Windows 10 при новый пользователь ошибка профиля

Исправляем ошибку: Службе профилей пользователей не удалось войти в систему

В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.

Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:

Невозможно загрузить профиль пользователя.

User profile cannot be loaded.

Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.

Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.

Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.

1. Редактирование параметров профиля в реестре

Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID: wmic useraccount get domain,name,sid ).

Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.

Есть несколько вариантов:

Имя ветки с нужным вам профилем пользователя оканчивается на .bak. В этом случае просто переименуйте ветку, убрав .bak;
Вы нашли две ветки, указывающих на ваш профиль: с окончанием .bak и без. В этом случае переименуйте ветку без .bak, добавив в конце небольшой суффикс, например, S-1-5-21-xxxxx.backup. А у профиля с окончанием .bak удалите .bak в имени ветки реестра.

После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения 0. Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).

Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:\Users\root.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.

2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT

Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.

Перейдите в каталог C:\Users\Default. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.

В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:\Users\Default, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.

3. Восстановление Windows из точки восстановления

Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.

В панели управления зайдите в раздел Recovery.

Далее жмите Open System Restore.

И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.

Вы также можете увидеть подобную ошибку

Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.

4. Создание нового пользователя и перенос старых данных

Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.

Запустите командную строку с правами администратора и введите netplwiz ;
В открывшейся оснастке нажмите Add;

Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.

Выберите Sign in without a Microsoft account;
Выберите Local account;
Введите логин и пароль и нажмите Finish;
Скопируйте все папки из каталога старого профиля (включая AppData) и вставьте (с заменой) в каталог профиля свежесозданного пользователя.

Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.

При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:\users\ваш_старый_профиль

После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.

5. Права на чтение каталога C:\Users\Default

Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.

Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:\Users\Default, как указано ниже.

Если ошибка не решится, проверьте журнал ошибок Windows на предмет похожих ошибок, например, ID 1500, которая связана с повреждением файла NTUSER.DAT (решается вариантом #2 в этой статье).

Не удается войти в учетную запись Windows 10 — Что делать?

При попытке войти в Windows 10 у вас появляется сообщение, что «Не удается войти в учетную запись Windows 10» с пояснением «обычно эту проблему можно устранить, выйдя из вашей учетной записи, а затем войдя в нее снова. Если вы не выйдите сейчас, все созданные вами файлы или вносимые изменения будут потеряны«. Обычно это происходит с учетными записями Mocrosoft, а не локальными. В большинстве случаях, ошибка связана с входом в систему с другого IP-адреса, сбивая предыдущее местоположения. Microsoft хочет удостовериться, что это, именно вы. Это своего рода меры безопасности, но и бывают другие причины появления этого сообщения, когда не удается войти в учетную запись Windows 10. К примеру, после изменения настроек учетной записи или удаления или сторонние антивирусы и VPN программы/расширения могут быть виновниками, когда не удается войти в учетную запись.

Варианты развития событий:

Когда вы закроете сообщение об ошибке, Windows 10 создает временный профиль, при помощи которого вы загрузитесь на рабочий стол Windows 10. Может и не быть загрузки временного профиля. В этой ситуации ниже 2-3.
Вы можете загрузиться на рабочий стол при помощи загрузки в безопасном режиме .
Вы можете загрузиться под учетной записью администратора . (следуйте до шага 1).

Исправить ошибку «Не удается войти в учетную запись» Windows 10

В первую очередь скопируйте все свои данные профиля, в который не можете войти, на другой диск. Это своего рода резервная копия. Перейдите C:\Users (Этот компьютер > Диск C > Пользователи) и скопируйте данные учетной записи (папку).

1. Удалить антивирус и VPN

Сторонний антивирус как Avast был замечен в проблеме с входом учетную запись. Сторонние антивирусы могут блокировать любую подозрительную сетевую активность. Как известно все антивирусы имеют ложное срабатывание. По этой причине, удалите полностью сторонний антивирус на компьютере или ноутбуке, и попробуйте войти в учетную запись Windows 10. Если у вас есть сторонние программы, которые связаны с сетью, интернетом, удалите их.

