Windows 10 обнаруженные проблемы универсальный аудио драйвер

Проблема с драйверами звука на Windows 10. Помогите.

Переустановил Windows. Начал установку драйверов. Делал все так же, как и было до — установил realtek и razer synapse для объемного звука, но почему-то теперь при включении 7.1 системы в софте от razer у меня появляется треск в звуке. Пробовал ставить предыдущие версии обоих драйверов, все тщетно. Помогите, пожалуйста. (

Автор вопроса считает этот ответ лучшим

Здравствуйте. Укажите пожалуйста модель Вашего ноутбука или название материнской платы Вашего системного блока. Далее необходимо скачать на официальном сайте Ваших производителей драйвера к всем устройствам под Windows 10. Установить их соблюдая последовательность указанную на этих же сайтах. В случае, если это к успеху не приведёт, то у Вас аппаратная проблема и необходимо выполнить диагностику в сервисном центре.

Как отключить hyper-v в Windows 10?

Зайдите в Панель управления -> Программы -> Включение или отключение компонентов Windows. Далее снимите галочку с Hyper-V и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4 7 · Хороший ответ

Как в компьютере с Windows 7 установить и настроить звук?

Во-первых не очень понятен вопрос тк не понятно о чём вообще речь — как не правильно настроен, что конкретно не работает и как проявляется проблема? Какой компьютер устанавливались ли «оригинальные» драйвера на звук? Опишите в комментариях подробнее ситуацию и попробую подсказать.

Как включить пропавшую службу аудио на Lenovo 80 UM — windows 7 max (64 bit ) .

Заходите в «Пуск» — «Панель управления» — «Система» — «Администрирование».

Там находите «Службы» и запускаете. Появляется окошко со всеми службами, среди которых вам нужно найти «Windows Audio». Щелкаете по ней правой кнопкой мыши, выбираете «Свойства». В графе «Типы запуска» выбираете «Автоматически» и ниже нажимаете «Запустить». Потом на «Применить» и «Окей».

Если ничего не изменилось, то тоже самое нужно проделать еще с тремя службами, от которых зависит «Windows Audio», это «Планировщик классов мультимедиа», «Средства построения конечных точек Windows Audio» и «Удаленный вызов процедур (RPС)».

Источник

Проблема с универсальным аудиодрайвером.

Ответы (7) 

Добрый день, Роман О.А,

Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:

• Когда проблема началась и какие при этом применялись изменения на компьютере? Какие новые программы, обновления и оборудования были установлены?
• Покажите скриншот команды winver ( в строке поиска меню Пуск напечатайте winver и нажмите Enter ).
• Какая у Вас модель материнской платы или модель ноутбука?
• Ваша система полностью обновлена? Стоят самые актуальные обновления Windows ? Вы обновляли драйвера с сайта производителя устройства?
• Вы пишите ,, обнаруживает проблему с универсальным аудиодрайвером» — предоставьте снимок экрана ошибки. И спользуйте Ножницы.

По мере поступления дополнительной информации от Вас, мы постараемся помочь найти решение возникшей проблемы.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

1) Когда именно появилась проблема не знаю. Могу сказать что перед этим делал сброс системы через настройки, но проблемы появилась только спустя время, устанавливал много программ, обновлял с помощью стандартных настроек и с помощью спец программ.

2) Ноутбук Acer Aspire E5-575G

3) Windows 10, установлена по умолчания с покупки ноутбука. Стоит свежее обновление 1803, но проблема еще с обновления 1709. С сайта производителя драйвера не обновлял, только программой IObit Driver Booster.

Этот ответ помог 2 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день, Роман О.А,

Выполните, пожалуйста, все рекомендации из статьи ,, Исправление проблем со звуком » и напишите нам о результате.

Обратитесь к производителю устройства на котором вы используете Windows 10 или к производителю звуковой карты за официальными драйверами и установите их.

Ждем Вашего ответа.

Этот ответ помог 1 пользователю

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Я перепробовал большинство способов решения данной проблемы:

1. Переустанавливал аудио драйвер риалтек с офф. сайтса и с сайта acer.

2. Проверял на ошибки через командную строку.

3. Пытался подобрать драйвер через спец программы.

Вплоть до того, что переустановил Window. Громкость вернулас, но проблема с «универсальным аудио драйвером» осталась. По поводу громкости, есть такая проблема, при воспроизведении видео, на пример, идет хорошая громкость, но как только я захожу в раздел «Параметры», он в двое режется, и становиться таким как был в начале проблемы. Такая проблема была после того как я установил Яндекс браузер.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день, Роман О.А,

Скорее всего, причиной проблемы является стороннее приложение. Понять и выявить причину Вам поможет чистая загрузка. О том, как выполнить чистую загрузку, Вы можете прочесть в данной статье.

Если это не поможет, удалите драйвера и установите их вновь, загрузившись в безопасном режиме.

Напишите нам о результатах. Ждем Вашего ответа.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Здравствуйте. У меня, наконец-то, дошли руки до того, чтобы воспользоваться предложенным методом.

