Ошибка «Это устройство уже используется другим приложением» при выводе звука по HDMI — как исправить
Иногда при выводе звука на монитор или ТВ по HDMI с компьютера или ноутбука с Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете столкнуться с отсутствием звука и ошибкой «Это устройство уже используется другим приложением. Закройте все устройства, воспроизводящие звук на это устройство, и повторите попытку». При этом в некоторых случаях перезагрузка временно решает проблему, иногда звук то работает, то исчезает, т.е. ведет себя странно.
В этой инструкции о том, что делать, чтобы исправить ошибку «Устройство уже используется» при выводе звука по HDMI, факторах, которые могут влиять на появление ошибки и дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте рассматриваемой проблемы. О других похожих проблемах и подходах к решению: Нет звука по HDMI — что делать, Пропал звук Windows 10.
Простые способы исправления проблемы воспроизведения звука по HDMI «Это устройство уже используется другим приложением»
Сначала о двух простых методах исправить ошибку «Это устройство уже используется», когда звук по HDMI не воспроизводится. Эти методы не требуют установки драйверов или каких-то дополнительных сложных действий.
Базовые шаги при появлении рассматриваемой проблемы будут следующими:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите sndvol и нажмите Enter.
- Откроется микшер громкости. Посмотрите, не отображены ли в нем приложения, о которых вы и не подозревали, что они используют звук. Если таковые имеются, закройте их (если приложение работает в фоновом режиме, используйте диспетчер задач для закрытия).
- Если предыдущий шаг не помог, зайдите в список устройств воспроизведения. В Windows 10 это можно сделать, нажав правой кнопкой по значку динамика — Звуки — вкладка «Воспроизведение». В новой версии Windows 10 (начиная с 1903 May 2019 Update) путь слегка иной: Правый клик по динамику — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры».
- Выберите ваше HDMI устройство вывода звука и нажмите «Свойства».
- На вкладке «Дополнительно» снимите отметки в разделе «Монопольный режим».
- Примените настройки.
Если после 6-го шага ничего не изменилось, попробуйте выполнить перезагрузку компьютера, это может сработать.
К сожалению, описываемые простые методы исправить ошибку и включить звук не всегда оказываются работоспособными. Если они не помогли и в вашем случае, переходим к дополнительным вариантам.
Дополнительные методы исправить ошибку
В зависимости от того, после чего возникла проблема, подходы к исправлению ошибки «Это устройство уже используются другим приложением» могут быть разными.
Если ещё вчера всё работало, а сегодня уже не работает, попробуйте такой способ:
- Откройте список устройств воспроизведения, нажмите правой кнопкой мыши по вашему HDMI устройству и откройте его свойства.
- На вкладке «Общие» в разделе «Контроллер» нажмите кнопку «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откатить». Если да, используйте её. При запросе о перезагрузке компьютера, перезагрузите его.
- Проверьте, была ли решена проблема.
В сценарии, когда ошибка появилась после ручной переустановки Windows 10, 8.1 или Windows 7, вручную загрузите все оригинальные драйверы (не используйте «Обновить драйвер» в диспетчере устройств, где вам вероятнее всего сообщат, что драйвер не нуждается в обновлении). Для ноутбука скачайте драйверы с официального сайта его производителя, для ПК — с сайта производителя материнской платы, для видеокарт — с сайтов AMD, NVIDIA, Intel.
При этом в обязательном порядке установите драйверы на:
- Звуковую карту (берите не с сайтов Realtek и аналогичных, а скачивайте с сайта производителя ноутбука или материнской платы, даже если там доступны загрузки только под предыдущие версии Windows).
- Видеокарту или видеокарты (например, если у вас установлена NVIDIA GeForce, а компьютер с процессором Intel, обязательно установите и драйверы NVIDIA и драйверы Intel HD Graphics). В случае с NVIDIA и AMD не отключайте при установке компоненты High Definition Audio.
