Решение проблемы с заиканием звука в Windows 10
С различными сбоями в воспроизведении звука сталкиваются многие пользователи Windows 10. Проблема может заключаться в системных или аппаратных поломках, что и следует выяснить. Если с самим устройством разобраться не так сложно, то для решения программных неполадок потребуется перебрать несколько способов. Об этом и пойдет речь далее.
Решаем проблему с заиканием звука в Windows 10
Прерывистое воспроизведение, появление шумов, треска иногда вызывается выходом из строя каких-нибудь элементов динамика, колонок или наушников. Колонки и наушники проверяются подключением к другому оборудованию, а в случае нахождения проблемы происходит их замена, дальнейшая диагностика вручную либо в сервисном центре. Динамики ноутбука же так просто не протестировать, поэтому сначала придется убедиться в том, что проблема не системного характера. Сегодня мы рассмотрим основные программные методы решения возникшей неполадки.
Способ 1: Изменение конфигурации звука
Частой причиной заикания чаще всего служит некорректная работа некоторых функций в ОС Виндовс 10. Проверить и изменить их можно буквально за пару простых действий. Обратите внимание на следующие рекомендации:
- Сначала осуществляется переход непосредственно в само меню настроек проигрывания. Внизу экрана вы видите «Панель задач», нажмите ПКМ на значок звука и выберите пункт «Устройства воспроизведения».
Во вкладке «Воспроизведение» кликните один раз ЛКМ на активном устройстве и нажмите на «Свойства».
Переместитесь в раздел «Улучшения», где потребуется отключить все эффекты аудио. Перед выходом не забудьте применить изменения. Запустите любую музыку или видео и проверьте, поменялось ли качество звучания, если нет, следуйте далее.
В этом же меню присутствует функция под названием «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме». Снимите галочку с этого пункта и сохраните изменения, после чего протестируйте проигрывание.
Напоследок затронем еще одну настройку, связанную с проигрыванием аудио. Выйдите из меню свойств динамика, чтобы снова оказаться в окне «Звук», где перейдите во вкладку «Связь».
Отметьте маркером пункт «Действие не требуется» и примените его. Таким образом, вы не только отказываетесь от отключения звуков или уменьшения громкости при звонках, но и можете избежать появления шумов и заиканий в штатном режиме использования компьютера.
На этом способ с конфигурацией опций воспроизведения завершен. Как видите, всего семь простых шагов могут помочь справиться с возникшей проблемой. Однако не всегда они являются эффективными и неполадка заключается именно в них, поэтому советуем к ознакомлению альтернативные методы.
Способ 2: Снижение нагрузки на компьютер
Если вы наблюдаете снижение производительности компьютера в целом, например, тормозит видео, долго открываются окна, программы, происходят зависания всей системы, то причиной проблем со звуком может быть именно это. В таком случае нужно повышать быстродействие ПК – избавляться от перегрева, сканировать на вирусы, удалять лишние программы. Детальное руководство по этой теме вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.
Способ 3: Переустановка драйвера звуковой карты
Звуковая карта, как и большинство компьютерных комплектующих, для корректной работы требует наличия на компьютере установленного подходящего драйвера. При его отсутствии либо неправильной инсталляции может возникать проблема с воспроизведением. Поэтому если предыдущие два метода не принесли никакого эффекта, попробуйте выполнить следующие действия:
- Откройте «Пуск» и поиске напечатайте «Панель управления». Запустите это классическое приложение.
В списке элементов найдите «Диспетчер устройств».
Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удалите звуковые драйверы.
Если вы используете внешнюю аудиокарту, рекомендуем вам перейти на официальный сайт производителя и загрузить оттуда самое свежее ПО к вашей модели. Либо же воспользуйтесь специальными программами по поиску драйверов, например, DriverPack Solution.
Когда звуковая карта находится на материнской плате, то загрузка драйверов несколькими методами. Сначала потребуется узнать модель системной платы. В этом вам поможет другая наша статья по ссылке ниже.
Затем происходит поиск и скачивание необходимых файлов. При использовании официального сайта или специального софта просто отыщите драйверы звука и произведите их установку. Детальнее об этом процессе читайте в нашем следующем материале.
Проблема с заиканием звука в Windows 10 решается достаточно просто, важно лишь подобрать правильный метод. Надеемся, наша статья помогла вам разобраться с этим вопросом и без проблем решить поставленную задачу.
