Почему планшет не видит сим-карту: причины и решение
Почему планшет не видит сим-карту и как исправить неполадки, интересуется множество пользователей. Мы знаем ответ! Давайте разберем причины, которые влияют на работоспособность техники, и найдем способы решения любых проблем. Запоминайте наши полезные советы, чтобы вернуться к стабильной работе устройства!
Пыль и грязь
Первая причина, по которой планшет не видит симку, очень проста. Возможно, дело в элементарном загрязнении пластикового носителя?
- Аккуратно достаньте карточку;
- Удостоверьтесь, что нет следов пыли и грязи, «жирных отпечатков»;
- Аккуратно протрите пластик сухой мягкой тряпочкой;
- При необходимости сухой щеточкой удалите пыль внутри слота.
Может появиться другая проблема – пластик намок. Если вы заметили следы влаги, тщательно просушите держатель и саму сим-карту.
Произвели все описанные выше манипуляции, но планшет не видит сим-карту по-прежнему? Возможно, пора ее заменить!
Неисправность
Пластиковые носители очень хрупкие и имеют свой срок службы – интенсивная эксплуатация может негативно влиять на качество работы сим-карты. Как быть в таком случае?
- Обратитесь в удобный салон продаж оператора;
- Не забудьте взять с собой паспорт;
- Попросите поменять карточку – эта процедура бесплатна.
Готово, теперь смело вставляйте симку в слот! На этом мы не заканчиваем наш обзор, есть и другие причины, почему планшет не видит симку.
Возможно, вы просто делаете не совсем так, поэтому читайте, как правильно вставить симку в планшет в другой нашей статье!
Несовместимость
Зачастую планшет не видит сим-карту из-за элементарного несоответствия размеров. Производители выпускают несколько форматов симок:
Советуем вам прочесть технические характеристики еще на этапе покупки оборудования.
Что делать, если планшет не видит сим-карту из-за неподходящего размера? Не переживать! Вам придется сделать следующее:
- Обратитесь в офис продаж;
- Попросите сотрудника поменять карточку – эта услуга бесплатна;
- Не забудьте взять с собой паспорт;
- Обязательно проверьте соответствие размера сим-карты размерам слота.
Обратите внимание! Не стоит пытаться обрезать симку самостоятельно – вы рискуете повредить микросхему!
Сломан слот планшета
Иногда пользователи применяют ненужную силу, вставляя карточку в держатель – совершают резкие движения, которые ломают тонкие микросхемы, установленные в корпусе. Этого можно избежать – просто будьте аккуратнее!
Вы все же сломали держатель планшета? Для начала убедитесь в необратимости поломки:
- Достаньте сим-карту;
- Вставьте носитель в другое устройство и проверьте его работоспособность;
- Если все в порядке – значит, проблема кроется в вашем планшете;
- Отправляйтесь в свой сервисный центр или специализированный центр по ремонту оборудования.
Дадим небольшую рекомендацию – прежде чем вставлять пластик в держатель, убедитесь, что правильно развернули его, выбрали верный размер.
Важно! Сомневаетесь и не знаете, как установить симку правильно?
- Логотип оператора находится на верхней части;
- Микросхема помещается вниз.
Это простое правило поможет вам избавиться от ненужных сомнений.
Неправильный режим
Что делать: планшет не видит симку, хотя вы попробовали все возможные способы решения проблемы? Возможно, вы не обратили внимания на очевидные факторы!
- Откройте настройки устройства;
- Удостоверьтесь в том, что вы отключили режим «В полете» ;
- Проверьте отключение режима «Приоритет использования беспроводной сети» .
Два этих режима могут мешать корректному подключению карточки к сети. Удостоверьтесь в том, что вы включили/отключили ненужные параметры.
Настройки устройства
Если все физические параметры соблюдены, но планшет не видит сим-карту, как настроить правильный режим работы? Первая причина возникновения неисправности – отсутствие нужной версии программного обеспечения:
- Откройте настройки девайса;
- В разделе «Общие» найдите кнопку «Обновления» ;
- Запустите поиск последней версии прошивки;
- При необходимости загрузите нужное обновление.
У некоторых девайсов отсутствует автоматический поиск сети – придется провести его вручную:
- Откройте параметры;
- Найдите раздел «Соединение/Подключение/Сети и интернет» ;
- В этом блоке вы найдете кнопку «Поиск сети» ;
- Запустите и отыщите вашего оператора.
Полезные советы
Напоследок два совета:
- Попробуйте элементарную перезагрузку – возможно, случился минимальный технический сбой;
- Если ничего не помогает, сбросьте настройки до заводских.
Мы разобрались, как избавиться от неприятной неполадки – наши инструкции помогут вам восстановить работоспособность устройства. Вскоре вы сможете наслаждаться всеми возможностями девайса!
