Windows 10 экран смерти после запуска игры. Критическая системная ошибка во время функционирования компьютера. Поиск причины появления синего экрана в аппаратной части
Изучим ситуацию, когда на компьютере/ноутбуке с графическим процессором от nVidia появляется ошибка nvlddmkm.sys в Windows 10. Также коснемся других аналогичных проблем с драйверами, решения которых аналогичны для всех случаев.
Из-за огромного перечня источников неполадки и большого списка вероятных решений статья написана в стиле «проблема-решение».
Если в синем экране отображается файл драйвера или библиотеки, выясните, какой драйвер или программа этот файл является частью и обновите его до последней версии или удалите драйвер или программу. Если ошибка возникает во время процесса загрузки, попробуйте загрузить последнюю допустимую конфигурацию. Если после установки программы или драйвера возникла ошибка, удалите программу или драйвер. Выполните полную диагностику памяти и жесткого диска после замены кабелей данных с памятью и жесткими дисками.
- Драйвер, пытающийся получить доступ к странице из памяти, которой нет.
- Системная служба не работает исключительно.
- Ошибка памяти или неправильная установка.
- Поврежденные данные на жестком диске.
Цель вашего устранения неполадок — найти этот драйвер и либо отключить его, либо заменить.
Выглядит это как классический синий экран смерти с кодом ошибки, на котором отображается процесс создания дампа. После его завершения компьютер перезапускается. Более продвинутым пользователям, увидев название проблемного файла nvlddmkm.sys должно стать понятно, что это системный файл, касающийся драйверов для управления функционирование графической карты (в данном случае nVidia). Поэтому проблема касается только пользователей, чьи компьютеры оснащены видеокартами этого калифорнийского производителя. Возникает она, в большей мере, в среде Windows 10, хотя была замечена и в предыдущих редакциях ОС от Майкрософт.
Эта синяя ошибка экрана указывает на то, что драйвер, обычно драйвер видеокарты, застревает в ожидании чего-то. Если эти решения не решают проблему, найдите дополнительные решения в Интернете. Нажмите на свою предпочтительную поисковую систему ниже, а затем опишите проблему, включая все конкретные сообщения об ошибках.
Если предыдущее устранение неполадок не помогло решить проблему, возможно, вам придется восстановить заводские настройки компьютера. К которой присоединилось более 500 миллионов активных пользователей в мире. Оказывается, некоторые старые проблемы все еще сохраняются в новой операционной системе. И самые известные из них вы уже знаете: страшный, в котором компьютер выключается или перезагружается сам неожиданно.
На форумах и в интернете приведено достаточно много вариантов решения неполадки. Их и рассмотрим, начав из самого действенного (вывод основывается на количестве положительных отзывов пользователей).
Откат драйвера
Наибольшее количество пользователей отметило, что драйверы для видеокарты от Nvidia и десятый Windows конфликтуют после обновления первых. Отсюда следует, что проблему вызывает какая-то недоработка со стороны программистов калифорнийского гиганта. Ждать следующей версии программного обеспечения можно долго (хотя в таких случаях разработчики реагируют быстро), поэтому необходимо прибегнуть к откату драйвера до предыдущей версии.
Причина 1: Во время обновления
Вместо этого появляется синий экран с сообщением о том, что аппарат неисправен в программном обеспечении, заставляя пользователя перезагрузить компьютер. Поскольку это может произойти в любое время, не забудьте сделать данные на каком-то внешнем диске или в облачных хранилищах онлайн-сервисов. Крайне важно, чтобы устройство оснащалось последними обновлениями, выпущенными компанией, но в некоторых случаях исправления могут вызвать внезапную блокировку гаджета. Однако, если ошибка сохраняется, вы можете попытаться исправить ее, удалив определенное программное обеспечение или аппаратное обеспечение.
Инструкция актуальна для пользователей, которые столкнулись с неполадкой после апгрейда драйвера для графического адаптера.
Здесь есть два пути: откат и переустановка более старой версии.
Выполняем откат до предыдущей редакции драйвера
1. Вызываем «Диспетчер устройств» через Win+X.
2. Разворачиваем список «Видеоустройства».
Некоторые программы и службы могут вызвать проблемы во время обновления, включая те, которые уже установлены на компьютере. Поэтому рекомендуется удалить недавно установленное программное обеспечение. Найдите загруженные приложения, которые вы хотите удалить недавно, и нажмите «Удалить».