Опыт лечения за-за-заикания звука в Windows 10
Что ни говорите, а Windows 10 отличная операционная система! И пока Юрий Юрьевич сушит весла, я подхвачу его эстафету и расскажу вам о замеченных прелестях этой операционной системы.
Небольшое отступление перед наступлением
И хотя злые языки утверждают обратное, глядя на богатство настроек новой ОС
или, взирая на взгрустнувший смайлик BSOD после установки драйверов какого-нибудь «продвинутого» сетевого адаптера Netis WF2190, мы не поддаемся на провокации! Как принято писать в интернете, «Windows 10 лудше всех»!
Не, ну разве ж это проблемы? В первом случае можно просто забить на настройки и пользоваться адаптером «как есть» (или даже попробовать бросить камень в огород Intel, вдруг «починят»), а во втором – заменить родной драйвер от WF2190 (бросать камни в огород Netis занятие бесполезное — там ведь болото) на драйвер адаптера Linksys WUSB6300 и ограничить ширину канала беспроводной связи 802.11ас с 80 до 40 МГц на роутере. В реальной скорости работы по сети вы практически не потеряете (если, конечно, в сети нет других быстрых адаптеров ас), зато получите стабильную работу беспроводного адаптера без «отвалов» Wi-Fi и зависания системы. Это ведь прекрасно!
Но мы, кажется, отвлеклись от нашей основной темы. Итак, уже имея опыт починки ноутбука с помощью супер-операционной системы, теперь посмотрим, как с помощью Windows 10 удалось избавится от за-за-заикания звука на ПК. Причиной которого, по странному стечению обстоятельств, тоже является Windows 10, но не в этом же суть…
Не за-за-заикайся!
Итак, дело было вечером на неновом, но и не совсем унылом ПК – это система с 4ГБ оперативки, 4-ядерным 2.66 ГГц процессором Intel Core 2 Quad Q6700 и быстрой беспроводной сетевой картой 802.11ас, подключенной в порт USB 3.0. Ну и свежеустановленная Windows 10 со всеми драйверами, причем оригинал от Microsoft, а не какая-нибудь «левая» сборка. По идее, на таком компе воспроизведение звука тормозить не должно. Однако… При просмотре видео по сети (как с иных компьютеров в локальной сети, так и с YouTube и прочих онлайн-ресурсов) звук прерывался и за-за-заикался. Похожая картина обычно бывает, когда в фоновом режиме активно работают торренты (в таком случае стоит их отключить, и звук по сети нормализуется). Но здесь не было никаких торрентов. Поэтому нужно было брать бутылку пива и «копать». Хотя согласен, с одной бутылкой копать неудобно. Две — в самый раз…
Итак, я углубился в поиски причин задержки звука. Запуск утилит DPC Latency Checker и LatencyMonitor показал какой-то ужас: в режиме «Сбалансированная» производительность была просто удручающей! Задержки выполнения в очереди ожидающих обработки процедур оказались вопиюще огромны. Шутка ли, почти 9 мс задержки для текущих задач и до 18 мс в максимуме!
Причем, как вы изволите видеть, само ядро системы (ntoskrnl.exe) явно не торопилось работать. В общем, все эти миллисекунды в итоге складываются (при обработке сетевых пакетов, при обработке сигнала аудиотрактом) и в сочетании с невысоким приоритетом обработки аудио – имеем результат в виде подлагивающего и прерывистого звука.
В таких случаях «знатоки» из интернета обычно советуют искать драйвера устройств, вызывающих «тормоза», но в данном случае виноваты были явно не они. Об ntoskrnl.exe я уже писал выше, а Wdf1000.sys – это тоже часть ядра системы, а именно Windows Driver Framework. Обычно в таких дурацких тяжелых случаях избавится от заикания звука помогает переход в режим «Высокая производительность», когда лаги в очереди исполнения программного кода нивелируются за счет активного задействования более высокой частоты процессора. И действительно, в режиме «Высокая производительность» с постоянной максимальной частотой процессора 100% проблемы со звуком исчезли.
Но сама проблема производительности не ушла — задержки хоть и снизились вдвое-втрое, но все равно оставались подозрительно высокими. А стоило в режиме «Высокая производительность» разрешить процессору переходить в режим с минимальной частотой согласно технологии EIST (например, выставив «Минимальное состояние процессора» в стандартные 5%), как проблема со звуком вновь представала во всей красе.
