Ошибка 0xc0000001 при загрузке Windows 10 — как исправить
При включении компьютера или ноутбука вы можете столкнуться с ошибкой «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001, иногда — с указанием на файл Windows\System32\winload.efi, чаще — без указания каких-либо проблемных файлов, также возможен текст «Требуемое устройство не подключено или недоступно» или текст на английском языке: «Your PC couldn’t start properly», даже в русскоязычной версии Windows 10.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc0000001 при загрузке Windows 10 в различных ситуациях, чем она может быть вызвана и дополнительная информация, которая может оказаться полезной для решения проблемы.
Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001
Среди основных причин ошибки 0xc0000001 — отсутствие необходимых для загрузки системных файлов (или невозможность доступа к ним, например, вследствие повреждения файловой системы на диске) и проблемы с оборудованием.
Прежде чем приступать к предлагаемым методам решения проблемы, обратите внимание на следующие два нюанса:
- Если проблема появляется при первом включении компьютера или ноутбука после завершения работы, но исчезает при последующем, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Если на вашем компьютере несколько жестких дисков или SSD, а ошибка появилась после отключения одного из них, причиной ошибки может быть то, что на отключенном диске также находились необходимые системные файлы (даже если сама Windows 10 расположена на оставшемся диске).
- Если в БИОС в качестве первого устройства загрузки у вас выбран HDD или SSD, но также присутствует пункт Windows Boot Manager, попробуйте выбрать его.
Если предыдущие два пункта не подходят к вашей ситуации, приступаем к исправлению ошибки «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001.
Вход в среду восстановления Windows 10
Почти для любого из далее описанных методов нам потребуется войти в среду восстановления Windows 10. Как правило, при ошибке 0xc0000001 не удается использовать нажатие клавиши F8 для открытия параметров загрузки или (если предлагается) F1 для прямого входа в среду восстановления. Поэтому придётся использовать следующий метод:
- Создайте где-то на другом компьютере или ноутбуке загрузочную флешку или диск с Windows 10 (как создать: Загрузочная флешка Windows 10) и загрузитесь с неё.
- Вам будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с флешки, а после этого запустится программа установки Windows 10.
- Наша задача — нажать «Далее» на экране выбора языка, а на следующем экране нажать по пункту «Восстановление системы» внизу слева.
В результате будет загружена среда восстановления, здесь мы можем попробовать:
- Автоматическое восстановление при загрузке.
- Проверку файловой системы HDD или SSD на ошибки.
- Восстановление системных файлов Windows 10.
- Использовать точки восстановления.
- Попробовать перезаписать загрузчик Windows 10.
А если ни один из указанных пунктов не сработает, попробовать проверить, помогут ли решить проблему действия с оборудованием компьютера или ноутбука.
Автоматическое восстановление при загрузке
Этот способ редко оказывается работоспособным при рассматриваемой ситуации, но его следует попробовать в первую очередь, так как это не займет много времени, не требует особенных навыков и иногда всё-таки срабатывает:
- В среде восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей».
- Нажмите «Восстановление при загрузке» и выберите ОС Windows 10.
- Дождитесь завершения автоматической диагностики и исправления ошибок.
- Даже если вы увидите сообщение о том, что «Восстановление при загрузке не удалось восстановить компьютер», все равно попробуйте перезагрузить компьютер уже не с флешки, а выбрав Windows Boot Manager (при наличии) или системный диск в качестве первого устройства загрузки в БИОС/UEFI.
Проверка файловой системы системного диска HDD или SSD на ошибки
Иногда причиной ошибки 0xc0000001 являются ошибки файловой системы на диске и я не рекомендую пропускать этот шаг, хотя бы потому, что при таких ошибках следующий способ исправления ошибки также может оказаться безрезультатным:
- В среде восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей» выберите «Командная строка» для запуска командной строки. Или просто нажмите клавиши Shift+F10 (иногда на ноутбуках — Shift+Fn+F10) прямо в программе установки Windows 10, чтобы запустить командную строку.
- Введите по порядку команды
- В результате выполнения второй команды вы увидите список разделов диска, проверьте букву диска, на котором расположена Windows 10 — иногда в среде восстановления она отличается от стандартной C:, в этом случае в следующей команде используйте актуальную букву раздела диска.
- Введите командудля запуска проверки файловой системы системного раздела диска на ошибки.
После проверки, если chkdsk сообщит об исправлении ошибок, попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме.
