Исправляем ошибку: «Не удается удалить драйвер принтера. «
Очень часто при попытке удалить драйверы для принтера, можно столкнуться с трудностями. В этой статье мы расскажем о том, как можно исправить ошибку «Не удается удалить драйвер принтера. «.
Описание ошибки
Свойства сервера печати
Не удается удалить драйвер: Название_Драйвера, Тип 3 — пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят.
Если воспользоваться рекомендациями, которые были даны в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7, то получаем такую ошибку:
Исправляем ошибку
Вариант 1
Подобная ошибка проявилась на Windows Server 2008 R2, который работает в терминальном режиме и активным Easy Print. Хотя данным принтером никто из пользователей не пользовался, система не хотела его удалять. Помогло следующее:
- Открываем «Устройства и принтеры» под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер.
- Открываем «Службы» (панель управления — администрирование — службы) или же (пуск — выполнить — services.msc) и ищем там службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Останавливаем эту службу.
- Открываем редактор реестра (пуск — выполнить — regedit).
- Открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\
- Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере — Brother DCP-116C, например в Brother DCP-116C_1.
- Запускаем службу «Диспетчер печати«, она же «Spooler».
- Удаляем принтер, как описано в статье: Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7
- Profit.
Если же будет продолжать ругаться, то в интернете еще встречал такое решение:
Вариант 2
- В пункте 5 открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\
- Переименовываем все что там есть, например: hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old.
- Запускаем службу диспетчера печати, удаляем принтер, останавливаем службу, переименовываем все обратно, снова запускаем службу диспетчера печати.
Была ли эта статья Вам полезна?
Комментарии к статье (26)
не помог ни один из вариантов. в ветке нет названия ни драйверов, ни принтера. только тип файла (REG_SZ)
Первый вариант удалил
Хороший пост!
Есть еще альтернативный способ, мне он больше по душе (не в обиду автору)
Ставим прогу Your Uninstaller! Pro (через торренты хакнутую скачайте).
В ней выбираете проги принтера (Самсунг или НР, . ) от дров на Ваш комп и нажимайте удалить в Супер-Режиме, эта прога даст сперва возможность удалить драйвера своими средствами (Самсунг или НР, . ), то есть запустит анинсталер драйверов, после данного удаления прога найдет все хвосты в компе, остатки ненужных файлов, в том числе и в реесте, после чего у Вас спросить, удалять, что нашлось, соглашаетесь и у Вас никакого мусора в компе и никаких упоминаний при печати на старые принтеры.
Ваш способ подходит, только в том случае, если принтер был инсталлирован, а если принтер подключался через принтсервер, то драйвера будут, а в программах ничего не будет и эта прога ничего удалить не сможет
Спасибо, добрый человек! С первого раза 1й вариант! ТОП!
Спасибо. Исправляем ошибку 1 вариант убил наконец-то этот принтер. Удачи.
Как удалить драйвер принтера
В этой инструкции — пошагово о том, как удалить драйвер принтера в Windows 10, Windows 7 или 8 с компьютера. В равной степени описываемые шаги подойдут для принтеров HP, Canon, Epson и других, в том числе сетевых принтеров.
Для чего может потребоваться удаление драйвера принтера: в первую очередь, при возникновении каких-либо проблем с его работой, как например, описывалось в статье Не работает принтер в Windows 10 и невозможности установить нужные драйвера, не удалив старые. Конечно, возможны и другие варианты — например, вы просто решили не пользоваться текущим принтером или МФУ.
Простой способ удаления драйвера принтера в Windows
Для начала самый простой способ, который обычно работает и подойдет для всех последних версий Windows. Порядок действий будет следующим.
- Запустите командную строку от имени администратора (в Windows 8 и Windows 10 это можно сделать через меню правого клика по пуску)
- Введите команду printui /s /t2 и нажмите Enter
- В открывшемся диалоговом окне выберите принтер, драйвера которого нужно удалить, после чего нажмите кнопку «Удалить» и выберите опцию «Удалить драйвер и пакет драйвера», нажмите Ок.
По завершении процедуры удаления, драйвера вашего принтера не должно остаться на компьютере, можно устанавливать новый, если в этом состояла ваша задача. Однако, данный способ не всегда срабатывает без некоторых предварительных действий.
Если при удалении драйвера принтера вышеописанным методом вы увидели какие-либо сообщения об ошибках, то попробуйте поступить следующим образом (также в командной строке от имени администратора)
- Введите команду net stop spooler
- Зайдите в C:\Windows\ System32\ spool\ Printers и, если там что-то есть, очистите содержимое этой папки (но саму папку не удаляйте).
- Если у вас принтер HP, очистите также папку C:\ Windows\ system32\ spool\ drivers\ w32x86
- Введите команду net start spooler
- Повторите шаги 2-3 из начала инструкции (printui и удаление драйвера принтера).
Это должно сработать, а драйверы вашего принтера удалены из Windows. Возможно, также потребуется перезагрузить компьютер.
Еще один метод удалить драйвер принтера
Следующий способ — это то, что описывают в своих инструкциях сами производители принтеров и МФУ, включая HP и Canon. Способ адекватный, работает для принтеров, подключаемых по USB и состоит из следующих простых шагов.
- Отключите принтер от USB.
- Зайдите в Панель управления — Программы и компоненты.
- Найдите все программы, имеющие отношение к принтеру или МФУ (по имени производителя в названии), удалите их (выделяем программу, вверху нажимаем Удалить / Изменить, или то же самое через правый клик).
- Удалив все программы, зайдите в панель управления — устройства и принтеры.
- Если ваш принтер отображается там, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» и следуйте указаниям. Примечание: если у вас МФУ, то в устройствах и принтерах может отображаться сразу несколько устройств с указанием одной марки и модели, удалите их все.
По завершении удаления принтера из Windows, перезагрузите компьютер. Готово, драйверов принтера (того, что был установлен вместе с программами производителя) в системе не будет (но при этом те универсальные драйвера, которые входят в состав Windows, останутся).
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Спасибо очень помог! не мог напечатать с помощью принтера, он выдавал ошибку драйвера, а после того как удалил все заработало!
Спасибо огромное! Уже хотел менять принтер, но удалил драйвера, подключил его заново и все заработало как надо.
1 способ мне помог.. спасибо большое.
Большое спасибо! Не первый раз выручаете
Большое спасибо! вторая часть, то что если выйдет ошибка очень помогла.( net stop spooler )
Димось, здоров. Принтер Canon, в подарок, приехал. Уже старик он, прям как ты XD… Короч, подключил, он то его видит, но не печатает. Оказалось что дров-то нет. Пошел на оф. сайт, скачал дрова, поставил от запуска админа. Дрова-то есть, все есть, но не печатает… Служба включена кстать, даже на автомат поставил — может периодически останавливается… Пошел в штатные настройки, смотрю что это корыто отображается в «Блютз и другие устройства», а не в «Принтеры и сканеры». Запускал добавление, не видит, на «Добавление старого…..» тоже пустяк. У меня это корыто короче отображается как какое-то… USB-корыто, так скажем, а не так как надо… Хочу подметить что провод вместе с корытом-то не приехал, пришлось купить в магазе — ведь ПК мыслями инфу не передают. Вот тестю провод, вроде пашет, но не пашет Win. Чё мутить то будем? Нежели все так плохо?
А я не знаю. Сам бы сидел экспериментировал и гуглил бы на тему «модель принетра» + «версия Windows». Бывают иногда, особенно на старых, особенности и «обходные пути».
Только когда самостоятельно установил имя принтера, тогда и заработал. Т.е помогла диагностика, а так комп не видел принтера. Благодарю, именно ваш способ и помог
Как удалить принтер и любое упоминание о нем в Windows 7
В данной статье пойдет речь о том, как полностью удалить любой принтер и поставленные для него драйвера на операционной системе Windows 7. Несмотря на казалось бы банальность и простоту этого действия, очень часто возникают различные сложности, о которых и расскажет данная статья.
Информация
Иногда возникают ситуации, что при удалении принтера из системы, можно столкнуться с множеством ошибок. Принтер может отказаться удаляться, или удалится «не полностью», новый драйвер отказывается устанавливается, а после установки вместо работоспособной печати выдает ошибку типа «Драйвер установлен не полностью, и некоторые функции печати будут недоступны». Тем не менее паниковать в этой ситуации не стоит, всегда есть возможность отформатировать жесткий диск компьютера, установить операционную систему и все сопутствующее программное обеспечение. Но сегодня я расскажу вам как это можно сделать проще, не прибегая к таким жестким действиям.
Удаляем принтер
Приступим. Начнем с того, что попробуем удалить принтер стандартным способом. Идем в Пуск\Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры нажимаем на проблемном принтере правой кнопкой мыши и выбираем в открывшемся меню Удалить устройство.
Далее, вне зависимости от результата на предыдущем шаге, идем в Службы, а именно Пуск\Панель управления\Система и безопасность\Администрирование и запускам ярлык под названием «Службы» с правами администратора (правой кнопкой — запустить с правами администратора). В открывшемся окне ищем службу Диспетчер печати, выделяем её нажатием левой кнопкой мыши и в боковой колонке нажимаем на ссылку перезапустить.
Теперь покончим с драйвером принтера, для этого идем Пуск\Все программы\Стандартные и нажимаем на строчке Выполнить. открывается окно в котором необходимо вписать printui /s /t2 и нажать на кнопку ОК.
Откроется окно в котором мы выделяем не корректно работающий и уже частично удаленный принтер и нажимаем на кнопку Удалить.
Откроется еще окно в котором необходимо будит выбрать Удалить драйвер и пакет драйвера и нажать на кнопку ОК.
Очищаем мусор
В общем то на этом все, принтер и драйвер принтера безвозвратно удалены из системы. Осталось разве что залезть в папку Program Files и удалить все папки, если такие имеются, которые относятся к удаленному принтеру. Особо дотошные еще могут почистить реестр от записей относящихся к данному принтеру, для этого запускаем программу regedit. Идем Пуск\Все программы\Стандартные там уже известный нам Выполнить. Вводим в поле regedit и нажимаем кнопку ОК.
В открывшейся программе в верхнем меню нажимаем на Правка и в открывшемся списке выбираем Найти… Далее в поле поиска вводим название принтера и нажимаем на кнопку Найти далее.
И если, что то связанное с принтером было найдено то подсвечиваем это и удаляем. И повторяем поиск снова, пока не увидим сообщение, что нечего подходящего не найдено.
Теперь осталась самая малость, перезагрузить компьютер и если нужно поставить заново рабочий драйвер или провести любые другие манипуляции, которым теперь старый, испорченный и уже полностью удаленный драйвер не помешает.