Если удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать
Кое-кто из пользователей «семерки» по-прежнему не собирается переходить на Windows 10. Вопреки всем стараниям Microsoft, где активно работают над тем, чтобы с мотивацией у «отстающих» все было в полном порядке. Так что, если почему-то не получается подключиться с компа на Windows 7 к компу на Windows 10 через «удаленный рабочий стол».
… то бишь, через Remote Desktop Connection (а точнее, через Remote Desktop Protocol), то это теперь тоже весьма серьезный повод задуматься.
Не факт, конечно, что данная проблема тоже является элементом «заботы» разработчика о своих пользователях. Однако, судя по отзывам последних, её актуальность давеча, скажем так, начала несколько повышаться. Впрочем, в конспирологию вдаваться вряд ли стоит. Потому сейчас просто расскажем о том.
что делать, когда удаленный рабочий стол между Windows 7 и Windows 10 перестал работать
#1 — проверяем текущее состояние службы удаленного доступа на ПК с Windows 7:
- «Пуск» > «Панель управления» > «Система»;
- в левой части окна «Система» кликаем «Настройка удаленного доступа«;
- в открывшемся окошке «Свойства системы» переходим во вкладку «Удаленный доступ«;
- активируем опции «Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру» (сверху) и «Разрешать подключение от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опаснее)» (она ниже, в разделе «Удаленный рабочий стол«);
- жмем «Применить» и «ОК«.
#2 — обновляем версию ОС на ПК с Windows 10
…по той простой причине, что некоторые обновления Windows могут влиять на работу Протокола удалённого рабочего стола (RDP) не самым лучшим образом (как KB4103721 в свое время, к примеру). Поэтому если этот самый протокол нормально не работает или вообще никак не работает, то есть смысл проверить Центр обновления Windows 10 на предмет наличия очередного апдейта. Процедура стандартная: «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > кнопка «Проверка наличия обновлений» (или «Установить…», если комп уже сам скачал все апдейты).
Что делать, если не работает RDP Wrap после обновления Windows 10
Способ 1: Замена файла конфигурации
Проблемы с работой рассматриваемой программы возникают вследствие обновлений системной библиотеки termsrv.dll. Под каждую её версию RDP Wrap нужно конфигурировать заново. К счастью, разработчики приложения заботятся об этом сами и после каждого мажорного апдейта выпускают новый конфигурационный файл. Алгоритм его замены выглядит следующим образом:
- Перейдите по ссылке в репозиторий приложения на GitHub.
Репозиторий на GitHub
Откройте каталог res двойным щелчком левой кнопки мыши. Найдите внутри ссылку с именем rdpwrap.ini и кликните по ней правой кнопкой мыши. Выберите пункт «Сохранить ссылку как…» (в других браузерах – «Сохранить объект как…» или похожее по смыслу).
Сохраните файл rdpwrap.ini в любое подходящее место на компьютере.
После запуска списка служб найдите запись «Службы удалённых рабочих столов», выделите её и нажмите «Остановить службу».
Далее откройте «Проводник» и перейдите по следующему адресу:
C:\Program Files\RDP Wrapper
Скопируйте полученный ранее rdpwrap.ini и вставьте в эту папку.
Подтвердите замену файла.
Перезагрузите компьютер, после чего откройте монитор враппера с именем RDConfig.
Проверьте строку «Listener» – если надпись в ней гласит «Fully supported», проблема устранена.
Данный метод является предпочтительным, и к следующему следует прибегать только в случае отсутствия его эффективности.
Способ 2: Настройка в «Редакторе групповых политик»
Пользователи Windows 10 редакций Профессиональная и Корпоративная могут решить рассматриваемую проблему настройкой определённого параметра в «Редакторе групповых политик».
- Вызовите средство «Выполнить» (шаг 3 Способа 1), в котором введите запрос gpedit.msc.
