Wi-Fi роутер от Ростелеком: как подключить и настроить?
В современных квартирах и домах количество устройств, использующих Интернет, постоянно растет. Не только персональные компьютеры и ноутбуки, но и сотовые телефоны, планшеты, телевизоры – все эти устройства практически постоянно взаимодействуют с глобальной сетью. Уже появилась бытовая техника, часть функций которой не может быть реализована без подключения к Интернет. Технология Wi-Fi дает возможность быстро и с минимальными усилиями подключать к сети практически неограниченное количество самых разных устройств.
Стоит отметить, что непосредственно выход в Интернет осуществляется по оптоволоконной, телефонной, сотовой или иной линии связи. А Wi-Fi маршрутизатор подключается к этой линии и создает беспроводную точку доступа, подключившись к которой, самые разнообразные устройства получают доступ в Интернет. Модем для подключения к интернету и Wi-Fi роутер могут быть как отдельными устройствами, так и совмещенными в одном корпусе.
Роутер от Ростелеком
Ростелеком — один из крупнейших провайдеров, который кроме доступа во всемирную паутину, предоставляет и оборудование для подключения. Среди оборудования компании немало универсальных маршрутизаторов, которые включают такие возможности, как:
- модем для подключения по проводной телефонной линии, используя технологию ADSL или оптоволоконный оптический терминал (ONT);
- хаб локальной сети LAN для подключения ноутбука, компьютера или сетевого NAS-хранилища;
- точка доступа Wi-Fi.
Посмотрите обзор ADSL роутера от Ростелеком в следующем видео:
Кроме того, в маршрутизаторах Ростелеком может присутствовать и USB, к которому можно подключить внешний жесткий диск или 4G модем. Его можно использовать в качестве резервного канала в Интернет.
Есть у Ростелекома и модемы с минимальной функциональностью, без встроенного Wi-Fi. Впрочем, и в этом случае остается возможность раздать интернет при помощи Wi-Fi. Достаточно подключить модем Ростелеком не к компьютеру, а к WAN порту внешней точки доступа.
Чтобы понять, как подключить Wi-Fi роутер, если есть проводной интернет Ростелеком, придется ознакомится с руководством пользователя для конкретного роутера. В общем виде, потребуется указать адрес проводного модема в качестве шлюза на роутере. В качестве DNS сервера можно также указать IP-адрес модема или воспользоваться рекомендованными провайдером настройками.
Оптимальным выбором, на наш взгляд, для большинства пользователей будет универсальный Wi-Fi роутер Ростелеком. Во-первых, отсутствует необходимость настраивать связь между устройствами, все уже настроено. Во-вторых, если в качестве точки доступа использовать оборудование других производителей, то получить помощь от техподдержки провайдера будет сложнее.
Вопросов, как подключить роутер к компьютеру, возникнуть не должно. Для этого есть локальная сеть, кабель для которой идет в комплекте и, конечно же, Wi-Fi. Для первоначальной настройки именно использование кабеля для оптоволокна будет предпочтительным. Кроме того, локальная сеть используется при обновлении прошивки роутера.
Подключение локальной сети осуществляется просто: кабель вставляется в разъем сетевой карты компьютера и в LAN порт роутера, если их более одного, то в 1 или 2. Если компьютер не увидел маршрутизатор, то перейдите в «Управление сетями и общим доступом» и проверьте, выставлены ли у нужного подключения автоматическое получение IP-адреса и DNS-сервера.
Как подключить роутер от Ростелеком к компьютеру?
Чтобы настроить Wi-Fi роутер Ростелеком, необходимо сначала настроить доступ к Интернету. Для этого стоит осуществить подключение к роутеру Ростелеком ноутбука или компьютера при помощи кабеля локальной сети.
Если компьютер не увидит роутер, то можно настроить сетевое подключение, используя данные, указанные на самом роутере или в документации.
После чего открыть браузер и в адресной строке набрать указанный на модеме адрес, это может быть 192.168.0.1 . Откроется страница, на которой нужно ввести логин и пароль для доступа в web-интерфейс настроек роутера. Адрес, логин и пароль по умолчанию должны быть указаны на самом устройстве.
Далее, при первичной настройке Wi-Fi роутера Ростелеком, рекомендуется воспользоваться Мастером настройки:
- Для начала вам будет предложено задать пароль для администратора модема, который необходим для изменения настроек.
- Затем нужно указать Регион, Город и Услугу, которая будет предоставляться, а на следующем шаге — ввести имя и пароль пользователя для подключения к Интернет, которые вам выдал провайдер.
- Далее, для тех, кто пользуется услугами IPTV и SIP телефоном, нужно указать порты LAN, на которые эти услуги будут назначены. Если вы этими услугами не пользуетесь, просто перейдите к следующему шагу – настройке Wi-Fi.
Настройка доступа по Wi-Fi
Роутер Ростелеком прямо из коробки готов работать в качестве точки доступа Wi-Fi. Название или SSID беспроводной сети и пароль от нее тоже расположены на самом модеме. Во время работы Мастера настройки будет предложено сменить пароль и имя сети, что при желании можно сделать. Главное — запишите или запомните пароль.
При необходимости вы можете изменить любые параметры, перейдя в админке модема на вкладку настройки «Сеть» в раздел WLAN.
Здесь можно задать нужные вам SSID и пароль, выбрать канал и мощность передатчика, ограничить количество клиентов (то есть, количество устройств, которые одновременно могут быть подключены к точке доступа).
Пароль от Wi-Fi рекомендуется сделать длиной не менее 12 символов, с использованием букв в верхнем и нижнем регистре, цифр и спецсимволов.
Крайне не рекомендуется отключать шифрование, разрешать доступ без пароля или делать слабый пароль. В этом случае вашей сетью может воспользоваться кто угодно, и кто его знает, чем он будет заниматься в сети.
Как поменять пароль от Вай-Фай Ростелеком, узнаете в следующем видео:
После того, как будут указаны SSID и пароль для точки доступа, Мастер настройки предложит сохранить изменения. После сохранения всех внесенных в конфигурацию изменений нужно нажать кнопку «Продолжить» и подождать, пока роутер перезагрузится, подключится к Интернет и активирует точку доступа. О том, что все заработало, станет понятно по индикаторам: Power, Статус, ADSL и WLAN должны гореть ровным зеленым светом.
Стоит отметить, что через веб-интерфейс можно вручную настроить практически все параметры ADSL-подключения. Но делать это имеет смысл, только если вы хорошо понимаете, зачем это нужно. В прочих случаях лучше обойтись использованием Мастера настроек.
Если роутер перестал подключаться?
Если Вай-Фай роутер Ростелеком внезапно перестал работать, то начать стоит с проверки, достаточно ли плотно сидят коннекторы в разъемах (кабель для оптоволокна, сетевой кабель или телефонная линия). Для этого достаточно их вытащить, осмотреть на наличие загрязнений, мешающих контакту, при необходимости очистить и вставить на место. Если используется ADSL роутер Ростелеком, надо проверить, есть ли сигнал в телефонной линии.
Если это все-таки не обрыв на линии, то возможны два варианта:
- аппаратная проблема, а это значит, что роутер нуждается в ремонте,
- программная, то есть, возможно, у него просто слетели настройки.
Почему настройки роутера слетают? Причины разные, от вируса до неправильных действий пользователя. Даже погодные условия в некоторых случаях могут вызвать сбой.
Что делать, если это произошло? Можно, конечно, вызвать мастера, но, если вы уже настраивали Вай-Фай роутер от Ростелеком, сделать это еще раз будет не сложно. Главное правило: не стоит искать, какие именно параметры сбились. Нужно просто сбросить настройки к заводским, а затем заново выставить все параметры. Такой вариант быстрее и эффективнее.
Сброс на заводские настройки можно осуществить при помощи специальной кнопки, которую необходимо нажать и удерживать в течении 10 секунд. После перезагрузки на маршрутизатор Ростелеком нужно будет залогиниться, используя данные на наклейке, и провести процедуру первоначальной настройки.
