Средство устранения неполадок windows 10 не работает

Стандартное средство устранения неполадок в Windows 10

Несмотря на то что десятая версия Windows регулярно получает обновления, в ее работе все еще возникают ошибки и сбои. Их устранение зачастую возможно одним из двух способов – с применением программных инструментов от сторонних разработчиков или стандартными средствами. Об одном из важнейших представителей последних мы расскажем сегодня.

Средство устранения неполадок Виндовс 10

Рассматриваемое нами в рамках данной статьи средство предоставляет возможность поиска и устранения разного рода неполадок в работе следующих компонентов операционной системы:

• Воспроизведение звука;
• Сеть и интернет;
• Периферийное оборудование;
• Безопасность;
• Обновление.

Это лишь основные категории, проблемы в которых могут быть найдены и решены базовым инструментарием Windows 10. Мы же далее расскажем о том, как вызвать стандартное средство устранения неполадок и какие утилиты входят в его состав.

Вариант 1: «Параметры»

С каждым апдейтом «десятки» разработчики Майкрософт переносят все больше элементов управления и стандартных инструментов из «Панели управления» в «Параметры» операционной системы. Интересующее нас средство устранения неполадок тоже можно отыскать в данном разделе.

Запустите «Параметры» нажатием клавиш «WIN+I» на клавиатуре или через его ярлык в меню «Пуск».

В открывшемся окне перейдите к разделу «Обновление и безопасность».

Пример: У вас наблюдаются проблемы с микрофоном. В блоке «Поиск и устранение других проблем» находите пункт «Голосовые функции» и запускаете процесс.

Ожидаете завершения предварительной проверки,

после чего выбираете проблемное устройство из списка обнаруженных или более конкретную проблему (зависит от типа потенциальной ошибки и выбранной утилиты) и запускаете повторный поиск.

Дальнейшие события могут развиваться по одному из двух сценариев – проблема в работе устройства (или компонента ОС, смотря что вы выбирали) будет найдена и устранена автоматически или потребуется ваше вмешательство.

Несмотря на то что в «Параметры» операционной системы постепенно переезжают различные элементы «Панели управления», многие все еще остаются «эксклюзивом» последней. Есть в их числе и некоторые средства устранения неполадок, а потому перейдем к их непосредственному запуску.

Вариант 2: «Панель управления»

Данный раздел присутствует во всех версиях операционных систем семейства Виндовс, и «десятка» не стала исключением. Содержащиеся в ней элементы полностью соответствуют названию «Панели», поэтому неудивительно, что запустить с ее помощью можно и стандартное средство устранения неполадок, причем количество и наименования содержащихся здесь утилит несколько отличаются от такового в «Параметрах», и это весьма странно.

Любым удобным способом запустите «Панель управления», например, вызвав окно «Выполнить» клавишами «WIN+R» и указав в его поле команду control . Для ее выполнения нажмите «ОК» или «ENTER».

Измените режим отображения по умолчанию на «Крупные значки», если изначально был включен другой, и среди представленных в данном разделе пунктов найдите «Устранение неполадок».

Как видите, основных категорий здесь четыре. На представленных ниже скриншотах можно увидеть, какие утилиты содержатся внутри каждой из них.

Программы;

Оборудование и звук;

Сеть и интернет;

Система и безопасность.

Помимо этого, вы можете перейти к просмотру сразу всех доступных категорий, выбрав одноименный пункт в боковом меню раздела «Устранение неполадок».

Как мы и сказали выше, представленный в «Панели управления» «ассортимент» утилит для поиска и устранения неполадок в работе операционной системы немного отличается от своего аналога в «Параметрах», а потому в некоторых случаях следует заглянуть в каждый из них. Кроме того, выше представлены ссылки на наши подробные материалы о поиске причин возникновения и устранении наиболее распространенных проблем, с которыми можно столкнуться в процессе использования ПК или ноутбука.

Заключение

В этой небольшой статье мы рассказали о двух различных вариантах запуска стандартного средства устранения неполадок в Windows 10, а также ознакомили вас с перечнем утилит, входящих в его состав. Искренне надеемся, что вам не потребуется часто обращаться к данному разделу операционной системы и каждый такой «визит» будет иметь положительный результат. Мы же на этом закончим.

Источник

Самые распространенные ошибки Windows 10

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно.

Причины затруднений в работе Windows 10

• вирус;
• повреждение служебных данных «операционки»;
• неполадки в работе драйверов;
• одновременная работа нескольких систем защиты (встроенной и сторонней);
• критические неточности в настройках BIOS;
• сбой в процессе установки новых системных файлов;
• перегрев видеокарты, процессора и других устройств;
• несовместимость комплектующих деталей компьютера;
• неполадки в «железе».

Мы не сможем избежать появления всех ошибок, но лишь несколько шагов позволит вам сократить риск их появления до минимума.