Что касается, просто отключите внешние периферийные устройства, которые могли вызвать синюю ошибку экрана. Сюда входят принтеры, веб-камеры, мыши и дополнительные мониторы. После удаления попробуйте выполнить обновление. Некоторые ошибки остановки могут возникать не только до, но и после установки определенного обновления или устройства.
3. Открываем «Свойства» видеокарты.
4. Во вкладке «Драйвер» жмем «Откатить драйвер…».
5. Указываем причину решения, которая будет отправлена разработчику, и жмем «Да».
Здесь, чтобы исправить ошибку, это будет зависеть от того, можно ли открыть рабочий стол. Если это так, сначала попробуйте удалить обновление, которое может вызвать ошибку. В поле поиска панели задач введите «Просмотр истории обновлений» и выберите вариант с тем же именем. Разверните окно, чтобы увидеть дату установки, и подтвердите процесс, нажав «Удалить обновления».
Как только ремонт будет завершен, появится окно с сообщением «Выбрать вариант». Этот путь запускает так называемую «точку восстановления системы», которая возвращает компьютер к более ранней точке до начала ошибки. Точки восстановления создаются при установке нового приложения, драйвера, обновления или при создании вручную точки восстановления системы.
6. По завершении всех операций перезагружаемся.
Установка прежней версии ПО
1. Удаляем все программные продукты от Nvidia, включая драйверы на звуковые устройства и PhysX.
Если ошибка не позволяет запустить компьютер вообще (появляется во время запуска Windows 10), тогда необходимо загрузиться в безопасном режиме.
Выберите точку восстановления, созданную до возникновения ошибки. Помня, что, хотя это не влияет на личные файлы и папки, этот процесс удаляет все обновления и драйверы, установленные после создания точки восстановления. Если восстановление компьютера на более ранний момент исправляет ошибку остановки, временно заблокируйте автоматическую переустановку обновления.
Причина 3: При использовании компьютера
После перезагрузки компьютера вы увидите список опций. Кроме того, обязательно отключите любое внешнее оборудование, которое могло повлиять на блокировку устройства, например, принтеры, веб-камеры и мониторы. Как было сказано ранее, синяя ошибка экрана может произойти в любое время.
2. После деинсталляции всех продуктов перезагружаем компьютер.
3. Переходим на официальную страницу поддержки видеокарт от Nvidia по адресу http://www.nvidia.ru/page/home.html
5. Загружаем один из последних программных продуктов.
6. Запускаем инсталлятор, указываем место распаковки дистрибутива.
На домашней странице выберите «Проверить наличие обновлений». Некоторые процедуры двух предыдущих тем также действительны для этой третьей. В этом случае отсоедините внешние аксессуары или устройства и проверьте, не исправлена ли ошибка останова. В процессе обновления какое-то время любая часть конфигурации реестра может конфликтовать с более старой и начинать получать ошибки после завершения переподготовки. Некоторые связанные симптомы этой проблемы заключаются в следующем. Появляется черный экран после обновления. . Обратите внимание, что драйвер дисплея является основной причиной этой проблемы.
7. В окне инсталлятора выбираем нужные компоненты и обязательно отмечаем опцию, отвечающую за чистую инсталляцию софта.
8. Выполнив все это обязательно перезапускаем Windows
Поврежденный драйвер или его конфликт с какой-либо программой
В данной ситуации, как и с появлением сообщения video tdr failure (касается файла atikmpag.sys при эксплуатации устройств от ATI), рекомендуется обновить системное программное обеспечение, но делать это следует не через Центр обновления, а вручную, скачав последнюю версию инсталлятора с сайта nvidia.ru и установив софт вручную, как это показано в предыдущем случае.
Выполните следующие действия. Откроется диспетчер устройств. Шаг 2 В этом окне разверните видеокарты. По завершении последнего шага закройте окна диспетчера устройств и перезапустите систему, чтобы проверить состояние вывода. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, примените метод.
Известные проблемы в этом обновлении
Это обновление без защиты включает улучшения качества. В этом обновлении новых функций для операционной системы нет. Установите обновленные исправления, когда они станут доступными. Не рекомендуется удалять любой пакет обеспечения безопасности с марта, апреля, мая или июня.
Также здесь может помочь откат системы к прежнему состоянию, когда проблемы не было.
