Окончание поддержки Windows 10 Mobile: вопросы и ответы
Windows 10 Mobile: общие сведения
С 10 декабря 2019 г. пользователи Windows 10 Mobile больше не будут получать от корпорации Майкрософт обновления для системы безопасности, не связанные с безопасностью исправления, бесплатную техническую поддержку и бесплатные обновления технических сведений в Интернете. Поддержка может предоставляться сторонними компании или в рамках платных программ, но важно понять, что служба технической поддержки Майкрософт не будет предоставлять общедоступных обновлений или исправлений для Windows 10 Mobile.
Только модели устройств, для которых доступна Windows 10 Mobile версии 1709, поддерживаются до указанной даты. Для моделей телефонов Lumia 640 и 640 XL версия 1703 Window 10 Mobile была последней поддерживаемой версией ОС, ее поддержка прекращается 11 июня 2019 г. Дополнительные сведения см. в разделе Доступность Windows 10 Mobile для различных моделей устройств.
Окончание поддержки означает, что пользователи больше не будут получать обновления продукта или системы безопасности для операционной системы Windows 10 Mobile. Это соответствует нашей политике жизненного цикла поддержки.
После окончания поддержки в течение трех месяцев будут создаваться автоматические или ручные резервные копии устройства с параметрами и некоторыми приложениями до 10 марта 2020 г. Некоторые службы, в том числе загрузка фотографий, восстановление устройства из существующей резервной копии, будут работать по крайней мере 12 месяцев после окончания поддержки.
Приложения, регулируются современной политикой жизненного цикла и не зависят от политики жизненного цикла ОС. Разработчики приложений (в том числе Майкрософт) могут прекратить предоставлять поддержку для приложений в любое время. Поддержка приложений Office для телефонов с Windows 10 Mobile, а именно Word (универсальный), Excel, PowerPoint и OneNote, будет прекращена 12 января 2021 года. Более подробные сведения см. на странице https:///aka.ms/OfficeWindows10MobileEOS.
Store может продолжить работать после даты окончания поддержки.
Нет, окончание поддержки Windows 10 Mobile применяется ко всем устройствам с Windows 10 Mobile.
Корпорация Майкрософт больше не продает и не производит устройства с Windows 10 Mobile. Свяжитесь с продавцом напрямую, чтобы обсудить возврат и возмещение средств.
После окончания поддержки Windows 10 Mobile мы рекомендуем клиентам перейти на поддерживаемое устройство с Android или iOS. Миссия корпорации Майкрософт состоит в том, чтобы каждый человек и каждая организация на планете могли достигнуть большего, и поэтому мы стремимся поддерживать наши мобильные приложения на этих платформах и устройствах.
Клиентам, которые хотят продолжать использовать устройство с Windows 10 Mobile после 10 декабря 2019 г., рекомендуется вручную создать резервную копию, перейдя в раздел Параметры -> Обновление и безопасность -> Служба архивации -> Дополнительные параметры и выбрав элемент Создать резервную копию до этой даты.
У нас нет планов удаления предыдущих обновлений Windows 10 Mobile из Центра обновления Windows.
Да. Средство Windows Device Recovery Tool будет и дальше предоставлять образ восстановления для вашего устройства с Windows 10 Mobile. Дополнительные сведения см. в разделе Windows Device Recovery Tool: вопросы и ответы.
Да. Ваше устройство с Windows 10 Mobile продолжит работать после 10 декабря 2019 г., но не будет получать обновления после этой даты (в том числе обновления для системы безопасности). Кроме того, функция резервного копирования устройства и другие внутренние службы станут недоступными, как описано выше.
Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Phone установлена на телефоне, выполните следующие действия.
Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.
Выберите элемент Дополнительные сведения.
В разделе Программное обеспечение появится Windows 10 Mobile.
В разделе Сборка ОС отображается 10.0.15254. , где обозначает определенную сборку исправления. Содержимое каждой сборки исправления описано на странице Журнал обновлений Windows 10.
Коммерческие компании
Корпорация Майкрософт работает со многими коммерческими компаниями, чтобы помочь им в успешной миграции на поддерживаемую платформу до даты окончания поддержки.
Технологии развивались вместе с требованиями и ожиданиями клиентов и партнеров, которые уже внедрили современные платформы и устройства Android или iOS. Миссия корпорации Майкрософт состоит в том, чтобы каждый человек и каждая организация на планете могли достигнуть большего, и поэтому мы стремимся поддерживать наши мобильные приложения на платформах и устройствах Android или iOS.
Поддержка Windows 10 Mobile для потребителей и компаний прекращается в один и тот же день. Корпорация Майкрософт рекомендует всем клиентам перейти на поддерживаемое устройство с Android или iOS. Корпоративным клиентам необходимо обратиться к группе работы с заказчиками, если у них есть дополнительные вопросы.
Дата окончания поддержки применяется ко всем продуктам Windows 10 Mobile, в том числе Windows 10 Mobile и Windows 10 Mobile Корпоративная. Чтобы посмотреть, какая версия операционной системы Windows Mobile установлена на устройстве, выполните следующие действия.