Если до этого момента ни один способ не сработал, попробуйте такой подход (предупреждаю: теоретически возможно, что после этого метода звук пропадет полностью, но обычно этого не происходит):
- Откройте диспетчер устройств, в нем — раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Удалите все устройства в списке (правый клик — удалить).
- Повторите то же самое для раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Перезагрузите компьютер.
- Если после перезагрузки звуковые устройства автоматически не установились, зайдите в диспетчер устройств, выберите в меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
- Не забудьте настроить устройство воспроизведения и устройство записи по умолчанию (они могут сброситься после описанных шагов).
Ещё одно решение, которое срабатывает при условии, что звук то пропадает то исчезает (но и срабатывает однократно, до следующего появления проблемы): в списке устройств воспроизведения включите показ отключенных устройств, нажмите правой кнопкой мыши по устройству воспроизведения HDMI, отключите его, а затем снова включите: обычно звук восстанавливается.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Спасибо, Ваши советы выручали не один раз!
Спасибоооооо, прям помогли, *низкий поклон*
Здравствуйте, я даже не знаю УЖЕ что делать. Был ноут, постоянно пользовался внешним монитором (по VGA) сегодня пришел уголок (переходник угловой) НО УЖЕ НА HDMI я его вставил в ноут БЕЗ ПОДКЛЮЧЕНИЯ БЕЗ ПРОВОДА ПРОСТО ЭТОТ УГОЛОК и звук в наушниках пропал! На динамики ноута звук есть а в наушниках нет! Попробовал все ваши советы ни чего не помогло! Жесть какая то щас буду переустанавливать винду…..
Пропал звук в Windows 8: что делать?
Причин, почему не работает звук в Windows 8, довольно много. Они бывают банальными (неправильно подсоединены колонки или прикручена громкость) и серьезными (неисправность звуковой карты).
Сразу определить, почему нет звука в Windows 8, не получится. Единственный вариант – проверять все вероятные причины одна за другой, начиная от самых банальных и дальше по возрастанию. Чтобы облегчить вам эту задачу, ниже приведены все доступные способы, как исправить звук на ноутбуке с Windows 8. Сложного тут ничего нет, главное – следуйте инструкции.
Нет звука на Windows 8: что делать?
Необходимо исключить все банальные ошибки. Чтобы потом не оказалось, что с ПК все в порядке, а проблема на самом деле была в другом.
Для этого выполните следующее:
- Проверьте работоспособность наушников/динамиков. Подсоедините их к другому ПК, ноуту или телевизору. В общем, удостоверьтесь, что они исправны.
- Очень часто пользователи путают разъемы для подключения. На задней панели системного блока находится 6 разъемов разного цвета. Вам необходим аудиовыход – он имеет светло-зеленый цвет. Именно сюда надо подсоединить наушники.
- На лэптопах всего 2 разъема. Они не всегда помечаются цветом, поэтому, если не работает звук на ноутбуке с Windows 8, попробуйте подключить провода в одном порядке, а затем в другом.
С этим нужно разобраться обязательно. Иначе, как упоминалось выше, вы потратите время впустую, а только потом поймете, что причина была в поломке наушников или поврежденном проводе.
Как исправить звук на ноутбуке Windows 8?
Итак, чтобы восстановить звук на Windows 8, нужно выполнить следующие 6 шагов. Начнем с простого.
Проверка громкости
Первое, что следует сделать – проверить громкость. Возможно, выставлен тихий звук на ноутбуке Windows 8. Или и вовсе прикручен. Это банально, но подобное тоже случается. Возможно, дети баловались или кто-то из членов семьи случайно нажал не ту кнопку.
Чтобы проверить данную гипотезу, щелкните на этот значок в системном трее (возле даты и времени). Здесь видно шкалу, показывающую текущую громкость. Если ползунок находится внизу – поздравляю, вы нашли причину.
Чтобы усилить его, просто поднимите ползунок вверх. А затем включите аудиоплеер – наверняка проблема будет решена. Если ползунок изначально был включен на максимум, тогда ищем дальше.
