«Подготовка автоматического восстановления и черный экран». Что с этим можно сделать?
Подскажите, что делать с ошибкой на черном экране: «Подготовка автоматического восстановления». Бегает белый кружок, вроде бы должно что-то восстанавливаться, но ничего не происходит. Ждал час-два — ничего.
Вообще, сама эта функция восстановления призвана для устранения многих неполадок. Но, разумеется, работает она не идеально, и в ряде случаев — получаем такое вот «зависание».
Причин этому предостаточно: повреждение ряда системных файлов, недостаток места на диске (для выполнения авто-восстановления), неполадки с накопителем и пр.
Ниже приведу несколько советов, которые должны помочь. 👌
Решение проблемы
Используем безопасный режим
Обычно, после некорректного завершения работы ОС Windows 10, при следующем включении ПК — появл. сервисное меню, с помощью которого можно загрузись ОС в безопасном режиме . См. скрин ниже. 👇
Безопасный режим — меню, которое появл. автоматически после некорректного завершения работы
Если у вас получиться в нем загрузить ОС, то:
- для начала попробуйте откатить Windows к точке восстановления (если она у вас есть) : нажать Win+R, и в окно «Выполнить» ввести команду rstrui. Далее из списка выберите точку на ту дату, когда ОС работала корректно;
Выбор точки восстановления
если точки восстановления нет (или это не помогло) — попробуйте еще раз нажать Win+R, и использовать команду msconfig. После в разделе «Службы» отключите всё лишнее (👇)!
Отключаем всё лишнее
также я бы порекомендовал в диспетчере задач (Ctrl+Alt+Del) отключить все программы, что есть 👉 в автозагрузке;
Вкладка автозагрузка — диспетчер задач
кроме этого рекомендую попробовать 👉 в диспетчере устройств удалить драйвер видеокарты!
Удалить устройство / диспетчер устройств
Попытка восстановления с помощью установочной флешки
Если запустить Windows в безопасном режиме не удалось — для дальнейшей работы нам понадобиться установочная флешка с ОС (в идеале — она должна быть у каждого для такого вот случая; если у вас нет — подготовьте ее на др. рабочем ПК) .
Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов
Далее подключаем флешку к USB-порту 👉 и загружаемся с нее (как правило, достаточно воспользоваться Boot Menu, обычно для этого нужно нажать одну из клавиш: Esc, F2, Del, F8).
Дойдя до окна с кнопкой «Установить» — обратите внимание на небольшую ссылку «Восстановление системы» в углу окна. Именно на нее и нужно нажать.
Загрузка с установочной флешки — восстановление системы
Далее появится сервисное меню ОС (👇). Здесь нужно открыть вкладку «Поиск и устранение неисправностей» и попытаться восстановить систему — используйте для этого:
- инструмент «Восстановление при загрузке» ;
- инструмент «Восстановление системы» (это поможет, если у вас есть контрольные точки. ).
Восстановление при загрузке
Если предыдущие функции не помогли восстановить Windows, то снова загрузитесь с установочной флешки, зайдите в это же сервисное меню и воспользуйтесь командной строкой . В ней нужно последовательно ввести 2 команды (после каждой нажимать Enter!):
Проверка целостности файлов — scannow
Они используются для проверки целостности системных файлов, и состояния файловой системы. В ряде случае это помогает.
Проверка состояния диска
Зависание автоматического восстановления может быть связано с неполадками накопителя (HDD/SSD). И в этом плане не помешало бы его проверить.
Для этой работы нам понадобиться подготовить 👉 LiveCD-флешку (с нее можно будет 👉 загрузиться и работать с большинством привычных программ).
Либо, как альтернативный вариант: вынуть диск и подключить его к др. компьютеру (и проверить HDD на нем) .
LiveCD-флешка будет нужна для запуска утилиты Victoria . С помощью нее можно будет проверить и оценить состояние диска (если вы «приготовили» LiveCD по ссылкам выше — то вам потребуется лишь открыть раздел «Программы WinPE/Диагностика/Victoria» . ).