Не мудрствуя лукаво, я уже думал так и оставить все это дело на 100% частоте процессора (ведь проблема заикания звука вроде бы как решена), хотя постоянная работа 4-ядерного ЦПУ на повышенных частотах – это, конечно, не лучший вариант с точки зрения энергопотребления и шума кулера. И уже из чистого любопытства я решил посмотреть, что же будет в режиме электропитания «Экономия энергии», ожидая увидеть какие-нибудь шокирующие экстра-гигантские лаги. Но увиденное меня буквально ошарашило! Неужели пиво было столь крепкое, что прибежала белка? Но нет, скриншоты наглядно доказывали, что алкоголь здесь не при чем: латентность выполнения процедур в режиме «Экономия энергии» пришла в норму!
Такой фигни глюкавости нелепицы ерунды косячности неожиданной работы планов энергопотребления я не видел ни в ХР, ни в 7-ке. Это было совершенно новое слово в программировании, и разработчики новой Windows 10 сумели превзойти не только своих старших товарищей, но и рамками здравого смысла. К счастью, мы же с вами знаем, что Windows 10 – отличная операционная система. Как она создала проблему, так сама же и помогла ее решить. И это прекрасно!
Лагов нет! Это победа!
Для полноты картины на скриншоте ниже обратите внимание на окошко DPC Latency Checker, где отображен весь ужас момента перехода с режима «Экономия энергии» к режиму «Высокая производительность».
Ну, а поскольку проблемы с заиканием звука на платформе Windows не такая уж редкость, даже на новых платформах, возможно наш опыт борьбы с этой напастью кому-то поможет.
В сухом остатке
Будь у вас самое идеальное и быстрое железо, если программисты накосячили – готовьтесь к тормозам и необходимости ковырять в настройках. В нашем случае причиной проблем со звуком оказалась дивная настройка планов электропитания ОС Windows 10. У меня закончилось пиво не было времени объяснять выяснять, где именно спрятан косяк в уйме скрытых от пользователя настроек этой системы (именно скрытые настройки помогли нам в свое время починить ноутбук). Поэтому я просто оставил все работать as is в режиме «Экономия энергии». Компьютер работает прекрасно и быстро, лаги звука забыты как страшный сон, процессор использует весь доступный диапазон частот 1,6 – 2,66 ГГц при полной активности технологий энергосбережения EIST и C1E. Кстати да, чтобы вы не подумали что это была тормозная система – Лара здесь весьма шустро бегает в Rise of the Tomb Raider, стабильно выдавая во встроенном бенчмарке чуть более 30 fps на средних настройках при разрешении 1600х1200.
Р.S. Питаю робкую надежду, что к следующему юбилейному обновлению Windows косяки в настройках режимов работы ОС поправят. Обязательно уточню, что рассмотренная проблема не носит массовый характер и не характерна для всех систем. По крайней мере, проверка работы в разных режимах энергосбережения на двух имеющихся в моем распоряжении ноутбуках и десктопе с процессором Хeon X5450 не показала наличия подобных проблем с латентностью. Очень подозреваю, что проблема может быть связна с тем, что Windows в производительных режимах пытается слишком часто изменять частоту процессора и перераспределять вычислительную нагрузку по разным ядрам, а старенькие чипы типа Q6700 очень такого не любят, ведь обмен данными между парами ядер у них идет по относительно медленной системной шине. Но это лишь мои предположения.
Для тех, кто хочет знать больше
Подписывайтесь на наш нескучный канал в Telegram, чтобы ничего не пропустить.
Почему заикается и виснет звук на компьютере в Windows 10
Очень распространенной проблемой со звуком, после его отсутствия, является искажение: шипение, свист, треск и т. д. Возникает она, естественно, вследствие обновления операционной системы или драйверов для звуковой карты. Реже виновником становится виртуальное звуковое устройство. Сегодня рассмотрим, что делать, если заикается звучание звука на компьютере в Windows 10.
Проверка исправности воспроизводящего аудио устройства — первый шаг на пути поиска причин неполадки. Колонки, наушники или аудиосистему при нетипичном воспроизведении звука следует отсоединить от компьютера/ноутбука, а затем присоединить обратно.
Также настоятельно рекомендуется проверить исправность устройства на ином компьютере или телефоне. Если треск и прочие искажения будут и в этом случае, проблема заключается в аппаратной части. В ином случае предложенная статья станет надежным помощником в исправлении ситуации.
Отключаем звуковые эффекты
1. Открываем контекстное меню иконки «Динамики», расположенной в трее (через которую регулируем громкость).
2. Выбираем «Устройства воспроизведения».
3. Выбираем колонки или аудиосистему, при воспроизведении на которой звук прерывается или искажается иным образом.
