1.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/Screenshot_1-1.jpg?fit=1024%2C547″ data-large-file=»https://i1.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/Screenshot_1-1.jpg?fit=800%2C427″ src=»https://i1.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/Screenshot_1-1.jpg?resize=800%2C427″ alt=»Меняем DNS» width=»800″ height=»427″ srcset=»https://i1.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/Screenshot_1-1.jpg?w=1024 1024w, https://i1.wp.com/kelus.ru/wp-content/uploads/2016/07/Screenshot_1-1.jpg?resize=768%2C410 768w» sizes=»(max-width: 800px) 100vw, 800px» data-recalc-dims=»1″/>
Способ №4: Ошибка провайдера
Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы решения проблемы, когда виндовс не удается связаться с устройством или ресурсом, и ошибку устранить не удалось. То в данном случае нужно обратиться за справкой к провайдеру интернет соединения, возможно, данная ошибка связана с какой-либо неисправностью в главном центре.
Подводя итоги…
Сегодня мы рассмотрели несколько актуальных решений проблемы, при которой виндовс не удается связаться с устройством или ресурсом. В зависимости от того, вследствие чего возник сбой в работе системы, будет зависеть решение и исход. В большинстве случаев, ошибка устраняется по звонку провайдеру интернет соединения. Если вы используете для подключения к интернету Wi-Fi роутер, то для начала перезагрузите его и проверьте правильность подключения. Кроме этого, рекомендую проверить целостность всех проводов и оборудования. Если вам известны еще способы исправления возникшей проблемы, пищи в комментарии.
DNS-сервер не отвечает или Windows не удается связаться с устройством или ресурсом основной DNS-сервер
При диагностике сетевого подключения Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда Интернет не работает (браузеры не открывают сайты), вы можете получить следующие сообщения об обнаруженных проблемах: «DNS-сервер не отвечает» или «Windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной DNS-сервер)». Обе проблемы обычно имеют схожие причины и, соответственно, можно использовать одинаковые подходы для их исправления.
В этой инструкции подробно о том, как исправить проблемы с открытием сайтов и работой Интернета при указанных ошибках, связанных с тем, что DNS-сервер не отвечает или с ним не удается связаться.
Прежде чем приступить к исправлению проблемы, если еще совсем недавно всё работало, а каких-либо действий, связанных с обновлением Windows, переустановкой драйверов или установкой антивирусов и файрволлов не производилось, рекомендую перезагрузить компьютер и роутер (если подключение выполняется через него), а также проверить подключение кабелей к роутеру или сетевой карте: не исключено, что уже это решит вашу проблему.
Исправление проблемы, связанных с тем, что DNS сервер не отвечает или с ним невозможно связаться
DNS-сервер служит для того, чтобы ваш браузер мог преобразовывать адреса сайтов в их IP-адреса. В случае, когда связаться с DNS-сервером не удается, браузер может не открывать какие-либо сайты. Происходить это может по разным причинам: иногда проблемы на стороне вашего провайдера, иногда — что-то не так с параметрами сети на компьютере.
Рекомендую использовать следующие шаги для исправления проблемы:
- Откройте список сетевых подключений, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- Нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню.
- В открывшемся окне вы берите пункт «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
- В следующем окне, в нижней его части, отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите два адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это надежные DNS-серверы Google). Примените настройки и проверьте, была ли исправлена проблема.
- Если предыдущий шаг не помог, попробуйте отключить сторонние антивирусы и файрволлы при их наличии.
- Если и это не помогло, попробуйте сбросить кэш DNS и параметры TCP/IP. Как именно это сделать подробно описано в инструкции «Ошибка Не удается получить доступ к сайту» (а именно эта ошибка возникает в браузер, когда DNS-сервер не отвечает). Также доступен отдельный материал: Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
В большинстве случаев, описанных шагов оказывается достаточно для исправления ситуаций, когда встроенная диагностика неполадок сети сообщает о проблемах с DNS-сервером наподобие «Windows не удается связаться с устройством или ресурсом».
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Доброго времени суток! Есть такая проблема: Удалённое устройство не принимает подключение. Система Windows 10 pro x64. В свойства браузера настройки дополнительно сбрасывал, В командной строке вот это — правой кнопкой мыши на Командная строка — Запуск от имени администратора.
2.1. Запустить командную строку от имени администратора: Пуск — Все программы — Стандартные В окне командной строки выполнить поочередно следующие команды:
3. Перезагрузить компьютер. делал. Хватает, но не надолго. Может быть Вы что-нибудь посоветуете.
Здравствуйте.
Может, какие-то кривые драйверы сетевой? Они могут так влиять на ситуацию. А также софт, как-то взаимодействующий с сетевым трафиком.
эффективнее перезапуск службы ДНС-клиента, все прочие ухищрения срабатывают не всегда, а это для ДНС эквивалент перезагрузки системы.
Windows не удается связаться с устройством или ресурсом основной DNS-сервер. Как исправить?