Перейдите по следующему пути:
Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Windows/Службы удаленных рабочих столов/Узел сеансов удаленных рабочих столов/Подключения
Дважды кликните по политике «Ограничить количество подключений».
Установите положение «Включено», после чего измените значение максимального количество подключений на 999999 . Сохраните изменения последовательным нажатием на кнопки «Применить» и «ОК».
Закройте «Редактор групповых политик» и перезагрузите компьютер.
Описанная выше манипуляция позволит решить проблему, но является потенциально небезопасной, поэтому используйте её в самом крайнем случае.
Не работает RDP в целом
Порой вышеприведённые действия не приводят к желаемому результату. В этом случае отметим, что скорее всего дело уже не во враппере и библиотеке. Действуйте так:
- Сначала проверьте параметры брандмауэра, как системного, так и стороннего, и разрешите в нём соединение по РДП.
Урок: Настройка брандмауэра на Windows 10
Также стоит проверить состояние портов – не исключено, что требуемый для работы нужного протокола просто закрыт.
Подробнее: Как открыть порты на Windows 10
После этого проверьте целостность компонентов ОС и восстановите их одним из возможных способов, если в этом появится необходимость.
Урок: Проверка целостности и восстановление системных файлов в Windows 10
Теперь вам известно, как нужно действовать в ситуации, когда RDP Wrapper перестал работать после обновления Windows 10, и что делать, если подключение по этому протоколу не работает в целом.
Windows 10 rdp прекращение работы
Вопрос
После обновления ОС Windows 10 до версии 1903 испытываю проблемы с подключением к ней по удаленному рабочему столу (rdp). Периодически подключение не удается выполнить, вижу зависание на этапе входа в систему, черный экран удаленного рабочего стола. При этом если подключение уже установлено — проблем не наблюдаю в процессе работы.
Помогает подождать пару мин и войти заново с паролем.
В какую сторону копать?
В журнале событий обнаружил следующие сведения в этот период:
Удаленные вызовы 2 к базе данных SAM были отклонены за прошлые 1200 сек регулирования окна.
Для получения дополнительных сведений см. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=787651.
Ответы
Судя по отзывам — проблема «RDP в 1903» при использовании «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» не появляется.
Все ответы
Убедитесь, чтобы у Вас были установлены актуальные графические драйвера.
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Bien cordialement, Andrei . 
MCP
Драйвера последние. Скачанные с сайта Nvidia.
Попробую установить другую версию
Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.
Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Bien cordialement, Andrei .
MCP
Судя по отзывам — проблема «RDP в 1903» при использовании «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» не появляется.
Заменил на версию что предоставила Nvidia 21.21.13.4201.
Драйвера что были до удаления установились автоматически с windows.
Не помогло. Сегодня вечером словил ту же ошибку.
На днях попробую поработать на встроенной видеокарте Intel. Отпишу о результатах
Пробовали обновить биос на вашем оборудовании? Так же вы не ответили используются ли принтеры на ней. Пробовали на ней выполнить sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r
Так же советую почитать еще возможные варианты решения вот тут.
Модератор: Ссылка на сайт с пиратским контентом удалена.
- Изменено Spanjokus 25 июля 2019 г. 12:13
- Изменено Alexander Rusinov Moderator 25 июля 2019 г. 12:14 Удален Линк на сайт Пятилистник
- Изменено Жук MVP, Moderator 25 июля 2019 г. 12:18 удаление ссылки на сайт с пиратским контентом
BIOS обновлен до последней версии.
fc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r — Это пробовал.
Я не понял совет изначально. Я установил приложение «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» на компьютер к которому я подключаюсь. И ничего не изменилось.
Сегодня установил приложение «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» на компьютер с которого я подключаюсь к проблемному компьютеру. Результат: обычный клиент RDP не работает (черный экран) а приложение «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» — работает.
Вопрос: при использовании «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» экран «размыт» при подключении (изменение параметров разрешения в настройках программы не очень помогает). Как быть?