Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7
В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами. Также может пригодиться: Что делать, если не скачиваются обновления Windows 10.
С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда центр обновления не загружает обновления или пишет, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.
Утилита Reset Windows Update Tool на сайте Майкрософт
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла
Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.
Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
- Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
- Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catrootold и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
- Все ранее остановленные службы снова запускаются.
Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).
И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.
На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.
Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы исправления
К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Используйте встроенное устранение неполадок обновлений Windows 10, 8.1 или Windows 7, которое можно найти в панели управления и в параметрах (в случае Windows 10), пример: Устранение неполадок Windows 10.
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Здравствуте, Dmitry ! (Видео с проблемой 1 минута) Нужна помощь. Windows 10 Home, была локальная учетная запись, обновился до версии 1709 (получил автоматически). Перестал работать магазин. Исправить не удалось. Восстановился из резервной копии. Вновь получил обновление 1709, включил учетную запись от Microsoft, обновился. Магазин заработал. Зашел в центр обновления, запустил проверку обновлений, пишет «Устройство обновлено». Хорошо. В параметрах «Центр обновления Windows» не могу зайти «Просмотреть журнал установленных обновлений». Ссылка, внешне, активна. Но стоит дать команду на открытие, все сылки становятся не активными, хотя отображаюся активными Кроме ссылки «Просмотреть журнал установленных обновлений», входа нет. Применил инструмент FixWin 10.0.1.0 , перезагрузка. Ничего не меняется. Создал, рекомендованный вами, скрипт «Сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows». Запуск от администратора. Дает следующую информацию:
Для продолжения нажмите любую клавишу
Зашел в службы, все нашел и включил, в автоматический режим.
Вновь запустил «Сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows».Результат тот же. Кратко, стоит кликнуть на «Просмотреть журнал установленных обновлений», все ссылки в разделе «Параметры центра обновлений», становятся неактивными, хотя отображаются, как активные.
Предполагая, что во время переустановки, с помощью центра обновления,происходят ошибки, откатился еще раз, из резеврной копии. Проверил целостность файлов sfc /scannow, все в старой версии нормально. Установил 1709 с помощью помошника Windows10Upgrade9252.( Три часа) Вновь в центр обновления. Доступа к просмотру журнала нет.
Проверил, вручную, наличие новых обновлений, выдает ошибку «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0x80080005)» После перезагрузки, пишет:-Новых обновлений нет».
Нашел такое решение:- Попробуйте почистить папку Центра обновления.
В командную строку Администратор скопируйте команды и нажмите Ввод:
Запустил утилиту WindowsUpdate.diagcab (встроенный), в диспетчере задач отображается, внешне Шустро работает) но в диспетчере задач, раздел «Процессы» 0 (Ноль). Отработала 12 часов, отключил, понял, что бессмыссленно.
Изменил DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, подвердил, очистил DNS-кэш ipconfig /flushdns, перезагрузка. Ничего не изменилось.
Пробовал применить Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления, но ничего в нем не понимаю.
Проверяю целостность системных файлов:
sfc /scannow — Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
С помощью командной строки, установил, что установлено одно обновление Security Update KB4043961
Вопрос один, как исправить мою проблему?
P.S .Ссылка на вилео с моей проблемой вначале обращения. Продолжительность видео 1 минута.
С уважением.
Здравствуйте. Часть комментария и ссылку на видео убрал, но все просмотрел.
Проблема может быть вызвана наличием стороннего антивируса во время обновления, порой приводит вот к таким результатам и желательно перед «большим обновлением» его удалять, а потом устанавливать снова.
Можете попробовать (если он есть конечно и моя догадка близка к истине) удалить сейчас и перезагрузить компьютер, а затем проверить — исчезла ли проблема. Также попробовать устранение неполадок не центра обновлений, а «Приложений из магазина Windows» (параметры тоже к этим приложениям относятся) из панели управления.
Dmitry, еще раз здравствуйте! Я обращался с вопросом не работы центра обновлений в Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709) после обновления. Прилагал ссылку на видео с ошибкой. Долго и подробно описывал свои действия. Извините, вопрос разрешился благополучно, все заработало, как только скачалось и установилось новое обновление. Все раздела центра обновлений, стали доступны. Прошу не рассматривать, ранее данную мою просьбу, по устранению ошибки. Сожалею, что доставил вам беспокойство. С уважением.
