Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков в Windows 7 при установке с флешки
Приветствую друзья! С появлением современных устройств — недорогих ноутбуков, ультрабуков многие сталкиваются с проблемами при установке на такие устройства операционной системы Windows7. Иногда нужно ставить «семерку», потому что некоторые бюджетные модели установленную на заводе «десятку» просто не тянут.
Windows 10 уже на рынке четыре года, но количество пользователей этой новой операционной системы едва достигло 50%, остальные еще пользуются «семёркой». Так что ее рано сбрасывать со счетов.
Мы сегодня поработаем с Lenovo Ideapad 11015IBR потому что «семерка» не хочет устанавливаться из — за этой ошибки. Вкратце об этой модели. Процессор Intel Celeron частотой 1,8 ГГц, оперативная память DDR 3 общий объем которой всего лишь 2 ГБ! Отсутствует CD- DVD привод.
В данной модели чипы оперативной памяти напаяны прямо на материнскую плату (как на планшете). Увеличить объем памяти физически не представляется возможным, хотя официально эта линейка поддерживает до 16 ГБ оперативной памяти! Перед покупкой всегда уточняйте такие моменты у продавца.
Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков win 7 lenovo — решаем проблему самостоятельно
Модель позиционируется как офисный ноутбук для работы, но с Windows 10 поверьте, это будет пыткой. Раз нельзя провести апргрейд железа, остается только одно — переустановить Windows 7 на него. Но при попытке это сделать мы из- за отсутствия CD- DVD привода, а так же отсутствия в официальном установочном дистрибутиве «семерки» поддержки USB3.0 получим вот такую ошибку:
Я начну со стопроцентно рабочего способа. Если на вашем устройстве тоже нет привода DVD/CD, то он вам тоже должен подойти. Остальные способы перечислю ниже, возможно они помогут Вам, ведь причины бывают разные.
Итак, сегодня нам понадобится 64х образ операционной системы Windows7, флешка размером не менее 4 гб, и одна из программ, речь о которых ниже. Нам нужно модифицировать установочный образ ISO, добавить в него поддержку устройств USB3.0, так как в моем случае это причина возникновения ошибки.
У меня устройство относящееся больше к ультрабукам и на нем уже нет привычного CD/DVD привода, а USB порты версии 3.0. Установка семерки по факту происходит с флешки; а операционная система «думает», что установка идет с компакт-диска. Так как так он не определяется, то и получается драйвера ей не найти.
После того, как скачали образ, сделайте его копию с которой мы и будем работать, а оригинал оставьте как есть на другой случай. Рекомендуется ставить оригинальные сборки, от Microsoft.
Скачиваем программу Win7USBPatcher которая умеет добавлять поддержку USB 3.0 в оригинальный образ и сразу записывает ее на флешку. После запуска программы запуститься мастер, который проведет вас по четырем этапам создания образа. Для начала нужно выбрать какой вариант для нас подкходит DVD — диск или флешка:
Мы создаем носитель на флешке. И сначала мы создаем НОВЫЙ образ ISO, отличный от оригинального. Укажем это:
…а так же через «Проводник» укажем, где лежит копия нашего скаченного образа:
Должно получиться так:
Теперь вставляем флешку. Жмем «NEXT», переходим к третьему этапу. Если буква, назначенная флешке не появляется, жмем «Обновить»:
Жмем окончания записи на флешку. Вся операция у меня заняля минут 20:
Теперь установка проходит в штатном режиме. Но, ноутбук современный и поэтому далее нас ждет еще одна ошибка:
Ее мы уже разбирали в этой статье. Ну а далее, уже ошибок не возникнет.
После установки вы получите устройство, на которое нужно ставить драйвера от материнской платы. Обязательно ставьте 64х разрядную Windows7, так как драйвера уже идут 64 разрядные и их вы найдете на сайте производителе, а 32х — нет.
В дополнение укажу еще некоторые способы устранения ошибки, которые могут помочь с другими моделями ноутбуков, у которых есть CD/DVD привод:
Не найден необходимый драйвер носителя или Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков -рекомендации по решению проблемы
Компания Microsoft в своей базе знаний рекомендует:
Чтобы устранить данную проблему, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов в зависимости от ситуации.