Victoria — проверка диска
В Victoria для начала нужно будет открыть раздел «SMART» (это самодиагностика диска) и посмотреть его статус. Если с диском всё в порядке — состояние будет «GOOD» .
Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
SMART диска (обратите внимание на строку переназначенных секторов)
После, перейти в раздел «Тестирование» и запустить быструю проверку (кнопка «Quick» ). В идеале не должно быть ни красных, ни синих блоков (а график скорости быть либо прямой линией, либо слегка наклонной, без больших и резких просадок).
Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5
Пару «слов» о настройках BIOS/UEFI
Некоторые устройства (почему-то) могут обновлять BIOS даже без «разрешения» пользователя (например, я неоднократно сталкивался с этим на ноутбуках от HP. ). И, разумеется, иногда часть настроек может сбиваться, что и вызывает некоторые ошибки.
Особенно это касается тех систем, где есть такая опция, как «Data Execution Prevention» (защита от запуска ПО из тех областей диска, которые предназначены для хранения информации) .
Data Execution Prevention — настройки BIOS, вкладка безопасность (Security) / HP
В общем, как бы там ни было, я бы порекомендовал выполнить две вещи:
- 👉 зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию). Кстати, для сброса настроек на ПК — можно просто вынуть батарейку на материнской плате на 3-5 мин.;
Как выглядит батарейка на мат. плате
Установка новой ОС (не удаляя ничего с текущего диска)
Если предыдущие способы не помогли загрузить систему, я бы посоветовал сделать следующее:
- из свободного места на текущем диске (где установлена не загружающаяся ОС Windows) — создать еще один раздел на 25-30 ГБ (все данные останутся целыми!) ;
- в этот раздел произвести установку новой версии Windows;
- в последствии, по мере работы (не торопясь), перенести все данные из не работающей Windows в новую.
Это краткий алгоритм (для понимания сути). Разумеется, все пошаговые действия у меня расписаны в отдельной заметке, ссылка ниже (👇).
Как переустановить Windows 10 (без потери данных, даже если установленная ОС не загружается) — инструкция по шагам
Новая ОС работает — переносим в неё всё, что нужно. 👌
Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях (заранее благодарю!).
Автоматическое восстановление Windows 8
Запуск автоматического восстановления
Запустить автоматическое восстановление с диска восстановления очень просто. После загрузки системы с диска перейдите в раздел «Диагностика | Дополнительные параметры» (Troubleshoot | Advanced options). Откроется экран со списком дополнительных параметров (рис. A), в числе которых – автоматическое восстановление.
При выборе автоматического восстановления откроется экран, показанный на рис. B.
При запуске средство автоматического восстановления сразу же начинает поиск ошибок (рис. C).
В процессе диагностики утилита сканирует систему, анализирует настройки, параметры конфигурации и системные файлы в поисках ошибок и повреждений. Ищутся следующие неполадки:
• недостающие/поврежденные/несовместимые драйверы;
• недостающие/поврежденные системные файлы;
• недостающие/поврежденные настройки загрузчика;
• поврежденные настройки реестра;
• поврежденные метаданные диска (главная загрузочная запись, таблица разделов, загрузочный сектор);
• некорректно установленные обновления.
При обнаружении любой из перечисленных проблем утилита пытается их автоматически исправить (рис. D).
Если утилита может исправить ошибки, она сделает это самостоятельно и потом перезагрузит систему в обычную рабочую среду.
Если средство автоматического восстановления не способно решить проблему, появится экран, показанный на рис. E. В этом случае утилита создает журнал, куда записывает подробную информацию, и предлагает вернуться в меню дополнительных параметров, где можно выбрать другой инструмент диагностики и восстановления.
Прежде чем пользоваться другими утилитами, стоит ознакомиться с журналом. На диске восстановления есть Блокнот (Notepad), которым можно воспользоваться для просмотра. Для этого запомните путь к файлу журнала и его имя. На экране «Дополнительные параметры» выберите пункт «Командная строка» (Command Prompt).
