Вылетает видеодрайвер amd на windows 7 что делать

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен — как исправить

Распространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 — сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно — NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Mode Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).

В этой инструкции — несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

1. Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
2. Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
3. Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
2. Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её.
3. Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:

1. Зайдите в панель управления и откройте «Панель управления NVIDIA».
2. В разделе «Параметры 3D» выберите «Управление параметрами 3D».
3. На вкладке «Глобальные параметры» найдите пункт «Режим управления электропитанием» и выберите «Предпочтителен режим максимальной производительности».
4. Нажмите кнопку «Применить».

После этого можно проверить, помогло ли это исправить ситуацию с появляющейся ошибкой.

Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».

Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Данный способ предлагается на официальном сайте Майкрософт, хотя и не вполне эффективен (т.е. может убрать сообщение о проблеме, но сама проблема может сохраниться). Суть способа в том, чтобы изменить значение параметра TdrDelay, отвечающего за ожидание ответа от видеодрайвера.

1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ GraphicsDrivers
3. Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
4. Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

Для проблем на рабочем столе Windows:

1. Зайдите в Панель управления — Система. Слева выберите «Дополнительные параметры системы».
2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры».
3. Выберите пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» на вкладке «Визуальные эффекты».

В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).

Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

Разгон видеокарты как причина проблемы

Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

1. На сайте nvidia.ru найдите информацию о базовой частоте вашей видеокарты (введите модель в поле поиска, а затем на странице с информацией о видеочипе откройте вкладку «Спецификации». Для моей видеокарты это 1046 Мгц.
2. Запустите NVIDIA Inspector, в поле «GPU Clock» вы увидите текущую частоту видеокарты. Нажмите кнопку Show Overclocking.
3. В поле вверху выберите «Performance Level 3 P0» (это установит частоты на текущие значения), а затем с помощью кнопок «-20», «-10» и т.д. снизьте частоту до базовой, которая была указана на сайте NVIDIA.
4. Нажмите кнопку «Apply Clocks and Voltage».

Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html

Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.

Дополнительная информация

В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Такая же проблема вылезла на старушке gtx460. Играя FarCry3 шум от вентиляторов резко увеличивается и игра норм прет в обще без лагов. Поставил FarCry5 и начались вылеты при том, что игра ставит настройки по умолчанию как «высокие» и ничего особо не греется, вентиляторы обороты не набирают… Засада блин

Оказалось всё намного проще. Просто почистил ластиком контакты видеокарты.

После переустановки винды на SSD диск (благо решил ускорить свой комп в разы, а это действительно так) появилась проблема — лагает по жесткому фотошоп, а мне он нужен для работы. Всё остальное норм, копм летает, я пою.
Пролазил кучу сайтов, сжег много комочков нервов и времени. Ничего не помогло. Для себя нашел только одно решение: в диспетчере устройств удаляю драйвер видеокарты от AMD (на ноуте по умолчнию стоит еще и второй от Интел). И вуаля — всё заработало. Правда после перезагрузки драйвер самовосстанавливается.
Если его удалить окончательно — не вариант. Так и делаю по мере необходимости фотошопа удаляю кривой драйвер и пользуюсь прогой без багов.

У меня эта проблема появилась второй раз и именно после обновления Windows 7. Пришлось обновить, потому что перестал обновлять антивирусные базы Microsoft Security Essentials. А решение очень простое:
нужно просто удалить обновление KB2670838.

Ситуация такая запускаю комп нормально запускаю любую игру, ну норм начинаю игру или матч не важно через 2 минуты серый или черный экран в полоску и все зависает менял винду провод монитор видео карту. Когда убирал 1 из оперативок помогало на 1 день вылетов не было но потом опять начиналось. Иногда было такое что после серого экрана он запускался но не было видно игру она была прозрачно и видно что видеодрайвер amd перестал отвечать и был восстановлен и так долго продолжалось.

Здравствуйте.
Ну вообще, больше всего похоже на аппаратные проблемы с видеокартой (а может и просто перегрев)
Но: не обязательно. Дело может быть и в драйверах, можно поставить как более новые попробовать, так и более старые наоборот.

По поводу перегрева. Она сама не нагрета но ближе в портам. Она горячая

Источник

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен NVIDIA & AMD

Рассмотрим несколько способов возможного решения проблемы когда, видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен для NVIDIA и AMD.