- Запишите установочный DVD-диск на более низкой скорости.
- Создайте установочный DVD-диск на более качественном DVD-носителе.
- Обновите встроенное ПО BIOS для вашего DVD-дисковода.
- С помощью инструмента Windows 7 USB/DVD Download Tool создайте загрузочное USB-устройство флэш-памяти, а затем с его помощью запишите на флешку оригинальную Windows7.
В дополнение хочется сказать, что если у Вас объем установочного дистрибутива для записи на флешку больше 4 ГБ (при наличии нескольких редакций в одном ISO),не используйте для создания программу UltraISO. Некоторые ее старые версии корректно работают с флешками до 4 гБ. Можно использовать Rufus, это классная программка, ни разу не подводила.
Следующий способ может помочь, если на вашем устройстве стоят разъемы USB 3.0 и USB2.0. Знатоки говорят, что USB3.0 и внешне отличается от USB 2.0 — цветом разъема . В третьей версии он синий, во второй черный. Рекомендуется вставлять установочную флешку с Windows 7 в черное гнездо и проблема будет решена. Кабели USB3.0 кстати, тоже синего цвета. Пробуйте, у вас тоже должно получиться!
Установка виндовс на новый пк. Не найден необходимый драйаер для дисковода оптических дисков.
Купил новый пк, в магазине отказался от установки виндовс. На старом пк менял винду очень часто через флешку,( бот меню) Запустил новый пк, вставил флешку, все так как делал ранее на старом. Запускается установка, а дальше выскакивает такое окошко( Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков.Если у вас есть дискета, CD DVD или флеш-накопитель с этим драйвером, вставьте этот носитель.) Дисковода нету, чтоб вставить диск с драйверами. Можно ли с флешки их загрузить? Я где-то читал, что флешку не находит при таком процессе. Что делать, кто с этим сталкивался и какие методы решения помогут в данной ситуации?
Дубликаты не найдены
какие методы решения помогут в данной ситуации?
Ставить Windows 10
Ставьте Windows 10 или ищите Windows 7 с установщиком от Windows 10. Еще, как вариант, найдите на сайте производителя специальное ПО, которое интегрирует необходимые драйвера в дистрибутив Windows 7. Но такое ПО есть далеко не для каждой материнской платы, так же как и драйвера для Windows 7. Короче говоря ставьте Windows 10 и не мучайтесь.
Если устанавливаешь 7ку, не используй USB 3.0 порт. Если нет порта USB 2.0 ищи информацию «Интеграция драйверов USB 3.0 в дистрибутив Windows 7»
могу посоветовать отключить шлейф CD/DVD и попробовать произвести установку без него. когда установка пройдёт, подключить обратно
1) Для начала ищешь дрова под win7. Если не нашел — ставишь win10.
2а) Делаешь загрузочную флэшку с образа windows 8/10 тем же RUFUS.
С образа windows 7 берешь install.wim и заменяешь им файл на флэшке. В итоге установщик теперь умеет в usb3.
2б) Или вариант наоборот згрузочную флэшку под win7, на нее кидаешь boot.wim из win8/10 (я вроде так делал).
3) Грузишься, ставишь. Радуешься что поставилось, но потом понимаешь, что комп нифига не может — usb все дохлые, а драйверы как-то надо поставить. Если сеть поднялась — качаешь их по сети. Если привод оптический — через него.
4) Если же привода нет и сети нет. Вспоминаешь, можешь ли в командную строку. Если не можешь — win10. Если можешь — драйвера закидываешь на флэшку, в какую-то из папок win7 (не помню, давно было), которую можно увидеть из командной строки в установщике. Командную строку можно позвать через Shift+F10 либо где-то при начале установки там есть такой вариант.
5) Копируешь дрова на жесткий, перегружаешься и ставишь их. Имеет смысл после установки снять образ акронисом, чтобы опять не заниматься таким извратом.
