Windows не удается загрузить программу для установки wpd
Давно уже столкнулся с этой ошибкой, но как-то руки не доходили. Появляется она при подключении к компьютеру USB-накопителей, в частности, флэшек. В моем случае ошибка появлялась при подключении телефона к компьютеру в режиме съемного диска. Но серьезных проблем она не доставляла – единственное, не работал автозапуск. Как говорится: «Жрать не просит, да и ладно!»
Но ошибка есть ошибка, и желательно от них избавляться. Опишу симптомы. При подключении USB-накопителей высвечивается окошко со следующим текстом: «Windows не удается загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику» и с единственной кнопкой ОК.
Также сопровождается вот такой вот картинкой в трее:
Дело в том, что для некоторых USB-накопителей требуются дополнительные компоненты драйверов. Не столь важные, но необходимые для спокойствия системы. А библиотека, хранящая эти самые компоненты, повреждена, либо подменена. Узнать об этом мы сможем, просмотрев лог подключения внешних устройств — C:\WINDOWS\setupapi.log.
Для исправления этого недоразумения, нужно просто-напросто скопировать 3 файла:
из папки C:\WINDOWS\system32\dllcache в папку C:\WINDOWS\system32.
У неопытных пользователей могут возникнуть некоторые трудности. Во-первых, буква диска может быть не обязательно C, можете использовать вместо C:\WINDOWS папку %windir% для пущей уверенности (например, %windir%\system32\dllcache). Во-вторых, в проводнике Вы можете не увидеть папки dllcache, она по умолчанию скрытая и системная, поэтому, чтобы попасть в папку dllcache, просто допишите ее название в адресной строке и нажмите Enter:
В третьих, при копировании файлов, обязательно отвечайте «Да» на вопрос о замене существующих файлов. Ну вот, в принципе, и все. Компьютер перезагружать нет необходимости, просто подключите устройство, страдающее подобной ошибкой и все драйвера установятся автоматически, после чего Volume вас больше не побеспокоит.
З.Ы. Кстати, подобным образом лечится ошибка при подключении мыши: «Windows не удается загрузить программу для установки Mouse. Обратитесь к поставщику».
Когда я был в первом классе, ко мне подошел старшеклассник и предложил писать с ним программу на Бейсике. Я стал отказываться, но он меня заставил. С тех пор я пишу программы только на Бейсике. Иногда, когда родители уходят, мы собираемся группой по 6-8 ребят и пишем программы на Бейсике вместе. Год назад я познакомился с девушкой, и она предложила мне писать программу на Паскале. У меня ничего не вышло, да и потом долго болела голова. Зовут меня Валерий Павлович, в сентябре мне исполнится 47 лет. Моя жизнь сломана…
Windows не удаётся загрузить программу для установки Volume (решение)
Автор: Робин · Опубликовано 07.08.2010 · Обновлено 07.03.2017
Данная проблема может возникнуть в Windows XP при подключении оборудования накопительного типа как через SATA — порты, так и через USB – порты. Это может быть встроенный жесткий диск (винчестер), внешний жесткий диск, подключаемый через разъем USB, флешка и т.д.
Что это за проблема и что же делать в этом случае?
Далее я постарался как можно подробнее изложить решение этой проблемы, чтобы даже неискушенные пользователи смогли ее решить…
Раньше я с подобной проблемой не сталкивался – как-то не приходилось. Но вот вставляю в компьютер внешний жесткий диск и всё — приехали: выскакивает следующее окно с надписью:
Windows не удаётся загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику.
Что же произошло и что же можно сделать?
1. Нужно быть абсолютно уверенным в работоспособности подключаемого устройства, может быть оно действительно не работает. Как в этом убедиться?
Для проверки работоспособности устройства можно воспользоваться консолью управления дисками. Вызвать консоль управления можно из панели управления Пуск – Панель управления – Администрирование – Управление компьютером, как на рисунках ниже.
Открывается консоль управления компьютером:
Также можно щелкнуть правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» на рабочем столе и в открывшемся динамическом меню выбрать пункт «Управление», как на рисунке ниже.
В открывшейся консоли управления выбираем пункт «Управление дисками», см. рис.
Далее, если мы видим, как на примере ниже (обведено желтым цветом) логические диски подключенного устройства (в данном случае их два – примером был внешний жесткий диск, разбитый на два логических диска), но без назначенных логических имен (букв латинского алфавита), то оборудование скорее всего работает – проблема в Windows.
