Исправление ошибки 0x80070091 при восстановлении Windows 10
Пользователи ПК часто пользуются функцией «Точка восстановления», которая позволяет им вернуть ОС к ранней версии. Обычно это случается, если система начинает «тормозить», поскольку восстановление позволяет повысить ее эффективность вновь. Но иногда вернуться к прошлой версии не получается, система не может до конца восстановиться и на экране высвечивается окошко, извещающее о проблеме с номером 0x80070091.
Чаще всего эта проблема возникает после обновления ОС Windows 10 или при регистрации приложений в папке Program Files\ WindowsApps. Возможно ли исправить ситуацию и как это сделать?
Есть несколько вариантов решения этой проблемы, но, поскольку, она связана непосредственно с жестким диском, начать следует с его проверки.
Проверка диска
Это можно сделать 2-мя путями:
- Через свойства диска. Нажать правой кнопкой мыши на значок диска С (в папке «Мой компьютер») и выбрать вкладку «Сервис» — кнопка «Проверить». После этого потребуется перезагрузка системы и запустить повторное восстановление программы.
- Через командную строку. Открыть Пуск – Выполнить – в строке состояния прописать команду cmd и нажать «OK»;
В открывшейся строке прописать команду «chkdsk C: /f» (С — это проверяющийся диска, а f — это команда для исправления возможных ошибок).
Поскольку диск С – это системный диск, то ПК предложит проверить его при повторной перезагрузке. Для этого надо нажать клавишу Y и перезапустить ПК;
После перезапуска системы следует повторить процесс восстановления.
Отключение лишних программ
Помешать вернуться к ранней версии ОС могут и утилиты, которые работают в фоновом режиме. Их необходимо отключить, открыв интерфейс «Параметры» и выбрав вкладку «Конфиденциальность»;
И отключить все фоновые программы. При этом стоит учитывать, что после восстановления системы их, при необходимости, придется включать вручную.
Работа с папкой WindowsApps
Поскольку восстановление системы напрямую связано с этой папкой, решить возникнувшую проблему можно либо разрешив к ней доступ, либо переименовав ее.
- Чтобы разрешить доступ к папке необходимо открыть диск С:/ProgramFiles/ и перейти на вкладку «Вид». В перечисленных параметрах установить галочку на пункте «Показать скрытые файлы и папки»;
- Так папка WindowsApps станет видимой и можно будет вызвать ее свойства, кликнув правой кнопкой мышки на ней. В контекстном меню выбрать вкладку «Безопасность» и меню «Дополнительно»;
- Кликнуть на «Изменить» и указать внизу в таблице имя администратора;
- Нажать «ОК» и получить права доступа.
Есть и второй вариант предоставления прав текущему администратору – через командную строку.
- Меню Пуск – комбинация Win+R – ввод команды TAKEOWN /F «C:\ProgramFiles\WindowsApps» /R /D Y”;
- Автоматически запуститься процесс получения прав, так что после его окончания необходимо будет включить отображение скрытых папок (как было указано выше) и работать далее;
Если не получилось получить права к папке, ее необходимо переименовать. Для этого следует заранее скачать утилиту Unlocker, при этом надо быть внимательным – утилита качается с дополнительным ненужным ПО (http://unlocker-ru.com/unlocker.html).
Кликнуть на «Rename» и выбрать папку;
Ввести ее новое имя и кликнуть на «Unlock All».
Процесс переименования пойдет либо сразу же, либо после перезагрузки.
Откат к точке восстановления
Последним способом решения ситуации будет откат системы к первой точке восстановления:
- Открыть параметры и выбрать меню «Обновление и безопасность»;
- На вкладке «Восстановление» кликнуть кнопку «Начать»;
- После запуска процесса и последующей перезагрузки ПК, система будет возвращена к изначальным своим параметрам.
Все методы решения проблемы ошибки 0x80070091 связаны со вмешательством в корневые разделы жесткого диска, поэтому возможны некоторые проблемы при дальнейшей работе ОС. Следует хорошо взвесить все, перед началом восстановления.
Windows 10 (1607): Невозможно откатить в любую из точек восстановления : Непредвиденная ошибка 0х80070091
Установил после форматирования диска С чистым способом Windows 10 (1607, сборка ОС 14393.693)
При попытке откатить систему в любую из заданных точек восстановления, в том числе и созданных ручным способом,
откат произвести не удается: выдается сообщение: «Сбой программы восстановления системы при восстановлении каталога из точки восстановления. Источник: AppxStaging. Назначение: %Program Files%\WindowsApps. Непредвиденная ошибка при восстановлении системы.(0х80070091). Защита системы, разумеется, включена.
1.Сразу скажу, что антивирусные программы удалены, восстановление пытался делать в том числе и в безопасном режиме: результат один и тот же: Непредвиденная ошибка при восстановлении системы: 0х80070091
2. sfc /scannow и DISM не выявляют нарушений целостности: см. скриншоты:
3.Kaspersky Internet Security 2017 вирусов не нашел
В целом все нормально работает, но хочется понять, по какой причине возникает непредвиденная ошибка при поаытке откатить систему
Просьба внимательно читать и не повторяться на тему: удалить антивирусы, откатить из безопасного режима, в т. ч и с командной строкой , проверить sfc/scannow, Dism, Power Shell и т.п. — всё это не помогает!
БУДУ ВЕСЬМА ПРИЗНАТЕЛЕН ЗА ПОМОЩЬ!
Ответы (62)
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Этот ответ помог 219 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Большое спасибо, сработало!
Не стал заморачиваться, почитал статью по вашей ссылке по поводу Fix5.
1. в параметрах папок/вид и файлов убрал галку «скрывать защищенные системные файлы и папки»,
2. выставил «отображать скрытые файлы и папки»
Далее назначил себе права доступа как администратору к папке WindowsApps и с помощью unlocker переименовал эту папку в WindowsApps.old : Магазин Windows10 исчез )
После этого выполнил откат к нужной точке восстановления — все прошло успешно.
Прилагаю скриншот после восстановления: видно , что присутствует папки WindowsApps и WindowsApps.old ( её я удалю)
Этот ответ помог 15 польз.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
У меня точно такая же проблема! Связываю ее с критическим обновлением закачанным 23 февраля. Можно ли подать иск к Микрософт за некачественную работу операционной системы? Что можно сделать простыми словами — танцы с бубнами что описаны выше не для меня, увы, слишком сложно, комп то не грузится, только командная строка есть ( И никаких клинеров не стояло никогда.
Привет, у меня все сработало. Воспользовался рекомендацией Crazybravo по ссылке: http://borncity.com/win/2017/02/22/windows10-version-1607-system-restore-error-0x80070091/
Я использовал Fix5:
1. в параметрах папок/вид убрал галку «скрывать защищенные системные файлы и папки»,
2. выставил «отображать скрытые файлы и папки»
Далее назначил себе права доступа как администратору к папке WindowsApps и с помощью unlocker переименовал эту папку в WindowsApps.old : Магазин Windows10 исчез )
После этого выполнил откат к нужной точке восстановления — все прошло успешно.
Ошибка при восстановлении Windows 10 с кодом 0x80070091
На официальном сайте Microsoft ошибка с кодом 0x80070091 у пользователей операционной системы Windows 7 возникала при попытке удалить папку, которая непустая. В Windows 10 такая неполадка появляется при восстановлении системы и также связана с удалением системной директории, в которой хранятся файлы управления некоторыми приложениями. Однако если в первом случае пользователям помогала проверка диска на ошибки, то с Windows 10 дела обстоят иначе.
Ошибка с кодом 0x80070091 в Windows 10 возникает при восстановлении системы и связана с регистрацией приложений, которые хранятся в папке Program Files\ WindowsApps. Некоторые пользователи пытаются её удалить или вовсе удаляют, после чего система перестает стабильно работать и появляется ошибка 0x80070091.
Также стоит отметить, что на форуме Microsoft пользователи отмечают, что баг возникает после установки обновления KB3213986. Поэтому в первую очередь стоит проверить, если у вас установленное обновление и удалить его и только затем приступать к следующим методам.
Способ №1. Проверка диска
- Переходим в «Мой компьютер». Нажимаем правой кнопкой мыши на локальном диске C и выбираем «Свойства».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Сервис» и выбираем «Проверить».
Способ №2. Переименование и удаление папки WindowsApps
Чтобы удалить папку WindowsApps нужно иметь на неё права. Для этого стоит выполнить следующие действия:
- Запускаем командную строку с правами Администратора. В консоли вводим TAKEOWN /F «C:\Program Files\WindowsApps» /R /D Y. Ожидаем, пока система выполнит передачу прав на папку.