необходимо скачать драйвера USB(чипсета) твоей мат платы на офф сайте и встроить дрова с помощью программы в дистрибутив Windows и после этого его записать на флешку
Винда 7, конечно, хорошо, но ставить её надо только на актуальное ей железо, новье в большинстве своем уже делается без оглядки на старые ОС.
Флешку с виндой нужно вставить в USB2.0, 3.0 винда 7 из коробки не поддерживает, если нет 2.0 ищи драйвер.
Хмм, сколько раз винду ставил на разные компы, а про такое впервые слышу.
Не понял? не найден драйвер для дисковода, которого нету?!
Это тупая формулировка в установщике. Реально нужен или USB 3/0 или чипсет, или контроллер SATA.
Не, ну это уж слишком.
Скачай сборку 2К10, запиши на флешку, запиши на флешку установочные файлы, загрузись с флешки и запусти установщик из меню 2К10.
Нажать «пропустить» или «не ставить». Ну какая кнопка будет.
Ни разу не поможет. Установщик Win7 просто про современные usb контроллеры не знает.
Тогда сборка 2K10 там есть утилиты по установке Виндовс разных версий из указанного образа или папки.
Проще всего попробовать переткнуть флешку в разъём USB 2.0
Не поможет -ищите драйвер для контроллера жёстких дисков. И подсовываете его установщику при начале установки. Проблема достаточно известная. Гуглите.
Сидюк тут не причем
Винда сайта драйвер не нашла
И не факт что он существует в природе.
Можешь поискать на сайте производителя и интегрировать в дистрибутив
Или таки установить десятку.
В некоторых биосах можно было включить режим совместимости и установить без драйверов но я давно таких не видел.
Также такую ошибку выдает при попытке установки с флешки воткнутой в usb3
Тогда может помочь перевтыкание флешки в usb2
«Также такую ошибку выдает при попытке установки с флешки воткнутой в usb3»
Обычно основная причина. На современном железе как правило хоть в какой порт втыкай — не поможет.
Только интеграция драйверов в дистрибутив (далеко не всегда получается) или подмена установщика на установщик от win8/10 помогает (всегда практически, но потом все равно как-то драйвера в систему подсунуть надо).
Хренов Т9 sata а не сайта
На бот-меню можно было остановиться, ТС явно не рубит в вопросе
гуглишь «не ставится вин с флешки», на первой странице гугла будет ответ с вероятностью 99% проблема то типовая.
Компьютер на прокачку
Есть два типа людей. Одни считают, что разбираются в начинках компьютеров и могут их сами собрать/разобрать. Другие правда разбираются! Проверим, какой тип ваш?
Дано: этапы сборки компьютера. Знаете, в каком порядке рекомендуется собирать?
– установить материнскую плату в корпус
– установить систему охлаждения
– вставить процессор в сокет на материнской плате
– подключить провода блока питания к разъемам на материнской плате
Проверить себя и узнать правильный ответ можно в игре. Правда, для этого придется дойти аж до 9 вопроса из 10. Справитесь же?
USB 3.0 caddy — они существуют!
Долгое время меня терзает вопрос: как впихнуть USB 3.0 в старичка ASUS U30SD? Каких только безумных идей мне не приходило в голову, но все тщетно.
То есть фирма Dell позаботилась о своих пользователях. Правда, эти штуки сейчас «out of stock».
Люди, выручайте! Где купить такую фиговину? Лучше бы на асус, но готов расковырять и любого другого вендора.
Буду благодарен за любую наводку.
P.S. Ни expresscard, ни PCMCIA в ноуте нет.
Ноутбук после чистки
Попался мне ноутбук после чистки «сына маминой подруги».
Ноутбук включается, но нет инициализации. Черный экран и все. Видать «мастер» не вынимая батарею отключил и подключил шлейф матрицы, фото без батареи(батарея на ноутбуке не съемная)
Но это оказались не все проблемы. Сломан разъем тачпада
И ноутбук наотрез отказывается работать от батареи. Показывает что идет заряд, но работать отказывается. Оказалось не вкручен винт который замыкает минус батареи(я не знаю зачем асусы так сделали, но даже стрелочки нет что здесь винт закручивается.
Вкрутил винт, батарея стала работать.