4. Открываем окно свойств, щелкнув по одноименной кнопке внизу окна.
5. Переходим во вкладку «Дополнительно».
6. Убираем флажок, стоящий возле опции «Включить дополнительные средства звука».
7. Переходим в «Дополнительные возможности» и отмечаем флажком опцию «Отключить все эффекты».
То же самое проделывается и через «Диспетчер Realtek HD», если используется звуковая плата от Realtek и установлена данная утилита.
2. Нажимаем по пункту «Диспетчер звука».
3. Во вкладке «Звуковой эффект» обязательно удаляем флажки возле опций «Тонкомпенсация» и «Подавление голоса».
Это поможет, если хрипит и шипит звук на Windows 10, или качество воспроизведения человеческого голоса значительно понизилось.
4. В последней вкладке «Стандартный формат» выбираем «Формат DVD», соответствующий студийному качеству: 24-битный звук с частотой дискредитации 48 000 Гц.
Если Диспетчера Realtek нет или используется иная звуковая карта, формат аудио можно изменить в свойствах устройства, используемого в качестве девайса для воспроизведения звука. Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийную запись с параметрами 24 бит и 48 кГц.
Если звук не перестал прерываться, шипеть и искажаться, попробуйте выбрать иные параметры.
Деактивация монопольного режима
Временами, даже при наличии свежих драйверов, загруженных с официального ресурса, звучание на ПК может в любой момент на доли секунды прерваться при включенном монопольном режиме.
Другие параметры, способные повлиять на воспроизведение звука
Есть в Windows 10 функция, которая заглушает все звуки во время совершения аудио и видео звонков через браузер или мессенджеры. Если функция активна, при разговорах будет включаться снижение громкости, а вследствие этого может слышаться некачественный звук.
В свойствах динамиков идем на вкладку «Связь» и переносим триггер в положение «Действие не требуется».
Конфигурирование устройств воспроизведения
В списке обнаруженных на компьютере девайсов для проигрывания звука выбираем используемый по умолчанию и жмем «Настроить». После этого откроется мастер с параметрами выбранного аудио устройства.
Выберите тип своего оборудования и проверьте звучание для каждого из динамиков.
Переустанавливаем драйверы звуковой карты
Если никакие вышеприведенные методы не помогли устранить причину неполадки, остается еще несколько методов сделать это. Один из них — переустановка драйверов для звуковой платы.
Если не знаете ее производителя, зайдите в «Диспетчер устройств» и в ветке «Звуковые, игровые, видеоустройства» получите эти сведения.
1. Переходим на ресурс разработчика драйвера и загружаем его последнюю версию (для Realtek идем по ссылке https://www.realtek.com/zh-tw/downloads).
2. Запускаем инсталлятор и следуем всем инструкциям.
3. По завершении установки перезагружаем компьютер.
Разработчиками драйверов и оборудования рекомендуется использовать именно приведенный выше способ обновления ПО. Microsoft же настаивают на своем.
1. Вызываем Диспетчер устройств через Win→X.
2. Разворачиваем ветку со звуковым и прочими игровыми устройствами.
3. Через контекстное меню девайса вызываем команду обновления его драйвера.
4. Указываем автоматический тип поиска свежих версий ПО в интернете.
5. По завершении скачивания, копирования файлов и их регистрации обязательно перезагружаем компьютер
Второй метод, несмотря на настойчивую рекомендацию Microsoft, использовать не рекомендуется. Windows 10 загружает драйверы с ресурсов софтверного гиганта, и часто такое программное обеспечение, если не устаревшее, то менее подходящее под устройство, чем созданное его разработчиком. И эксплуатация такого ПО может принести немало проблем.
Дополнительные сведения
Рассмотрим пару немаловажных аспектов, касающихся проблем со звуком в Windows 10.
- Установленная программа для захвата потокового аудио или наложения эффектов на звук может стать источником неполадок. Если они появились после инсталляции подобных приложений, уберите их с автозагрузки, а лучше удалите и вовсе.
- Вместе с неправильным воспроизведением звука и его торможением глючит и сама Windows 10? Проверьте систему на наличие вирусов, а через Диспетчер задач убедитесь, что никакой процесс не загружает ЦП на 70 и более процентов, и что у процессора есть свободные ресурсы для нормального декодирования звука и работы ОС.
- При искажении аудио на виртуальной машине или эмуляторе исправить проблему удастся вряд ли. Как и весь софт, эмуляторы и средства виртуализации несовершенны.