Если интернет не заработал, то самое время обратиться в службу поддержки Ростелеком. Если ваш роутер относится к рекомендованным провайдером, то вы получите быструю и квалифицированную консультацию.
Какие вай-фай роутеры подойдут для Ростелеком?
Компания Ростелеком при подключении интернета предоставляет своим абонентам необходимое для доступа оборудование. Но далеко не все клиенты спешат воспользоваться этим предложением. Кого-то смущает дополнительная плата за роутер, кто-то не хочет пользоваться б/у-модемом (а такое тоже бывает). Ряду пользователей просто удобнее иметь свой личный роутер, чтобы в случае смены провайдера не привыкать к новой системе настроек. Нередки ситуации, когда выданный в компании модем или роутер перестал устраивать пользователя: требуется расширение сети, хочется подключить вай-фай или повысить скорость доступа до максимально возможной… вариантов масса. Но все они приводят к одному – абонент идет в магазин за новым, собственным оборудованием. Поговорим о том, какие роутеры подходят для Ростелеком, и как не прогадать с покупкой.
С чего начать выбор?
Подбор роутера будет зависеть в первую очередь от того, по какой технологии Ростелеком предоставляет вам интернет. Вариантов всего три – ADSL (по телефонной линии), ETTH (по оптоволоконному кабелю из распредщитка в подъезде) или PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире). Уточнить, какой из них ваш, вы можете, подняв договор с компанией, либо просто внимательно изучив схему подключения.
Дальше неплохо было бы узнать, какой роутер использует Ростелеком чаще всего для вашей технологии. Сделать это стоит по следующим причинам. Во-первых, провайдер не всегда выбирает оборудование для клиентов только по стоимости. Специалисты компании оценивают и функциональность, скорость доступа, надежность и ряд других технических параметров. На основе этого анализа выбирается марка роутера, которая подойдет под стандарты Ростелекома.
Узнайте, как правильно набирать номер, если вы хотите позвонить по межгороду.
Как воспользоваться услугой Детализация звонков для домашнего и мобильного телефона и сколько стоит получение подробной информации, вы можете прочитать тут.
Вторая причина, по которой стоит ориентироваться на список роутеров Ростелеком – вам будет проще общаться с техподдержкой провайдера. Дистанционные специалисты имеют в распоряжении инструкции по настройке только тех роутеров, что используются в их компании. Оборудование других марок они настраивать не могут, поскольку не располагают данными для этого и не несут за сторонние модемы никакой ответственности. Выездные мастера за настройку роутеров, полученных не в компании, берут плату, тогда как собственное оборудование настраивают бесплатно. Конечно, не факт, что вам придется обращаться к специалистам Ростелекома для решения проблем с оборудованием, но лучше все-таки подстраховаться.
Ростелеком: рекомендуемые роутеры
Уточнить, какие роутеры ставит Ростелеком при подключении по вашей технологии, можно на сайте компании. Зайдите в раздел «Для себя», выберите в верхнее меню вкладку «Поддержка», а в ней подраздел «Домашний интернет». На появившейся перед вами странице найдите ссылку «Оборудование» и перейдите по ней.
Перед вами откроется новая страничка, напоминающая каталог интернет-магазина. Здесь вы и найдете виды роутеров Ростелеком, которые применяет компания в вашем регионе. Кстати, не забудьте перед началом работы установить место своего проживания в шапке сайта. В зависимости от региона перечень роутеров может различаться. К примеру, в Москве и области компания использует исключительно роутеры марки Upvel, тогда как в провинции могут применяться и D-Link, и Sagemcom, и Zyxel. Но если в вашем регионе данные марки не применяют, то и сотрудничества с компанией по поводу их настройки у вас не получится.
Как выбрать роутер под Ростелеком для технологии ADSL?
Абонентам, которым доступ в интернет предоставляется по телефонной линии, для правильного выбора роутера необходимо знать единственную важную вещь – тип стандарта подключения. Вариантов может быть два – annex A либо annex B. Но выбранная вами модель роутера для Ростелеком обязательно должна соответствовать этому стандарту.
Какой именно «аннекс» подключен у вас, можно узнать в техподдержке Ростелекома. Позвоните по номеру 8-800-1000-800, и оператор предоставит вам информацию. Также можно попробовать поискать эти данные в договоре с компанией, но там они редко бывают прописаны. Есть, конечно, способы сориентироваться интуитивно, по ассортименту подключенных услуг, но их лучше не использовать.
Важно: роутеры annex A и annex B не являются взаимозаменяемыми! При несоответствии оборудования стандарту подключения интернет работать не будет!
Для эффективной работы домашней сети разумнее приобретать как минимум четырехпортовую модель. Это особенно актуально, если помимо интернета у вас подключено телевидение от Ростелеком. Провайдер для данной технологии чаще всего использует роутеры Интеркросс, Sagemcom и D-Link.
Что касается остальных характеристик, об этом вам подобно расскажет консультант в магазине компьютерной техники. Уточните в договоре скорость вашего подключении и сообщите ему эту информацию, ее вполне достаточно для правильного подбора оборудования.
Внимание: если у вас уже установлен роутер от Ростелекома, но вы хотите настроить дома беспроводную сеть, не обязательно тратить лишние деньги. Обратитесь в офис провайдера и напишите заявление о замене существующего у вас роутера на модель с вай-фаем. Компания предоставляет такую возможность.
Какой вай фай роутер лучше для Ростелекома при ETTH-соединении?
Чаще всего покупкой роутера интересуются абоненты, подключенные по ETTH. Эта технология предполагает соединение интернет-кабеля напрямую с сетевой картой компьютера. Если же рабочих машин в доме как минимум две, да еще и хочется подключить вай-фай, без роутера никак не обойтись.
Перед визитом в магазин изучите сайт Ростелеком — рекомендуемые роутеры для вашей технологии и для ADSL. В принципе, подойдет любая модель, соответствующая вашей скорости подключения. Обращайте внимание на 4-портовые роутеры и следите за пропускной способностью канала wi-fi, которую может предоставить выбранная вами модель. В остальном ограничений практически никаких.
Настройка роутера под ETTH будет примерно такой же, как и для интернета по телефонной линии. Кабель, идущий от щитка в квартиру, нужно будет подключить к разъему WAN либо INTERNET вместо сетевой карты, а далее настраивать соединения PPPoE по стандартной схеме. Если с настройками вы ранее дела не имели, обратите внимание на роутеры марки Zyxel. Они снабжены достаточно удобным автоматическим интерфейсом. Все, что вам нужно будет знать, это пароль для доступа в сеть и значения VPI/VCI. Остальное прибор сделает самостоятельно.
Какой роутер лучше купить для GPON от Ростелекома?
Абонентам, подключенным к интернету по технологии GPON (PON), доступ в сеть предоставляется через оптический терминал. Данное устройство обязательно должно принадлежать компании Ростелеком, поскольку все терминалы прошиваются специально под провайдера. Описания моделей на официальном сайте в данном случае не являются рекомендацией к покупке, они выложены исключительно в ознакомительных целях.
В данной ситуации необходимость покупки дополнительного оборудования может возникнуть только при желании расширить домашнюю сеть. Разумнее всего в современных условиях купить для этого роутер wifi. Но какой лучше для Ростелекома?
Узнайте, как сменить тариф городского телефона.
Что делать, если приставка от Ростелекома просит логин и пароль, можно прочитать здесь.
Рекомендации, по сути, останутся теми же. Посетите официальный сайт и уточните, какой нужен роутер для Ростелеком жителю вашего региона, чтобы установить беспроводную связь. В паре с оптическим терминалом могут работать модели, рекомендованные и для ADSL, и для ETTH-технологии. Перед визитом в магазин уточните скорость своего подключения, ее нужно будет сообщить продавцу. Также расскажите консультанту, какие приборы в настоящий момент подключены к оптическому терминалу и каким образом вы планируете расширять сеть. Да, обязательно сделайте упор на то, что роутер нужен для работы в паре с ONT, это поможет специалисту выдать правильную рекомендацию.
