Ошибка 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Синий экран (BSOD) может появиться у каждого пользователя в любой момент сама собой или по вине человека. Ошибка 0х00000124 связана с неправильной работай оборудования и, соответственно, может встречаться абсолютно в любой операционной системе Windows.
Чаще всего проявляется на версиях Windows 7 и 10.
Что за ошибка
Зачастую причины у разных ошибок совпадают. Что качается конкретной ошибки, то существует 9 основных причин, вызывающих синий экран с кодом stop 0х00000124 —
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
- Повреждение материнской платы; замыкание контактов на материнской плате.
- Неправильная установка нового оборудования/нехватка мощности блока питания при установке нового оборудования.
- Неправильные настройки разгона процессора или видеокарты.
- Повреждение жесткого дика или другого накопителя данных.
- Повреждение оперативной памяти.
- Сбой таймингов оперативной памяти.
- Версия BIOS не соответствует новому программному обеспечению.
- Неполадки в работе драйверов или программ.
- Нарушение температурных режимов.
Возможные решения, как исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Разберемся со всем по порядку.
Материнская плата
Материнская плата — это основная плата, на которую устанавливаются все остальные комплектующие компьютера.
Если в ней произошел сбой, то синий экран последует незамедлительно.
В этом случае ничто не поможет, как замена материнской платы.
Однако чаще всего проблема скрывается не в самой плате, а в пыли. Настоятельно рекомендуется продувать Ваш системник баллончиком с сжатым воздухом не реже, чем раз в 3-4 месяца.
Видео карта
Во втором случае все проще. Если Вы установили новую видеокарту или дополнительный жесткий диск, то мощности Вашего блока питания не всегда может хватить.
Для этого всегда рассчитывайте заранее необходимую мощность с помощью специальных калькуляторов (https://www.bequiet.com/ru/psucalculator) и берите блоки питания с запасом. Мощность БП всегда немного меньше указанной номинальной (примерно 80%).
Разгон процессора
Разгонять или не разгонять — дело каждого.
Я хочу лишь отметить, что Ваша карта/процессор будут работать на высокой для них частоте и могут быстрее выйти из строя.
А если переборщить с разгоном — можно и сбить работу устройства.
Настоятельно рекомендую вернуть прежнюю частоту, если Вы занимались разгоном.
Перегрев
Из прошлого пункта выходит еще одна возможная причина — перегрев. Он возникает обычно при двух ситуациях: у Вас высохла термопаста или вы слишком сильно разогнали процессор/видеокарту. В случае с разгоном процессора может перегореть и северный мост, питающий его.
Нормальная температура процессора 30-37 градусов в простое и 55-65 под нагрузкой (в новых процессорах может быть и 90), в видеокарте 30-35 и 50-75 соответственно. Внимательно следите за показателями температуры.
Жесткий диск
Здесь также все просто. Жесткий диск (или другой накопитель) мог выйти из строя или случайно повредить системные файлы. Если Вашему диску больше пяти лет, то логично заменить его на новый. Если диск еще «молодой», проверьте его подключение к материнской плате, в случае необходимости замените кабель.
Оперативная память
Оперативная память тоже имеет свойство выходить из строя. Проверьте ее на работоспособность в другом компьютере, почистите контакты ластиком или смоченной спиртом салфеткой. Зачастую планка оперативной памяти просто вставлена не должным образом.
Тайминги памяти
Сбой таймингов оперативной памяти может произойти из-за сбоя в работе системы или материнской плате. Тайминги можно посмотреть и изменить в меню BIOS (набор цифр вроде 9-9-9-28).
Обычно он пишется на планке памяти и напрямую зависит от частоты, однако, это совсем другая история.
Обновление операционной системы
Если Ваш компьютер принадлежал еще Вашему дедушке, то не стоит удивляться, что после установки новой системы или простому обновлению Windows у Вас появится синий экран смерти. Есть два способа решения проблемы.
Первый, как наиболее простой, отменить обновления/вернуть прошлую версию системы, которая исправно работала. Второй — перепрошить биос (затея не из числа легких) или заменить материнскую плату. Думаю, здесь останавливаться более не стоит.
Драйверы
Неполадка в работе драйверов или программ также может быть вызвана обновлением, хотя зачастую в этом виноваты или вирусы, или сбой на жестком диске. Переустановите проблемные драйвера или верните их прошлую версию, если они недавно обновлялись.