Как возобновить обнаружение SIM-карты в Windows 10 для смартфонов?
Не смотря на то, что Microsoft неоднократно предупреждала о возможных проблемах в сборке Windows 10 Technical Preview для смартфонов, любопытные пользователи всё равно решили установить её на свои смартфоны. И, как следствие, после завершения процедуры загрузки и установки Windows 10 они таки столкнулись с рядом проблем. Одной из них стала невозможность обнаружить SIM-карту в смартфоне. Как объясняют специалисты Microsoft, данная проблема возникает, когда система пытается выполнить две операции в неправильной последовательности. Код, который инициализирует присутствие SIM-карты в слоте, срабатывает медленнее, чем код, который сообщает о её отсутствии. Однако эту проблему всё же можно решить несколькими способами.
Данный способ заключается в «мягком сбросе» (Soft Reset). Во время выполнения этой процедуры на смартфоне не исчезнут программы, игры или файлы. Лишь собьётся время и дата, а также перестанет синхронизироваться учётная запись Microsoft и другие аккаунты.
1. Зажмите и удерживайте в течении 10 секунд кнопки уменьшения громкости и блокировки.
2. Отпустите их после того, как смартфон перезагрузится и сработает вибрация.
3. Перейдите в системные настройки и совершите настройку даты, времени, а также синхронизацию всех учётных записей.
Если данный способ не помог вам решить проблему с обнаружение SIM-карты, тогда попробуйте выполнить следующий.
Этот способ заключается в полном сбросе настроек. При применении этого способа с вашего смартфона удалятся игры, приложения, файлы, учётные записи, контакты, SMS- и MMS-сообщения. Так что перед выполнением данной процедуры советуем вам создать резервную копию.
1. Перейдите в Параметры > О программе.
2. Нажмите на кнопку «Reset phone» и подтвердите, что вы действительно хотите сделать сброс настроек.
3. После завершения сброса настроек выполните начальную настройку смартфона.
Сталкивались ли вы с такой проблемой? Помог ли вам один из этих способов?
11 причин, почему планшет не видит sim-карту и их решение
Дата: 7 августа 2019 | Обновлено: 7 августа 2019 | Автор: Moblie-man
Любой современный планшетный компьютер подразумевает использование интернета. Планшет – это мобильность, а значит – интернет должен поддерживаться не только по Wi-Fi соединению, но и через мобильные сети. С этой целью в планшеты устанавливаются сим-карты мобильных операторов, большинство из которых уже давно имеют даже специальные тарифные планы для таких девайсов. Однако не являются редкими случаи, когда планшетный компьютер ни в какую не желает видеть и обнаруживать установленную в него карточку. И сегодня я уделю внимание непосредственно таким проблемам и способам их решения.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Первая помощь
Изначально, столкнувшись с проблемой обнаружения сим-карты, необходимо произвести ряд процедур, которые в большинстве случаев, если серьезных нарушений и неисправностей нет, могут помочь:
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
- Перезагрузка устройства. Как это ни странно, но очень часто виной всему простой глюк, небольшой сбой в работе системы, зависание. Все эти проблемы лечатся простым ребутом;
- Переустановка сим-карты. Выньте, протрите и очистите от грязи и пыли карточку, после чего установите ее на место. Возможно, виной всему простая грязь на контактах карточки. Не лишним будет натереть контакты сим-карты с помощью обычного канцелярского ластика;
- Проверка сим-карты в другом устройстве. Здесь все предельно просто: если карточка работает в другом девайсе, значит проблема в планшете, если нет – в самой карте.
Если эти манипуляции не дали результатов, вероятнее всего, проблема может заключаться в чем-то другом. И об этом ниже.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Причина №1: Неправильные настройки точки доступа
Не всем настройки точки доступа в интернет приходят автоматически и не все правильно эту точку доступа настраивают.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Причина№2: Выключенный прием сотовых данных
Нередки случаи, когда юзер забывает перевести тумблер приема сотовых данных во включенное состояние. Разумеется, в данном случае ни о какой работе мобильного интернета не может быть и речи. Банально.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Причина №3: Некорректная работа ОС
Причиной проблем может стать и свежая версия прошивки, установленная некорректно, либо же глюки и сбои в работе старой версии ОС. В таком случае помочь способен общий сброс. Сделать его можно так:
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
- Выньте сим-карту из устройства.
- Выключите планшет.
- В выключенном состоянии одновременно нажмите и удерживайте кнопки включения и громкости.
- При загрузке меню восстановления выберите пункт Wipe data/factory reset.