Первый вариант для карт NVIDIA и AMD. Заключается в переустановке видео-драйвера — либо его обновлении. В этом случае драйвера лучше удалить воспользовавшись программой Display Driver Uninstaller (DDU),

а не с помощью ресурсов операционной системы. Причем деинсталляцию с помощью DDU рекомендуется проводить в безопасном режиме Windows. Актуальную версию драйвера лучше скачать с сайта изготовителя видеокарты или с сайта NVIDIA или AMD.

Второй вариант подойдет для карт NVIDIA. Суть которого заключается в изменении графических настроек видео-драйвера, а именно параметров управления питанием. Для этого следует перейти в «Панель управления NVIDIA» нажав на рабочем столе правой клавишей мыши и выбрав соответствующий пункт.

В открывшемся окне выбрав «Управление параметрами 3D», нужно найти «Режим управления электропитанием» и из выпадающего списка следует выставить «Предпочтительный режим максимальной производительности».

Сохранив изменения останется перезапустить компьютер и проверить осталась ошибка или же нет.

Третий вариант подойдет также для карт NVIDIA. В данном случае решение проблемы состоит в изменении настроек реестра Windows. На рабочем столе сочетанием клавиш Win+R в окне Выполнить введя » regedit » и перейдя в реестр нужно пройти по данному пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers. Здесь нужно создать ключ DWORD (32 бита) с именем TdrDelay и открыв его установить значение 8. Также как и в предыдущем способе необходимо перезагрузить ПК и проверить.

Четвертый вариант для NVIDIA и AMD. Состоит в изменение частоты ядра и памяти видеокарты с помощью программы MSI Afterburner.

Из представленных настроек следует постепенно с шагом 5% уменьшать Power Limit (желательно не меньше 70%). Или же понизить значения частоты ядра (Core Clock) и памяти (Memory Clock). По моему опыту наиболее эффективным является уменьшение частоты ядра и памяти.

Пятый вариант для NVIDIA и AMD. Решением проблемы может быть чистка видеокарты от пыли с заменой термопасты и устранением подтеков протекших термопрокладок.

Причем выделяющееся силиконовое масло в процессе работы карты из прокладок при взаимодействии с пылью образует в итоге суспензию позволяющую со временем проводить электрический ток.

Ссылки на программное обеспечение располагаются в описании к видео.

Подробнее — в данном видео:

Фото- и видеоматериалы взяты с канала ServLesson на YouTube.

Источник

Что делать, если драйвер видеокарты
периодически «слетает»

Одной из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи компьютеров, является периодическое зависание драйвера видеокарты и его автоматический перезапуск операционной системой. В таких ситуациях экран компьютера на несколько секунд гаснет, после чего появляется сообщение типа «Драйвер видеокарты перестал отвечать и был успешно восстановлен».

Закономерностей с вылетами видеодрайвера обычно не наблюдается. Указанная проблема может появляться как во время просмотра видеоконтента или в 3D играх, так и в «нетяжелых» приложениях, когда нагрузки на видеокарту практически нет. Частота ее появления тоже может быть разной и почти не поддается прогнозированию.

Механизм, вызывающий возникновение проблемы

Если драйвер видеокарты длительное время не отвечает на запросы системы, он принудительно перезапускается так называемым TDR (Timeout Detection and Recovery) — специальным механизмом, который реализован во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista.

В Windows XP и более ранних версиях Windows, где TDR не было, зависание видеодрайвера почти всегда заканчивалось зависанием всего компьютера или же его выпадением в так называемый «Синий экран смерти» (BSOD) с последующей перезагрузкой, потерей всех несохраненных данных и прочими негативными последствиями.

Причины зависания видеодрайвера и их устранение

1. Перегревание

Если проблема появляется только во время игры в компьютерные игры или в других требовательных к видеокарте приложениях, вполне вероятно, что причиной является ее перегрев.

Чтобы это проверить, необходимо:

• на сайте производителя видеокарты узнать максимально допустимую температуру ее работы (у каждой модели она разная);

• на компьютере установить какой-нибудь синтетический тест, создающий нагрузку на видеокарту и отслеживающий ее температуру в режиме реального времени, например, программу FurMark;

• запустить тест, нажав кнопку «Burn-in-test» в окне FurMark, и в течение 20-30 минут понаблюдать за температурой видеокарты. Если допустимый максимум будет превышен, нужно позаботиться об улучшении ее охлаждения.