Что касается программ, то их следует удалить (имеются ввиду программы, которые каким-либо образом влияют на загрузку компьютера, реестр или меняют настройки Вашего компьютера.
Если ничего Вам не помогло, то есть смысл отнести компьютер в сервис, ибо код ошибки 0x00000124 в windows, может быть куда серьезнее и может нести негативные последствия, если все спустить на тормозах.
Исправление ошибки 0x00000124 в Windows 7
Как устранить ошибку 0x00000124 в Windows 7
Рассматриваемая проблема проявляется по множеству причин, и самыми распространёнными среди них являются следующие:
- Неполадки с оперативной памятью;
- Некорректные тайминги установленной RAM;
- Разгон одного или нескольких компонентов компьютера;
- Сбои жесткого диска;
- Перегрев процессора или видеокарты;
- Недостаточная мощность блока питания;
- Устаревшая версия БИОС.
Большинство причин устранимо силами пользователя, мы же расскажем о каждом из методов исправления рассматриваемой ошибки.
Способ 1: Проверка состояния RAM
Главная причина возникновения BSOD с кодом 0x00000124 – проблемы с установленной оперативной памятью. Следовательно, этот компонент нужно проверить – как программно, так и физически. Первый этап лучше всего доверить специализированным утилитам – руководство по этой операции и ссылки на подходящий софт расположены ниже.
С физической проверкой всё тоже не слишком сложно. Действуйте по такому алгоритму:
- Отключите компьютер от питания и разберите корпус. На ноутбуке после отключения от электроэнергии откройте отсек с планками RAM. Более детальная инструкция – ниже.
Подробнее: Как установить оперативную память
Если же память исправна, плата и планки чистые и без повреждений – переходите к следующему решению.
Способ 2: Установка таймингов RAM в BIOS
Таймингами оперативной памяти называется задержка между операциями ввода-вывода данных в стек. От этого параметра зависит как быстродействие, так и работоспособность RAM и компьютера в целом. Ошибка 0x00000124 проявляется в случаях, когда установлены две планки оперативной памяти, тайминги которых не совпадают. Строго говоря, совпадение задержек не критично, однако имеет значение, если используется память разных производителей. Проверить тайминги можно двумя способами. Первый – визуальный: нужная информация написана на стикере, который наклеен на корпус планки памяти.
Однако не все производители указывают этот параметр, поэтому если ничего похожего на цифры с изображения выше вы не нашли, воспользуйтесь вторым вариантом — программой CPU-Z.
- Откройте приложение и перейдите на вкладку «SPD».
Если показатели для обеих планок не совпадают, и вы столкнулись с ошибкой 0x00000124, это означает, что тайминги компонентов нужно сделать одинаковыми. Проделать эту операцию возможно исключительно через БИОС. Этой процедуре, а также ряду других подобных посвящена отдельная инструкция от одного из наших авторов.
Способ 4: Отключение разгона компонентов компьютера
Ещё одна распространённая причина появления ошибки 0x00000124 – разгон процессора, а также оперативной памяти и/или видеокарты. Разгон с технической точки зрения является нестандартным режимом работы, при котором возможны сбои и неполадки, в том числе и с указанным кодом. Избавиться от него в этом случае можно только одним способом – возвращением компонентов к заводскому режиму. Описание процедуры отката настроек находится в руководствах по разгону процессоров и видеокарт.
Способ 5: Проверка HDD
Столкнувшись с рассматриваемым сбоем, нелишним будет проверить жесткий диск, так как нередко сбой WHEA_UNCORRECTED_ERROR проявляется в результате его неисправностей. К числу таковых относится большое количество бэд-блоков и/или нестабильных секторов, размагничивание дисков или механические повреждения. Возможные варианты проверки накопителя ранее уже рассматривались нами, поэтому ознакомьтесь со следующими материалами.
Если выяснится, что на диске присутствуют ошибки, можно попробовать их исправить – как показывает практика, процедура может оказаться эффективной в случае небольшого количества сбойных сегментов.
Если же проверка покажет, что диск в аварийном состоянии, лучше всего будет его заменить – благо, HDD-накопители в последнее время стремительно дешевеют, а процедура замены достаточно простая.
Способ 6: Устранение перегрева компьютера
Ещё одна аппаратная причина возникновения сбоя, который мы сегодня рассматриваем – перегрев, в первую очередь процессора или видеокарты. Перегрев компонентов компьютера можно достаточно просто диагностировать через специальные приложения или механическим путём (с помощью инфракрасного термометра).
Подробнее: Проверка процессора и видеокарты на наличие перегрева
Если рабочие температуры CPU и GPU выше нормальных значений, следует озаботиться охлаждением и того, и другого. По этой теме у нас тоже есть подходящие материалы.
Урок: Решаем проблему перегрева процессора и видеокарты
Способ 7: Установка более мощного блока питания
Если рассматриваемая проблема наблюдается на настольном компьютере, все компоненты которого исправны и не перегреваются, можно предположить, что они потребляют больше энергии, чем выдаёт текущий блок питания. Узнать тип и мощность установленного БП можно по инструкции ниже.
Если выяснится, что используется неподходящий БП, следует подобрать новый и установить его. Правильный алгоритм подбора питающего элемента не слишком сложен в исполнении.
Способ 8: Обновление BIOS
Наконец, последняя причина, по которой может появляться ошибка 0x00000124 – устаревшая версия БИОСа. Дело в том, что программное обеспечение, установленное в некоторых материнских платах, может содержать в себе ошибки или баги, которые могут дать о себе знать таким вот неожиданным образом. Как правило, производители оперативно исправляют неполадки и выкладывают на своих сайтах обновленные версии служебного ПО для «материнок». Неопытного пользователя словосочетание «обновить BIOS» может вогнать в ступор, но на самом деле процедура достаточно простая – в этом можно убедиться после прочтения следующей статьи.
Заключение
Мы с вами рассмотрели все основные причины появления «синего экрана» с ошибкой 0x00000124 и выяснили, как можно избавиться от этой проблемы. Напоследок хотим напомнить вам о важности профилактики сбоев: своевременно обновляйте ОС, следите за состоянием аппаратных компонентов и проводите очистительные процедуры, чтобы избежать появления этой и множества других ошибок.
При установки Windows 7 появляется синий экран с ошибкой *** STOP: 0x00000124 Что делать? В чём проблема?
неисправность процессора;
чрезмерный разгон;
недостаточная мощность или неисправность блока питания;
недостаточное напряжение на процессоре (корректируется в настройках BIOS, особенно в случае разгона) ;
неисправность материнской платы (например, опухшие конденсаторы в схеме питания процессора) ;
несовместимость процессора/памяти/материнской платы (на всякий случай можно обновить BIOS).
вот еще нашел
В общем, путём долгих мучений и без сонных ночей, мне удалось победить ошибку 0x00000124 . )
Опишу весь процесс с начала, возможно кому-то пригодится мой опыт. . =)
1)Комп довольно старый, соответственно — комплектующие тоже все старые и проблемные были. . у меня сразу подозрение было на блок питания, поэтому- купили новый блок, чуть по мощнее старого, и установил.. Ошибка эта стала проявляться гораздо реже, чем раньше, но всё ещё вылазила иногда.. .
2)Путём проверки жёсткого диска ( раздела С) встроенной программой chkdsk.ехе — обнаружилось 20 повреждённых килобайт на диске С. именно из за этого- несколькими днями раньше слетели дрова на видео, и стала вылазить ошибка при выключении Вин 7. Поэтому принял решение зайти с лив-сд в комп и отформатировать диск С, и потом уже- на чистый раздел снова установил Вин 7.
3)Почти сразу после установки новой Вин 7, начал изучать питание на материнке. . зашёл на оф. сайт производителя процессора и обнаружил, что напряжение на процессор должно быть чуть ниже, чем выставляет по умолчанию материнка в настройках БИОСА (проверял напряжение через Cpu-z и Everest). Также- оказалось, что напряжение на оперативной памяти материнка автоматом выставляет тоже немного завышено (прочитал о том- сколько положено в обзоре материнки на сайте Ferra.ru). В общем- зашёл в БИОС, и понизил на один пункт напряжение на проц и оперативку. . 🙂
После всех проделанных действий комп работает стабильно уже вторую неделю! 🙂
В общем, проблема stop: 0x00000124 — это:
а) проблемы с питанием.
б) повышенное напряжение (разгон проца или оперативки) .
в) сбойные сектора на жёстком диске!
или же- все эти 3 пункта сразу. . точно сказать- не могу.
В общем, надеюсь мой опыт кому-нидь поможет в борьбе с этой ошибкой. . =)