Когда на компьютере пропадает доступ к интернету, в браузере перестают открываться сайты и появляются разные ошибки – я рекомендую запускать диагностику неполадок. Так вот в результате диагностики могут появляться самые разные ошибки. Одна из таких ошибок: «Windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной DNS-сервер)» в Windows 10, Windows 8 (8.1) и Windows 7. Из самого описания уже понятно, что проблема как-то связана с DNS. Нет связи с DNS-сервером, который прописан (или автоматически присвоен) в свойствах нашего подключения к интернету.
Из-за этих DNS в Windows очень часто перестает работать интернет и происходят разные сбои. Подключение к интернету по Wi-Fi или через сетевой кабель вроде бы работает, соединение установлено, ошибок никаких нет, а сайты в браузере не открываются. Делаем диагностику – получаем ошибку связанную с работой DNS-серверов. При чем это не обязательно должна быть ошибка, о которой речь идет в этой статье. Очень часто можно увидеть ошибку DNS-сервер не отвечает. Можно сказать, что это одинаковые неполадки, и решения будут примерно одинаковые. Чтобы лучше понимать проблему, в двух словах расскажу о DNS-серверах. Они выполняют очень важную задачу – преобразовывают привычные нам адреса сайтов на IP-адреса. После чего браузер уже загружает сайт. Если DNS-сервер не работает, то соответственно браузер не может получить доступ к сайту, так как не может узнать его IP-адрес по которому он расположен. Обычно мы автоматически получаем настройки DNS от интернет-провайдера и используем их сервера. Можно вручную изменить эти настройки. Например, прописать адреса публичных DNS-серверов Google. Это, кстати, одно из самых эффективных решений этой проблемы.
Вот как выглядит ошибка в результате диагностики сетей Windows:
В браузерах будут появляться разные ошибки связанные с DNS, или сообщения, что не удается установить соединение с сайтом, не удалось найти IP-адрес сервера и т. д. В Хроме может быть код ошибки DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
Но это не важно. Проблема понятна, и что с ней делать тоже понятно.
Решения ошибки связи с основным DNS-сервером в Windows
2 Нужно прописать статические адреса DNS-серверов от Google. Я рекомендую делать это даже если у вас все работает и нет никаких проблем. Как показывает практика, публичные DNS-сервера Google работают более стабильно и быстро по сравнению с серверами интернет-провайдера. Больше информации об этих публичных серверах есть по ссылке, которую я оставлял в начале статьи.
Нам нужно открыть окно «Сетевые подключения». В Windows 10/8/7 это можно сделать по-разному. Например, через панель управления и параметры. Но есть одно универсальное решение – нажимаем сочетание клавиш Win+R, копируем команду ncpa.cpl и выполняем ее нажав Ok. Дальше правой кнопкой нужно нажать на адаптер, через который у нас подключен интернет и открыть его «Свойства».
Дальше открываем свойства «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и в соответствующих полях прописываем DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
После нажатия на Ok система немного «подумает» и все должно заработать. Если сайты не начнут открываться, то перезагрузите компьютер.
3 Запуск/Перезапуск службы DNS-клиент. В Windows есть служба, которая управляет работой DNS. Вряд ли она отключена, но нужно проверить. Заодно и выполнить ее перезапуск.
Службы можно открыть через панель управления, через поиск в Windows 10, или выполнить команду services.msc в окне «Выполнить» (открыть можно сочетанием клавиш Win+R) .
Нажимаем правой кнопкой мыши на службу «DNS-клиент» и выбираем «Перезапустить». Подтверждаем перезапуск. А если она изначально отключена, то выбираем «Запустить». Так же можно открыть ее свойства и остановить службу, а затем снова ее запустить.
Очень часто не удается перезапустить службу «DNS-клиент». Пункты меню просто не активны. У меня сейчас такая же проблема, хотя раньше все получалось (скриншот выше из старой статьи). В чем причина – пока что не знаю.
В таком случае запустите командную строку или Windows PowerShell (можно начать сочетание клавиш Windows + X) от имени администратора и по очереди выполните следующие команды:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
4 Можно еще выполнить полный сброс настроек сети. На эту тему я уже писал отдельные инструкции:
- Сброс настроек сети в Windows 10
- Сброс настроек сети TCP/IP и DNS в Windows 7
5 Антивирусы и брандмауэры (как и вирусы и разные вредоносные программы) могут стать причиной появления ошибки «Windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной DNS-сервер)».
Особенно антивирус Avast. Один из его компонентов изменяет сетевые настройки и Windows не может связаться с DNS-сервером. Ка показывает практика – отключение антивируса не помогает. Нужно его полностью удалить. После чего можно установить заново, только в процессе установки выбрать основные компоненты (без VPN, каких-то фильтров сетевого трафика и т. д.) .
Думаю, какое-то из этих решений должно помочь избавится от данной ошибки. Если все получилось – расскажите нам об этом в комментариях. Напишите, что конкретно помогло и после чего у вас вылезла эта ошибка. Если не помогло – задавайте вопросы.