Хрипит звук в Скайпе
В разговорах по Skype чрезвычайно важно, чтобы собеседники хорошо слышали друг друга. В дорогом микрофоне нужды нет, достаточное качество связи будет даже у самых дешевых моделей, то же самое относится и к наушникам/колонкам. Главное, чтобы звуковые устройства работали правильно. Но, увы, так происходит не всегда. Иногда пользователи задаются вопросом: «Почему в Скайпе хрипит звук при разговоре?». Попробуем разобраться в такой проблеме.
Решение проблемы
Причина неисправности может быть как в собеседнике, так и в вас. В первом случае ему нужно самостоятельно все починить, а во втором — задача лежит на вас. Либо дело в наушниках (попробуйте их заменить или переподключить к компьютеру), либо в настройках. Причем звуковые параметры стоит проверить и в Skype, и в системе.
Вариант 1: Skype
В случае использования старой версии программы все делается так:
- Для начала перейдите в «Инструменты – Настройки…».
- Здесь откройте раздел звуковых параметров.
- Деактивируйте функцию автонастройки громкости динамиков и установите оптимальное значение.А если хрипы исходят от вас, то сделайте то же самое с опцией «Микрофон».
- Теперь нажмите на «Сохранить». Это должно помочь в решении неисправности со звуком.
А если хрипы исходят от вас, то сделайте то же самое с опцией «Микрофон».Для нового Skype с обновленным интерфейсом настройка осуществляется следующим образом:
- Из главной странице попадите к окну параметров.
- Здесь обратитесь к разделу «Звук и видео».
- В зависимости от сути проблемы, перенастройте опции «Микрофон» или «Динамики».
- Закройте страницу, чтобы применить изменения.
Вариант 2: Система
В трее щелкните ПКМ по пиктограмме с динамиком. Далее, откройте «Устройства воспроизведения».
Найдите подключенные динамики или наушники и перейдите к их свойствам. В Enhancements («Улучшения») отключите все параметры. В «Дополнительно» выберите формат 48000 Гц.
И еще в «Уровни» уменьшите усиление, а потом нажмите «ОК».
Проблема со звуком в skype, звук рябит, трещит, искажен, ничего не понятно что говорят, все проверили, айтишник переустановил прогр, безрезультатно
Добрый день!
Не работает звук в скайпе, рябит и трещит когда кто-то говорит. Видео работает исправно. Проблема с приложением (как с Виндовс 10, так и с класическим). Скайпн-онлайн работает нормально
Айтишник все что мог сделал, переустановил, результата нет.
Все проверки с гарнитурой и другими аккаунтами проделаны.
Также все сделали что рекомендует поддержка с вопроса
Все что Sofya_L с компании Microsoft рекомендует сделать — все сделалил. ничего.
1)Попробуйте еще раз сбросить настройки классического приложения:
-Закройте полностью программу Skype.
-Нажмите Windows+R, откроется окошко для ввода команды.
-Введите в него %AppData% , откроет окошко с папками, в нём будет и папка Skype. Переименуйте её в Skype01.
Внимание: это удалит историю переписки старше 20 апреля.
2)И сбросьте кеш встроенного приложения для Windows 10:
Пуск -> Параметры -> Система -> Приложения и возможности -> Skype (без версии) -> Дополнительные параметры -> Сбросить.
4)Проверьте работу приложения в чистой загрузке:https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows.Напишите результат.Там все работает без проблем?
5)В браузерной версии программа работает корректно?
Если да, то на компьютере, скорее всего установлен VPN, нужно его отключить и проверить работу программы, так как для корректной работы Skype нужно прямое подключение или правильно настроенный VPN . Тоже самое касается и Proxy .
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ. Это поможет другим участникам форума.
Этот ответ помог 1 пользователю
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
All-Skype.ru
Неофициальный блог о Skype
Свежие записи
Как убрать шипение микрофона в Скайп
Скайп – это современное средство связи, благодаря котором вы можете общаться с друзьями по всему миру. Для того, чтобы совершать звонки. Вам необходим микрофон и наушники или колонки. Для видеосвязи – дополнительно веб-камера. Качество связи очень важный параметр и зависит от многих факторов. Часто возникающая проблема у большинства пользователей – шипит микрофон в Скайпе во время разговора. В статье вы найдете поэтапные шаги, следуя которым вы узнаете, как убрать фоновый шум в Скайпе.
Если вы или ваш собеседник слышите слишком много шума и помех при разговоре в Скайпе, то проблема почти всегда возникает из-за динамиков, постороннего шума или вашего микрофона. Особенно микрофона. Чем выше его чувствительность, тем большее количество звуков он улавливает, что и создает помехи в Скайпе.
Прежде, чем приступать к каким-либо серьезным манипуляциям, попробуйте убавить громкость динамиков. Если вы общаетесь без наушников, то звук из динамиков может улавливаться микрофоном, и ваш собеседник будет слышать собственное эхо. В большинстве случаев это помогает убрать шум в Скайпе. Если шум все еще сохраняется или у вас нет внешних регуляторов громкости, проверьте уровни звука на вашем компьютере.
Шаг 1
Введите «звук» в строке поиска «Пуск», а затем нажмите «Звук» в результатах. Откроется окно звуковых параметров.
Шаг 2
Перейдите на вкладку «Воспроизведение» в окне «Звук», если вы слышите слишком много шума в конце вызова Skype. Выберите динамики или наушники, которые вы используете для Skype, затем нажмите кнопку «Свойства».
Шаг 3
Перейдите на вкладку «Уровни» в окне «Наушники или динамики». Уровни используют масштаб от нуля до 100. Перетащите ползунок влево, чтобы уменьшить громкость динамиков и микрофона. Нажмите «Применить», затем «ОК».
Шаг 4
Перейдите на вкладку «Микрофон» в окне «Звук». Ваш микрофон может улавливать посторонние звуки в помещении во время звонка. Выберите используемый микрофон, нажмите «Свойства» и перейдите на вкладку «Уровни».
Шаг 5
Переместите динамики или микрофон так, чтобы они находились на расстоянии не менее 30 см. друг от друга. Если микрофон будет улавливать звук из динамика, он может вызвать петлю обратной связи, создавая нарастающий фоновый гул и шумы. 
Перетащите ползунок «Усиление» на 0.0 dB, если он не равен нулю. Теперь перетащите ползунок «Микрофон» на любой уровень между 80 и 90, Нажмите «Применить», затем «ОК». Проверьте качество связи. Если качество вас не удовлетворило и убрать шум в Скайпе не удалось, повторите процедуру, переместив ползунок «Усиление» на одну позицию вперед.
Проверить выставленные настройки можно совершив тестовый Skype-звонок (Echo sound test) или же позвонив и поговорив несколько секунд с другим человеком, затем вернитесь назад и при необходимости измените уровни. Если звук в порядке и микрофон больше не шумит, вы можете закрыть окно Звук и наслаждаться звонком в Skype.
Постепенно повышайте чувствительность проверяя качество связи. Цель повышения — сделать слабый звук слышимым и убрать шипение микрофона. Выставьте уровень, при котором ваш голос отчетливо слышен при минимальном количестве шума.
Примечание: перед калибровкой микрофона, переместите его так, чтобы он был ближе к губам и дальше от любого потенциального источника шума, например, кулера ПК или телевизора. Многие микрофоны имеют направленный характер, поэтому, если микрофон находится на коротком кабеле, попробуйте отключить или удалить с помещения источник шума, если это возможно, чтобы устранить проблему.
Шаг 6
Закройте все приложения на вашем компьютере, которые могут использовать вашу полосу пропускания. Если у вас медленный интернет или полоса пропускания практически вся загружена, это может вызвать странные искажения голоса во время вашего звонка, и это может привести к тому, что слова будут неразборчивы, а также будут отставать от видео или наоборот.
Если вы используете Windows 10, стоит приостановить получение обновлений, особенно если у вас медленный интернет, так как они забирают большую часть трафика.
Шаг 7
Если вышеперечисленные шаги не помогают и убрать фоновый шум в Скайпе не получается, стоит убедиться в исправности вашего оборудования. Если хрипит микрофон – это может косвенно указывать на аппаратную проблему с устройством записи. В этом случае у вашего собеседника хрипит звук в колонках. Попробуйте подключить к компьютер другой микрофон, откалибровать его, следуя советам выше и попробовать снова выполнить проверку связи. Если проблема решилась, значит, вам стоит заменить микрофон.
Попросите человека, с которым вы говорите, проверить его микрофон и динамики, если вы уверены, что проблема не у вас, а у собеседника.
Теперь вы знаете, что делать если фонит микрофон в Скайпе. Это основные способы устранения проблем с качеством связи и шумом микрофона. Они работают как на Виндовс 10, так и на остальных ОС, в том числе и андроид.