Но и это оказалось не все. Прием вайфая очень слабый. В трех метрах не видит роутер. Замена коаксиального кабеля(подозрение было что перегнут и перебит) ничего не дала. Присмотрелся а оказалось что при разборке в цепи приема/передачи сигнала сбит конденсатор
Восстановил и вуаля:
Мораль: сын маминой подруги оказался невнимательный, неакуратным «мастером».
Мораль2: если остался лишний винтик, то может оказаться что он очень важен.
WinXP lives matter
ТО нужно не только автомобилям
HP 840 не заряжает АКБ после чистки
Всем привет.
Сегодня был простой ремонт после криворукого выездного спеца.
После чистки ноут перестал видеть и заряжать батарею.
Вскрытие показало отсутствие двух элементов в обвязке чарджера
По схеме там должны стоять диод и резистор на 4.3 кОм
После установки элементов ноут стал нормально определять и заряжать АКБ.
Вот так безобидная чистка может превратиться в ремонт.
Но это ещё цветочки. Думаю не я один видел ноуты после выездных мастеров с отколотыми кристаллами чипов)
Там ремонт совсем других денег стоит.
USB Hub и я снова в строю!
Добрый день, дорогие 3дшники и им сочуствующие!
Некоторое время назад я пропал с радаров — отдал рабочий ноутбук в ремонт, где он успешно пропал на месяц с лишним. И как раз в это время повалили самые сочные заказы. Надо было выкручиваться.)
И вот день X настал, рабочий компьютер вернулся из ремонта в родные пенаты.
У меня за это время к нему появился еще и большой монитор. Итого при подключении к нему я занял все возможные разъемы. И пригорюнился. Больно он стал похож на паука с паутиной во все стороны.
Начал искать варианты, когда это можно было избежать.
И наткнулся на интересную вещь, под названием док-станция или usb hub. Когда все провода подключаются в отдельную приблуду, а из нее тянется один единственный кабель Thunderbolt USB Type-C к твоей машине.
Ищу такие штуки у нас, чтобы быстро пришло и не нужно было ждать из-за рубежа.
Находятся примерно такие варианты:
Но они все не подходят, поскольку мне кроме мышки и жесткого диска нужно подключить еще монитор, колонки, гарнитуру (на случай переговоров) и микрофон ( на случай трансляций). А это прям большая куча проводов по всему столу получается. Долго подключать каждый раз и ноутбук быстро не отсоединить.
Короче.
Варианты выше не подошли под порты. Варианты, которые подошли — стоят как чугунный мост. От 20 тысяч рублей. Делать нечего, пошел на Али-сайт. Там я практически ничего никогда не брал, только по мелочи. А тут наткнулся как раз на то, что мне было нужно:
Посмотрел на описание, посмотрел на отзывы и. в общем, решился. Заказал.)
Ехала посылка меньше недели. Был приятно удивлен, когда сегодня с утра курьер позвонил и сказал, что прибудет через 10 минут.
Принял посылку, распаковал чудо и чуть-чуть засомневался, что все сработает, как надо. Ведь нужно подключить много всего. (сзади как раз видны провода от ноутбука)
Отодвинул стол, сделал рекомбинацию проводной паутины, все подключил через один единственный провод:
Иии. все заработало. Все самостоятельно подключилось, предложило установить драйвера. И нет как будто-бы никакого USB Hubа, а есть только мой ноутбук. Очень рад и доволен, спешу вот поделиться.))
Спасибо всем, кто дочитал!
В скором времени надеюсь вернуться в эфирный строй и продолжить обучение Unreal Engine 4.
Боль мастеров по ремонту компьютерной техники
Закрепили экран и заодно просверлили аккумулятор
«Моя сестра: „Дети что-то сделали с ноутбуком. Это можно починить?“»
«Привезли компьютер с молочной фермы. Да, у нас много таких клиентов, но они обычно держат технику подальше от навоза. Внутри было хуже»
«Его использовали и заряжали в таком виде несколько недель»
«Я: „Что случилось?!“ Клиент: „Я не знаю“»
«Интернет-кабель, по которому мой начальник постоянно ездит своим стулом. Удивительно, что тот до сих пор работает»
«Решили использовать тепловую пушку, чтобы высушить пролитую воду»
«„Мой планшет не заряжается“. Это батарея или подушка?»