Dmitry, здравствуйте! Пока все работает. Хотя при включении ПК, все вновь зависло. Перезагружался, по другим вопросам, вновь все включилось и стало активным. Посмотрю, как будет далее, если что, снесу Kaspersky Internet Security, пусть работает встроенный. Применю и «Устранение неполадок приложений из магазина Windows» Обязательно отпишусь. Спасибо вам за внимание и совет. С уважением
Dmitry, здравствуйте! Хочу сказать спасибо, за предоставленную информацию и помощь, в решении вопросов по исправлению ошибок «Центра обновлений». После применения всех, ваших, рекомендаций, «Танцы с бубном» закончились. Считаю, что в решении моей проблемы, сработали инструменты, которые вы рекомендовали. Теперь все работает в штатном режиме. С уважением
Спасибо большое все заработало
Здравствуйте! Диагностика центра обновлений пишет: «Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows.» Что с этим делать? Обновления скачиваются, устанавливаются. Спасибо.
Здравствуйте. Если обновления работают, то, думаю, ничего не стоит.
В панели управления, администрировании, службы, остановите службу обновлений. Очистите содержимое папки c:\Windows\SoftwareDistribution\. Запустите службу.
Здравствуйте, Dmitry. Очень ценю Вас как специалиста, потому хочу знать Ваше мнение. У меня старенький ноутбук с Windows 7, естественно, со временем накопились проблемы, в т.ч. с обновлениями, не устанавливается iTunes для взаимодействия с айпадом и прочее. Стоит ли переходить на Windows 10, поможет ли это исправить проблемы (хотя Windows 7 мне нравится)
Здравствуйте.
Тут на ваше усмотрение. По сути обновления, установка iTunes все также должны работать и в 7-ке, т.е. какие-то способы исправить без установки 10-ки должны быть (в крайнем случае переустановка той же 7-ки).
Насчет перехода на Windows 10 — да, вероятнее всего, проблемы тоже решатся, но могут возникнуть новые, в частности — отсутствие драйверов на какое-то из не нового оборудования ноутбука. Обычно всё гладко, но гарантировать нельзя.
Спасибо за подробный материал, все помогло!
здрасте. компьютер нашел обновление KB2919355 но оно уже есть в списке установленных обновлений. только установленное в 14 году, а найденное 15 года публикации. вопрос это разные пакеты или тот же пакет но измененный и установится он как новый или. да и бывает ли такое еще у кого-нибудь. вот.
а может быть что это обновление просто не установится потому что такое уже есть или дополнит установленное. но тогда дата установки изменится.
Как восстановить центр обновлений windows 7 через командную строку, если служба удалена?
Чисто с помощью командной строки восстановить не получится. Необходимо применить твик реестра. ВОт здесь такая же проблема и выложена полная версия того, что необходимо применить. Сюда копировать не буду, ибо объёмно: http://forum.oszone.net/post-2687955.html
Как восстановить не скажу, а скажу лишь одно – не ставь никогда чужие сборки на ПК, только официальные дистрибутивы и все у тя будет хорошо. А все эти кастомные/кастратные сборки приносят только проблемы и вирусняки.
Как отключить обновления на Windows 7?
Полностью отключить обновления можно отключением Центра обновления Windows (пуск-панель управления-администрирование-службы-Центр обновления Windows). Следует изменить тип запуска на «отключена», а состояние — на «остановить», и нажать «применить».
1 9 5 · Хороший ответ
Как удалить папку Виндовс олд в Виндовс 10?
Открываем «Проводник». Нажимаем правую кнопку мыши на диске С:, выбираем «Свойства». Затем выбираем «Очистка диска». В открывшемся окне жмем «Очистить системные файлы». Среди открывшегося списка ищем пункт «Удалить старые установки Windows», ставим галочку. Жмем «Ок». Папка удалиться.
2 3 2 · Хороший ответ
Как восстановить удаленные файлы яндекс диск?
Зайти в Яндекс.Диск -> Корзина -> Выбрать 1 или несколько фаилов -> Восстановить.
Если фаилы были удалены из корзины, то способов их восстановления нет.
1 6 · Хороший ответ
Если процесс восстановления Windows 10 с помощью точки восстановления длится слишком долго, то какие действия нужно предпринять?
Прерывать процесс восстановление системы с «точки восстановления» системы в Windows-10 не в коем случае нельзя если нет зависания! Процесс может занять очень много времени, от 2 часов подряд и больше даже на новом компьютере. Проверять же «зависла система или нет» можно периодически нажимая на клавишу *Caps Lock*: Если сигнальная лампочка на клавиатуре (справа) загорается при нажатии и потухает при повторном нажатии которая подписана Caps Lock, то значит система не зависла и процесс продолжается!