Что для этого можно предпринять:

• почистить системный блок компьютера от пыли и убедиться в исправности системы охлаждения видеокарты (кулер вращается, радиатор не «болтается»);

• отодвинуть системный блок подальше от отопительной системы помещения или других «греющихся» предметов;

• улучшить циркуляцию воздуха в системном блоке, установив дополнительные кулеры на вдув и/или выдув;

• убрать разгон видеокарты (если он осуществлялся) или же уменьшить его степень (см. ниже в п.3).

2. Недостаточное питание

Зависание видеокарты может возникать при недостаточном ее электропитании. Необходимо убедиться, что блок питания компьютера удовлетворяет требования всех его устройств. Важно, чтобы он давал достаточную силу тока по линии +12В. Подробнее о том, как оценить соответствие блока питания требованиям компьютера, читайте здесь.

Даже если блок питания имеет достаточную мощность, для решения проблемы иногда необходимо поднять напряжения питания видеокарты немного выше стандартного уровня. Особенно, если видеокарта разогнана пользователем или имеет «заводской» разгон.

Поднять напряжение можно при помощи специальных утилит. Например, для видеокарт GeForce удобно использовать программу NVidia Inspektor.

Аналогичные программы существуют также и для видеокарт Radeon (не сложно найти в Интернете).

• в окне NVidia Inspektor нажать кнопку «Show Overclocking»;

• в открывшейся дополнительной панели сдвинуть на 1-2 шага вправо ползунок «Voltage»;

• чтобы изменения вступили в силу, нажать кнопку «Apply Clock&Voltage».

Нужно учитывать, что повышение напряжения питания может повлечь за собой поднятие температуры видеокарты. Чтобы не допустить перегрева, желательно после этого проверить температурный режим ее работы (см. предыдущий пункт).

3. Чрезмерный разгон

Если видеокарта компьютера разогнана, перегрева нет, и увеличение напряжения ее питания проблему не устраняет, можно попробовать убрать разгон или хотя бы уменьшить его степень. Вполне вероятно, что вылеты драйвера после этого прекратятся.

Даже если видеокарту Вы не разгоняли, проблема может исчезнуть после снижения частоты ее графического ядра и/или памяти ниже стандартного уровня. В первую очередь это касается моделей с «заводским» разгоном. Такие видеокарты обычно имеют в своем названии обозначение overclocked, TI и др.

Снизить частоту видеокарты можно при помощи специальных утилит. Для видеокарт GeForce подойдет упомянутая в предыдущем пункте программа NVidia Inspektor. Аналогичные программы для видеокарт Radeon не сложно найти в Интернете.

Если после снижения частот проблема с зависанием видеодрайвера исчезла, можно перепрошить BIOS видеокарты на обычную версию (со стандартными для этой модели частотами). Перепрошивка BIOS даст возможность работать с видеокартой в обычном порядке, не прибегая больше к использованию указанных выше утилит. Ее быстродействие, конечно же, немного снизится, зато это позитивно скажется на ее надежности и удобстве пользователя.

Изменять частоту ниже референсных показателей бояться не следует. На практике, снижение частоты на 1-2% уже может оказать ощутимое позитивное влияние на стабильность работы видеокарты. А на производительности это почти никак не скажется.

4. Ошибки драйвера или другого ПО

Часто причиной зависания видеодрайвера бывают ошибки в его работе. Компании NVidia и AMD, которые их разрабатывают, признают наличие проблемы и постоянно пытаются ее устранить. В одной версии драйверов им это удается лучше, в другой — хуже. Кто знает, может версия видеодрайвера, используемая компьютером в данный момент, плохо оптимизирована для Вашей видеокарты. Обновите драйвер до последней доступной версии, предварительно полностью удалив драйвер старый.

Если модель видеокарты компьютера не новая и проблема с вылетами появилась после обновления драйвера, возможно, что все наоборот, и новый драйвер для нее подходит хуже предыдущего. Попробуйте откатить драйвер до прежнего состояния.

Причиной вылетов драйвера в видеоиграх также могут быть ошибки в DirectX. Обновите библиотеки DirectX до последней версии. Это удобно делать при помощи утилиты для онлайн обновления, доступной на официальном сайте Microsoft.

Если ошибка появляется только во время просмотра флеш-видео в Интернете, причиной могут оказаться баги в Adobe Flash Player. Скачайте его последнюю версию с официального сайта и установите ее на компьютере.