«Именно так его и пытались использовать. Жаловались, что не включается»
«Трудно слышать людей, если я не на громкой связи»
Попытались очистить порт зарядки с помощью воздушного компрессора. Планшет надулся
«Они подумали, что лучше закрыть вентиляционные отверстия, чем убирать пыль»
Некачественные ноутбуки
У отца обнаружил такой вот стим панк.
Экран и задняя панель просто расслоились.
Скинул фото в рабочий чат. Тут же пришла ответочка.
Скидывайте свои шедевры!
Клиент сервис-центра сказал, что сделал с проблемой перегревания ноутбука всё, что мог
Мама рулит
В нулевых мама жила в Италии. Вышла на пенсию и поехала туда работать с надеждой еще и итальянскую пенсию себе заработать, потому как российская ей казалась не достаточной для проживания. (И да, она сообщила нам это де-факто!) Самостоятельная она, самодостаточная, независимая. Так привыкла жить. Италия далеко, телефонные звонки дорого. Мы все волнуемся, переживаем за нее. На семейном совете решили, что ей пора осваивать компьютер. В очередной ее приезд купили ей ноутбук. Загрузили его по максимуму. Мама начала обучение. Надо сказать, что мама сама очень стремилась научиться, поэтому вопросов от нее было много. А времени 3 недели. Вопросы сначала вызывали улыбку, а потом стали ставить в тупик. (Мы среднестатистические пользователи). Она интересовалась всем, вплоть до переустановки программ. Пришло время и уже далеко не на все вопросы мы могли отвечать. Зато мама рассказывала нам, куда надо зайти, чтобы что-то посмотреть, скачать. Полезные ссылки от мамы заполонили наши почты.
Сейчас ей 77. Она вернулась и живет в России. Очень скучает по Италии. И каждый день, чтобы не случилось, она ведет свой дневник в LiveInternet, переписывается и общается по видео с тысячами своих интернетных друзей, и очень больное для нее сейчас — сбой в интернете. Вот тут засада — достается даже монтажникам посмотри здесь, там, выдерни штекер, давай попробуем вот эту комбинацию кнопок, не ври мне!
С итальянской пенсией не особо получилось, на что надежды были) Да и, как оказалось, между Италией и Россией нет такого соглашения, чтобы пенсии пересылать.
Про дополнительную пенсию вспоминает редко, радуется, что теперь весь мир у нее в друзьях и что мы — дети и внуки, рядом!)
Мама моя, люблю ее и горжусь ею!
Трупак Dell Latitude 6430u
Притащили в срочный ремонт дэлл корпоративной линейки.
выключился и перестал реагировать на кнопку.
Не заливали, не роняли) классика
При подключении ЛБП он уходит в защиту и потреблением почти 5А.)
Ну думаю херня, кз по входной линии 19В. Какой-нибудь транзистор)
Даже если бы его залили, то врятли ноут сильно пострадал) Тут стоит защитная пленка, что является огромным плюсом.
Дальше фото не делал, ибо ремонт срочный. Расскажу по пунктам как было дело:
1. Визуальный осмотр
2. Замер сопротивления на разъёме зарядки ( все ок, кз нет)
3. Отпаиваю токоизмерительный резистор и подаю туда 1В с ограничение тока в 2А и нахожу виновника.
Им оказался пробитый конденсатор:
Дальше замена кондера, сборка и тесты)
Ремонт окончен)
ушло с разборкой-ремонт-сборка наверно минут 40.
Не знаю, быстро это или нет, но вот так.
Оживление мертвеца (Lenovo L520)
Попал сегодня ко мне списанный откуда-то Lenovo L520.
Никакой реакции на кнопку нет.
Проверил блок питания, 20.5В из него выходит. Копани дальше.
Плата выглядит вот так:
Осмотрев плату, вижу недопаяный контроллер питания оперативки:
Допаиваю его и изучаю дальше.
Замер сопротивлений по основным дросселям ничего подозрительного не выявил.
НО, замер напряжений показал что отсутствуют дежурные 3.3 и 5в.
Копаем в эту сторону.
Первым делом ШИМ контроллер дежурки должен быть запитан.
В моем случае отсутствует питание этого контроллера (6 пин, должно быть 19В)
Если нет питания, значит есть проблема.
Замер сопротивления выявил короткое замыкание по линии питания ШИМ.
Что бы локализовать причину КЗ, нужно подать в эту линию 1в и 2а))
В итоге видим дохлый керамический конденсатор с обратной стороны платы.
Меняем нижний большой кондёр и кз уходит, но 19в не появляется.
Возле ШИМ дежурки меняем резистор, который так же сдох)
но и это не дало нам нужного питания.
Дальше без схемы уже долго.
По схеме видно, что перед дросселем PL4 стоит пердохранитель. 19в приходит сначала на него, а потом уже дальше к ШИМу. Меняем напряжение и видим что на него приходит 19в, а после него 0. Хммм
выпаиваю:
Да он в обрыве)
Меняю на донорский и наконец-то вижу долгожданное дежурное питание:
Теперь ноут не мертв
А это мервые фиксики
Никогда не бери технику у соседей или как развести клиента
В году в 2005 , когда мне было лет 15 , взял у соседки ноутбук Asus поиграть. На пару дней. И вот я счастливый гамаю Кс1.6 и бац под конец второго дня гаснет ноутбук. Смотрю, зарядка отключена. Подключаю её,а ноут не включается. Я подумал что значит заряда мало, не может включится и пошел спать. К утру зарядится. Всю ночь мне снился как я с утра встаю и ноут работает. Но нет. Утром он не включился. Приходит соседка, я ей говорю так и так,но ответ — или рабочий ноут или 30 000 за него. Беда.
Беру ноут в руки и пошел в ремонт компьютеров. Там мужик его посмотрел и говорит : «»Мать полетела,менять ее надо , цена 16 000». Я стою в шоке, откуда такие деньги я возьму? Забираю ноут и иду в следующий техцентр. Там мужик смотрит его и говорит :»У вас монитор полетел,замена 8000″ . Так.. Уже другое что то. Про Мать я умолчал. Где то подвох. Иду в третий техцентр,но там меня не приняли. Сказали ноутбуками не занимаемся. Но! Сказали что есть спец центр который занимается чисто Asus. Дали адрес и я помчал туда. Там девушка сказала что полная диагностика стоит 500 рублей и тогда они скажут что и как. Я его отдал,дал номер телефона родителей и стал ждать.
Через неделю соседских истерик и угроз, поступает звонок из спец центра и говорят что диагностика не выявила ни каких проблем! Я приехал туда и мне говорят что у Вас зарядка полностью села и надо было батарею вытащить и обратно вставить. А в остальном он полностью рабочий. Отдаю 500 рублей и пулей бегу отдать ноут соседке. После этого урока ни у кого технику я не брал. И как то перестал верить ремонтникам,пока не перепроверю у нескольких.
З.ы.По поводу ремонтников . У жены,тогда будущей, компьютер сломался, Винда слетела или типо того. Вызвала мастера. Тот поставил Винду 7 и антивирус. Отдала 7 000 за это. Итог. Винда не официальная и антивирус,который пробник на месяц бесплатно. Но меня она слушать тогда отказалась, что ее немного обманули.
Ноутбук на стероидах
(с водяным охлаждением)
Плановое отключение воды? Плановая переустановка Windows!
Навеяло постом про «участкового риэлтора». Нет, ну плановое отключение воды, плановая очистка двора от снега это ладно.
P.S.: Номера потёр, чтобы не делать маминому сисадмину рекламу
Здравствуйте, я за Вашим компьютером
Как-то пару лет назад, директор попросил нашего компьютерщика , заехать к себе домой, забрать системный блок, переустановить винду)
Ну тот подъехал к дому и звонит мне:
— какая квартира и этаж ?