Сброс настроек службы обновлений Windows Update
В этой статье мы покажем, как исправить ошибки и восстановить работу службы обновления Windows с помощью сброса конфигурации агента и службы Windows Update. Как правило, это самый эффективный и простой способ решить проблему с работой службы обновлений Windows, если обновления не загружаются или происходят ошибки при установке обновлений.
Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%\WindowsUpdate.log (в Windows 10 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек агента и службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows настоятельно рекомендуем сначала попробовать более простое и эффективное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).
Скачайте и запустите Windows Update Troubleshooter для вашей версии Windows:
- Windows10 – wu10.diagcab ( https://aka.ms/wudiag ) (либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Windows Updates Troubleshooter);
- Windows 7и Windows 8.1 — WindowsUpdate.diagcab ( https://aka.ms/diag_wu ).
Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.
В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого осталось перезагрузить компьютер и попробовать выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.
Сброс настроек Windows Update из командной строки
Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).
С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10, так и в Windows Server 2016/ 2012 R2/ 2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.
Итак, по порядку о том, что делает скрип:
- Остановка службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
taskkill /im wuauclt.exe /f - Удаление служебных файлов qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\:
Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat» - Переименовываем служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak - Удаление старого журнала windowsupdate.log
del /f /s /q %windir%\windowsupdate.log - Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD) - Перерегистрация файлов системных динамических библиотек (dll), связанных со службами BITS и Windows Update:
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /U /s vbscript.dll
regsvr32.exe /U /s mshtml.dll
regsvr32.exe /U /s msjava.dll
regsvr32.exe /U /s msxml.dll
regsvr32.exe /U /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /U /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /U /s Mssip32.dll
regsvr32.exe /U /s wintrust.dll
regsvr32.exe /U /s initpki.dll
regsvr32.exe /U /s dssenh.dll
regsvr32.exe /U /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /U /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /U /s sccbase.dll
regsvr32.exe /U /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /U /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /U /s Urlmon.dll
regsvr32.exe /U /s Oleaut32.dll
regsvr32.exe /U /s msxml2.dll
regsvr32.exe /U /s Browseui.dll
regsvr32.exe /U /s shell32.dll
regsvr32.exe /U /s atl.dll
regsvr32.exe /U /s jscript.dll
regsvr32.exe /U /s msxml3.dll
regsvr32.exe /U /s softpub.dll
regsvr32.exe /U /s wuapi.dll
regsvr32.exe /U /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /U /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /U /s wucltui.dll
regsvr32.exe /U /s wups.dll
regsvr32.exe /U /s wups2.dll
regsvr32.exe /U /s wuweb.dll
regsvr32.exe /U /s scrrun.dll
regsvr32.exe /U /s msxml6.dll
regsvr32.exe /U /s ole32.dll
regsvr32.exe /U /s qmgr.dll
regsvr32.exe /U /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /U /s wucltux.dll
regsvr32.exe /U /s muweb.dll
regsvr32.exe /U /s wuwebv.dllregsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s msjava.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s Mssip32.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s Urlmon.dll
regsvr32.exe /s Oleaut32.dll
regsvr32.exe /s msxml2.dll
regsvr32.exe /s Browseui.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s Mssip32.dll
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll - Сброс параметров Winsock netsh winsock reset
- Сброс параметров системного прокси netsh winhttp reset proxy
- Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate:
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v AccountDomainSid /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v PingID /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v SusClientId /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v TargetGroup /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v WUServer /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v WUStatusServer /f - Запуск остановленных служб:
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - Опционально. В некоторых случая требуется установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии Windows.
Актуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
- для Windows 7 x86: WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce
- для Windows 7 x64: WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce
Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.
wuauclt /resetauthorization /detectnow
Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора.
После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Если обновления начали корректно скачиваться и устанавливается, можно удалить папки резервные копии папок:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Скрипт Reset Windows Update Agent
В галерее скриптов Technet есть довольно полезный и простой скрипт для сброса компонентов центра обновлений — Reset Windows Update Agent. Скрипт универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и заканчивая последними версиями Windows 10. Рассмотрим, как им пользоваться.
- Скачайте архив ResetWUEng.zip здесь (https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc) и распакуйте его;
- Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
- Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);
- Для сброса настроек Windows Update как правило достаточно использовать опцию 2 —ResetstheWindowsUpdateComponents (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
- Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки.