Skype соединяем постоянно висит windows 7

Почему Скайп не может установить соединение

С нами вы узнаете почему скайп не может установить соединение с сервером, и как можно исправить данную ошибку, не имея навыков программиста — тема нашей очередной статьи.

Ошибка с предупреждением о невозможности установки соединения приходит сразу же после того, как пользователь вводит свои данные (логин и пароль) в соответствующую графу и кликает на графическую кнопку «Войти». Если все настройки персонального компьютера верны, то на сервер программы Skype будет отправлен сигнал с запросом об авторизации. Сервер в данном случае ответит практически мгновенно (от доли секунды до 3-5 секунд), в зависимости от скорости интернета, и вы тут же войдете в свой аккаунт. Если этого не происходит, значит сигнал до сервера программы не дошел, иными словами, на него не поступили отправленные пользователем данные.

Почему скайп не может установить соединение: причины проблемы

Самой банальной причиной, по которой скайп не может установить соединение с сервером, является отсутствие подключения к интернету. Понять, действительно ли на ПК отсутствует подключение, возможно очень простым способом. Достаточно подключиться к роутеру или USB-модему и открыть в браузере любой сайт. Если страница успешно загрузилась, то причина явно не в отсутствии связи с сетью Интернет. Если же страница браузером не была открыта, значит стоит изучить проблему более детально.

Необходимо, прежде всего, проверить, соединен ли роутер с розеткой, или модем с USB-портом. Если дело не в этом, то стоит обратиться к своему провайдеру или оператору сотовой связи.

Сбои могут возникать из-за версий программы. Устаревшая версия мессенджера Skype также может стать причиной отсутствия подключения. Однако в этом случае есть множество нюансов. Для каждой операционной системы он свой. И начнем мы с самой устаревшей ОС Windows XP.

Скайп не может установить соединение Windows XP

Почему скайп не желает производить авторизацию пользователя? Ответ на этот вопрос кроется в версии программы. Все дело в том, что мессенджер Skype может по умолчанию производить обновления. При этом пользователь не получит никаких уведомлений и предупреждений. Разработчик программы выполняет данную процедуру для того, чтобы без ведома пользователя менять политику конфиденциальности. Не стоит пугаться, делается это в основном для того, чтобы продвигать в мессенджере намного больше рекламы.

Во всех других случаях предупреждения все-таки приходят. Иначе компания-разработчик программы может попасть под нарушение закона о конфиденциальности пользователя. Однако это не единственная цель периодических обновлений. Задача разработчиков — сделать плоды своего труда еще лучше. Таким образом, происходит постоянное совершенствование программы. Толк от этого есть, и очень существенный. На современных версиях операционных систем количество ошибок снизилось в разы. Однако Виндовс XP уже несколько лет не поддерживается компанией Microsoft. Именно в этом кроется причина того, что скайп не может установить соединение Windows XP даже с подключенным интернетом.

Если вы установили скайп впервые на данную версию ОС, и она отказывается подключаться к сети, то рекомендуем полностью удалить ее. Вместо этого необходимо произвести загрузку более старых версий программы. Если их не удастся найти на официальном сайте, то загрузку придется производить из сторонних источников.

Скайп не может установить соединение Windows 7

Данная ОС все еще является самым популярным продуктом. В отличие от XP, обновления «семерке» необходимы. При этом она ведет себя стабильно. Когда скайп не может установить соединение Windows 7 и выдает ошибку подключения, значит его следует обновить. Обычно скайп отказывается находить связь с сервером тогда, когда программа долгое время не запускалась.

Зная проблему, которую вызывают обновления, разработчики вынесли интерфейс их загрузки на панель, которая доступна перед входом в мессенджер. Таким образом пользователю необходимо выбрать пункт «Помощь» в окне программы и далее кликнуть «Проверить на наличие обновлений». Изменения будут загружены и проблема решится.

Нужно помнить о том, что пользуясь скайпом важно правильно настроить звук на компьютере или ноутбуке. Как настроить клавиатуру на компьютере читайте здесь.

Скайп не может установить соединение Windows 10

Windows 10 – это самая современная ОС корпорации Microsoft. Она обладает огромным количеством возможностей. Однако в связи с тем, что она появилась сравнительно недавно, у нее могут наблюдаться некоторые сбои. Самый распространенный из них — проблемы с совместимостью приложений. Разработчики активно работают над этим, поэтому версию операционной системы необходимо постоянно обновлять.

В случае, если установлена последняя версия ОС, а скайп все равно не подключается, то следует обновить или, наоборот, переустановить скайп на более старые версии. Старые сборки программы имели интерфейс, в котором можно было запретить программе обновляться автоматически. Сейчас такой возможности нет. Если скайп вышел из строя после очередных обновлений, то стоит найти старую версию мессенджера в интернете и установить его. Если же, наоборот, установка старой версии Skype на ОС Windows 10 обернулась ошибкой подключения, то программу стоит обновить принудительно. Таковы причины, по которым скайп не может установить соединение Windows 10 с работающей сетью.

Скайп не может установить соединение: диагностика проблемы в брандмауэре

Настройки брандмауэра могут запретить программе Skype доступ к интернету. Брандмауэр является важным компонентом операционной системы Windows 7. Он защищает ее от взлома и прочих несанкционированных действий, вызываемых вредоносными программами. Получая доступ к интернету, они могут передавать любую информацию с ПК на сервера мошенников. Чтобы такого не произошло, брандмауэр блокирует доступ к интернету всем программам еще во время их установки.

Для того чтобы перевести Skype в исключения, необходимо зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Брандмауэр Windows». Далее необходимо найти пункт «Исключения» и установить флажок напротив программы Skype. После перезагрузки компьютера изменения вступят в силу.

Браузер Internet Explorer для решения проблемы со Скайпом

Неполадки с браузером Internet Explorer могут стать причиной почему не удается установить соединение в скайпе на ОС Windows. Internet Explorer – это необходимый компонент программы.

В некоторых случаях он используется в качестве помощника системе. Все интернет-операции производятся сторонними программами по умолчанию через него.