В окне командной строки введите букву диска, на котором хранится файл журнала (в моем случае это «D»). Затем воспользуйтесь командой CD для перехода в папку с файлом. После этого введите имя исполняемого файла Блокнота и имя файла журнала.
В моем примере набор команд выглядит так (рис. F).
В блокноте можно посмотреть содержимое файла «SrtTrail.txt» (рис. G). В конце журнала наверняка обнаружится информация о каком-нибудь неудачном тесте, которая пригодится для дальнейшей диагностики.
Если диск восстановления создан на флеш-накопителе, можно сохранить файл Блокнота прямо на него, подключить флешку к другому компьютеру и распечатать журнал, чтобы нужная информация была под рукой. Потом не забудьте вернуть диск восстановления обратно к проблемному компьютеру.
Если диск восстановления создан на оптическом носителе, файл распечатать не удастся, так что придется записывать полезные сведения вручную.
Зацикленное автоматическое восстановление
Недавно мой приятель столкнулся с тем, что его ноутбук под управлением Windows 8 застрял на автоматическом восстановлении: система восстанавливалась, перезагружалась, снова запускала восстановление, и так по кругу. Запустив ноутбук с USB-диска восстановления, мы решили попробовать в командной строке несколько команд BootRec, которые в свое время помогли нам починить серьезно поврежденную Windows 7.
В нашем случае использование BootRec в сочетании с ChkDsk сработало. Других компьютеров с Windows 8, страдающих подобными неполадками, мне не встречалось, поэтому не могу сказать, насколько этот способ надежен. Тем не менее, я слышал, что и другие пользователи смогли с его помощью решить свои проблемы. Так что можете попробовать, прежде чем браться за другие инструменты восстановления.
В окне командной строки последовательно выполните одну за другой следующие команды:
Переключатель /FixMbr записывает на системный раздел новую главную загрузочную запись (MBR), /FixBoot – новый загрузочный сектор, а /RebuildBcd сканирует все диски на наличие установок Windows и предлагает добавить их в данные конфигурации загрузки (BCD). Команда ChkDsk с переключателем /r ищет на диске поврежденные секторы и восстанавливает данные, которые может прочитать.
После завершения работы ChkDsk отключите диск восстановления и перезагрузите компьютер.
Приходилось ли вам пользоваться функцией автоматического восстановления системы в ОС MS Windows 8? Удалось ли вам вернуть компьютер в рабочее состояние? Поделитесь своим опытом в комментариях!
Способы автоматического восстановления Windows 8
Автоматическое восстановление Windows – первая функция, к которой следует прибегнуть, если в операционной системе произошла критическая ошибка.
Возможности для восстановления
В новую Виндовс 8 компания Microsoft внесла дополнительные инструменты отката ОС. На официальном сайте они разобраны более подробно и даже вскользь упоминались на презентации. Коротко о возможностях:
- Восстановление ПК без потери данных. Используется в случае снижения производительности компьютера;
- Сброс всех настроек (базовая комплектация). Дает возможность пользователю полностью удалить все файлы, имеющиеся на устройстве, и вернуть его в изначальное состояние;
- Возврат к точке восстановления. Позволят откатить систему к ранее сохраненному состоянию (об этом поговорим ниже);
- Откат системы с диска. Не совсем новая (была реализована уже на «Семерке»), однако более совершенная функция, которая позволяет восстановить ОС с диска. Используется в случае когда на ПК зависает черный экран.
Так как мы не радикально настроены, то использовать вторую возможность с удалением всех файлов не будем.
Восстановление Windows 8
Синий экран смерти (BSoD) – основная причина, по которой необходима процедура отката системы. Важно понимать, что знание проблемы – 50% ее решения. Первое, что нужно сделать обратить внимание на код ошибки, расположенный внизу BSoD:
Как только экран появится, у пользователя будет несколько минут (иногда секунд) для записи кода, после этого начнется перезагрузка компьютера. Значение записанной ошибки ищем в интернете и пытаемся вникнуть, что это означает. После отката системы стараемся не допускать подобного.
