Cамопроизвольная безостановочная прокрутка страниц вниз
На ноутбуке недавно началась самопроизвольная безостановочная прокрутка страниц (браузер файерфокс). мыши нет! только тачпад. искал на форумах — явно никто ничего не понимает, и посоветовать не может. хотя проблема, смотрю, у многих возникала. установил сегодня др. веб — без толку. надеюсь, Вы сможете что-то посоветовать. С уважением, А.
А. задал(а) этот вопрос 25 июня 2017
Ответы:
petrovich17 | 20 декабря 2017, 20:42
А проблема наблюдается только в браузерах? В офисных пакетах подобного нет? Может просто запала клавиша или включено залипание (в настройках клавиатуры Windows)? Очень похоже. Можно просто тачпад отключить попробовать в оснастке Устройства. Если после отключения тачпада прекратится, то виновен он, если нет, тогда виновник кто-то иной.
Алексей | 26 июня 2017, 07:58
Николай, большое спасибо за подробные разъяснения! попробую так и сделать. кстати, сейчас получилось сделать вот как: если удерживать кнопку Пэйдж Ап, бесконтрольная прокрутка прекращается. не знаю, надолго ли. 🙂
Николай | 26 июня 2017, 01:33
1. Наиболее вероятная причина — настройки тачпада. У тачпада в настройках должна быть опция включения/отключения вертикальной прокрутки. Стало быть сейчас эта опция включена. Раз вы не упомянули об этом, то наверное не знаете. Настройки тачпада живут либо в панели Управлении и далее смотрите пункт с настройками мышей/сенсорных устройств. Либо же для тачпада у вас должен стоять отдельный драйвер или программа от производителя ноутбука — покопайтесь там. В общем доберитесь до настроек тачпада и отключите вертикальную прокрутку.
Кстати, уже был у нас похожий вопрос (только там с настройками мыши проблема была).
2. По уму конечно, если подходить к вопросу серьезно, то нужно было бы сперва диагностику провести.
а) Отключить тачпад. На ноутбуке обычно есть кнопка отключения прямо с клавиатуры (например для Acer это будут комбинация Fn+F7 кажется). Либо можно отключить тачпад прямо из Панели Управления Windows. Либо из тачпадовской программы от разработчика.
б) Подключить мышь (заведомо исправную и лучше простую без наворотов). И проверить с мышью.
Если проблема исчезла, значит дело точно в тачпаде. Если проблема осталась, то нужно смотреть дальше: возможно какое-то расширение для вертикальной прокрутки вы установили в браузер, а возможно (это малая вероятность) нажали какую-то специальную кнопку с залипанием на клавиатуре для вертикальной прокрутки (если у вас какая-то навороченная клава на ноутбуке).
в) Если дело не в тачпаде, то заодно и браузер можно проверить. У вас в системе точно есть Internet Explorer. Если в нём проблемы нет — значит проблема с Firefox.
Windows 10 автоматически прокручивает мышь вверх или вниз
Для повышения производительности пользователей Microsoft реализует ряд небольших функций, которые влияют на общее восприятие и производительность пользователя. Но иногда эти функции сталкиваются с проблемами и приводят к ненормальной работе компьютера. Одной из таких функций является то, что прокрутка мыши происходит автоматически без какого-либо вмешательства пользователя. Это может быть неприятно, и если эта ошибка повторяется, это также может сделать ваш компьютер непригодным для использования. Сегодня мы рассмотрим, как решить эту проблему с автоматической прокруткой мыши на компьютере под управлением Windows 10.
Мышь прокручивается автоматически вверх или вниз
Есть три вещи, на которые нужно взглянуть:
- Переключите соответствующую настройку мыши.
- Удалите недавно установленные обновления Windows.
- Используйте Восстановление системы.
1] Переключите соответствующую настройку мыши 10
Попробуйте нажать комбинацию WINKEY + I , чтобы запустить приложение Настройки.
Теперь перейдите к Устройствам> Мышь.
Наконец, переключите Прокручивать неактивные окна при наведении на них курсора на значение Выкл.
Перезагрузите компьютер и проверьте, исправили ли это ваши проблемы.
2] Удаление недавно установленных обновлений Windows
Чтобы удалить обновления Windows, лучший способ сделать это в безопасном режиме. Возможно, что недавно установленные обновления могли испортить программное обеспечение вашего компьютера. Чтобы сначала решить проблему, сначала загрузитесь в безопасном режиме, а затем попробуйте нажать комбинацию WINKEY + I , чтобы запустить приложение Настройки.
Теперь нажмите Обновление и безопасность.
В левом столбце меню выберите Центр обновления Windows.
Затем в правом столбце выберите Просмотреть историю обновлений.
Затем нажмите Удалить обновления.
Теперь откроется окно, в котором будет показан список всех установленных обновлений на вашем компьютере. Затем вы можете выбрать обновление, которое хотите удалить, и нажать кнопку Удалить в правом нижнем углу окна.
3] Используйте восстановление системы
Начните с нажатия комбинации WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Выполнить . Теперь введите sysdm.cpl и нажмите Enter.
Теперь выберите вкладку с меткой Защита системы , а затем нажмите кнопку Восстановление системы .
Теперь откроется новое окно, в котором вам нужно будет выбрать желаемую точку восстановления системы.
После выбора нужной точки восстановления системы следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, смог ли этот метод решить вашу проблему.
Windows 10 автоматически прокручивает вниз — [решено]
Хотя трекпад становится основным указательным устройством в форм-факторе ноутбука, многие пользователи по-прежнему предпочитают мышь, поскольку она обеспечивает лучший контроль и больше функциональности при выполнении точных задач, таких как игры или редактирование контента.
Чтобы повысить удовлетворенность пользователей, Windows часто реализует множество дополнительных функций. Тем не менее, некоторые из них могут иметь неприятные последствия, и Microsoft часто сталкивается с негативной реакцией за выпуск глючного и непроверенного контента. Windows 10 часто плохо себя ведет, и многие пользователи сообщают о множестве ошибок, которые затрудняют их использование устройства.
Одна такая ошибка, о которой я расскажу сегодня, это та, где Windows 10 продолжает прокручиваться вниз автоматически.
Как решить, если Windows 10 автоматически прокручивает вниз?
Эта простая ошибка может разочаровать пользователей, поскольку автоматическая прокрутка экрана может снизить производительность в рабочее время. Если вы неоднократно видите эту ошибку, ваш компьютер может оказаться практически бесполезным, и вы не сможете выполнить какую-либо работу. Вот некоторые потенциальные исправления, которые можно развернуть, чтобы решить, если вы видите Windows 10 прокрутка сама.
ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Изменение настроек Windows для вашей мыши
В Windows 10 есть функция, которую я считаю очень полезной, это неактивная прокрутка окна. Лично это позволяет мне настраивать экранный контент без необходимости менять активное окно. Однако это также подвержено ошибкам, и многие пользователи сообщают, что включение этого параметра приводит к их прокрутка мышью самостоятельно.
Чтобы отключить этот параметр, необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте окна настройки Вы можете сделать это из меню «Пуск» или использовать сочетание клавиш Win + I.
- Нажмите на приборы.
- В меню левой панели нажмите мышь.
- На правой панели поверните тумблер вниз в сторону ‘Прокрутите неактивные окна, когда я наведу на них курсор».
- Перезагрузите компьютер, как только это будет сделано.
Теперь проверьте, если Windows 10 неуправляемая прокрутка ошибка сохраняется на вашем устройстве.
ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Проверьте физические кнопки
Если устройство продолжает прокручиваться автоматически без какого-либо пользовательского ввода, проверьте, есть ли какие-либо проблемы с вашей клавиатурой, особенно клавиша со стрелкой вниз и страница вниз.
Некоторые пользователи в сообществе Microsoft обсуждали, что действительно была аппаратная проблема с их клавиатурой, что привело к Windows 10 прокрутка сама без ввода мышью. Это может произойти по многим причинам, таким как пыль, повреждение от использования и т. Д.
Убедитесь, что у вас нет физических повреждений клавиатуры и колесика мыши. Если есть, отремонтируйте устройство, если можете, или отнесите его в сервисный центр и замените ключи. Подключите ваше отремонтированное устройство и проверьте, если все еще Windows 10 продолжает прокручиваться вниз.
ИСПРАВЛЕНИЕ 3. Обновление или откат драйверов мыши
Чтобы исключить возможность устаревшего драйвера, необходимо проверить и обновить все доступные драйверы мыши, если Windows 10 продолжает прокручиваться вниз.
Примечание: это предполагает, что вы используете последнюю версию Windows и все обновления установлены.
Чтобы обновить драйверы мыши, выполните следующие действия:
- Откройте окно запуска, нажав Win + R.
- Тип devmgmt.msc и нажмите Войти открыть диспетчер устройств.
- Подключите мышь к вашей системе и раскройте Мыши и другие указательные устройства.
- В списке щелкните правой кнопкой мыши неисправную мышь и выберите Обновить драйвер.
- Windows проверит наличие любых ожидающих обновлений. Следуйте инструкциям на экране для обновления любых доступных драйверов мыши.
- Начать сначала ваш компьютер после завершения обновления.
Если были какие-либо конфликтующие устаревшие драйверы, их обновление должно решить вашу проблему.
ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Восстановление системы или перезагрузка вашего ПК
Если приведенные выше решения не помогли решить вашу проблему, возможно, что-то не так с самой вашей операционной системой. Это могло произойти из-за недавнего обновления системы, которое было установлено неправильно, или из-за вируса или вредоносной программы, которая испортила вашу систему.
Если вы регулярно выполняете резервное копирование своих данных в режиме онлайн или в автономном режиме на жестких дисках, вы можете перезагрузить компьютер или выполнить восстановление системы, если у вас нет резервных копий.
Восстановление системы
Чтобы выполнить восстановление системы, выполните следующие действия:
- Открыть Бегать диалог, нажав Win + R.
- Тип sysdm.cpl и нажмите Войти запустить окно свойств системы.
- Перейти на вкладку с пометкой Защита системы.
- Нажать на Восстановление системы кнопка под разделом, отмеченным тем же именем.
- Выберите нужную точку восстановления системы в открывшемся окне.
- Следуйте инструкциям на экране для восстановления системы.
Перезагрузить компьютер
Если у вас есть резервные копии или вы не хотите сохранять существующие данные, вы можете выполнить сброс, который восстановит настройки по умолчанию на вашем устройстве. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте окна настройки Вы можете сделать это из меню «Пуск» или использовать сочетание клавиш Win + I.
- Нажмите на Обновить Безопасность.
- В меню левой панели нажмите восстановление.
- На правой панели нажмите на Начать кнопка под Сбросить этот ПК раздел.
- Выберите подходящий вариант для хранения ваших личных файлов или их удаления.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер.
Завершение
Наличие постоянных проблем с мышью может привести к снижению производительности вашего устройства. Если Windows 10 продолжает прокручиваться вниз на вашем устройстве, теперь вы знаете, как решить проблему, используя решения, представленные выше. Если вы нашли это полезным, сообщите нам в комментариях, как вы решили эту ошибку, и обсудите то же самое.