И «чистая загрузка» помогла, вроде как. Проблема была в службе Microsoft «диспетчер учетных веб-записей» (на фото). Я его пока отключил, хотелось бы узнать возможные способы решения проблемы, и за что эта службы вообще отвечает.

Этот ответ помог 1 пользователю

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день, Роман О.А.,

Диспетчер учетных веб-записей – это сервис Windows , который используют Windows приложения для предоставления «внешних поставщиков удостоверений» внешним приложениям и службам (например, когда приложение подключено к Facebook или приложение подключено к учетной записи Microsoft ).

Не затруднит ли Вас предоставить дополнительную информацию для дальнейшей помощи:

1. Вы пишите, что проблема появилась уже при версии 1709, Вы не можете вспомнить после каких действий она возникла? В какой именно момент возникла данная проблема заново после выполнения чистой загрузки: сразу же после чистой загрузки ( до установки какой- либо программы) или после установки программы?
2. Также, уточните, остается ли проблема в безопасном режиме? Протестируйте, если Вы еще не выполнили данные действия и напишите нам о результатах.
3. У Вас установлен сторонний антивирус?

Также, предоставьте нам информацию, полученную при выполнении команд DxDiag и MSinfo 32:

DxDiag :

1. Нажмите соединение клавиш Windows+R
2. Впишите dxdiag и нажмите Enter
3. В окне утилиты DirectX Diagnostic Tool после 5-10 секунд нажмите Сохранить всю информацию
4. Выберите расположение и нажмите Сохранить
5. Поделитесь ссылкой данного файла с нами по OneDrive

MSInfo 32:

1. Нажмите соединение клавиш Windows+R
2. Впишите msinfo32 и нажмите Enter
3. В появившемся окне нажмите на Файл- Сохранить
4. Выберите расположение и нажмите Сохранить
5. Поделитесь ссылкой данного файла с нами по OneDrive

Источник

Новые проблемы с обновлениями Windows 10: теперь перестает работать аудио

Xakep #257. Pivoting

В последнее время обновления для Windows все чаще вызывают у пользователей проблемы. Так, в этом месяце апдейты уже удаляли файлы пользователей и порождали несовместимость драйверов, из-за чего обновившиеся машины демонстрировали своим владельцам BSOD. Теперь же выяснилось, что у пользователей Windows 10 ко всему прочему пропадает звук.

О новой проблеме сообщил Лоуренс Абрамс (Lawrence Abrams), основатель и владелец ресурса BleepingComputer. Он обратил внимание, что на Reddit, официальных форумах Microsoft и в социальных сетях множатся сообщения от людей, у которых после октябрьского «вторника обновлений» пропал звук. Владельцы проблемных систем получают от Windows 10 лаконичное сообщение «Аудиоустройство не установлено», причем, похоже, что на машине могут использоваться абсолютно любые аудиодрайверы (Realtek, Intel и так далее), баг возникает в любом случае.

В своем посте Абрамс приводит два возможных способа решения проблемы, так как специалисты Microsoft пока лишь расследуют инцидент и ничем существенным помочь пользователям не могут.

Способ 1

Один из сотрудников Microsoft сообщил, что компания непродолжительное время распространяла некорректные драйверы (аудиодрайвер Intel) через Windows Update. Как только начали поступать жалобы, компания прекратила раздавать проблемное обновление. Теперь пользователям, работающим на Windows 10 версии 1803 и выше, рекомендуется проверить, установлен ли в их системе некорректный драйвер. Для этого нужно:

• набрать Device Manager («Менеджер устройств») в поиске;
• открыть Sound, video and game controllers («Звуковые, игровые и видеоустройства»);
• поискать устройство Realtek или любой другой девайс, отмеченный желтым треугольником с восклицательным знаком, и выбрать это устройство;
• через меню View выбрать Devices by connection и посмотреть родительское устройство, название которого будет выглядеть как Intel SST Audio Controller (Intel Smart Sound Technology driver version 09.21.00.3755);
• кликнуть по устройству правой кнопкой мыши и выбрать Properties («Свойства»), а затем открыть вкладку Driver («Драйвер»);
• если версия драйвера 9.21.0.3755, значит, в системе установлен драйвер, который Microsoft распространила по ошибке;
• нужно нажать Uninstall Device («Удалить устройство»), после чего появится диалоговое окно, в котором нужно будет подтвердить удаление и драйвера тоже;
• после удаления следует перезагрузить систему;
• аудио должно заработать.

Способ 2

На Reddit пользователи нашли еще один метод, позволяющий исправить проблему:

• равно как и в первом способе, нужно открыть Device Manager («Менеджер устройств») и найти там Sound, video and game controllers («Звуковые, игровые и видеоустройства»);
• затем нужно найти устройство, в имени которого содержится «SST», кликнуть на него правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбрать пункт Update Driver («Обновить драйвер»);
• 
• в появившемся после этого окне нужно выбрать вариант Browse my computer for driver software, то есть сообщить системе, что правильный драйвер следует искать на самой машине;
• нажать Next («Далее»), выбрать High Definition Audio и снова нажать Next;
• аудио должно заработать.

Источник