Замечание. Поиск ошибки необязательная процедура. Если владелец не может понять значение, то этот шаг можно пропустить и следовать инструкции ниже.
После рестарта ПК появится надпись о том, что запустить систему не удалось:
Жмем кнопку «Восстановить». После этого начнется долгая подготовка к процедуре отката.
Ждем окно о начале проверки диска на сбои. Этот процесс недолгий, но после него может всплыть характерная надпись «Средству не удалось осуществить автоматическое восстановление системы». Если так произошло, двигаемся дальше.
- В окне с параметрами выбираем раздел «Диагностика»:
- Не обращая внимание на остальные функции, кликаем на «Восстановить»:
Замечание. В этом же окне можно выбрать «Вернуть в исходное состояние», что позволит откатить систему на момент покупки устройства. Такое действие полностью удалит все файлы.
Как только закончится подготовка, и откат ОС завершится, при запуске компьютера появится отчет обо всех программах, удаленных после процедуры.
Утилиты не были потеряно навсегда, в отчете они представлены в качестве ссылок, кликнув на которые можно вновь инсталлировать их.
Представленный способ неплох, но актуален только в случае, когда Windows 8 частично запускается. Но если компьютер только начала подавать признаки отказа: упала производительность, начались сбои при работе, то разумней не ждать полного отказа системы, а откатить ее, используя точку восстановления.
Создание точки
- На правой панели Windows 8 идем в раздел параметров, а затем в «Панель управления» (в этот раздел можно перейти, используя поиск WIN+W):
- В панели управления переходим в раздел «Восстановления». Не забудьте установить в просмотре параметр «Мелкие значки», иначе этого пункта не будет:
- Выбираем подраздел настроек точки восстановления и диск, на котором находится система:
- Жмем иконку настройки. Включаем защиту системы, выбрав соответствующий раздел. Изменяем показатель максимального использования до 15%:
Настройка завершена, теперь необходимо создать точку и применить ее на практике.
Для открытия точки снова переходим на панели управления в раздел восстановления, но теперь вместо настроек кликаем создать. Вводим описание или название для точки отката.
Замечание. Система автоматически создает точки, когда пользователь устанавливает на компьютер сторонние программы, обновляет драйвера и т.д.
Использование точки отката
Если вы заметили, что после установки программ появились глюки, спад производительности и т.д., то самое время использовать откат системы. Для этого:
- На панели управления переходим в раздел «Восстановление» и далее в настройки отката ОС. Кликаем на восстановить:
- Появится окно, в котором будет выбор между рекомендуемым восстановлением и другой точкой отката. Выбираем второй вариант;
- Изучаем все возможные точки для отката и кликаем на нужную (желательно на самую ближнюю по дате)
Если пользователь хочет посмотреть на то, какие программы удалятся, можно кликнуть на поиск затрагиваемых элементов.
Восстановление Windows 8, если система не запускается
В случае когда ОС не загружается до момента отката (виден просто черный экран), придется использовать Refresh Your PC. Для этого понадобится диск с Windows 8. Загружаемся с него, жмем далее, выбираем раздел «Восстановление системы»:
Появится окно с выбором действия, в котором следует выбрать «Диагностика». Ждем завершения операции и жмем восстановить.
Дальше произойдет запуск отката ОС, действуем так же, как и в пункте «Использование точки восстановления»
Замечание. Черный экран невозможно устранить, если у пользователя нет диска с операционной системой. В этом случае лучшим решением будет отнести компьютер в сервис.
Итог: Каждую неделю старайтесь создавать хотя бы одну точку для отката системы. Это позволит ускорить процедуру восстановления и уменьшить потерю важных данных.
Сброс всех настроек (базовая комплектация). Дает возможность пользователю полностью удалить все файлы, имеющиеся на устройстве, и вернуть его в изначальное состояние. А также в случае, когда ни один из методов не помог (появился черный экран);