2. Правка ProfileList в реестре

Шаг 1. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
В ветке ProfileList, переключайтесь на каждую папку вида S-1-5. и ищите свое имя профиля в ProfileImagePath.
В моем случае это 1myWEBpc1. Не удаляйте профиль, следуйте ниже, вы поймете почему.

Шаг 2. Щелкайте ниже по порядку по S-1-5. и ищите свой профиль, где будет указано в конце имя компьютера с именем вашего профиля. В моем случае 1myWEBpc1.PC. Если у вас есть такое, то удаляйте выше профиль (Шаг 1). Далее нажмите по своему профилю, где в конце .PC, и уберите .PC с точкой.

Если у вас нет профиля с .PC, то удалите выше профиль (Шаг 1) и перезагрузите компьютер. Профиль с именем компьютера должен появится.

Шаг 3. Откройте проводник (Этот компьютер) и нажмите на вкладку «Файл» в левом верхнем углу, выберите «Параметры». В новом окне перейдите во вкладку «Вид» и установите два значение:

Снимите галочку «Скрывать защищенные системные файлы».
Установите «Показывать скрытые файлы».

Шаг 4. Перейдите по пути C:\Users (Этот компьютер > Диск C > Пользователи). Скопируйте из папки 1myWEBpc1.pc четыре файла в папку 1myWEBpc1:

Перезагрузите ПК, и проблема с входом в учетную запись должна быть решена.

Источник

Поврежденный профиль пользователя в Windows 10 [6 исправлений, которые действительно работают]

6 решений для исправления поврежденного профиля пользователя в Windows 10

Восстановить поврежденный профиль пользователя
Создать новый профиль пользователя
Выполните сканирование DISM и SFC
Установите последние обновления
Сброс Windows 10
Запустите подробное антивирусное сканирование .

Windows 10 тесно связана с вашей учетной записью Microsoft и профилем пользователя, и если профиль пользователя будет поврежден, могут возникнуть серьезные проблемы.

Итак, в этой статье мы покажем вам все возможные варианты, когда ваш профиль пользователя будет поврежден.

Что делать, если ваш профиль пользователя был поврежден в Windows 10

Поврежденный профиль пользователя может вызвать определенные проблемы и лишить вас доступа к Windows. Говоря о проблемах, пользователи сообщили о следующих проблемах:

Поврежденный раздел реестра профиля пользователя . Иногда причиной появления поврежденного профиля может быть ваш реестр. По словам пользователей, раздел реестра вашего профиля может быть поврежден и вызвать эту проблему.
Поврежденный профиль пользователя не может быть загружен . Если ваш профиль пользователя поврежден, вы вообще не сможете его загрузить, а в некоторых случаях вы не сможете войти в Windows 10.
Ошибка службы профиля пользователя . Это еще одна похожая ошибка, которая может появиться. К счастью, это не серьезная ошибка, и вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
Поврежденный активный каталог учетной записи пользователя . По словам пользователей, иногда эта проблема может повлиять на ваш активный каталог. В большинстве случаев вы сможете исправить проблему, воссоздав свою учетную запись.
Поврежденный файл пользователя . Немногие пользователи сообщили, что их файл пользователя поврежден. Это может быть большой проблемой, поскольку вы вообще не сможете получить доступ к своей учетной записи.
Профиль пользователя не загружается . Иногда ваш профиль вообще не загружается. Если у вас возникла эта проблема, вам, возможно, придется заново создать свой профиль.
Профиль пользователя продолжает блокироваться, исчезает . Некоторые пользователи сообщали об этих проблемах в своем профиле. Если у вас возникли эти проблемы, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

К сожалению, поврежденные пользовательские файлы часто встречаются в Windows, особенно после обновления с Windows 8.1/7 до Windows 10, и могут быть применены различные решения для этой проблемы, в зависимости от ситуации и полученного сообщения об ошибке.

Пользователи говорят, что профиль пользователя может быть поврежден из-за множества вещей, поэтому мы не знаем точно, что вызвало эту проблему для вас.

Итак, мы собираемся показать вам, как «оживить» ваш профиль пользователя или, если это невозможно, как создать новый профиль пользователя, а затем перенести файлы из старого.