Перейдите в раздел Параметры -> Система -> Об устройстве.
Выберите элемент Дополнительные сведения.
В разделе Программное обеспечение отображается ОС.
Microsoft прекращает поддержку Windows 10 Mobile
Корпорация Microsoft приняла решение полностью отдать рынок ОС для мобильных устройств двум лидерам — Android и iOS. В этом году окончательно прекратится поддержка Windows Phone (Windows 10 Mobile). Платформа не просуществовала и десяти лет.
Впервые мобильную платформу корпорация продемонстрировала в 2010 году. Ее создавали, чтобы предложить полноценную и более удачную альтернативу двум рыночным лидерам. Но на самом деле ОС не получилась даже стать полноценным конкурентом.
В сообщении на официальном сайте компании сказано, что в октябре прекращается выпуск патчей, полностью останавливается поддержка, поэтому пользователям нужно до этого периода «Перейти на iOS или Android». В противном случае компания не ручается за данные и безопасность пользователей.
Разбор полетов: Гейтс лично поставил крест на проекте, и в него не верили сами разработчики
Большим планам Microsoft по рыночному лидерству не было суждено сбыться. Не помогли громкие заявления и даже не спасла покупка компании Nokia (это было сделано для выпуска собственных телефонов с фирменной платформой). Уже через два года знаменитый финский бренд был продан компании FIH Mobile Ltd.
Что примечательно, первым махнул рукой на Windows Phone именно Билл Гейтс, публично признавшись, что на его устройстве установлена платформа Android. Его интервью стало знаковым: раз идейный вдохновитель и владелец корпорации не верит в свою платформу, раз он считает Андроид более удобной ОС — будущего у Windows Phone нет.
Еще одним показательным случаем стал отказ нью-йоркской полиции от 36 тысяч смартфонов Lumia с предустановленной Windows Phone 8.1. Это произошло в 2017 году. Причиной отказа стало отсутствие обновлений для этой платформы. Использовать устройства с устаревшей ОС в ситуациях, требующих мгновенных решений, полицейские посчитали нецелесообразным.
По словам Терри Майерсона, бывшего сотрудника корпорации, проект мобильной ОС провалился по двум причинам:
- Разработчики недооценили успех и возможности главного конкурента — Android.
- Еще на этапе разработки были использованы устаревшие решения, не подготовленные к актуальным задачам.
Терри честно признается, что рынок развивался быстрее, и разработчики мобильной платформы банально не успевали за тенденциями. Правда, один из членов команды проекта, Брэндон Уотсон, винит во всем производителей мобильных гаджетов. По его словам, Windows Phone предустанавливали только на второсортные устройства: все топовые модели априори выпускали с Android.
Windows 10 mobile закрывается
Админам: перенесите тему в более подходящий раздел, если посчитаете нужным.
Я хочу напомнить, что 10.12.2019 Майкрософт «выключает свет» в экосистеме Windows 10 Mobile. Эта дата может незначительно сдвинуться или растянуться на несколько недель, но принципиально она не изменится.
Что ожидается:
— полное прекращение работы Microsoft Store. Опыт у Майкрософта есть — был убит Nokia Store на Симбиане и S40.
— невозможность скачать/обновить карты (Windows Maps для Win 10 Mobile, Here Maps для WinPhone 8.1)
— не исключено, что отвалятся сервисы, за которые отвечает Майкрософт. Например синхронизация почты и контактов с outlook.com/hotmail.com и/или невозможность привязать телефон к аккаунту Майкрософта. Скорее всего, это произойдет не сразу, а в течение нескольких месяцев:
Бекапы можно будет делать до марта 2020, некоторые аппы (Майкрософта) тоже продолжат работать до этой даты. Загрузка фотографий и восстановление из бекапа будет работать до декабря 2020 года.
— Whatsapp прекратит работать 31.12.2019. Скайп вряд-ли протянет намного дольше (возможно, до марта 2020).
Предлагаю обсудить, что делать дальше.
Невзломанные аппараты на WinPhone 8.1 в этой ситуации превращаются в простые звонилки в случае сброса к заводским настройкам.
Взломанные аппараты на WinPhone 8.1 и на Win 10 Mobile позволяют side loading в той или иной форме. Тем не менее, нужно уже сейчас сделать бекап контактов (я использую My Contacts Backup). Встроенная утилита Contacts and SMS backup в моем случае отваливается на первых 9-ти контактах.
Нужно установить все карты, которые потенциально могут понадобиться. На WinPhone 8.1 возможности ограничены — карты можно устанавливать только в память телефона (а ее мало), но Win 10 Mobile позволяет устанавливать карты (и приложения) на microSD. 16 GB microSD карты должно хватить.
Нужно установить из стора все приложения, которые потенциально могут понадобиться, пока Microsoft Store еще работает (не для всех есть xap/appx).
Нужно собрать все возможные xap и appx файлы для установки без стора.
Разработчик «Лампового плеера» доходчиво все написал об отключении загрузки приложений здесь, так что пока не паникуем)))
Сообщение отредактировал KMA86 — 14.10.19, 19:31