Внимание: если ваш оптический терминал снабжен функцией беспроводной раздачи интернета, вай-фай роутер в паре с ним подключать нельзя. Сигналы этих двух устройств будут создавать помехи друг другу. Проверить, есть ли вай-фай на вашем ONT, можно по наличию антенн, торчащих из корпуса, либо индикатора WLAN на панели прибора. В крайнем случае, обратитесь в инструкцию или к провайдеру.
Несколько общих советов
На самом деле, никаких особенных ограничений в выборе роутера под конкретного провайдера не существует. Вам лучше ориентироваться на необходимую мощность беспроводного канала, соответствие прибора скорости вашего подключения и количество портов. Обращаться в техподдержку или офисы компании, чтобы узнать, какие роутеры подходят для Ростелеком, смысла не имеет. Специалисты, следуя корпоративным инструкциям, будут предлагать вам только те модели, которые доступны абонентам при подключении. Консультирование по стороннему оборудованию в их обязанности не входит.
Нелишним будет изучить несколько сайтов с отзывами абонентов, работающих на роутерах выбранной вами марки. Один-два отклика на Яндекс-маркете не смогут дать полную картину. Но отзывы на специализированных форумах по настройке и обсуждению работы Ростелекома, особенно от пользователей с хорошей историей, стоит принять во внимание. В крайнем случае, на таком же ресурсе можно попросить порекомендовать роутер wifi, который лучше для Ростелекома. Вы получите массу живых советов от незаинтересованных лиц, более полезных, чем стандартные рекомендации сотрудников РТК.
10 лет сидел на Дом ру,пока не переехал в частный дом и не подключился к Ростелекому.Скажу честно-интернет гавнёный,служба поддержки отвратительная(надо час сидеть на телефоне,чтобы тебе ответили).Постоянно вылетает интернет,настраиваешь,настохринело уже.На дворе 21 век,а компания-РОГА и КОПЫТА. На следущий год Вист Онлайн оптиволокно тянет,сразу переду с Ростелекома дерьма из дерьма.
иван,
думаю тут всё дело в бизнесе, а именно, заработок не только на тырнете, но и вызов мастера, смена роутера и т п.. Вот к примеру я узнавал, чтобы заморозить на какоето время интернет и не платить , так отдай с барского плеча 270 руб)))) так проще по мне договор расторгнуть на время отсутствия, а потом снова заключить.
Тут вот люди выше пишут, что приходишь к ним в контору за модемом, а их просто нет, представляете какой товарооборот по городу, да и в нашей канторе такое не раз слышал, что ну нет. На широкую ногу бизнес поставлен, китайцы штамповать хурмоутеры не успевают :)))
Считаю, что Вам необходима брать свой роутер, а не их. Выше тут писал, опубликуют надеюсь, если так подсчитать моему роутеру, а вернее только я им пользуюсь 5 лет и до меня ещё столькоже наверное пользовались.
Какие-то гоны у роутера или у их линии, а скорее всего линии были, а именно пропадает соединение. К ним звонишь они говорят , что у вас что то с настройками у себя мы видим , что линия в порядке.
Рестортовал по нескольку раз, опять настраивал(хотя там всё банально элементарно(по телефонной линии тырнет, с оптикой не в курсе)) Бесполезняяк. Уже ничего не трогаешь не шурудишь в роутре несколько часов и фигакс появился тырнет, так что на них грешу.
Но вот что бы вылетало через каждую минуту, такого ни разу не бывало.
Сейчас уже года полтора — два вообще в роутере не ковырялся, очень редко бывает такое, что сеть пропадает. Вытаскиваю блок питания роутера из розетки минутки на 5, и обратно втыкаю(хотя как они говорят достаточно 10 сек) и всё в норме тырнет опять работает
Сижу пока на интернете(телефонная линия) Хочу на днях перейти на оптику и так и нехрена не понял какой роутер нужен… У меня ASUS DSL-G31, как выше почитал китайская ростелекомовская фуфло горит часто и в результате остаешься в дуроках, мой пашет уже долгие года, но подойдет ли он хурма его знает.
Я вот о другом хочу сказать, эта хурма со мной не в первый раз происходит.
Пополняю баланс с qiwi, а деньги не приходят, звонишь на горячую , они мне говорят идите с чеком в ближайшую кантору.
