Обновление, возврат в исходное состояние или восстановление компьютера
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.
Чтобы воспользоваться историей файлов для резервного копирования и восстановления файлов, см. раздел Настройка диска для истории файлов.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.
Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.
Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь элемента Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем — Изменение параметров компьютера.)
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.
Следуйте инструкциям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это приведет к удалению всего содержимого с компьютера и повторной установке Windows.
Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь элемента Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем — Изменение параметров компьютера.)
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows нажмите кнопку Начать.
Следуйте инструкциям на экране.
Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. При восстановлении системы ваши личные файлы не изменятся, но недавно установленные приложения и драйверы могут быть удалены.
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните Поиск).
В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.
Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.
В чем разница между «Вернуть ПК в исходное состояние» и «Новым запуском» в Windows 10
Windows 10 предлагает несколько вариантов восстановления, и вы узнаете разницу между « Вернуть ПК в исходное состояние » и « Новым запуском », чтобы сделать правильный выбор в зависимости от вашего сценария.
Windows 10 предлагает два варианта. Опция « Вернуть ПК в исходное состояние » доступна через «Параметры», а « Новый запуск », доступен через Windows Security (Защитник Windows).
Вернуть ПК в исходное состояние
С помощью этого параметра сброса вы сможете переустановить Windows 10, но он также переустановит любую часть программного обеспечения (включая вирусы) и драйверы, которые изначально были предварительно установлены на вашем устройстве.
Кроме того, используя функцию « Вернуть ПК в исходное состояние », вы получаете возможность сохранять свои личные файлы или удалять их во время процесса перезагрузки. Обычно эта функция используется, если ваш компьютер работает некорректно, или вы готовите его к продаже, стирая личные данные.
Новый запуск
Опция » Новый запуск » также позволяет сбросить устройство, если у вас возникли проблемы, но в отличие от опции « Вернуть ПК в исходное состояние » вы будете переустанавливать Windows 10 с последними обновлениями от Microsoft.
Это означает, что используя этот вариант сброса, вы устанавливаете чистую копию Windows 10 без каких-либо вирусов, пробных версий или драйверов от производителя вашего устройства. Ваши файлы будут сохранены, вы не найдете возможности удалить все на жестком диске.
Как правило, этот параметр используется, если вы настраиваете новое устройство, и вы хотите начать работать без каких-либо сторонних программ или пользовательских конфигураций от производителя вашего устройства.
Это, пожалуй, лучший вариант для устранения проблем, а также проблем с производительностью и аккумуляторами. Однако после процесса вам может потребоваться переустановить некоторые драйверы, если они не обнаружены в Центре обновления Windows. Вам также потребуется переустановить любое приложение, которое было предварительно установлено на вашем компьютере.
Как установить Windows 10
Возврат компьютера в исходное состояние: переустановка Windows 10 из среды самой операционной системы
Возврат компьютера в исходное состояние: переустановка Windows 10 из среды самой операционной системы
- Примечание: Неискушённый читатель может спросить — А откуда Windows 10 берёт свои файлы для возвращения к исходному состоянию, ведь установочный диск DVD с Windows 10 теперь при восстановлении не нужен? Ответ — Операционная система Windows 10 берёт файлы для отката в папке WinSxS, данная папка представляет из себя хранилище системных файлов Windows и находится по адресу C:\Windows\WinSxS.
Вводим в поле ввода команду systemreset
Если выбрать вариант с сохранением файлов, то как я уже заметил, все ваши данные в пользовательских папках не удалятся.
Если хотите заново переустановить Windows 10, выберите «Удалить всё».
Я выберу «Сохранить мои файлы»
Windows 10 показывает список программ, которые будут удалены из вашей операционной системы (практически весь установленный софт).
Начинается процесс возвращения компьютера в исходное состояние с тремя перезагрузками.
Загружается Windows 10, в которую нужно будет устанавливать программы заново.
На рабочем столе находится файл «Удалённые приложения» со списком программ, которые были удалены.
Файлы в пользовательских папках не удалены.
Возврат Windows 10 к исходному состоянию в случае, если система не загружается
В меню «Выбор действия» выбираем «Поиск и устранение неисправностей»
« Вернуть компьютер в исходное состояние » .
«Сохранить мои файлы»
Жмём на кнопку «Вернуть в исходное состояние»
Начинается уже знакомый вам процесс возвращения компьютера в исходное состояние.