После выполнения процедуры сброса компьютер загрузится со стандартными заводскими настройками. Вам останется лишь установить SIM на место и настроить ее.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
Причина №4: Вредоносное программное обеспечение
Как вариант, источником проблем могут стать вирусы, поразившие операционную систему планшета. Касается это устройств под управлением Андроид. В данном случая я рекомендую выполнить процедуру общего сброса настроек.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
Конечно, можно воспользоваться антивирусными приложениями, но, как показывает практика, именно общий сброс позволяет гарантированном очистить устройство от вредного ПО.
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
Причина №5: Механические повреждения
Нельзя обойти стороной и возможность наличия механических повреждений и неисправностей, способных стать основной причиной неработоспособности SIM или ее не распознавания системой.
p, blockquote 12,1,0,0,0 —>
Среди наиболее вероятных неисправностей могу выделить следующее:
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
- Поломка слота для установки sim-карты. Он может сломаться из-за падения, деформации устройства или же просто выйти из строя со временем использования гаджета. Если слот плохо удерживает карточку, его можно попытаться починить самостоятельно;
- Поломка GSM-модуля. Если в планшете сгорел модуль связи, очевидно, он не сможет увидеть ни вашу, ни какую-либо другую сим-карту. В данном случае починить его самостоятельно будет очень сложно. Поэтому передать эту обязанность лучше в руки профессионалов из сервисного центра.
Причина №6: Обновление системы
Старая версия операционной системы также вполне может повлиять на то, что планшет не будет видеть симку или ловить мобильный интернет. Таким образом, настоятельно рекомендую следить за свежими апдейтами и своевременно производить их инсталляцию.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Причина №7: Блокировка планшета по IMEI
Если вы покупали свой планшет с рук, не исключен вариант того, что он является ворованными или утерянным. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору было сообщено о необходимости блокировки девайса. Кроме того, пользователь также мог удаленно заблокировать его через соответствующие онлайн-инструменты.
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
Таким образом, если вам не повезло, и вы купили именно такой девайса, вероятность его разблокировки не особо высока, и попытаться стоит лишь при наличии соответствующих навыков. Я рекомендую обращаться к специалистам в ремонтные мастерские.
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
Причина №8: Подключен Wi-Fi
Ещё один вариант является достаточно редким, однако имеет место быть. Он касается ситуаций, в которых на некогда рабочем планшете резко пропал доступ в Интернет через мобильную сеть.
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
Не исключено, что виной всему подключение к Вай-Фай сети с неработающим интернетом или требующей дополнительной авторизации. Дело в том, что соединение через Wi-Fi является приоритетным для мобильных устройств. Таким образом, если планшет подключен к Вай-Фаю, все запросы гаджет будет отправлять и пытаться получить только через эту сеть.
p, blockquote 18,0,0,1,0 —>
Причина№ 9: Старая СИМ-карта
Возможным источником проблемы также может стать старая карточка. Нередко при покупке планшетного компьютера пользователи устанавливают в него первую попавшуюся симку, которая, откровенно говоря, валялась дома без дела. Такая карточка может быть старого формата и не поддерживать сети новых поколений, форматы 3G, 4G/LTE. В таком случае решить проблему очень просто – достаточно посетить офис вашего оператора сотовой связи и произвести замену карточки на новую. Зачастую эта услуга предлагается бесплатно, а сама операция занимает до 10 минут времени.
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
Причина №10: Модель планшета устарела
Аналогичный нюанс может касаться самого гаджета. Если вы установите сим-карту в старое устройство, не поддерживающее LTE интернет, велика вероятность, что оно не будет с ней работать.
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
Такое условие может касаться не только очень старых планшетов, но и девайсов с китайскими, неофициальными прошивками и т.д.
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
Причина №11: Включен авиарежим
Возможно, при установке карточки или настройке устройства, вы случайно зацепили клавишу включения режима полёта. Очевидно, этот режим отключает все модули связи в устройстве, в том числе и сим-карту.
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
В итоге
Как вы видите, возможных потенциальных причин тому, что планшет не видит сим-карту, может быть немало. И если вы столкнулись с таковыми, не имея особых навыков починки смарт-устройств, не рекомендую вам самостоятельно проводить какие-либо манипуляции, кроме тех, что были описаны мною выше в качестве первой помощи.
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
Если же вы считаете себя более продвинутым пользователем, можете попытать счастье в прошивке или общем сбросе девайса до заводских настроек.
p, blockquote 24,0,0,0,0 —> p, blockquote 25,0,0,0,1 —>
В случае же подозрения на наличие технических неисправностей и поломок, наиболее рациональным будет решение обратиться в сервисный центр. Процедуру замены модуля связи или лотка карточки оператора, конечно, можно выполнить и самостоятельно, однако соответствующие запчасти нужно найти и корректно установить, не повредив при этом другие модули планшета. А это задача не из простых. Впрочем, я лишь дал свой совет, а окончательный выбор, конечно же, остаётся за вами.