Если это не помогло, можно попробовать также отключить аппаратное ускорение в Adobe Flash Player. С этой целью нужно в браузере запустить онлайн-просмотр видеоролика, щелкнуть по окну проигрывателя правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбрать пункт «Параметры». Затем убрать галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

5. Конфликт настроек драйвера и приложений

Причиной зависания видеодрайвера может быть несовместимость его настроек с нормальной работой некоторых приложений, в частности, компьютерных игр. В первую очередь это касается 3D параметров анизотропной фильтрации и сглаживания (antialiasing).

Так, если в панели управления NVIDIA или ATI/AMD (ищите их в панели управления Windows в разделе «Оборудование и звук») сглаживание принудительно отключено, а настройки какой-то игры предполагают его использование, может возникнуть конфликт, который закончится вылетом драйвера.

Поэтому в панели управления видеокартой лучше всего сбросить все настройки до параметров по умолчанию. Для этого там даже есть специальная кнопка.

6. Неподходящие настройки TDR

Вначале этой статьи уже говорилось о том, что во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista, есть так называемый механизм TDR (Timeout Detection and Recovery), который принудительно перезапускает видеодрайвер, когда тот не отвечает на запросы системы в течение какого-то времени (несколько секунд).

Если перечисленные в предыдущих пунктах действия не помогли решить проблему и TDR продолжает периодически срабатывать, можно попробовать увеличить задержку, отведенную драйверу для ответа на запрос системы, или же отключить TDR вообще. С этой целью нужно внести соответствующие изменения в системный реестр Windows.

Чтобы увеличить задержку срабатывания TDR:

• открыть редактор реестра.

Напомню, что для этого на клавиатуре необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R, в появившемся окне напечатать или скопировать туда с этой страницы команду regedit , после чего нажать клавишу Enter.

• в редакторе (в левой его части) пройти в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers ;

• выделив раздел «GraphicsDrivers» в левой части редактора, в его правой части найти параметр с названием «TdrDelay«. Если такого параметра там нет, его необходимо создать. Напомню, что с этой целью нужно в левой части редактора щелкнуть правой кнопкой мышки по разделу «GraphicsDrivers», в появившемся контекстном меню выбрать «Создать» ⇒ «Параметр DWORD» (32 бита) и переименовать новосозданный параметр на «TdrDelay».

• дважды щелкнуть по параметру «TdrDelay» левой кнопкой мышки. Откроется окно, в котором нужно выбрать десятичную систему счисления, в поле «Значение» указать задержку срабатывания TDR (в секундах), нажать кнопку «ОК», после чего закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Какую задержку указывать — зависит от конкретного случая. Определять ее нужно опытным путем. Для начала можно на 5 сек. увеличить ту, которая там была установлена. Если после этого вылеты драйвера будут продолжаться — задержку TDR можно увеличивать дальше, пока они не прекратятся. Главное не переусердствовать. Иначе вместо срабатывания TDR компьютер может начать зависать или вылетать в синий экран. Если это произошло, задержку необходимо вернуть в прежнее состояние.

Чтобы полностью отключить TDR:

• в редакторе реестра открыть ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers ;

• выделив в левой части редактора раздел «GraphicsDrivers», посмотреть, есть ли в нем параметр с названием «TdrLevel» (содержание выделенного раздела отображается в правой части редактора). Если его там нет, его необходимо создать. Щелкаем правой кнопкой мышки по разделу «GraphicsDrivers», в появившемся меню выбираем «Создать» ⇒ «Параметр DWORD» (32 бита) и переименовываем новый параметр на «TdrLevel».

• дважды щелкнуть левой кнопкой мышки по параметру «TdrLevel», в открывшемся окне в поле «Значение» поставить 0 и нажать кнопку «ОК». Затем закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Если после отключения TDR компьютер начнет зависать, значит, для Вашего случая это решение не подходит. Снова включите TDR, удалив созданный Вами параметр «TdrLevel» из реестра и перезагрузив компьютер.

Существует много других причин, по которым драйвер видеокарты может периодически вылетать. Выше перечислены лишь наиболее распространённые из них. Если у Вас есть опыт успешного решения проблемы другим способом, опишите его в комментариях ниже. Автор статьи и ее читатели будут Вам очень признательны.

Источник