Как восстановить звук на компьютере
Как восстановить звук на компьютере
Довольно частая ситуация — пропажа звука на персональном компьютере или на ноутбуке. В статье ниже будет рассказано, как можно самому попробовать выявить проблему и решить её без привлечения каких-либо компьютерных мастеров.
Возможные причины отсутствия звука
Для начала стоит определить, почему на компьютере отсутствует звук. В большинстве случаев проблемы бывают следующие:
- Проблемы с колонками или наушниками — от плохо подключенного провода, и до их поломки;
- Проблемы с программной частью — начиная от неправильных настроек и заканчивая драйверами звуковой карты;
- Неисправность звуковой карты — в большинстве случаев тут поможет только ремонт по гарантии или ремонт за свои деньги в специализированных сервисных центрах;
Проблемы с колонками или наушниками
Первое, что стоит исключить — это неисправность устройства для вывода звука. Для начала будет не лишним проверить провода — правильно ли они подключены и до конца ли воткнуты в нужные им разъемы. Разъем звуковой карты, в который нужно втыкать колонки или наушники, обычно зеленого цвета.
Если все воткнуто правильно, но звука все равно нет, неплохо было бы проверить звук через какие-нибудь другие колонки или наушники, тем самым окончательно исключив вероятность поломки устройства аудиовывода. Если звука все равно нет, то значит проблема в компьютере.
Проблемы с программной частью
Вполне возможно, что в системе присутствуют какие-то проблемы с программной частью — неправильные настройки или «слетевшие» драйвера.
Под «неправильными настройками» подразумевается сбитые настройки громкости в системе.
Для того, чтобы убедиться, что настройки звука не стоят на минимуме необходимо кликнуть на иконку звука в трее (в виде динамика) и посмотреть на положение ползунка с громкостью.
Громкость динамков в настройках стоит на 0.
Громкость динамков в настройках стоит на 50.
Если установлена громкость 0, то это равнозначно отключению звука в системе. В таком случае, нужно установить громкость повыше.
По различным причинам, на компьютере могут возникнуть проблемы с драйверами — например из-за действий вирусов, или какого-нибудь системного сбоя. Проверить состояние драйвера аудио можно следующим образом:
- Открываем свойства компьютера. Для этого нажимаем кнопку «Пуск», находим «Мой компьютер», нажимаем на ней правой кнопкой и в появившемся меню выбираем пункт «Свойства»;
- Теперь в открывшемся окне свойств компьютера, в меню слева нажимаем на «Диспетчер устройств»;
В «Диспетчере устройств» ищем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Раскрываем эту вкладку нажав треугольник сбоку и смотрим на открывшийся список устройств. 
- Если рядом с каким-то из устройств отображаться значок стрелки вниз, то это значит, что устройство выключено в системе, и его надо включить.
Делается это следующим образом — на устройстве нужно нажать правой кнопкой мыши и нажать на «Задействовать»;
Кроме того, на устройстве может находится желтый восклицательный знак, то скорее всего с этим устройством проблемы. 
Наиболее вероятная причина — неисправность работы драйвера. О том, как исправить эту проблему, можно прочесть ниже, в пункте «Переустановка драйвера».;
Переустановка драйвера
Самым первом делом нужно найти нужный драйвер. Чаще всего самым простым способом будет найти его на диске, который шел вместе с компьютером.
В качестве примера на фотографии показан диск, который шел в комплекте к материнской плате.
Так же можно скачать нужный драйвер и с интернета, для этого необходимо знать модель вашей звуковой карты. В большинстве случаев она встроена в материнскую плату, поэтому в интернете можно без проблем найти необходимую информацию по встроенной звуковой карте, просто поискав информацию по названию самой материнской платы.
Установка драйвера звуковой карты Realtek
В большинстве современных компьютеров производителем звуковых карт является Realtek. Для скачивания драйвера с их официального сайта следует воспользоваться отдельной инструкцией.
После загрузки нужного драйвера, скачанный файл необходимо запустить, и следовать простейшим инструкциям на русском языке — если вкратце, то просто достаточно все время нажимать кнопку «Далее». По окончанию процесса установки драйвера нужно будет выполнить перезагрузку компьютера, и потом проверить, решились ли проблемы со звуком или нет.
Если ничего не помогло
Если проверка устройств вывода аудио (колонки/наушники), проверка настроек громкости и переустановка драйвера не помогли, то вполне возможно, что проблема находится уже на аппаратном уровне. В любом случае, не лишним будет обратиться в сервисный центр, в котором проведут диагностику и выявят проблему.
Что делать если пропал звук на windows 7?
Основные способы устранения проблем со звуком в Windows 7
Если пропал звук на компьютере, начнем с самых простых и очевидных действий. Не всегда отсутствие звука является следствием повреждения и выхода из строя звуковой карты. Чаще всего причины более просты и носят программный характер — например отключенные либо выкрученные на минимум регуляторы громкости в операционной системе или проблемы с драйверами. Итак, начнем.
1. Установка регуляторов громкости
Проверяем, чтобы все регуляторы громкости устройств воспроизведения вашего компьютера или ноутбука находились не в нижнем положении.
Для этого кликните правой кнопкой мыши по стандартному значку регулятора громкости и в открывшемся меню выберите «Открыть микшер громкости», после чего перетяните все ползунки, например в среднее положение.
После чего, и з того же меню выбираем пункт Устройства воспроизведения :
Далее убедимся, что в списке устройств раздел воспроизведения выбраны Динамики , зеленая галочка напротив этого пункта указывает на выбранное устройство.
Из этого же меню можно выполнить проверку настройки звука командой Проверить — если проблема устранена, вы услышите тестовый звук в динамиках.
2. Проверяем подключение колонок (при использовании внешней акустики)
Убедитесь что шнур питания внешних динамиков, если он есть, вставлен в розетку 220 В и выключатель на корпусе находится в положении «Вкл» («On»). Кроме того, часто внешние колонки комплектуются собственным регулятором громкости, поэтому нам стоит убедиться что и этот регулятор не стоит на минимальной громкости.
Далее проверяем разъем, в который вставлен штекер. Обычно используется штекер TRS, второе название Mini Jack 3.5 или 2.5 мм. Ответный разъем на корпусе ноутбука или стационарного компьютера для подключения колонок, обычно имеет зеленый цвет, либо снабжен пиктограммой с изображением наушников.
Для подключения микрофона используется разъем розового цвета, либо черного, но тогда он дополняется значком микрофона.
3. Проверяем работу звуковой карты через Диспетчер устройств
Кликните правой кнопкой мыши на значке «Этот компьютер» и в открывшемся меню выберите команду Управление , после чего открываем раздел Диспетчер устройств .
Если устройство работает нормально, то слева от него не будет восклицательного знака желтого цвета (проблема с драйверами), либо стрелочки вниз — (устройство выключено). В таком случае, включение и выключение устройства выполняется через контекстное меню.
Часто звуковые устройства подписаны как High Definition Audio в разделе Звуковые видео игровые устройства.
4. Проблемы с драйверами звуковой карты?
О любых проблемах с драйверами либо о том, что устройство работает неправильно, нам подскажет желтый восклицательный знак возле этого устройства в Диспетчере устройств.
Чаще всего, это происходит из-за неподходящих драйверов.
При этом обычно нужно перейти на сайт производителя устройства, в нашем случае аудио карты (либо для материснкой платы) и скачать драйверы, подходящие именно вашей модели и установленной версии операционной системы.
Если же в вашем распоряжении есть диск с драйверами материнской платы — ещё лучше! Устраните проблему установив драйверы с диска (они соответствуют драйверам с официального сайта), конечно если сами драйверы подходят к вашей операционной системы.
5. Просим помощи у «Мастера обнаружения неполадок»
Иногда в решении проблем с воспроизведением звука, нам может помочь Мастер обнаружения неполадок.
Кликните правой кнопкой мыши по звуковому индикатору в трее возле часов, в открывшемся меню запускайте мастер, как это показано на картинке, через пункт меню Обнаружить неполадки со звуком .
При этом мастер в автоматическом режиме проверит все возможные проблемы в системе и предложит варианты их устранения на выбор.
Пример типичных вариантов устранения проблем от Мастера обнаружения неполадок — включить выключенную звуковую карту, проверить наличие свежих драйверов, добавить громкость и так далее, пока не услышите что звук появился.
Почему может не работать звук на компьютере: пошаговая инструкция устранения неисправности
Если на вашем компьютере пропал звук, то вы можете определить и устранить это проблему самостоятельно. Для этого вы можете использовать нашу инструкцию. Желательно соблюдать последовательность, чтобы вам проще было найти неисправность.
Что сделать в первую очередь
Настольные колонки включены
Это тривиальное действие может спасти кучу времени. А также наболтайте громкости, поворачивая регулятор по часовой стрелке.
Если вы используете ноутбук без внешних динамиков, убедитесь что громкость включена. На ноутбуке она обычно регулируется при помощи функциональных клавиш сверху клавиатуры и активируются при одновременном нажатии клавиши Fn.
Убедитесь, что в программном обеспечении включена громкость
Если в программе выключен звук, то как ни крути тумблеры и не бей по колонкам, звук не появиться. Поэтому убедитесь, что настройки звука в программном обеспечении включены.
Звук включен в операционной системе
Еще одной распространенной ошибкой является случайное нажатие клавиши отключения звука на клавиатуре. Чтобы проверить, включено ли отключение звука, посмотрите в правом нижнем углу экрана рабочего стола на панели задач на наличие символа, напоминающего динамик со знаком «нет».
Динамики не подключены правильно
Звуковые устройства, подключенные к компьютеру, имеют разные кабели и поэтому используют разные порты. Сначала проверьте, правильно ли подключен кабель динамика к звуковой карте на задней панели компьютера.
Звуковая карта имеет несколько разъемов, динамики должны быть подключены к разъему линейного выхода, который обычно обозначается изображением звуковых волн со стрелкой, а сам выход обычно зеленого цвета. Если динамики подключаются через USB, подключите их к любому из портов USB .
Даже если ваши колнки работали в прошлом, все равно проверьте соединение, поскольку нередки случаи, когда кабели отсоединяются или отсоединяются.
Правильно выбрано устройство воспроизведения по умолчанию
Если на вашем компьютере установлена операционная система Windows , убедитесь, что в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию установлено правильное. Сделайте следующее:
1. Откройте панель управления.
2. Нажмите или дважды щелкните значок «Оборудование и звук» или «Звук».
3. В Windows XP и более ранних версиях выберите «Управление аудиоустройствами» в разделе «Звук».
4. В окне «Звук» на вкладке «Воспроизведение» найдите значок с колонкой, подключенных к вашему компьютеру.
5. Щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите «Установить как устройство по умолчанию».
6. Нажмите кнопку «ОК» в нижней части окна «Звук», чтобы сохранить изменение настроек.
Поврежденные системные файлы Windows
Системные файлы Windows могут быть повреждены по ряду причин. Если системные файлы, отвечающие за вывод звука, будут повреждены, компьютер может перестать воспроизводить звук.
Если все недавно работало нормально, вы можете попытаться восстановить Windows до предыдущей точки, когда звук работал.
Не работает встроенная звуковая карта
Если ваш компьютер имеет встроенную звуковую карты, может быть что она отключена в BIOS. Войдите в BIOS и найдите запись для встроенного аудио. Он может быть расположен в меню Integrated Peripherals или Onboard Devices , или в меню Advanced.
После того, как вы нашли встроенную звуковую карту, убедитесь, что она включена или отключена. Если установлено значение Отключено (Disabled), измените настройку на Включено(Enabled). Перезагрузите компьютер и проверьте звук.
Проблемы с оборудованием
Если проблема не связана с программным обеспечением, скорее всего, это проблема с оборудованием. Как и любой другой аппаратный компонент в компьютере, устройство, производящее звук, может выйти из строя. Убедитесь, что звуковая карта компьютера работает правильно, подключив к нему другую пару динамиков или наушников.
Не проверяйте звук через игру или другую программу. Лучше запустите в плеере любой звуковой файл. Программа или игра могут иметь свои собственные проблемы со звуком, которые не связаны со звуковой картой.
Если другая пара динамиков или наушников также не работает, возможно, возникла проблема с вашей звуковой картой и ее скорей всего нужно заменить или отнести в сервисный центр.