Им объясняю платил с кошелька сидя дома, чек как токовой есть но он электронном виде.
ростелеком заплатит мне за то чтобы я сделал фотографию чека, а так же поездку в их контору , плюс время и поездку обратно? В общем я подождал пока оператор с кем-то там советовался, говорит ждите сейчас идет проверка, если не пополнится звоните после обеда.
Жду второй день :))) Сегодня опять буду звонить. Что интересно платеж по киви прошел успешно(зеленая галочка)
да ещё ростелекомовские операторы любят пинать в сторону платежной системы, звоните им :)) Хотя это проблема не киви, а именно их.
Я охурмовиваю над этой компанией, им деньги отправляешь, а они ещё брать не хотят , а чтобы потушить свой долг на лицевом счету приходится их трясти, это какойто ппц…
Я жалею, что связался с Ростелекомом. Мне провели интернет через телефонную сеть. Интернет постоянно пропадает, по нескольку раз в день перезагружаю роутер. Роутер дали в аренду, но с меня за эти 5 лет взяли столько денег, что окупили стоимость трех роутеров, а счета все идут. Подыскиваю другого поставщика интернета.
За 3 года поменял 2 модема . Был составлен договор который я не читал(главное было провести интернет в частный дом). Купил за свой счет д-линк он сколько то поработал и сломался (года не прошло) по советам ростелекома купил ихний за 1800 р после 12 месецв горантии ион палетел ( при этом на обоих модемах были очень частые вызовы на дом сотрудников которые ремонтируют линию) Не раз отдавал ихний модем(роутер) им же в ремонт в конце концов и он окончательна сломался. Подключил 1 модем Д-ЛИНК опачки он работает какое счастье! Поработал он сейчас нескажу точно сколь и опять начелися вылеты . Позванил по бесплатному номеру оставил заявк! приехали поставили свой роутер(проверяли мой модем сломан или линия) работал он у меня месяца 2 все было отлично . Забрали они его числа 29.12.2016 . Поставил я свой старый модем и д-линк и опять с ним все замечательно все новогодние праздники на ура. началася рабочая неделя сегодня опять роутер перестал работать!(13.01.2017) постояные вылеты непроходит и 1 мин чтоб невылетел. Подскажите мне чтосделать или как их заставить чтоб отремонтировали мне линию или поставили свой модем чтоб я их каждый год непокупал(линиябыла порвоной в 3 местах но они ее обратно скрутил телефон работает а инет когда ветер или еше коким причинам вылетает или они сами спецально линию ломают?)
После долгих размышлений всё таки решился связаться с ростелекомом после первых двух дней слетели настройки роутера по моей вине был праздничный день наша шарашкина контора ростелекома вообще в тот день не работала позвонил по горячей линии в москву и что вы думаете к вечеру ко мне пришёл мастер и все настроил конечно он был очень не доволен но это его проблеммы, так что кто бы что ни говорил впечатление пока что хорошее складывается
Вышел из строя роутер по технологии VDSL. В офисе Ростелекома г.Воронежа ответили, что роутеров нет и неизвестно, когда будут. На вопрос «что делать» не дают ответа. Интересно, что роутер я у них не покупал, а брал в аренду, а теперь он каким то образом оказался моим личным. Очень удобный отмаз.
Более неуважительного, наплевательского отношения к клиентам, чем в Ростелекоме, я не встречал.
Почему в местном офисе Ростелеком не продаю роутеры? У нас сгорел , сказали что выдают только тем, кому устанавливают. Теперь нужно ехать специально в Читу. А это 350 км. в маршрутном такси. Очень неудобно… Разочарована в провайдере, интернет не дешевый, а на сигнал о поломке неделями не выезжают. При первой же возможности сменю на любой другой.
Да никакие не подойдут, свое оборудование они выдают, а потом когда поймешь, что за такие огромные деньги качество инернета не идеальное и захочешь уйти, они скажут привозить им уже лично оборудование, ехать в офис, писать заявления. пока не напишешь, будут счета слать. вот так-то, лучше не вписываться туда