Восстановление системных файлов Windows 10
Если причиной ошибки оказалось повреждение системных файлов Windows 10, например, удаление Windows\System32\winload.efi, с помощью тех же шагов, что были описаны выше, перейдите в командную строку, после чего используйте команду (с правильной буквой системного диска):
Внимательно вводите все пробелы (например, перед offwindir) и учитывайте, что после начала сканирования системы у вас может появиться ощущение что процесс завис. Это не так — наберитесь терпения и дождитесь завершения операции.
Если в результате вы увидите сообщение о том, что программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила — пробуем загрузить компьютер или ноутбук в обычном режиме, уже не с флешки — возможно, запуск пройдёт успешно.
Дополнительные методы
В случае, когда предыдущие подходы не помогают, попробуйте:
- Использовать точки восстановления системы при их наличии. В среде восстановления — Поиск и устранение неисправностей — Восстановление системы.
- Вручную восстановить загрузчик Windows 10.
Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001 при загрузке компьютера или ноутбука
Среди возможных причин проблем с загрузкой Windows 10 с кодом ошибки 0xc0000001 могут быть и аппаратные проблемы. Среди распространенных вариантов:
- Проблемы с оперативной памятью. Можно попробовать отключить любой разгон памяти (если включался), а также оставить только один модуль RAM и проверить, исчезнет ли ошибка. Если нет — попробовать поставить вместо него другой и повторить проверку.
- Проблемы со шлейфами подключения дисков.
- Проблемы с питанием, а точнее его недостатком. Учитывайте, что выходящий из строя блок питания может продолжать работать, но быть не в состоянии обеспечить необходимую мощность. При наличии возможности можно попробовать отключить необязательные потребители (например, дискретную видеокарту, оставив только интегрированное видео).
- По некоторым отзывам иногда причиной оказываются Ethernet и Wi-Fi адаптеры и срабатывает их физическое отключение или отключение в БИОС (при наличии там соответствующих опций).
Видео
Если один из способов помог вам исправить ошибку, поделитесь в комментариях, какой именно: такая статистика может быть полезной для других пользователей.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
https://remontka.pro/0xc0000001-error-windows-10-fix/
в строке sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ OFFWINDIR=C:\Windows
не хватает черты одной
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
При выполнении sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows пишет: Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию.
А в diskpart виден диск C и это именно системный диск?
Как исправить ошибку с кодом 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH на Windows 10?
Код ошибки 0x00000001 с сообщением APC_INDEX_MISMATCH на компьютере с Windows 10 появляется во время просмотра фильма, запуска программы и при выполнении различных действий. Такой BSoD возникает из-за ошибки в работе драйвера и его конфликта с ядром операционной системы. Также виной могут быть и другие факторы, влияющие на стабильную работу системы.
Причины ошибки 0x00000001 APC_INDEX_MISMATCH
Ошибка 0x00000001 на компьютере с Windows 10 зачастую возникает по причине сбоев в синхронности между вызовами процедур, которая обусловленная конкретным драйвером.
К списку конфликтующих драйверов, которые вызывают BSoD на Windows 10, относятся:
Эти драйвера стоит проверить в первую очередь и переустановить при необходимости. Некоторые могут работать некорректно из-за сбоев в обновлении операционной системы. Поэтому для некоторых может потребоваться откат, а не обновление.
Кроме конфликта драйверов с Windows 10 существуют некоторые косвенные факторы, которые могут вызвать синий экран смерти с кодом 0x00000001. К таким факторам нужно отнести:
- Неправильная работа ОЗУ.
- Изменение в скорости оперативки (разгон планок).
- Наличие бэдов (битых секторов) на жестком диске.
- Подключение внешнего жесткого диска.
- Севшая батарейка на материнской плате.
- Проблемы с системным устройством.
- Заражение Windows вирусами.
- Повреждение системных файлов.
Важно отметить, что довольно часто проблема возникает при подключении новых устройств. К примеру, установка принтера, а также последующая инсталляция программного обеспечения может вызвать такой BSoD. Это возникает в случаях, когда ПО несовместимо с Windows 10 или повреждено.
Решение STOP ошибки 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH
Для того, чтобы решить синий экран смерти APC_INDEX_MISMATCH с кодом 0x00000001, стоит определить виновника проблемы. Это можно сделать, использовал выше перечисленный список для проверки, а также выполнил следующие действия:
- Если вы устанавливали новое оборудование, стоит проверить, совместимо ли оно и его программное обеспечение с Windows 10. Для начала нужно отключить и снова подключить устройство, а затем переустановить программное обеспечение.
- С ошибкой 0x0000001a в Windows 10 связана работа приложения Windows Operating System. Ее нужно удалить через Панель управления и установить заново. Возможно, после этого ПК будет работать стабильно.