Для пущей убежденности можно их подключить – назначить им логические имена. Для этого щелкаем правой кнопкой мыши на выбранном диске и в выпадающем динамическом меню выбираем пункт «Изменить букву диска или путь к диску…», как изображено ниже
Следом открывается окно «Изменение буквы диска или путей ARC», жмем кнопку «Добавить» и выбираем любую понравившуюся еще свободную букву диска:
Все, буквы (логические имена) назначены, с диском можно работать. Но опять же, если открыть «Мой компьютер», то диск (диски) не виден (видны).
2. Если устройства рабочее, то убеждаемся в отсутствии одного из двух файлов sfc_os.dll или sfcfiles.dll, которые должны присутствовать в C:\WINDOWS\system32, а может и обоих сразу. Их нужно восстановить. Может случиться, что они присутствуют, но повреждены. А проблема заключается именно в их отстутствии.
Для этого воспользуется поиском файлов: «Пуск» — «Поиск». Откроется окно поиска (см. рис)
Жмем мышкой на «Файлы и папки» слева и в открывшемся поле пишем через точку с запятой имена интересующих нас файлов: sfc_os.dll;sfcfiles.dll, а в дополнительных параметрах поиска устанавливаем галочки на «Поиск в системных папках» и «Поиск в скрытых файлах и папках» (см. рис.)
Жмем кнопочку «Найти» и нам через некоторое время выдаются результаты примерно следующего вида:
При нормальном раскладе вещей, как показано на изображении, оба файла должны обязательно присутствовать в папке «C:\WINDOWS\system32». Если нет, то можно скопировать туда отсутствующий файл из другой папки. Только в этом случае следуем иметь в виду следующее:
В папке «C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$» содержатся предыдущие версии этих файлов, до обновления Windows на следующий Service Pack (SP). Как видно из окна поиска – у этих файлов размер и дата создания отличаются. Лучше все — же найти и скопировать соответствующие текущему обновлению Windows файлы. Это может быть папка «C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386» или «C:\WINDOWS\system32\dllcache».
У каждого обновления Windows эти библиотеки имеют свои версии:
Для W_XP — 5.1.2600.0
Для W_XP_SP1 — 5.1.2600.1106
Для W_XP_SP2 — 5.1.2600.2180
Для W_XP_SP3 — 5.1.2600.5512
Но может случиться (а так обязательно будет), что этих файлов в других папках вы не найдете.
- Можно у соседа из компьютера с установленной операционной системой Windows и тем же обновлением (Service Pack).
- Можно распаковать из вашего дистрибутива (установочного комплекта — диска) Windows, с которого устанавливалась ваша система. (Они находятся там в папке «I386» в архивном виде под именами «SFC_OS.DL_» и «SFCFILES.DL_». Их нужно скопировать и затем распаковать каким-нибудь архиватором).
- Можно скачать у нас на сайте по следующей ссылке: «Файлы библиотек sfcfiles.dll и sfc_os.dll» (240 Кб)
После этого должно все заработать! Решено!
3. Почему это произошло?
В основном это результат вирусного заражения, хотя могут быть и другие причины этого (например несовместимость нескольких продуктов, работающих с таблицами разделов).
Но все же в большинстве своем это последствия вирусной активности.
Windows не удается загрузить программу для установки wpd
Сообщения: 51415
Благодарности: 14733
Конфигурация компьютера |
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS |
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб |
Звук: Realtek ALC889 HD Audio |
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST |
ОС: Windows 8.1 Pro x64 |
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
balsagoth, в безопасном режиме тоже не открывается?
Помимо CurrentControlSet проверьте в ControlSet001 и ControlSet002.
Конфигурация компьютера |
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS |
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб |
Звук: Realtek ALC889 HD Audio |
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST |
ОС: Windows 8.1 Pro x64 |
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |
Конфигурация компьютера |
Материнская плата: ASUS P8Z77-V LE PLUS |
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256 Гб, WD Green WD20EZRX 2 Тб |
Звук: Realtek ALC889 HD Audio |
CD/DVD: ASUS DRW-24B5ST |
ОС: Windows 8.1 Pro x64 |
Прочее: корпус: Fractal Design Define R4 |