Решение 1 – Ремонт поврежденного профиля пользователя

Прежде чем мы покажем вам, что делать здесь, мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию вашего жесткого диска или просто файлов, которые вы не хотите потерять, прежде чем пытаться что-либо связать с реестром Windows, потому что некоторые люди сообщают, что с помощью этого метода они потеряли файлы, и мы не хотим, чтобы это происходило и с вами.

Если при запуске не удается войти в свой профиль пользователя, попробуйте сначала перезагрузить компьютер, так как он, вероятно, не работает, перезагрузите его снова и войдите в безопасный режим. После входа в безопасный режим выполните следующие действия:

Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте Редактор реестра .
После запуска редактора реестра перейдите к следующему ключу:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList .
Нажмите на каждую папку S-1-5 и дважды щелкните запись ProfileImagePath , чтобы узнать, к какой учетной записи пользователя она относится. (Если имя вашей папки оканчивается на .bak или .ba, следуйте инструкциям Microsoft, чтобы переименовать их).
После того, как вы определили, где находится поврежденный профиль пользователя (и у него нет окончания .bak), дважды нажмите RefCount и измените Значение данных на 0 и нажмите OK . Если это значение недоступно, возможно, вам придется создать его вручную.
Теперь дважды нажмите Состояние , убедитесь, что Значение данных снова равно 0 , и нажмите ОК .
Закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Мы надеемся, что это решение помогло вам восстановить ваш профиль пользователя, если нет, вы можете попробовать создать новый, а затем перенести файлы из предыдущей учетной записи.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так плохо. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 2 – Создать новый профиль пользователя

Если вы не можете войти в свою учетную запись пользователя при запуске, единственное, что вы можете сделать, это создать новую учетную запись, а затем передать файлы из вашей поврежденной учетной записи.

Если у вас уже есть другая учетная запись, зарегистрированная на вашем компьютере, войдите в систему с этой учетной записью и выполните действия по копированию файлов из одной учетной записи в другую, как показано ниже.

Если у вас нет другой учетной записи, вам необходимо включить специальную «скрытую учетную запись администратора», а затем войти в нее, чтобы создать новую учетную запись пользователя и перенести файлы из старого профиля пользователя.

Вот как включить скрытую учетную запись администратора:

Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
Откройте Командную строку (щелкнув правой кнопкой мыши по кнопке Меню Пуск и выбрав Командная строка (Администратор) ).
Введите следующую команду и нажмите Enter :
- Сетевой пользователь-администратор/активный: да
Вы должны получить сообщение «Команда выполнена успешно». Перезагрузите компьютер

Вы активировали учетную запись администратора, и она будет доступна для входа при следующей загрузке. Итак, когда ваш компьютер запускается, просто войдите в учетную запись администратора и выполните следующие шаги, чтобы создать новый профиль пользователя:

Перейдите в Настройки , а затем в Аккаунты .
Перейдите на страницу Семья и другие пользователи . Нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
Следуйте инструкциям и завершите создание нового профиля пользователя

Теперь у вас есть полнофункциональная новая учетная запись пользователя, и все, что вам нужно сделать, – это перенести в нее данные со старой учетной записи пользователя. И вот как это сделать:

Перезагрузите компьютер и снова войдите в учетную запись администратора (лучше использовать эту учетную запись, чем только что созданную)
Перейдите к поврежденной учетной записи пользователя (она находится на диске, на котором установлена Windows (обычно C: ), в разделе Пользователи) .
Откройте ваш поврежденный профиль пользователя и скопируйте его содержимое в новый профиль пользователя (если у вас есть какие-либо проблемы с разрешениями, ознакомьтесь с этой статьей)
Как только все будет сделано, выйдите из своей учетной записи администратора и войдите в новую учетную запись, и ваши настройки должны быть переданы)

Решение 3 – Выполните сканирование DISM и SFC

По словам пользователей, вы можете исправить поврежденный профиль пользователя, просто выполнив сканирование SFC. Ваши файлы могут быть повреждены по разным причинам, и для решения проблемы вам необходимо выполнить сканирование SFC.

Для этого выполните следующие действия:

Откройте меню Win + X, нажав Ключ Windows + X . Теперь выберите Командная строка (Admin) или PowerShell (Admin) из списка.
Когда откроется командная строка, введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить ее.
Сканирование SFC начнется. Этот процесс может занять до 15 минут, поэтому не прерывайте его.

Если сканирование SFC не может решить проблему, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, вы можете вместо этого попробовать использовать сканирование DISM.

Чтобы использовать сканирование DISM, запустите Командную строку от имени администратора и введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth . Помните, что сканирование DISM может занять до 20 минут или более, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC ранее, обязательно попробуйте запустить его снова после выполнения сканирования DISM.

Несколько пользователей также предлагают попробовать определенную команду PowerShell. Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что PowerShell является мощным инструментом, и выполнение определенных команд может вызвать проблемы с вашей установкой Windows.

Чтобы запустить эту команду, вам просто нужно сделать следующее:

Запустите PowerShell от имени администратора.
Когда PowerShell запускается, введите Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object <$ _. InstallLocation-like «* SystemApps *»>| Foreach AppXManifest.xml ”> и нажмите Enter , чтобы запустить его.

После этого проблема с поврежденным профилем пользователя должна быть решена.

Epic Guide alert! Все, что вам нужно знать о проверке системных файлов!

Решение 4 – Установите последние обновления

По словам пользователей, иногда вы можете исправить поврежденный профиль пользователя, просто установив последние обновления.

Windows 10 обычно загружает необходимые обновления в фоновом режиме, но вы можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро, нажав сочетание клавиш Windows Key + I .

Когда откроется Приложение настроек , нажмите Обновление и безопасность .

Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

Теперь Windows загрузит доступные обновления в фоновом режиме. После установки отсутствующих обновлений проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

Решение 5 – Сброс Windows 10

По словам пользователей, иногда единственный способ исправить поврежденный профиль пользователя в Windows – выполнить сброс Windowssta10. Этот процесс удалит установленные приложения, но он должен сохранить ваши личные файлы без изменений.

На всякий случай было бы неплохо сделать резервную копию важных файлов на случай, если что-то пойдет не так.

Стоит отметить, что для этого процесса может потребоваться установочный носитель Windows 10, поэтому создайте его с помощью Media Creation Tool. Если у вас возникли проблемы с запуском Media Creation Tool, вот наше руководство по их решению.

Чтобы начать сброс Windows 10, вам нужно сделать следующее:

Откройте меню «Пуск» , нажмите кнопку Мощность , нажмите и удерживайте клавишу Shift и выберите в меню Перезагрузить .

Список вариантов появится. Выберите Устранение неполадок> Перезагрузить этот компьютер> Сохранить мои файлы .

Выберите свою учетную запись и введите свой пароль, если будет предложено. Если вас попросят вставить установочный носитель, обязательно сделайте это.

Выберите свою версию Windows и нажмите кнопку Сбросить , чтобы продолжить.

Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.

После завершения сброса проблема с поврежденным профилем пользователя должна быть решена.

Если этот метод не работает, вы можете повторить процесс сброса и выбрать Удалить все> Только диск , на котором установлена Windows . ,

Тем самым вы удалите все файлы с системного диска и выполните чистую установку Windows 10.

Если процесс сброса звучит немного запутанно, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как выполнить сброс Windows 10, для получения дополнительной информации.

Решение 6. Запустите глубокое антивирусное сканирование.

В редких случаях определенные вредоносные коды могут вызывать проблемы с профилем пользователя и даже могут повредить ваш профиль. Вам необходимо надежное антивирусное программное обеспечение для обнаружения и устранения угроз, вызвавших эту проблему.

Важно выполнить полное сканирование системы и подождать, пока антивирус не проверит абсолютно все ваши системные файлы. Надеемся, что проблема исчезнет к тому времени, когда вы перезагрузите компьютер.

50% пользователей Windows не используют антивирус. Не будьте одним из них и используйте лучший инструмент из нашего списка!

Это было бы все, если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто запишите их в разделе комментариев ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Исправлено: Служба профилей пользователей не удалось войти в Windows 10

Windows 10 Anniversary Update создает профили «defaultuser0»

Исправлено: PIN-код не работает в Windows 10

Вот решение проблем входа в черный экран Windows 10

Исправлено: Учетная запись не авторизована для входа с этой станции

Источник