Перегрев графического процессора
При возникновении ситуации рекомендуется проверить качество отвода тепла от компонентов систем, таких как графический адаптер. Если видеокарта была разогнана, перегрев компонентов устройства с большой долей вероятности вызовет проблемы.
Это приведет к тому, что компьютеры обнаружат известные уязвимости безопасности и другие ошибки, которые исправляются ежемесячными обновлениями. Вы знаете, как это происходит с мелодией будильника. Даже если вы выбрали свой любимый трек, вы будете ненавидеть эти звуки через неделю. Экран смерти вместе с синим цветом приобрел плохую славу.
Он стал объектом шуток, присоединился к детской группе у врача, блондин и полиции. Однако в последних версиях «окон» этот экран появляется реже. Заставка показывает различные экраны смерти и имитирует перезапуск системы. Вся системная информация, отображаемая на экранной заставке, является подлинной и исходит из реального чтения системных данных.
Здесь необходимо сразу же вернуть видеокарту в штатный для нее режим работы, а если разгон так необходим — подумать о совершенствовании системы охлаждения.
Проверить температурный режим девайса поможет утилита для отображения данных с датчиков оборудования, такая как HWMonitor, GPU-Z или им подобная.
Сброс настроек BIOS
В случае с появлением сообщения с текстом «system thread exception not handled» или синего экрана, виновником которого является nvlddmkm.sys, можно сбросить настройки BIOS, если предыдущие варианты не помогли. Углубляться в детали процесса не станем: во время загрузки компьютера жмем по клавише входа в настройки БИОСа, находим опцию или кнопку, отвечающую за сброс настроек на заводские, и жмем/вызываем ее.
Критическая системная ошибка во время функционирования компьютера
Вы также можете попробовать в синем! Просто установите это устройство между компьютером и монитором, и мы можем получать случайные ошибки точно так, как это было до сих пор. Аплодисменты для авторов за идею и исполнение! Действительно полезная программа для всех.
Не только программы замены, но и чувство работы в системе! Это все, что у меня есть для вас сегодня. Синий экран смерти, так называемый. Название происходит от характерного синего тона, на котором отображается код ошибки, и того факта, что он перестает работать.
Еще один вариант сброса — вытаскивание батареи питания CMOS на пару секунд.
Синие экраны смерти после обновления операционной системы – не новость для пользователей Windows, этим страдала еще «восьмерка». В Windows 10 проблема появилась снова, и уже несколько раз Microsoft приходилось удалять обновления из загрузочного центра и давать пользователям инструкции по их откату.
Что интересно, это имя, данное самими пользователями. Экран появился внезапно, чаще всего причиной потери несохраненных данных, а также связано с необходимостью ИТ. «Синий экран смерти» теперь появляется на тех же частотах, что и раньше, но в совершенно другом контексте.
Шрифт был уменьшен, и само сообщение из центра экрана попало в верхний левый угол. Код ошибки дополнительно дополнен подробными инструкциями для процедуры, в зависимости от конкретной ситуации. Был использован более светлый цвет градации, и длинное сообщение было заменено смайликом смайликом. Сам код ошибки был добавлен ниже, мелкий шрифт.
Однако проблемные обновления – далеко не единственная причина появления BSOD. Давайте рассмотрим ситуации, при которых может возникнуть синий экран смерти и разберемся, что делать пользователю в таких случаях.
Синий экран при установке обновления операционной системы.
Никаких действий тут предпринимать не требуется, система сама вернется к предыдущей версии.
Диагностика Проблемы, вызванные синим экраном смерти, обычно связаны с оборудованием или драйверами. Стандартное программное обеспечение очень редко может отключать операционную систему до такой степени. В противном случае имя конкретного файла или компьютерного компонента, вызвавшего проблему, можно найти на нем.
В зависимости от версии системы она будет в несколько другом месте. Анализ этого файла даст точную информацию о критической ошибке. Способы решения проблем Восстановление системы: если ошибка произошла в первый раз, попробуйте использовать этот системный инструмент. Это приведет к восстановлению драйверов, файлов реестра и других важных данных в состоянии до отказа. Если бы метод работал, проблема была, вероятно, чисто программным обеспечением.
BSOD появляется после установки пакета обновлений или драйверов.
Способы решения проблемы:
- если операционная система загружается, вы можете просто удалить последнее обновление. Для этого нужно точно знать, что именно является причиной ошибки. Если вы установили и обновление ОС, и свежие версии драйверов, то попробуйте делать откаты последовательно. Для этого откройте на панели задач «Поиск», затем «Просмотр установленных обновлений», выберите нужное и удалите его.
иногда после появления синего экрана операционная система не загружается, а сам компьютер перезагружается несколько раз. После этого запускается автоматическое восстановление, и пользователю предлагается выбрать способ устранения неполадки.
Единственный способ — удалить червь с помощью специального программного обеспечения. Установка последних драйверов: неправильно установленный или неисправный драйвер также может привести к сбою системы. Для каждой установки нового компонента рекомендуется просмотреть последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя.
В память загружаются только необходимые компоненты системы, что позволяет проверять и удалять, например, неисправный контроллер. Переустановка системы: это последний способ — удалив систему и все установленные приложения, мы также избавимся от поврежденных файлов.
Зайдите в «Дополнительные параметры» и нажмите «Восстановить систему». Произойдет откат до последней точки восстановления (они создаются автоматически, когда вы устанавливаете обновления или драйвера). После восстановления системы эти драйвера и обновления будут удалены. Другие файлы на вашем компьютере процесс не затронет. Если ошибка будет устранена, отключите на время автоматическое обновление операционной системы.
Настоятельно рекомендуется посетить сайт, где специалисты установят неисправный предмет. Выводы Синий экран смерти для пожилых пользователей — реликвия прошлого, но для самого молодого — герой картин и смешные картинки. До тех пор, почему это решение может иметь негативные последствия.
Современное вредоносное ПО использует множество методов распространения, которые становятся умнее с каждым днем. С тех пор новые данные не публикуются об использовании этой технологии, и мы не ожидаем значительных изменений. Наверняка об этом было бы написано в специализированной прессе, если таковая имеется. Из-за этого относительно низкого уровня использования создатели вредоносных программ не были заинтересованы в использовании этого широко распространенного метода распространения.
Вылетает синий экран при загрузке Windows 10 либо в процессе работы на компьютере.
Проблема может быть вызвана обновлением ОС или драйверов, некорректной работой оборудования, его перегревом или вирусами. Что вы можете сделать в таких случаях?
- обновить ОС. Для этого откройте «Поиск» на панели задач, затем «Центр обновления», перейдите по ссылке и на открывшейся странице нажмите «Проверку наличия обновления».
- если вы недавно установили новое оборудование, попробуйте выключить компьютер и отключить новинку. Поставьте снова вместо нее старую видеокарту, планку памяти и т.п. и посмотрите, решится ли вопрос.
- возможна проблема с линейками оперативной памяти. Чтобы проверить корректность их работы, используйте тестер-программы вроде memtest86+. Если они выявят «битые» линейки, планку памяти нужно будет заменить.
- не исключено, что оборудование перегревается. Запустите для проверки программу Everest. Бывает, что для устранения постоянных синих экранов достаточно отключить компьютер и хорошенько продуть все вентиляторы из баллона со сжатым воздухом.
- иногда BSOD вызывает брандмауэр или антивирусное программное обеспечение (если активен агент DeviceLock Service). В этом случае потребуется либо помощь профессионала, который определит причину конфликта ПО с DeviceLock Service, либо отключение защиты Unhook protection (Настройка сервиса → Администратор → отключить Unhook protection).
- если у вас постоянные синие экраны, и вы точно знаете, что проблема не в обновлении системы, не в драйверах и перегреве, попробуйте просканировать систему антивирусными программами – не исключено, что они обнаружат троян или вирус, возможно, даже не один.
- еще одна вероятная причина большого числа BSOD – ошибки операционной системы. Как исправить такую проблему? Либо установкой последних пакетов обновлений (если производитель уже поработал над ошибками), либо, напротив, откатом к предыдущей версии (если проблема появилась после установки свежего Service pack, и производитель еще не знает о ней).
- неправильные настройки BIOS. Если вы или некий «умелец» в последнее время что-то меняли в BIOS, после чего начали появляться синие экраны, просто верните настройки по умолчанию.
- некорректная работа жестких дисков. Откройте меню жесткого диска правой кнопкой мыши, перейдите на вкладку «Сервис», выберите «Проверку тома на наличие ошибок». Если имеются битые сектора, то их можно восстановить штатными средствами системы, и проблема синего экрана будет решена.