— Я: 9 эт кв 91
— Ок
Через минут 20 звонит и говорит:
-ну бро, удружил! Я чуть комп не вынес у левых людей! И смеётся 😁
Рассказывает:
Звоню в домофон и говорю я за компьютером, дверь открывают, поднимается на этаж, провожают в комнату , рассказывают о поломках. Отсоединяю блок, подхожу к выходу и говорю: ну как настрою , позвоню Евгению Ивановичу!
Та женщина : кому-кому.
Короче, я перепутал . 8 этаж , 81 квартира) люди в это же время ждали мастера.
Не ловко вышло.
SSD half drive
Обратился клиент. Умер жёсткий диск. Ну надо менять. Разбираю — а там неведомый зверь
Это называется SSD half drive. В магазинах такого нет. Обычный не влезает по размерам. В интернет- магазинах цена какая то космическая. За 128 Гб около 7 тысяч хотят. Но! Если разобрать обычный бюджетный ssd за 1500 внути он. Ssd half drive
Может кому пригодится и убережёт от потери времени и денег
Компьютерные будни
Приветствую всех пикабушников. Часто на пикабу читаю посты про клиентов, истории компьютерных сервисов и т.д..
Я занимаюсь ремонтом, сборкой, модернизацией компьютеров, ноутбуков.
Часто попадаются «странные» клиенты. Вот захотелось поделиться со всеми.
Позвонил мужик, спросил какой б\у компьютер могу предложить за 15000. Я назвал комплектующие и что от него ждать. Он согласился. Попросил что бы названия всех комплектующих, я отправил ему на почту. Его все устроило. Вечером я привез ему системный блок, подключил, настроил роутер. Дал неделю гарантии, так как компьютер б\у. На следующий день в 06.30 утра был первый пропущенный и еще 16, до 08.00, пока я спал. В 08.00 я ему позвонил. Он сразу мне: Почему трубку не берешь? Я: Сплю потому что. Что случилось? Он: Возвращай деньги за компьютер. Он не работает. Теперь до тебя не дозвониться. Вообщем по разговору понял, что не грузиться операционная система. Что странно, так как я всегда ставлю новые SSD. Я ему говорю, что могу приехать через час, но он говорит что до 16.00 его не будет дома (зачем звонить 17 раз? 17 раз, Карл?). В 16.30 я приехал. Пытаюсь включить, операционная система не загружается. Сразу бросается в глаза, что у крышки системного блока, нет одного болтика. Я спрашиваю его, компьютер зачем разбирали? Он говорит что хотел посмотреть, те ли комплектующие я ему поставил, что написал по почте, после осмотра компьютер работал. Снимаю крышку и вижу что питание SSD диска, подключено «наоборот», то есть физически разъем засунули сильно, разъем SATA питания треснул, питание на SSD не поступает, естественно операционная система не загружается. Подключаю другой разъем питания, все работает. Указываю ему на причину. Он говорит: «Может быть я подключил не правильно, тут не понятно как подключать». Я ему говорю: «Если не ясно как подключаться, то не надо разбирать системник и названивать мне в 06.30 утра и говорить что я продал плохой системник. С вас 300 рублей и я поехал». Он: «За что 300 рублей»? Я: «За потраченное время». Он: «Я платить не буду, я и так за компьютер заплатил». Я: «Значит гарантия законченна». На этом история законченна.
И вчера была забавная история:
16 декабря звонит мне человек, говорит какие у него комплектующие и как их можно модернизировать. Предлагаю ему процессор и видеокарту. Он говорит: «Подумаю».
20 февраля звонок от него: «Здравствуйте. Мы договаривались на апгрейд, когда вы можете поставить процессор и видеокарту». я: «Напомните на что мы с вами договаривались». Он: «Ну ПАРУ НЕДЕЛЬ назад, вы обещали мне процессор i5 и видеокарту GTX 950». Я: «Я вам перезвоню». Я вспомнил что он мне звонил, но не пару недель назад. Смотрю, а принятый от него 16 декабря. Звоню ему и говорю: «Видеокарта уже проданная, есть другая. И вы звонили не пару недель назад, а 16 декабря». Он: «Мы же с вами договорились. Зачем вы ее продали? Я везде отзывы на вас напишу, как вы не выполняете обещания». Конец истории.