Проверка драйвера
Второе, что надо выполнить – проверить драйвер на звук. В 90% случаев проблема всегда в нем (при условии, что исключены все банальные ошибки).
- Кликните Win+R и пропишите devmgmt.msc.
- Откройте «Звуковые устройства».
- Дважды щелкните на пункт Realtek (обычно здесь находится только одна строка) и посмотрите состояние устройства.
Скорее всего, устройство будет работать некорректно. Наличие желтого значка говорит о том, что имеются проблемы с драйвером. Потому-то и нет звука на ноутбуке Windows 8.
Исправить это легко: откройте раздел «Драйвер» и щелкните «Обновить».
Появится новое окно, где на выбор предлагается 2 варианта – автоматической поиск или ручной.
Если имеется диск с драйверами к материнке, вставьте его и вручную укажите путь к нему (подходит только для ПК). В остальных случаях смело запускайте автоматический поиск.
Если система ничего не находит, тогда придется обновить драйвер звука для Windows 8 вручную. Если имеется диск – используйте его. Владельцам ноутбуков нужно зайти на оф. сайт производителя и самостоятельно найти нужный драйвер.
Если для вас это сложно, можете использовать специальную программу, которая сделает все сама. Более подробно написано тут: Программы для автоматического обновления драйверов в Виндовс 8
Настройка звука в Windows 8
Следующее, что нужно выполнить – настроить звук в Windows 8. Для этого:
- Включите музыку – это необходимо, чтобы вы могли понять, есть звук или нет. И заранее прикрутите громкость.
- Щелкните на эту иконку
и посмотрите на шкалу – при включенном аудиоплеере должна «прыгать» зеленая полоска. Это хороший знак.
- Если полоска «прыгает», но по-прежнему нет звука, тогда зайдите в Пуск – Панель управления. В поле поиска (в верхнем углу) пропишите «Звук» и щелкните на строку «Настройка громкости».
- Здесь отображается шкала громкости для разных устройств по отдельности. И она может быть прикручена как для аудиоплеера или браузера, так и для наушников. Чтобы включить звук в Windows 8, перетяните ползунок вверх (на максимум или до определенного уровня).
- Затем снова вернитесь в «Панель управления» и зайдите в «Управление звуковыми устройствами».
- Здесь может быть несколько устройств. Возможно, ПК или лэптоп неправильно определил устройство, поэтому «передавал» звук не туда, куда надо. В подобном случае вам следует выделить стандартное устройство (обычно это «Динамики»), а затем щелкнуть «По умолчанию» и «Применить».
Вот таким способом выполняется настройка звука Windows 8.
Проверка настроек в BIOS
Еще одной причиной того, что перестал работать звук в Windows 8, может быть отключение звуковой платы в BIOS. Обычно такое происходит, когда любопытные новички изменяют стандартные настройки.
Чтобы это проверить, войдите в режим BIOS, откройте раздел «Integrated» (для ПК) или «Advanced» (для ноутов) и найдите пункт High Definition Audio. Убедитесь, что напротив него выставлено Enabled (т.е. включено).
Проверка службы
Следующая причина – вы (или кто-то другой) отключили службу, отвечающую за его воспроизведение. Чтобы это проверить:
- Зайдите в Панель управления и запустите «Администрирование».
- Откройте «Службы».
- Щелкните на пункт «Windows Audio».
- Проверьте, что в строке «Тип запуска» выбрано «Автоматически». Если нет – тогда выставьте такие настройки и щелкните «Применить».
Устранение неполадок
И последний способ восстановить звук на ноутбуке Windows 8 – запустить службы устранения неполадок. Для этого:
- Зайдите в Панель управления и пропишите в поле поиска слово «Звук».
- Выберите пункт, отмеченный на скриншоте.
- Запустится новое окно – нажмите «Далее», подождите, пока Виндовс найдет проблему и предложит способ ее решения.