Для того чтобы войти в Skype, необходимо выполнить сброс настроек браузера. Для этого в нем необходимо нажать на кнопку «Alt». Откроется меню, в котором следует выбрать «Сервис» — «Свойства браузера» — «Дополнительно». Далее кликаем по пункту «Сброс». После этого всплывет окно. В нем нужно отметить галочкой строку «Удалить личные настройки». Далее опять нужно кликнуть пункт «Сброс». После перезапуска браузера скайп станет доступен для использования.

Источник

Скайп

неофициальный блог

Сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится

В таких случаях, команда /dumpmsnp возвращает примерно следующий результат:
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com

Ключевой момент, это статус «NetStateConnecting.Backoff» который говорит нам, что Скайп не может подключиться к серверу мгновенных сообщений. Чтобы решить проблему, нужно найти причину, почему это происходит. Но так как однозначного ответа не существует, придётся проверить все-возможные варианты пока не найдёте правильный вариант.

Порядок действий

В первую очередь нужно проверить содержимое файла «hosts», поскольку чаще всего, именно с помощью этого файла некоторые пользователи или программы блокируют доступ к серверам Скайпа. Этот файл находиться в папке «C:\Windows\System32\drivers\etc» и по умолчанию в нём должны быть максимум две строки, которые не начинаются со знаком «#» (знак решётки). Если нашли что-то подозрительно, с помощью приложения Reset_Settings_For_Skype.HTA можно вернуть содержимое файла по умолчанию. Рекомендую запустить данное приложение и выполнить сброс используя следующие флажки:
- Internet Explorer
- Windows Firewall
- Файл Hosts
- Настройки сети
Вторая, наиболее распространенная причина, является блокировка доступа другими программами. Чтобы проверить если другие программы мешают Скайпу работать корректно, запустите Windows в безопасном режиме, убедитесь что антивирус отключён, после чего запустите Скайп — если всё работает и сетевой статус больше не крутится, значит на вашем компьютере установлена программа, которая конфликтует со Скайпом.

И напоследок, нужно удостовериться, что Интернет-провайдер или сетевой администратор не заблокировал доступ к Скайпу. Если есть возможность, подключитесь к другой сети и проверьте если Скайп работает должным образом, или подключите к вашей сети компьютер на котором Скайп работает корректно и проверьте если Скайп перестаёт работать.

Что делать если не нашли причину проблемы?

181 комментариев

Полезные комментарии

ЭтлаВС: Статус в Скайпе постоянно крутится уже 2 дня (бьюсь. ) после автоматического обновления! Выяснила — Вторая причина! В безопасном режиме (Windows 7) ничего не к… Читать дальше
Дмитрий: Добрый день. С безопасного режима Skype подключается, hosts сброшен. В обычном режиме подключаться не хочет. ID 82796D27-C30A8D60-D83B3EFA-5A8AF823. [Добав… Читать дальше
Андрей: Поменял в настройках скайпа порт подключения (на вкладке «дополнительно»). Был порт 12531, поставил произвольный 12365 и всё заработало. Читать дальше
Борис: Столкнулся сегодня с такой же проблемой — Скайп работал, но всё время показывал «соединяюсь». Проделал всё, что описано, не помогало, но оказалось всё… Читать дальше
Ардак: Всем привет, столкнулся сегодня с такой проблемой, попробовал все варианты которые были описаны выше. Мне не помогло. Попробовал запустить на другом компьютере,… Читать дальше
Антон: Я решил у себя в офисной сети (windows xp, skype 7.36.0.150) эту проблему, открыв на файрволле TCP порты 33033 и 12350, спасибо товарщу Sergey Volkov (https://d… Читать дальше
Сергей: После применения программы Destroy Windows Spying кроме блокировки 0.0.0.0 login.live.com 0.0.0.0 login.live.com в host вносятся изменения в брандмауэр, препя… Читать дальше

вот мой результат:
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateDisconnected
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com

немного отличается от вашего. проблема пока не найдена
скачал версию 7.22 там статус не крутится, но сообщения все равно не отправляются.

Спасибо ещё раз за отзыв и подробности. Надеюсь они помогут и другим пользователям, которые также сталкивались с этой проблемой.

Кстати, приложение reset_settings_for_skype.hta не удаляет файл hosts, а переименует старый (в hosts-%unixtime%) и создаёт новый файл с содержанием по умолчанию. Это я сделал для того, чтобы избежать случайные потери пользовательских настроек.

MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateDisconnected
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
Login: (Token) * Waiting liveid **

на счет третьего не поняло. 10ка только установленная, веб-версия работает

Спасибо большое, тоже 3 дня билась, ничего не помогало, закачала вашу версию и все помогло, очень вам благодарна, все сейчас работает.

[Добавлено 1 апр 2017 в 17:06]
Я тоже поторопилась, у меня опять крутится!

Здравствуйте! Скорее всего, кнопка «Выключить автоматическое обновление» не работает, поскольку не хватает прав доступа. Запустите Скайп с правами администратора и попробуйте снова.

ps. В файле «hosts» любая строка, которая начинается со знаком «#», ровна пустой строке (то есть, считайте, что она не существует).

Тоже крутился статус в Скайпе. Windows 7. Перезапустился в безопасном режиме с загрузкой драйверов, и ВСЁ ЗАРАБОТАЛО!

[Добавлено 21 мар 2017 в 14:00]
Здравствуйте, еще раз. Поторопился я сказать, что все хорошо. Опять сетевой статус крутится, контакты неактивны. Что делать? Винду переустанавливать? Я этого никогда не делал.

Появилась та же проблема. пока ничего не помогло. хостс пуст . откат на предыдущую версию тоже
Винда 8.0

1) MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (Token) ** Waiting liveid **
* EPID: 7f4***3ec
* ClientVersion: 0/7.31.0.104//
* OSVersion: Windows 6.2 (build
* Time: TZ: UTC+3, Server: 0, Local: 1490175869
* Connection: IF: 0 DC: 6 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:1
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-21T16:08:44Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-21T11:48:42Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-21T06:44:46Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-21T05:12:49Z
* Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-20T20:34:29Z
* Push: None (Unregistered)

У меня вот там всего много, боюсь вдруг чего не так сделаю, потом вообще не будет работать.