• Пользуйтесь активированной операционной системой. Каждое обновление Windows приносит с собой большое количество исправлений ранее допущенных ошибок и уязвимостей системы. Если нет желания покупать оригинальный образ за 9-10 тысяч рублей, то воспользуйтесь предложенным нами способ покупки оригинальных ключей Windows по доступной цене .
• Никогда не пользуйтесь кустарными сборками ОС. Используйте только официальные образы для установки, скачать образ можно с сайта разработчиков, компании Майкрософт. https://www.microsoft.com/en-gb/software-download/windows10?Search=true или же создать загрузочный носитель с помощью утилиты от майкрософт, как это сделать подробно расписано здесь: Создание загрузочной флэшки и CD Windows 10
• Всегда используйте файервол и антивирус, только платные версии. Это вам поможет защитить не только операционную систему, но и ваши личные файлы, конфиденциальные данные, так же оградит вас от различных попыток взлома и хакерских атак. Как можно купить лицензионные ключи активации для популярных антивирусов читайте здесь: Как купить лицензионные ключи для антивирусов в несколько раз дешевле
• Используйте программное обеспечение только из проверенных источников. В идеале, конечно, это с сайтов разработчиков и лицензия, но мы же Билл Гейтсы, поэтому можно обойтись и торрентами, но только проверенными временем. Не устанавливайте программы с сомнительных сайтов и не запускайте скачанные файлы с неизвестным расширением.

Коды ошибки и ихи решения, при установке и обновлении Windows 10

В данной таблице приведены коды самых распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи при установке и обновлении Windows 10.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице представлены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также несколько способов устранения этих проблем. Если при обновлении или установке Windows 10 по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки Майкрософт .

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, которая начинается с 0xC1900101 обычно является ошибкой драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не помогут устранить проблему, см. раздел Устранение ошибок при обновлении до Windows 10 , чтобы получить подробное техническое описание.

• 0xC1900101 — 0x20004
• 0xC1900101 — 0x2000c
• 0xC1900101 — 0x20017
• 0xC1900101 — 0x30018
• 0xC1900101 — 0x3000D
• 0xC1900101 — 0x4000D
• 0xC1900101 — 0x40017
• Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. Для вашего устройства для обновления 32-разрядной ОС требуется не менее 16 ГБ свободного места или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в разделе Освобождение места на диске в Windows 10 .
• Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Используйте средство устранения неполадок для Windows 10 , чтобы устранить ошибки Центра обновления Windows.
• Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
• Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
• Просмотрите, не отображаются ли ошибки в диспетчере устройств. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств . Выберите в результатах Диспетчер устройств . В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить , чтобы исправить ошибки.
• Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
• Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка . Выберите из списка результатов Командная строка . В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Восстановление автоматически запустится на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.Примечание.Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
• Выполните корректный перезапуск в Windows.Узнайте, как это сделать.
• Восстановите и исправьте системные файлы. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка . Выберите из списка результатов Командная строка . В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. ( Сведения для восстановления образа Windows )Примечание.Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Способы исправить ошибки в Windows 10

System File Check (проверка системных файлов)

Первое, что вы должны сделать при обнаружении системных неполадок Windows 10, это воспользоваться механизмом System File Check (проверка системных файлов). Он анализирует и собирает данные о состоянии важнейших компонентов системы. Кроме того, в его функции входит исправление некритических системных ошибок.

Предупреждение : если вы вручную модифицировали какие-либо системные файлы (в том числе DLL), то данный механизм может вернуть их в начальное состояние.

• Нажмите Win + S .
• Введите в поисковое поле Командная строка .
• Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора .

Введите следующую команду и нажмите Enter :
sfc /scannow

Источник

Как автоматически исправить распространенные проблемы в Windows 10

Используя страницу «Устранение неполадок» в приложении «Параметры» Windows 10, вы можете быстро и без больших усилий проанализировать и исправить широкий спектр различных проблем с операционной системой.

Хотя стандартные инструменты исправления неисправностей являются очень простыми в использования, для их успешной работы требуется вмешательство пользователя. Кроме того, далеко не все пользователи знают о наличии встроенных средств устранения неполадок в Windows 10.

Однако, с выходом Redstone 5 (версия 1809) дни ручного исправления известных проблем в Windows 10 будут сочтены. В новой версии Windows 10 страница «Устранение неполадок» получит новую функцию, которая автоматизирует процесс, позволяющий Windows 10 автоматически применять исправления для решения распространенных проблем и поддержания работоспособного состояния устройства.

В данной статье мы покажем, как включить или отключить данную функцию в Windows 10.

Как включить функцию «Рекомендованные способы устранения неполадок»

Если вы хотите, чтобы операционная система сама обнаруживала неполадки и применяла к ним исправления, то выполните следующие действия:

• Откройте приложение «Параметры».
• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
• В левом меню выберите «Устранение неполадок».
• Установите переключатель в секции «Рекомендованные способы устранения неполадок» в активное положение.

После выполнения этих шагов, Windows 10 будет автоматически исправлять известные проблемы. При нажатии на ссылку «Просмотр журнала» вы увидите дату и время событий, когда система пыталась исправить неисправности.

Примечание: Если в приложении «Параметры» вы не обнаружили новую опцию, значит вы используете неподдерживаемую версию Windows 10. Новая функция стала доступна в Windows 10 версии 1809 и выше (на момент написания статьи функция доступна в тестовых сборках Windows 10 Insider Preview).

Источник