- Также BSoD может быть вызван работой вирусного приложения. Достаточно часто пользователи, в поисках нужного драйвера, загружают ПО со стороннего сайта с вирусом. Поэтому при возникновении такой ошибки стоит проверить систему на вирусы.
- Повреждение системных файлов также может вызвать ошибку с кодом 0x0000001a. Для поиска и исправления поврежденных системных файлов стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести sfc/scannow.
- Если вы устанавливали новую ОЗУ, выполняли разгон или давно не чистили контакты модулей оперативной памяти, то стоит выполнить несколько манипуляций с планками: поменять местами модули (предварительно нужно выключить ПК и убрать остатки заряда с материнской платы, зажав на несколько секунд кнопку включения питания), сбросить настройки ОЗУ к заводским (если был разгон), почистить контакты ластиком. Также нужно учесть один факт, что если у вас старый ПК, то для запуска игры или программы может просто не хватать объема оперативной памяти.
- Нужно проверить на исправность жесткий диск. Для этого можно воспользоваться программами MHDD или Victoria.
Иногда для устранения синего экрана смерти с кодом 0x0000001a необходима перепрошивка BIOS. Однако не каждый пользователь может выполнить подобную операцию. Поэтому для ее проведения лучше обратиться к специалисту.
В случае, если вышеописанные методы не помогли решить ошибку, стоить откатить систему Windows 10 до более раннего состояния или вовсе выполнить её переустановку.
Убираем ошибку синего экрана 0x00000001
Исправление ошибки 0x00000001 — APC_INDEX_MISMATCH
Системные ошибки, которые влекут за собой BSoD (Blue Screen of Death), другими словами «синий экран смерти», нередко вызывают панику у пользователей ПК. Операционка с помощью кода сообщает о проблеме, которая возникла по определенным причинам, среди которых несоответствие управляющих файлов, действие вредоносных файлов и другие факторы. Код ошибки 0x00000001, как раз является примером некорректной работы драйверов, их конфликта с ядром ОС. Если вникнуть в проблему, разобраться с причинами, можно справиться с BSoD своими силами.
Параметры ошибки 0x00000001 apc_index_mismatch
Неполадки с кодом ошибки 0x00000001 непосредственно связаны с ядром операционки. Довольно часто причины ее возникновения на разных версиях Windows могут отличаться, но, как правило, их истоки идентичны. Если определенный драйвер или файловая система запускает системные вызовы без согласования последовательности, при запуске либо завершении критической секции, нуждающейся в защите, то возникает ошибка 0x00000001. К примеру, для корректной работы файловой системы и ядра, каждый вызов KeEnterCricticalRegion должен иметь встречный вызов KeLeaveCricticalRegion. При нарушении данной связи чаще всего появляется описываемая неприятность.
- Адрес системного вызова.
- Значение ApcStateIndex и CombinedApcDisable данного потока (последний состоит из SpecialApcDisable и KernelApcDisable полей).
- Тип вызова: 0 – системный, 1 – рабочий режим.
Причина появления ошибки 0x01
Любая версия операционки подвергается проблемам, в числе которых ошибка stop 0x00000001. Причины ее возникновения почти всегда кроются в нестабильной работе системы, которая вызвана определенным драйвером. Однако существуют и косвенные факторы, способные вызывать BSoD с описываемой неполадкой.
В Windows 10
Главной причиной вызова синего экрана с информацией об ошибке 0x00000001 в «десятке» является нарушение синхронности между вызовами процедур, обусловленное конкретным драйвером. Помимо неправильной последовательности запросов, некорректный драйвер также может вызывать процедуры многократно, что тоже не способствует нормальной работе компьютера.
Довольно часто проблема возникает при подключении новых устройств. Например, при замене видеокарты на более современную, графический драйвер, который все еще намерен производить действия со старым устройством, будет конфликтовать с новой видеокартой.
Их желательно проверить в первую очередь.
- Некорректная работа ОЗУ.
- Изменение в скорости оперативки.
- Наличие битых секторов винчестера.
- Подключение внешнего жесткого диска.
- Севший аккумулятор материнской платы.
- Проблемы с каким-либо системным устройством.
- Заражение ПК вирусами.
- Повреждение системных файлов.
Иногда при возникновении данной проблемы пользователи сразу же начинают искать причину в некорректной работе драйверов и недоумевают, если стандартная процедура обновления управляющих файлов не спасает ситуацию. Следует учитывать все возможные причины появления BSoD. Они могут заключаться даже в переполненном жестком диске и загрязнении аппаратной части компьютера.
В Windows 7
Для Windows 7 ошибка 0x00000001, как правило, возникает по тем же причинам. Замена устаревшего оборудования приводит к конфликту с неподходящей версией драйвера. Однако, учитывая то, что данная версия операционки все же находится на несколько ступеней ниже, чем та же «десятка», некоторые устройства требуют более расширенных возможностей и неспособны корректно работать.
Если ошибка появляется сразу после установки Windows 7, когда компьютер, на первый взгляд, совершенно чист, и поводов для синего экрана быть не может, следует проверить установочное устройство. Если это диск, и он поврежден, установка ОС может произойти некорректно. Портативный жесткий диск также может вступать в конфликт с «семеркой». Еще немаловажным поводом для BSoD в Windows 7 может быть использование USB-разъема 3.0 (отличить от 2.0 его можно по синему цвету). «Семерка» не имеет стандартных драйверов для этого порта, поэтому могут возникнуть неприятности при его использовании.
При диагностике системой поломки 0x00000001 как для «десятки», так и для «семерки», необходимо учитывать косвенные факторы, способные вызывать «экран смерти». Стоит проверить исправность лепестков оперативной памяти, целостность винчестера, отсутствие вредоносных программ и другие возможные неполадки.
Решение stop ошибки 0x00000001
Имея представление о том, почему при работе операционных систем Windows 7, 10 может появиться «синий экран смерти» с описанием стоп-ошибки 0х00000001, можно самостоятельно решить проблему. В первую очередь, необходимо проверить корректность драйверов и актуальность их обновлений, но и про возможные другие причины не стоит забывать.
Устранение apc index mismatch в Windows 10
Когда в аппаратной части компьютера происходит замена оборудования, после чего начинает появляться синий экран, следует провести обновление соответствующих драйверов. Если с помощью этой процедуры проблема не решилась, вероятно, она скрыта в каком-либо другом управляющем файле. Можно попробовать самостоятельно скачать обновление с сайта производителя или воспользоваться специальной утилитой. Например, с помощью программки DriverDoc можно обеспечить автоматическое обновление драйверов, что гораздо облегчит процесс.
Если вирусы обнаружены, компьютер очищен, а проблема все еще осталась, то вполне вероятно, что вредоносные программы повредили системные файлы, и проблема синего экрана связана с этим. Необходимо проверить компьютер на наличие ломаных файлов. Сделать это можно благодаря sfc/scannow.
Так как часто BSoD связан с поломкой оперативного запоминающего устройства, нужно проверить его работу. Следует достать и очистить от пыли и загрязнений линейку ОП. Может быть, проблема в контактах устройства. Если в ПК внедрено сразу несколько плашек, нужно по очереди их вынимать, чтобы определить, какая из них пришла в негодность. Возможно, для нормальной работы компьютера недостаточно того объема памяти, который присутствует на данном устройстве. Иногда замена оперативки или добавление дополнительного объема решают вопрос синего экрана.
Следует проверить исправность жесткого диска. Наличие битых секторов довольно часто приводит к неправильной работе ПК. Если синий экран вылетает, когда к компьютеру подключен портативный винчестер или другое подобное устройство, то стоит проверить, не исчезнет ли ошибка после отключения постороннего оборудования.
Иногда для устранения «экрана смерти» необходима перепрошивка BIOS. Однако не каждый пользователь готов к подобной операции, поэтому для ее проведения лучше обратиться к специалисту.
Полная переустановка Windows исключит программные причины появления BSoD, и если после этого ошибка все равно появляется на экране, то проблема точно в аппаратном обеспечении. Нужно проверить исправность комплектующих компьютера. Возможно, некоторые из них придется заменить.
Устранение apc index mismatch в Windows 7
В операционных системах Windows 7 и 10 алгоритмы исправления ошибки очень похожи. Следует начать с обновлений драйверов. Специфика «семерки» состоит в том, что обновленный драйвер может конфликтовать с ядром операционки. Чтобы этого не произошло, следует провести обновления Windows. Тогда проблема может благополучно разрешиться.
Если вдруг причина синего экрана заключается в другом, необходимо выполнить те же манипуляции, что и для «десятки»: очистить ПК от вирусов, найти и восстановить поврежденные файлы, проверить оборудование на исправность и так далее. В крайнем случае можно заново установить операционную систему самостоятельно или воспользоваться услугами компьютерного мастера.
Заключение
Исходя из вышеизложенной информации, можно сделать вывод, что ошибка, вызывающая «синий экран смерти», не такая уж и смертельная, и решение ее не заключается в чем-то сверхсложном. К сожалению, предостеречь компьютер от подобного рода неприятностей, невозможно. Однако, зная, почему происходят те или иные процессы, вызывающие неполадки, можно справиться с ними не прибегая к посторонней помощи.