Исправление ошибки 0x00000124 в Windows 7
Как устранить ошибку 0x00000124 в Windows 7
Рассматриваемая проблема проявляется по множеству причин, и самыми распространёнными среди них являются следующие:
- Неполадки с оперативной памятью;
- Некорректные тайминги установленной RAM;
- Разгон одного или нескольких компонентов компьютера;
- Сбои жесткого диска;
- Перегрев процессора или видеокарты;
- Недостаточная мощность блока питания;
- Устаревшая версия БИОС.
Большинство причин устранимо силами пользователя, мы же расскажем о каждом из методов исправления рассматриваемой ошибки.
Способ 1: Проверка состояния RAM
Главная причина возникновения BSOD с кодом 0x00000124 – проблемы с установленной оперативной памятью. Следовательно, этот компонент нужно проверить – как программно, так и физически. Первый этап лучше всего доверить специализированным утилитам – руководство по этой операции и ссылки на подходящий софт расположены ниже.
С физической проверкой всё тоже не слишком сложно. Действуйте по такому алгоритму:
- Отключите компьютер от питания и разберите корпус. На ноутбуке после отключения от электроэнергии откройте отсек с планками RAM. Более детальная инструкция – ниже.
Подробнее: Как установить оперативную память
Если же память исправна, плата и планки чистые и без повреждений – переходите к следующему решению.
Способ 2: Установка таймингов RAM в BIOS
Таймингами оперативной памяти называется задержка между операциями ввода-вывода данных в стек. От этого параметра зависит как быстродействие, так и работоспособность RAM и компьютера в целом. Ошибка 0x00000124 проявляется в случаях, когда установлены две планки оперативной памяти, тайминги которых не совпадают. Строго говоря, совпадение задержек не критично, однако имеет значение, если используется память разных производителей. Проверить тайминги можно двумя способами. Первый – визуальный: нужная информация написана на стикере, который наклеен на корпус планки памяти.
Однако не все производители указывают этот параметр, поэтому если ничего похожего на цифры с изображения выше вы не нашли, воспользуйтесь вторым вариантом — программой CPU-Z.
- Откройте приложение и перейдите на вкладку «SPD».
Если показатели для обеих планок не совпадают, и вы столкнулись с ошибкой 0x00000124, это означает, что тайминги компонентов нужно сделать одинаковыми. Проделать эту операцию возможно исключительно через БИОС. Этой процедуре, а также ряду других подобных посвящена отдельная инструкция от одного из наших авторов.
Способ 4: Отключение разгона компонентов компьютера
Ещё одна распространённая причина появления ошибки 0x00000124 – разгон процессора, а также оперативной памяти и/или видеокарты. Разгон с технической точки зрения является нестандартным режимом работы, при котором возможны сбои и неполадки, в том числе и с указанным кодом. Избавиться от него в этом случае можно только одним способом – возвращением компонентов к заводскому режиму. Описание процедуры отката настроек находится в руководствах по разгону процессоров и видеокарт.
Способ 5: Проверка HDD
Столкнувшись с рассматриваемым сбоем, нелишним будет проверить жесткий диск, так как нередко сбой WHEA_UNCORRECTED_ERROR проявляется в результате его неисправностей. К числу таковых относится большое количество бэд-блоков и/или нестабильных секторов, размагничивание дисков или механические повреждения. Возможные варианты проверки накопителя ранее уже рассматривались нами, поэтому ознакомьтесь со следующими материалами.
Если выяснится, что на диске присутствуют ошибки, можно попробовать их исправить – как показывает практика, процедура может оказаться эффективной в случае небольшого количества сбойных сегментов.
Если же проверка покажет, что диск в аварийном состоянии, лучше всего будет его заменить – благо, HDD-накопители в последнее время стремительно дешевеют, а процедура замены достаточно простая.
Способ 6: Устранение перегрева компьютера
Ещё одна аппаратная причина возникновения сбоя, который мы сегодня рассматриваем – перегрев, в первую очередь процессора или видеокарты. Перегрев компонентов компьютера можно достаточно просто диагностировать через специальные приложения или механическим путём (с помощью инфракрасного термометра).
Подробнее: Проверка процессора и видеокарты на наличие перегрева
Если рабочие температуры CPU и GPU выше нормальных значений, следует озаботиться охлаждением и того, и другого. По этой теме у нас тоже есть подходящие материалы.