Проблема появилась вчера после 20:00 и до сих пор не работает.

MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (Token) ** Waiting liveid **
* Skypename: ma***100 [linked]
* EPID: e69***4c
* ClientVersion: 0/7.33.66.105//
* OSVersion: Windows 6.1 Service
* Time: TZ: UTC+3, Server: 0, Local: 1490184615
* Connection: IF: 0 DC: 38 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:1
* Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-20T19:01:03Z
* Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-19T12:43:25Z
* Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-19T10:51:14Z
* Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-18T06:34:39Z
* Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-18T05:42:48Z
* Push: None (Unregistered)

Не совсем понял как работает аплоадер, но вот. Ваш код: «ACSTXZ»

[Добавлено 23 мар 2017 в 10:15]
Собственно ровно в 20:00 скайп снова восстановился.

Добрый день. С безопасного режима Skype подключается, hosts сброшен. В обычном режиме подключаться не хочет. ID 82796D27-C30A8D60-D83B3EFA-5A8AF823.

[Добавлено 6 апр 2017 в 11:03]
Разобрался в проблеме, блокировал доступ Антивирус Касперского 6.0, в настройках во вкладке «сеть», Настройка портов, нужно убрать галочку с порта 443 (HTTP SSL (https://)), после этого скайп подключается к сети. На скриншоте более понятно: otklyuchit-zaschitu-porta-443-v-kaspersky.jpg

Здравствуйте!
Статус крутится и не становится зеленым.

MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (UIC-dual) ** Waiting liveid **
* Skypename: ro***47 [linked]
* EPID: 03f***2d0
* ClientVersion: 0/7.34.66.103//
* OSVersion: Windows 6.1 Service
* Time: TZ: UTC+3, Server: 0, Local: 1491679361
* Connection: IF: 0 DC: 11 RC:
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:1
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-30T16:36:25Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-30T16:17:25Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-30T16:15:36Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-03-30T11:40:07Z
* Recent connect: msg.skype.com @ 2017-03-30T11:34:24Z
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CoreLib: releases/CL2017.R05 @ 0bd9354aad1a9daf6e38680018b191d0dfcfc0e6

Здравствуйте, статус периодически крутится. Соединение идет но ответа не происходит даже в тестовом режиме.

MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnected
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: cid-(-140***503)@outlook.com (Token)
* Skypename: yan***zan [linked]
* EPID: d4d***49e
* ClientVersion: 0/7.33.0.105//
* OSVersion: Windows 6.1 Service
* Time: TZ: UTC+7, Server: 1492593583, Local: 1492593598
* Connection: IF: 3 DC: 0 RC: HTTPS
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:1
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-04-19T09:18:56Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-04-19T09:16:13Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-04-19T09:12:42Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-04-19T09:09:02Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-04-19T09:03:49Z
* Push: None (Unregistered)

1)
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (Token) IMPL: 0
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: fe***oy [linked]
* EPID: 67d***dc9
* ClientVersion: 0/7.36.0.101//
* OSVersion: Windows 6.1 Service
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1494626006, Local: 1494626006
* Connection: IF: 0 DC: 7 RC:
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH

2)
Эта ошибка (HTTP 500 Internal Server Error) означает, что на веб-узле произошла внутренняя ошибка, которая не позволяет отобразить веб-страницу.

3)
как я не пытался запустить приложение, никак не выходит.

Мне не помогло, запарилась я уже!

[Добавлено 7 июн 2017 в 20:34 ]
Я похоже решила проблему, только так и не поняла что именно помогло, это как лечишься, всем подряд. убирала галочку на порте 443 на касперском, с версиями тоже мудрила, и приложение Reset_Settings_For_Skype.HTA, скачала, после него стало работать, не знаю надолго или нет, но будем думать позитивно!

На 7х64 с какого-то обновления перестал определяться статус в сети, т.е. для контактов всегда не в сети, но общаться с ними возможно. По просьбе владельца компа и аккаунта исправить — исправил до того, что теперь версия 6.20 вообще не подключается к сети скайп. Диагностику вашей прогой сделал, айди прилагаю.
06D2CEDB-1EFEB4D6-65D21862-90B89689
Куда обратить внимание?

[Добавлено 8 июн 2017 в 16:15 ]
PS Дошёл до версии 7.17 (спускаюсь) статус отображается, статус контактов тоже виден нормально, но статус испытуемого у контактов такой же — недоступен. Сообщения не проходят, связь установить тоже не возможно — одинаково в обе стороны.

MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: db5-s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: cid-(320***054)@outlook.com (Token) IMPL: 0 PMN_SET
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: mar***- [linked]
* EPID: 7a9***923
* ClientVersion: 0/7.37.66.103//
* OSVersion: Windows 6.1 Service
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1497942987, Local: 1497942988
* Connection: IF: 0 DC: 2 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-06-20T06:21:33Z
* Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-06-19T20:19:27Z
* Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-06-19T20:09:27Z
* Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-06-19T19:59:21Z
* Recent connect: db5-s.gateway.messenger.live.com @ 2017-06-19T19:49:22Z
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: cc9***c08
* CL: 733***6c4
* ML: 738***150
* CoreLib: releases/CL2017.R11 @ 839***eff

По ссылке http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu все соединения успешно установлены
ID- FC483D8B-EA2D8792-3819E4
Антивирус отключила,выполнила сброс:
◦Internet Explorer
◦Файл Hosts
◦Настройки сети
Пробовала устанавливать старую версию скайпа ничего не помогло.
Сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится и даже в https://web.skype.com/ крутится

[Добавлено 20 июн 2017 в 07:39 ]
Ссылка на результат CA05-4D36-3780-B892-0950

не работает скайп. помогите пожалуйста
1) MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (Token) IMPL: 0
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: ch***n4 [linked]
* EPID: 841***66b
* ClientVersion: 0/7.37.66.103//
* OSVersion: Windows 6.2 (build
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1497951019, Local: 1497951019
* Connection: IF: 0 DC: 2 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-06-20T07:08:16Z
* Recent connect: msg.skype.com @ 2017-06-19T12:06:22Z
* Recent connect: msg.skype.com @ 2017-06-19T06:59:00Z
* Recent connect: msg.skype.com @ 2017-06-18T11:39:12Z
* Recent connect: msg.skype.com @ 2017-06-18T10:05:35Z
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: cc9***c08
* CL: 733***6c4
* ML: 738***150
* CoreLib: releases/CL2017.R11 @ 839***eff

2) 3550-9493-FC7F-AF43-A7BF
3) приложение не открывается. ошибку пишет

Reset_Settings_For_Skype.HTA и systeminfo.hta не работают пишет невозможно запустить это приложение на вашем пк (windows 10), каспер отключен, открыл порт 443 по всем направлениям в брандмауере и пробовал откл бранд. безопасный режим не помогает, откат на 7.31 тоже, проблема появилась больше полугода назад, веб версия также, на смартфоне скайп работает, host чистый

MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (Token) ** Waiting liveid **
* Skypename: ll***ny [linked]
* EPID: 2d3***3f0
* ClientVersion: 0/7.31.0.104//
* OSVersion: Windows 10.0 (build
* Time: TZ: UTC+5, Server: 0, Local: 1500478444
* Connection: IF: 0 DC: 9 RC:
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:1
* Recent connect: bn2-s.gateway.messenger.live.com @ 2016-12-11T15:42:15Z
* Recent connect: bn2-s.gateway.messenger.live.com @ 2016-12-11T15:39:44Z
* Recent connect: bn2-s.gateway.messenger.live.com @ 2016-12-11T15:38:39Z
* Recent connect: bn2-s.gateway.messenger.live.com @ 2016-12-11T15:25:12Z
* Recent connect: bn2-s.gateway.messenger.live.com @ 2016-12-11T14:42:46Z
* Push: None (Unregistered)

В Skype для браузера тоже постоянно крутится статус? Случайно Вы не работаете под прокси?

Насчёт .hta — скопируйте, пожалуйста, весь текст ошибки, и попробуйте такой вариант: нажмите правый клик по файлу, выберите «Свойства», нажмите кнопку «Разблокировать» и запускайте приложение.

У меня сейчас нет возможность тестировать HTA приложение на Windows 10, но пару недель назад точно работало (правда, не были установлены последние обновления). Поэтому, даже не знаю, почему не удаётся запустить, но мне кажется, проблема связана с неверными настройками ОС. Хотя странно, что другие приложения у Вас запускаются без проблем. Если хотите, попробуйте восстановить настройки системы следующим образом:
1) Скачайте утилиту AVZ, распакуйте в удобное место и запустите avz.exe.
2) В строке меню нажмите «Файл» и выберите «Восстановление системы».
3) Отметьте опцию «Восстановление параметров запуска .exe, .com, .pif файлов»
4) Нажмите кнопку «Выполнить отмеченные операции» и подтвердите действие
5) Перезагрузите компьютер

Насчёт Скайпа, без технический сведений, очень трудно угадать в чём может проблема, но для начала попробуйте открыть в браузере Internet Explorer страницу https://www.microsoft.com/ и расскажите если получилось.

1)Результат команды /dumpmsnp в зависимости от статуса опонента, с кем инициирован чат:
f) с абонентом онлайн
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Opening Connection
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: al***in@hotmail.com (Token)
* Skypename: da***72 [linked]
* EPID: 4b2***5e0
* ClientVersion: 0/7.18.0.109//
* OSVersion: Windows 6.1 Service
* B: 0 IF: 0 DL: no
* Time: TZ: UTC+3, Server: 0, Local: 1501062005
* Connection: IF: 0 DC: 2 RC:
* B: 0 CS:[B:1 S:0]
* Push: None (Unregistered)
б) с абонентом который реально онлайн, но здесь офлайн статус будет Backoff.
в случает апгрейда скайпа до версии 7,30 и выше, офлайн будет показывать всех абунентов (многократно переустанавливалось, откатывалось, чистилось, проверялось).
сообщения из числа онлайн абоненов отправляются очень мало кому, звонки тем кто онлайн осуществляются. а на новой версии 7,30 бесконечно вертится на соединении с сетью.
Reset_Settings_For_Skype.HTA пробовал — не помогает.
2) на проверке в IE всё в порядке по соединениям
A07D-0A38-1FB8-0578-683E
3) в systeminfo.hta такой ID
160263D9-0672AAF2-5AA00B48-17755BED

[Добавлено 26 июл 2017 в 11:37 ]
Добвлю к своему перхнему посту:
Антивирус Касперского удалили для достоверности, брандмауер настроен на разрешение взаимодействия skype- пробовали и вовсе брандмауер отключать.
Соседние в сети компьютеры в скайпе работают без каких-либо органичений на условно свежих различных версиях Skype.
А лишь директору с месяц назад так несвезло. у него Win7_SP1, в итоге уже пропатченая мною вчера (без лишнего — по методу bifido).
Skype 7.18 видит сеть, но работает плохо. Старшие версии вовсе не хотят, как я висал выше.

Судя по всему программа Avest активно мешает Скайпу. Попробуйте временно удалить её (может данная программа только у директора и установлена?!).

И ещё, попробуйте перезагружаться в безопасном режиме Windows и запустить Скайп. Также, было бы полезно попробовать войти в Скайпе на том компьютере с помощью обычного логина Skype (то есть, не использовать емайл или логин с приставкой live: ).

В журнале событий видно, что часто возникают критические ошибки со Скайпом, для которых указано имя сбойного модуля AvSSPc.dll. Возможно это не причина Вашей проблемы, но явно стоит копать и в эту сторону.

Насчёт файла исключений — попробуйте ещё добавить SkypeBrowserHost.exe (хотя, если есть возможность, для уверенности стоит временно удалить программу Avest или перезагружаться в безопасном режиме Windows).

обнаружила сегодня рано утром что на смартфоне не могу зайти в скайп, вечером села за ноут: значек статуса висит и не загружается. вот мои результаты по порядку:
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: msg.skype.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (UIC-dual) IMPL: 0
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: or***31 [linked]
* EPID: 61672a6e-1f0a-d9a7-5415-04534d83a24e
* ClientVersion: 0/7.38.0.101//
* OSVersion: Windows 6.3 (build
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1501099594, Local: 1501099594
* Connection: IF: 0 DC: 63 RC:
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Recent connect: msg.skype.com @ 2017-07-19T08:22:34Z
* Recent connect: msg.skype.com @ 2017-07-19T08:20:20Z
* Recent connect: msg.skype.com @ 2017-07-19T05:46:24Z
* Recent connect: msg.skype.com @ 2017-07-18T14:00:04Z
* Recent connect: msg.skype.com @ 2017-07-18T13:36:09Z
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
* CL: 6e248b08ffb4cf8bc87f005d4c15acc705f68b1a
* ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
* CoreLib: releases/CL2017.R13 @ 322f9ea1453a3fe9f98ec116c4ac7732bb37212d

вот проверка доступа к сайту:
E2C8-1946-91BD-9C5B-23AA.
помогите советом что дальше делать.

Здравствуйте, уже 3 дня не могу починить скайп. Эта самая проблема с бесконечной загрузкой. Пробовали все, что есть в интернете.
Удалять, создавать порты, чистить папку, лазил в host, internet explorer все бестолку. (
Все началось с установки iobit, для оптимизации процессов, но даже после полного удаления всего этого дела не помогло.

MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: cid-(445***596)@outlook.com (UIC) IMPL: 0 PMN_SET
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: d***0 [linked]
* EPID: 919bd7b5-2cf6-1ea6-35c5-acfc64a1c78f
* ClientVersion: 0/7.39.66.102//
* OSVersion: Windows 5.1 Service
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1502056854, Local: 1502056824
* Connection: IF: 0 DC: 0 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-06T22:00:22Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-06T21:59:17Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-06T21:58:32Z
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-08-06T21:58:11Z
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
* CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
* ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
* CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 454784c1a7eb57f9f388819f1185f997f502eb9e

Код проверки:
BF04E269-6760E1F7-7CCFC14E-ED542605

Привет братья и сёстры по несчастью 🙂 Собственно, прочитал каждый комментарий — задачку так и не решил. Работа стоит — бабосики не зарабатываются, печаль беда! Раньше операционку сносил с таким затруднением, но сейчас жалко, много программ стал использовать для дел белых и черных.
В общем спустя 4 дня — я здесь и верю в победу!

MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Initial Login
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (Token) IMPL: 0
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: live:f9***1c [linked]
* EPID: 642cac42-d7c3-90dd-22e9-be9c8f603c54
* ClientVersion: 0/7.39.0.102//
* OSVersion: Windows 10.0 (build
* Time: TZ: UTC+5, Server: 1503683662, Local: 1503683662
* Connection: IF: 0 DC: 2 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
* CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
* ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
* CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 454784c1a7eb57f9f388819f1185f997f502eb9e

В безопасном режиме так же не работает скайп

Крутиться сетевой статус
/dumpmsnp
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnected
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: ***** (Token) IMPL: 0 PMN_SET
* Login State: CUR:0 LAST:9 LEND:10 ERRC:0
* Skypename: ****** [linked]
* EPID: 8cf591bd-d38f-a1a6-fd0e-3013aca84b19
* ClientVersion: 0/7.40.0.103//
* OSVersion: Windows 6.1 Service
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1504859599, Local: 1504859458
* Connection: IF: 0 DC: 0 RC: HTTPS
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Recent connect: s.gateway.messenger.live.com @ 2017-09-08T08:17:23Z
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
* CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
* ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
* CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 124be529ca72960084742c42495b3953271e4b79

Сначала откройте Skype → Инструменты → Настройки → Дополнительно → Соединение и снимите галочку напротив опции «Для дополнительных входящих соединений следует использовать порты 80 и 443». Также, убедитесь, что для входящих соединений указан порт в диапазоне 1024-65535. После этого перезапустите Скайп и проверьте если работает.

Если проблема не исчезла, перезагрузите компьютер в безопасном режиме Windows с загрузкой сетевых драйверов и проверьте, если тоже возникает проблема.

Здравствуйте. Ошибка со входом только на одном аккаунте, остальные работают прекрасно. Также не работает на Андроиде и в веб-версии. Там мне показывает, что многих вообще нет у меня в контактах.

Было такое летом. И стало такое сейчас. Летом ничего не помогло, только полнывй откат системы на май, на 7.27. Сейчас тоже ничего не помогало. В безопасном не соединяется. Веб-скайп тоже крутятся синие стрелки. Игралась, как только могла. Ничего не помогало. И вот какая последовательность, после которой скайп заработал.
Устанавливала все версии, дошла до 7.27. Скайп не запустился. Не удаляя его, поигралась с портативными (разные версии стояли уже давно на компе). Запускались SkypePortableMini только. Плюнула. Накатила сверху, не удаляя, поверх 7.27 последний 7.40 (полный дистрибут). И чудо, всё заработало :-)! Заветный зеленый значок )

[Добавлено 2 окт 2017 в 20:34 ]
Нет, напрасно я радовалась. Значок был зеленым, но связи нет. Контакты все офлайн. После смены статуса «не в сети» -> «в сети» — ненавистное синее кручение ((
SkypePortableMini соединяется, но не поддерживает групповые разговоры. а это жизненно необходимо. просто катастрофа!

[Добавлено 3 окт 2017 в 11:51 ]
Короче, мне удалось заставить скайп заработать. краткая история:
Летом после обновления была та же история: скайп не подключался, крутился синий значок, веб-скайп не работал.
Тогда полностью откатилась намного назад на 7.27 с образа акрониса.
В сентября, некоторое время назад, 7.27 перестал работать. Обновилась (до 7.38 вроде). Работал до вчерашнего дня. Потом снова вместо общения только синяя крутелка. Было сделано следующее:
1. Полный откат образом акрониса посекторно на 7/9, где была ещё версия 7.27.
2. 7.27 теперь даже не включается с ругательством, что не обновлен.
3. Плюем на это, не закрываем/не снимаем из задач не включенный 7.27. Взяла полный дистрибут 7.40, накатила поверху 7.27.
Имеем зеленый значок, статусы переключаются. сообщения работают.
P.S. В hosts’e куча запретов для скайпа, в т.ч. на обновление download.skype.com. Полностью порезана реклама. Так было на 7.27 и так и есть на 7.40. Но пока работает.
Надеюсь, кому-нибудь поможет.

Проверила всё приложением, потёрла строки, как рекомендовал Евгений
«Вин 10.
Вручную удалил 3 строки с упоминанием skype, а потом строку
0.0.0.0 s.gateway.messenger.live.com
Возможно достаточно только эту строку удалить и все заработает.
но приложение это тоже помогает.»

всё равно не помогло

Добрый вечер. Та же проблема, крутится статус соединения и все. Только на моей учетке. По ссылке восстановления ходил, не помогло. Распространенные способы пробовал, та же история.

1. MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (Token) IMPL: 0
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: m*********3 [linked]
* EPID: e522e72f-7756-1a92-3974-ba4fdab96025
* ClientVersion: 0/7.40.0.104//
* OSVersion: Windows 6.1 Service
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1516627668, Local: 1516627668
* Connection: IF: 0 DC: 7 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
* CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
* ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
* CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 124be529ca72960084742c42495b3953271e4b79

3.
ID: D01EE269-813493CB-DAB100BE-033C510C

[Добавлено 23 янв 2018 в 07:03 ]
Проблема решена! Нужно поменять основной адрес эл.почты в аккаунте.

Я решил у себя в офисной сети (windows xp, skype 7.36.0.150) эту проблему, открыв на файрволле TCP порты 33033 и 12350, спасибо товарщу Sergey Volkov (https://disqus.com/by/disqus_baS6Yiyxji/) :

Всем Админам для решения проблемы:
Нужно открыть TCP/33033 и TCP/12350 в сторону cкайп серверов.
Нашел в логах фаэрвола. После открытия портов все заработало.

Ситуация следующая (Как я ее понял)
Раньше аутентифицировались по https TCP/443

Cейчас админы принудительно на серверах включили AES-256

Skype Login servers, use AES-256:
X.X.X.X:33033

Skype Search servers, use AES-256:
Skype SMS/Event servers, use AES-256:
X.X.X.X:12350

X.X.X.X. — ip адреса серверов скайпа.

Т.к. у огромного количества провайдеров и компаний TCP порты 33033 и 12350 закрыты.
Начались массовые проблемы.

Доброго времени суток! Версия скайпа 7.40.0.151.
Крутится синий кружок.
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (UIC-dual) IMPL: 0
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: ev***82 [linked]
* EPID: 6a8eb68b-cae4-3052-164c-1d35d3e24a8b
* ClientVersion: 0/7.40.0.151//
* OSVersion: Windows 10.0 (build
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1517622598, Local: 1517622598
* Connection: IF: 0 DC: 19 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Recent connect: hk2-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-02T23:26:36Z
* Recent connect: hk2-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-02T16:10:39Z
* Recent connect: hk2-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-02T07:49:22Z
* Recent connect: hk2-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-02T07:28:26Z
* Recent connect: hk2-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-02T01:28:48Z
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
* CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
* ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
* CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 124be529ca72960084742c42495b3953271e4b79

Все рекомендуемые шаги, как то: сброс настроек программой, проверка подключения в безопасном режиме и т.д. проделаны.
Система Win 10. Скайп для Win 10 подключается, но хотелось бы вернуть работоспособность классической версии.
Прошу совета и помощи.
Спасибо заранее

[Добавлено 3 фев 2018 в 03:18 ]
Поправка: скайп для Win 10 тоже приказал долго жить

Та же проблема. Перечисленное не помогло.

MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (UIC-dual) IMPL: 0
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: ma***in [linked]
* EPID: efd4a3ab-7b29-b685-226b-1e4c44253109
* ClientVersion: 0/7.40.0.104//
* OSVersion: Windows 10.0 (build
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1517661392, Local: 1517661392
* Connection: IF: 0 DC: 3 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-02T16:25:36Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-02T06:02:59Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-01T15:39:34Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-01T07:01:39Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-01T06:35:14Z
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
* CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
* ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
* CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 124be529ca72960084742c42495b3953271e4b79

Проблема:
С 4 февраля 2018 года при запуске портабельных версий 7.xx на Windows 7,8 и ХР через ярлык или bat файл с логином и паролем скайп не работает должным образом. Сетевой статус » постоянно крутится».
Решение:
1) Удалить папку с профилем пользователя
2) Удалить в бат файле строку с паролем /password:xxxxxx
Строку с логином /login. оставить.
3) Запустить скайп через бат файл
4) Ввести пароль вручную по запросу скайпа. Это придется сделать однократно.
5) Статус «крутится постоянно» сменится на «в сети».

Это решение может быть использовано для других кейсов «крутится постоянно», просто вместо стационарной версии скайпа придется воспользоваться портабельной.

MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: msg.skype.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (UIC-dual) IMPL: 0
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: ir***51 [linked]
* EPID: 89c42d67-1724-c56f-886e-fed4e3e7c11e
* ClientVersion: 0/7.40.0.104/370/
* OSVersion: Windows 6.1 Service
* Time: TZ: UTC+7, Server: 1518160035, Local: 1518160035
* Connection: IF: 0 DC: 18 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-03T12:34:32Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-03T09:14:10Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-03T09:10:26Z

проблема появилась сегодня. пробовал все способы-ничего не помогло

Здравствуйте! У меня такая же проблема с крутящимся статусом. ОС Windows 7. Сначала стояла версия 7.40.0.104. Пробовал 7.31.0.104, 7.32.0.104. Сейчас остановился на 7.40.0.103. На другом компьютере стоит эта версия и все нормально, но на моем не работает. Проверил hosts. Нашел всего две строки без «#».
1) Вот, что вышло по команде /dumpmsnp
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (UIC-dual) IMPL: 0
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: sa***95 [linked]
* EPID: 6602aabb-4cd1-35e0-ca1a-c0d560ad9007
* ClientVersion: 0/7.40.0.103//
* OSVersion: Windows 6.1 Service
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1518329219, Local: 1518329219
* Connection: IF: 0 DC: 10 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-03T13:40:37Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-03T13:30:24Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-03T13:19:47Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-03T13:07:48Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-02-03T08:37:55Z
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: cc9e3d6110a4f3b41bf4f300c4b75d55a8743c08
* CL: 64e33b8c6a326a5c44db051c538cad359bbc8c8a
* ML: 499671deea5bab8f2a60e4cde42f06cca5081f53
* CoreLib: releases/CL2017.R15 @ 124be529ca72960084742c42495b3953271e4b79

2) http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu Проверка доступа
3) Мой ID 0BEE7743-92430C7A-25DBD66E-C987B45D

Спасибо за ваши полезные статьи, уже не в первый раз получаю помощь на этом сайте. Буквально на прошлой неделе произошел какой-то сбой и у многих перестал работать скайп, так же крутится статус и все. Переустановка, или обновление ничего не давали. Попробовал ваш метод с программой для сброса настроек, тоже не помогло. Но затем поставил галочки не только рекомендуемые, но и почти все остальные. Думаю помогла та, что отвечала за настройки скайп, хотя.. В общем, остается потом только заново ввести логин и пароль, всё работает.
Причем этот метод помог как на win xp, так и 7-8, ну и соответственно версии скайпа там были разные.

В общем, многим поможете, если чуть отредактируете статью, не могу сюда поместить скрин Reset_Settings_For_Skype.HTA, скажу какие выбирал пункты.
1,2,4,5,6,7,9,10

Лень было методом тыка выяснять, какой именно пункт помог, но думаю не навредят остальные пункты.

И еще, при первом запуске почему-то ошибка выходит, типа доступа нет и остановка сценариев на этой странице, хотя скайп был выключен. Запускаем второй раз, выбираем аккаунт, на котором хотим все сбросить, это сверху окна программы и нажимаем Выполнять, немного ждем и вуаля, даже перезагружать винду не надо, запускаем скайп и все работает.

Около с десятка машин уже настроил этим способом, везде помогло. Спасибо за полезную статью.

Доброго дня . ни как не получается все что выше показано . у меня W10 . установлена версия скайпа skype-7-40-32-103 . выплывает первое окно с вводом логина . далее идет загрузка . кружок грузиться. а потом белый экран (((( подскажите пожалуйста как быть и как победить этот недуг.)))

[Добавлено 6 июн 2018 в 12:52 ]
совсем забыл CCF3CCFE-D76D764F-D5C8FC8B-899F0971

Не входит крутиться волчок.
Спасибо!

Постоянно крутится синий кружок с «соединяем». На втором компьютере (такая же ОС и пр., вай-фай от того же роутера) — все нормально.

1) Скайп переустановил (7.36,с чисткой реестра). Потом установил 7.31. Потом поверх опять установил последнюю версию для XP (7.36).
В он-лайн аккаунте никаких сообщений об ограничениях нет.
В hosts все OK.

2) В безопасаном режиме загружался. Все было отключено — проверял диспетчером.
Reset_Settings_For_Skype.HTA запускал.
Ничего не изменилось.

3) Результат /dumpmsnp:
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (UIC) IMPL: 0 PMN_SET
* Login State: CUR:0 LAST:0 LEND:0 ERRC:0
* Skypename: se***in [linked]
* EPID: ce68bac3-e2d9-6368-bd74-a6b4b068ec2c
* ClientVersion: 0/7.36.0.150//
* OSVersion: Windows 5.1 Service
* Time: TZ: UTC+7, Server: 1532415715, Local: 1532415715
* Connection: IF: 0 DC: 6 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: a3cd8f300ee412d921949d5697c3251b9d8b75cf
* CL: f59d1c7f42234901e5e54cdd1135767d73ba3cf9
* ML: 18720fa10975b2fe24c52ddef2b15c5644e932b2
* CoreLib: releases/CL2017.R09 @ 897b5e2bc9b4ced7e1ebc050bbf7209e5c5bed21

4) Ссылка на результат проверки доступа в IE:
A12A-CC2B-881E-B435-CF42

5) Проверка systeminfo заказнчивается ошибкой : «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

Спасибо, все сделал. «Стойкость шифра 256-разрядный»

Но ничего не изменилось.(

1) При попытке скачать Ваш скрипт Касперский сообщает:

Запрашиваемый веб-адрес не может быть предоставлен
Веб-адрес объекта:
http://uploads.skaip.su/2017-03/skype_portable_rus.vbs
Причина:
объект заражен HEUR:Trojan-Downloader.Script.Generic
Сообщение создано: 24.07.2018 22:55:09

2) Скачал в сети пару .exe установщиков (имена типа SkypePortable_Rus_online.paf.exe).
В обеих случаях сразу после запуска сообщение: «Выполнение приложения завершено нажатием клавиш CTRL-C»

Прошу заметить, что я могу гарантировать безопасность файлов скаченные только с этого сайта.

Данный skype_portable_rus.vbs безопасен (знаю это, поскольку я сам написал его). Если хотите убедиться в этом, свяжитесь с Лабораторией Касперского и отправьте им файл на проверку.

1) Так я к вам не в претензии. Вы великое дело делаете, спасибо Вам. А что Касперский в скрипте якобы трояна нашел — так такое я уже встречал. Наверное по какому-нибудь шаблону совпало.

2) Доступ к скайпу у меня нормальный: и к программе, и к он-лайн учетной записи, и к веб-скайпу. Только вот не работает программа ни фига. Крутится синий кружок, звонки не работает, прежнюю переписку с контактами не вижу.

UPD: Отключил Касперского, создал портабелный скайп. Он не может соединиться, а ничем не могу ему помочь. В обычном я в таких случаях в командную строку включаю логин и пароль.

К сожалению, Вы уже третий посетитель, которому не помогает ни один из моих советов. Учитывая это, думаю, проблема глобальна. По симптомам, именно это должно произойти в сентябре, но как-то рано всё началось. В данный момент, не могу ничего посоветовать, но если найти решение, обязательно сообщу об этом.

Кстати, одному пользователю помогло удаление плагина Аваст Онлайн. Может у Вас также установлены подобные плагины?

Хм, плохи дела. Тем не менее, попробуйте следующее:
1) Выполните следующею команду в любом чате Skype:
/setupkey Lib/MSNPCore/HomeServer eusbn1-s.gateway.messenger.live.com

2) Перезапустите Скайп и проверьте если проблема исчезла. Если нет, выполните команду /dumpmsnp , выложите здесь результат и повторите ещё раз эти действитея, только вместо s.gateway.messenger.live.com используйте msg.skype.com .

Ожил, гад. После выполнения «/setupkey Lib/MSNPCore/HomeServer eusbn1-s.gateway.messenger.live.com» и перезапуска.

P.S. Что-нибудь особое порекомендуете на будущее? Или просто пройти всю последовательность действий?

Добрый день.
Ситуация вкратце такова:
1. Имеется один компьютер общего пользования с ОС Windows XP.
2. Все пользователи пользуются одним и тем же профилем, никаких личных входов нет.
3. Имеется ТРИ аккаунта Скайпа.
4. По одному из них вход и работа нормальные (зеленеет). Все функции работают исправно.
5. По двум аккаунтам — статус «синий» и крутится бесконечно. При этом текстовые сообщения отсылать нельзя, но голосовая связь работает.
6. Вход и работа с этими двумя аккаунтами из «браузерной» версии, а также с Андроида — без проблем.

Проделаны все возможные предложенные здесь операции, вплоть до многократной переустановки Скайпа и отката системы к предыдущим состояниям. Всё бесполезно. Результаты проверок — ниже:

1. Работающий аккаунт:
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnected
* Server Current: db4-s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: cid-(-4306431486234889411)@outlook.com (UIC-dual) IMPL: 0 PMN_SET
* Login State: CUR:0 LAST:13 LEND:1 ERRC:0
* Skypename: mi***01 [linked]
* EPID: a21d04bb-7988-5ccc-c633-a0d8b39d28d4
* ClientVersion: 0/7.36.0.150//
* OSVersion: Windows 5.1 Service
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1534553263, Local: 1534553261
* Connection: IF: 0 DC: 0 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-08-18T00:47:22Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-08-18T00:03:09Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-08-17T23:56:39Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-08-17T22:53:22Z
* Recent connect: db4-s.gateway.messenger.live.com @ 2018-08-17T22:42:56Z
* Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: a3cd8f300ee412d921949d5697c3251b9d8b75cf
* CL: f59d1c7f42234901e5e54cdd1135767d73ba3cf9
* ML: 18720fa10975b2fe24c52ddef2b15c5644e932b2
* CoreLib: releases/CL2017.R09 @ 897b5e2bc9b4ced7e1ebc050bbf7209e5c5bed21

2. Неработающие аккаунты:
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnecting.Backoff
* Server Current: s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: s.gateway.messenger.live.com
* Login: (UIC-dual) IMPL: 0
* Login State: CUR:0 LAST:12 LEND:1 ERRC:3
* Skypename: ta***48 [linked]
* EPID: a21d04bb-7988-5ccc-56d2-b58c0ac9c23c
* ClientVersion: 0/7.36.0.150//
* OSVersion: Windows 5.1 Service
* Time: TZ: UTC+3, Server: 1534554536, Local: 1534554536
* Connection: IF: 0 DC: 3 RC: direct
* B:0 CS:[B:1 S:1] MO:yes CWB:1 Q:0[F:0 I:0] PMN:ATH * Push: None (Unregistered)
* Build conf: RELEASE
* CLC: a3cd8f300ee412d921949d5697c3251b9d8b75cf
* CL: f59d1c7f42234901e5e54cdd1135767d73ba3cf9
* ML: 18720fa10975b2fe24c52ddef2b15c5644e932b2
* CoreLib: releases/CL2017.R09 @ 897b5e2bc9b4ced7e1ebc050bbf7209e5c5bed21

Моя версия: есть какие-то различия /неполадки в учётных записях. В одном случае — Server Current: db4-s.gateway.messenger.live.com, в другом — Server Current: s.gateway.messenger.live.com

Вопрос: в чём они могут заключаться?

Буду благодарен за подсказку.

P.S. Напоминаю — компьютер и программа Скайп одни и те же для всех.

[Добавлено 19 авг 2018 в 02:54 ]
P.P.S. Оказывается, не ВСЁ я ещё попробовал!

«Администратор, 25 Июля 2018 в 11:28 # ↑
Хм, плохи дела. Тем не менее, попробуйте следующее:
1) Выполните следующею команду в любом чате Skype:
/setupkey Lib/MSNPCore/HomeServer eusbn1-s.gateway.messenger.live.com

2) Перезапустите Скайп и проверьте если проблема исчезла.»

Спасибо, немного помогает!
Получаем другой сервер:
MSNP: Connection Data (MSNP24):
* Status: NetStateConnected
* Server Current: ea2hk2-s.gateway.messenger.live.com
* Server Saved: ea2hk2-s.gateway.messenger.live.com

Но приходится проделывать эту операцию для каждого аккаунта после каждого входа. Есть ли способ записать эту команду в виде ключа к «пусковому» файлу Скайпа?

[Добавлено 19 авг 2018 в 05:25 ]
Ещё хочу добавить, что в «защищённом режиме» Скайп ВООБЩЕ не запускается. При этом никаких сообщений об ошибках, просто абсолютно никакой реакции на попытки запуска.

что на win7 64 bit sp1
что на win10pro 64 bit

по барабану, ie установлен
помогите советом
skype последний Skype-8.45.0.41.exe
на 7 все работало на ура