Конфигурация операционной системы не рассчитана на запуск приложения.
Привет всем. Один из пользователей столкнулся со следующей проблемой. Система у него Windows 7 x86 с лицензией. Компьютер периодически обновляется. Всё проходило нормально косяков не было замечено. Но случилась небольшая проблемка. После установки обновлений компьютер попросил не выключать его пока процедуры не завершатся. Устанавливались обновления долго, и пользователя это всё утомило и он просто взял и выключил компьютер, а затем включив заметил ошибку, которая в заголовке этой статьи. Ошибка эта выскакивает при запуске любой из программ пакета Office. Что же делать? Сейчас разберем.
Ну собственно говоря установка обновлений выглядела так.
Ясно дается понять, что выключать ПК не надо, но видно не все поняли. Затем выключил компьютер и включил, у пользователя при запуске например Microsoft Word, вылазиет следующее окно.
Что же делать?
Лично я пробывал найти ответ на разных форумах компьютерной тематики. Кто предлагает запустить «Центр диагностики Office», кто-то попросту переустановить. Первый способ реализовать не получилось потому что я просто не нашел эту программу, а второй не смог из-за отсутствия лицензионной копии. Поэтому решил попробовать следующее. Зашёл я в «Программы и компоненты» — «Удаление или изменение программ», все Вы там бывали.
Затем нашёл среди списка «Microsoft Office профессиональный плюс 2013» и по нему кликнул правой кнопкой мыши.
В этом контекстном меню выберем «Изменить». Загрузится окно.
Активируем пункт «Восстановить» и кнопку «Продолжить». Потом в течении 12 минут программа будет восстанавливать программы пакета Office в исходное состояние. Самое главное в это время не запускайте Office, а то выйдет ошибка. А по окончанию всей этой процедуры, программа Вас поздравит с успешным восстановлением и Вы можете вновь работать в Office без ошибок.
Вывод
Как Вы могли убедиться не каждая проблема решается лишь переустановкой. Некоторые из несложных можно решить куда быстрее подручными и встроенными средствами. Поэтому мой Вам совет продумывайте шаги заранее, идите коротким путём. Спасибо за внимание.
Windows 10 конфигурация системы не рассчитана на запуск этого приложения
Вопрос
Есть десяток компьютеров раскатанных с одного образа. Win8 Pro + MSO 2013 std. Установлены все security fixes.
С недавнего времени на одной из машин при попытке открытия присланного ИЗВНЕ файла xls выдается сообщение «конфигурация операционной системы не рассчитана на запуск этого приложения» и после нажатия на Ok сообщение о том, что файл поврежден. Проблема присутствует на этой машине для всех пользователей, в том чсиле с и правами локального администратора. В то же время этот же файл на других компах открывается нормально. Новые файлы xls на проблемном компе создаются нормально. Страые xls файлы созданные на других компах этой сети или этом же компе открываются тоже нормально.
Что это может быть? Поиск по инету кроме мусора (типа переустанови офис или перейди на openoffice) ничего не дал. Очень похоже на проблему с DRM, но никто ее специально не настраивал и не устанавливал (тем более, что на других компах все ок). Что еще? Единственное предположение — на этом компе установлены компоненты для работы с кучей Клиент-Банков, в том числе всякие КриптоПро, драйвера дря рутокенов и т.д. Но однако ж все раньше работало нормально.
Ответы
Поиск по сети ничего не дал. Предложенное Иван Проданов тоже результата не принесло.
Переход на x64 версию MSO2013 тоже результата не дало — в отличие от x32 версии он вообще вис, даже не ругаясь. Что удивительно, переход на MSO2010 помогло, но решение это было неприемлемым.
Дальнейшие многодневные эесперименты выявили наконец-то виновника — это компонент отвечающий за защищенный просмотр. Подробнее можно посмотреть здесь http://office.microsoft.com/ru-ru/excel-help/HA010355931.aspx . Отключение защищенного просмотра сразу решило проблему — как для x64, так и для x32 версии MSO2013. Вот такой вот баг. Если кто-то имеет выход на разработчиков — прошу передать им данный репорт 😉
Почему именно на этом компе (единственном из десятка раскатанных из одного образа) возник такой глюк — большой вопрос. У меня единственное предположение — это бухгалтерский комп с кучей установленных клиент-банков. В том числе там же стоит и КриптоПро.
PS: Но самое для меня удивительным было то, что почему excell виснет при попытке открытия файла сохраненного из outlook, но не виснет если данный файл скопировать на данный компьютер другим способом. Оказалось, что outlook при сохранении добавляет к файлу дополнительный поток NTFS, в котором и хранится информация откуда пришел файл.
Проблема с windows 10 «Конфигурация операционной системы не рассчитана на запуск этого приложения»
Ставьте 10 начисто.
Есть специальная программка от майкрософт MediaCreationTool с её помощью можно закачать программу 10 и она же сделает установочный диск или флешку. Нужно просто следовать указаниям этой программки. Прочтите рекомендации от майкрософт и загрузите программку. Кнопка: Скачать средство сейчас
http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
По поводу драйверов. Как вариант. Есть бесплатная программа по установке драйверов snappy driver installer Она сама определит нужное. Попробуйте. Скачать сайт: sdi-tool.org Она в двух вариантах: SDI Full или SDI Lite. Лучше скачать SDI Full Там все драйвера и нет необходимости зависеть от интернета. При вхождении в программу программа сама проанализирует недостающие, и если что отсутствует предложит установить конкретные драйвера для данного компьютера.
Я подобные вопросы решаю обновлением драйверов.
Я опоробовал много программ, которые обновляют и устанавливают драйвера. Все происходит в автоматическом режиме, поэтому не приходится лазить по сайтам производителей и вручную искать подходящие драйвера.
Driver Booster Free – бесплатная программа от легендарной компании IObit. Мне эта программа нравится больше остальных: стильный дизайн, стабильная работа. Есть платная версия данной программы с дополнительными возможностями за 400 руб.
Сайт: http://ru.iobit.com/driver-booster/
DriverPack, он же drp.su – бесплатная программа, которую разрабатывает Артур Кузяков. В былые времена программа была популярна, но в последнее время Артур слишком увлекся монетизацией, поэтому программа вместе с драйверами поменяет вам браузер и антивирус. Использовать осторожно.
Сайт: https://drp.su/ru/
Carambis Driver Updater – от ростовской команды. По функционалу то же, что у всех, но с вас будут списывать 250 руб. каждый месяц, и отменить продление не так просто.
Сайт: http://www.carambis.ru/programs/driver_updater.html
Есть несколько программ крупных зарубежных разработчиков. Наиболее известные: Uniblue DriverScanner, DriverMax от Innovative Solutions, Driver Genius от французской команды, Driver Support, DriverEasy, Driver Updater Pro. В основном, программы и сайты не русифицированы, а цена составляет 25-40 USD.