Урок: Решаем проблему перегрева процессора и видеокарты
Способ 7: Установка более мощного блока питания
Если рассматриваемая проблема наблюдается на настольном компьютере, все компоненты которого исправны и не перегреваются, можно предположить, что они потребляют больше энергии, чем выдаёт текущий блок питания. Узнать тип и мощность установленного БП можно по инструкции ниже.
Если выяснится, что используется неподходящий БП, следует подобрать новый и установить его. Правильный алгоритм подбора питающего элемента не слишком сложен в исполнении.
Способ 8: Обновление BIOS
Наконец, последняя причина, по которой может появляться ошибка 0x00000124 – устаревшая версия БИОСа. Дело в том, что программное обеспечение, установленное в некоторых материнских платах, может содержать в себе ошибки или баги, которые могут дать о себе знать таким вот неожиданным образом. Как правило, производители оперативно исправляют неполадки и выкладывают на своих сайтах обновленные версии служебного ПО для «материнок». Неопытного пользователя словосочетание «обновить BIOS» может вогнать в ступор, но на самом деле процедура достаточно простая – в этом можно убедиться после прочтения следующей статьи.
Заключение
Мы с вами рассмотрели все основные причины появления «синего экрана» с ошибкой 0x00000124 и выяснили, как можно избавиться от этой проблемы. Напоследок хотим напомнить вам о важности профилактики сбоев: своевременно обновляйте ОС, следите за состоянием аппаратных компонентов и проводите очистительные процедуры, чтобы избежать появления этой и множества других ошибок.
Синий экран смерти 0x00000124
0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Синий экран смерти 0x00000124 указывает, что произошла фатальная аппаратная ошибка. Эта ошибка использует данные, которые обеспечены Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
Параметры WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR:
1 параметр | 2 параметр | 3 параметр | 4 параметр | Причина ошибки |
0x0 | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Старшие 32 бита MCi_STATUS MSR для банка MCA, у которого обнаружена ошибка | Младшие 32 бита MCi_STATUS MSR для банка MCA, у которого обнаружена ошибка | Произошло исключение машинного контроля. Данные параметры используются, если процессор основан на архитектуре x64 или архитектуре x86, которая имеет функцию MCA (например, Pentium Pro Intel, IV Pentium или Xeon). |
0x1 | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Зарезервированный параметр | Зарезервированный параметр | Произошло исправление исключения машинного контроля. |
0x2 | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Зарезервированный параметр | Зарезервированный параметр | Произошло исправление ошибки платформы. |
0x3 | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Зарезервированный параметр | Зарезервированный параметр | Произошла ошибка немаскируемого прерывания (NMI). |
0x4 | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Зарезервированный параметр | Зарезервированный параметр | Произошла некорректируемая ошибка PCI Express. |
0x5 | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Зарезервированный параметр | Зарезервированный параметр | Произошла универсальная аппаратная ошибка. |
0x6 | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Зарезервированный параметр | Зарезервированный параметр | Произошла ошибка инициализации. |
0x7 | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Зарезервированный параметр | Зарезервированный параметр | Произошла ошибка BOOT. |
0x8 | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Зарезервированный параметр | Зарезервированный параметр | Произошла универсальная ошибка SCI. |
0x9 | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Длина, в байтах, журнала SAL | Адрес журнала SAL | Произошла некорректируемая ошибка аварийного прекращение работы машинного контроля Itanium. |
0xA | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Зарезервированный параметр | Зарезервированный параметр | Произошла исправленная ошибка машинного контроля Itanium. |
0xB | Адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD | Зарезервированный параметр | Зарезервированный параметр | Произошла исправленная ошибка платформы Itanium. |
1 параметр идентифицирует тип источника ошибки. 2 параметр содержит адрес структуры WHEA_ERROR_RECORD, которая описывает состояние ошибки.
Для получения информации о WHEA смотрите проект руководства архитектуры аппаратных ошибок Windows в документации WDK.
Данный BSoD не поддерживается в ранних версиях Windows до Windows Vista. В старых версиях Windows выводится синий экран смерти 0x0000009C.
Решение
Для устранения ошибки синего экрана 0x00000124 воспользуйтесь статьей “Общие рекомендации по устранению BSoD”.
Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками: