Ошибка при сброса ноутбука до заводских настроек
Для возможного решения проблемы, запустите командную строку Администратора, ввести команду sfc /scannow и нажать Enter. Компьютер начнет выполнять проверку целостности файлов Windows и загрузку недостающих, если таковые будут найдены. Если «Проблема при возврате ПК в исходное состояние» не была решена после проверки целостности Windows, потребуется проводить восстановление с помощью загрузочного накопителя (справка Майкрософт):
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт программного обеспечения Майкрософт.
- Скачайте средство создания носителя и запустите его.
- Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
- Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
- Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
- Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
- На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
- Выберите Восстановить компьютер.
- На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок. Здесь вы можете:
- Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры >Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
- Выберите Вернуть этот компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows 10. При этом будут удалены установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в настройки. Но вы сами определяете, оставить или удалить личные файлы.
Для решения данной проблемы, здесь на форуме рекомендовали (см. тут) следующие шаги
— отключить быстрый запуск, шифрование диска (если оно включено), сторонний антивирус в ОС;
— отключить быструю загрузку и проверку безопасности в BIOS;
— отключить все диски (накопители), кроме системного.
Если ОС была предустановлена производителем устройства и на скрытом разделе диска есть образ ОС, то можно вернуть заводскую ОС с помощью фирменной утилиты производителя.
Проблема при возврате ПК в исходное состояние.
Ответы (15)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Этот ответ помог 32 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Загрузите официальный образ. Переустановите систему с него.
——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.
Этот ответ помог 1 пользователю
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Вы можете выполнить чистую установку 10ки.
Вот ссылка для загрузки 10ки
https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo.
Главное при установке не перепутайте редакцию 10ки)
Этап ввода ключа при установке нужно будет пропустить.
Если всё сделано правильно, ОС активируется автоматически.
Если этого не случится, тогда для решения данного вопроса я советую Вам обратиться в поддержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.
Если же вы не из России , откройте, пожалуйста, ссылку:
https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx
и выберите вашу страну, и далее вы получите контактные данные поддержки Microsoft в вашем регионе.
Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha.
с понедельника по пятницу с 9 до 18.
Надеюсь вы сможете решить проблему!
Хорошего дня!
__
Если мой ответ вам помог, пожалуйста, отметьте его как ответ.
Disclaimer: В ответе могут быть ссылки на сайты не на сайты Microsoft, Все советы с таких сайтов Вы выполняете на свой страх и риск.
Этот ответ помог 2 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Что делать, если, при возврате виндовс 10 в исходное состояние, пишет «При возврате виндовс в исходное состояние произошла ошибка, изменения не внесены.»?
А как понять что повреждён образ или файлы для восстановления
Может ли зависнуть компьютер во время восстановления системы? Восстановление 10- ки длится уже 19 ч. Заранее благодарю за помощь и советы.
Долгое восстановление системы, перезагрузка или обновление — верный признак неисправности жесткого диска или его износа (появление bad-блоков).
Долгое — от 3 часов и выше.
Не лишним будет просканировать диск при помощи утилит с загрузочной флэшки (mhdd, victoria) или, подключив, к другому компьютеру.
В вашем случае — аппарат уже можно аварийно выключать (держим нкопку «вкл.» 8-12 сек.) А дальше начинать проверку с диска.
Если зайдете в тупик — посетите ближайший сервис.
Стоит ли переходить с Windows 7 на Windows 10?
Windows 10 — худшее что я видел в своей жизни. Пока есть возможность сидите на семерке, которая понятна, настраиваема и управляема. Десятка же, вообще непонятно для кого делалась. Захламлена до предела. Даже выключить с одного нажатия не получается. Приходится делать кнопку отдельную на рабочем столе. В общем сделана для тех кто привык тыкать пальцем на картинку. Обновления достают конкретно. При не очень быстром интернете на ноуте может качать их до получаса, при этом не позволяя работать по другим задачам. Поживете неделю без интернета, получите при подключении к сети 2-3 гига непонятных обновлений, которые потом ещё и устанавливаться начнут. При этом она сама делает что хочет, когда хочет и как хочет. Дальше аргументировать не буду, думаю и так понятно.
3 7 6 · Хороший ответ
Как восстановить Windows 10?
Если ваш компьютер тормозит и выдает одну ошибку за другой, возможно стоит попробовать восстановить Windows. Вы можете воспользоваться точкой восстановления — состояние системы, записанное в определенный момент времени. Это сохранит все личные документы, а программы и драйвера, появившееся после создания точки, придется переустанавливать.
Для запуска щелкните правой кнопкой на «Пуск», либо Win + X и откройте «Параметры» → «Обновление и безопасность». Нажмите «Восстановить» → «Далее» и выберите нужную точку восстановления.
Вы можете также попробовать восстановление системы через БИОС, подробно описанное здесь.
Как удалить последнее обновление windows 10?
Необходимо зайти в «Программы и компоненты» Далее в «Просмотр установленных обновлений» слева,там выбрать нужное обновление нажав ПКМ и удалить
После установки обновления Windows 10 компьютер не включается,пишет: установленные обновления отменяются ,но никак не может включиться?
Когда компьютер или ноутбук постоянно перезагружается и отмена изменений не завершается, можно поступить следующим образом: