Windows не видит CD или DVD-дисковод. Что делать
Windows не видит дисковод. Какие только сюрпризы не преподносит нам компьютер. Ложишься спать и не знаешь, включиться ли он завтра? Запуститься ли система или вообще исчезнет куда-нибудь? Раньше меня это тоже постоянно тревожило. Самое интересное, что сюрпризы постоянно разные. В один прекрасный момент я вдруг обнаружила, что у меня в системе в папке Мой компьютер исчез значок дисковода. Просто Windows не видит дисковод. Что делать? Сначала необходимо проверить сам дисковод.
Windows не видит дисковод
Сам лоток дисковода выдвигается и диски принимает, значит, проблема либо:
- в шлейфе,
- в приводе,
- в контроллере дисковода.
Скорее всего, причина в самом приводе. Но не мешает проверить.
Если до этого дисковод нормально работал, то попробуем сделать восстановление системы.
Если по каким-то причинам невозможно провести восстановление системы тогда проверяем, виден ли наш дисковод в BIOS.
Если в BIOS дисковод не обнаруживается, то проверяем шлейф (кабель), который подключает дисковод к материнской плате. Если есть возможность, заменяем его на заведомо рабочий.
Проверила дисковод с рабочим шлейфом, но он всё равно не определяется. Тогда пробуем подключить дисковод к другому компьютеру, чтобы определить его работоспособность.
Если дисковод рабочий, то входим в « Диспетчер устройств» (Пуск – Настройка – Панель управления – Система – Оборудование – Диспетчер устройств) . Проверяем внизу на вкладке « Общие » в окошке « Применение устройств » включено ли само устройство. Если выключено, то включаем его через это же окошечко (просто выбираем запись « Это устройство используется (включено) ».
Посмотрим, имеется ли в записи « DVD и CD-ROM дисководы » наш дисковод. И не стоит ли напротив записи восклицательный знак на желтом фоне.
Если напротив дисковода стоит восклицательный знак, то пробуем удалить драйвер дисковода (щелкаем дважды по названию дисковода, выбираем вкладку « Драйвер » и нажимаем кнопку « Удалить »). Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки система должна сама определить дисковод и загрузить драйвер.
Если дисковод и шлейф исправен, то это должно помочь, а если нет, то скорее всего придется заменить его.
Попробуем загрузить любой самозагружаемый диск, предварительно установив в BIOS загрузку с CD-дисковода. Если загрузка происходит и диск открывается, а Windows по-прежнему не видит дисковод, тогда у нас проблема с операционной системой. Тут уже надо сначала проверить систему на вирусы, а потом покопаться в реестре.
Почему BIOS не видит диск (CD-DVD) и что делать?
Предустановка операционной системы и решение проблем с запуском компьютера требует возможности загрузки с внешних носителей. Один из основных способов — встроенный привод CD-DVD. На компакт-дисках поставляются дистрибутивы операционный систем Windows.
Типовые причины, почему не виден диск (CD-DVD)
Зайти в программу BIOS обычно можно независимо от состояния операционной системы, видимости накопителей. Она записана в микросхеме на материнской плате, что придает ей автономность. Процедура входа в утилиту одинакова для старых типов BIOS и вариантов с UEFI. Подробнее о процедуре входа в BIOS читайте здесь .
Встречаемые причины недоступности привода CD-DVD:
- отключен контроллер, куда физически подключено устройство;
- сбой настроек BIOS;
- неправильное подключение, проблемы с соединительным кабелем;
- неверно расставлены перемычки (актуально для старых IDE-приводов);
- аппаратные неполадки в контроллере IDE/SATA.
Самостоятельно отработать можно практически все, кроме последнего случая. Заменить контроллер или поправить питание можно только в мастерской, а настройки BIOS и программное устранение сбоев доступны даже начинающему пользователю.
Как исправить проблему на уровне BIOS?
Перед попытками настроить/обновить BIOS следует убедиться, что интерфейсный кабель подключен к разъему CD/DVD и материнской платы. Еще лучше, если удастся проверить привод с заведомо исправным кабелем. Например, снятым с жесткого диска (накопителя SSD). За прошивку берутся лишь в случае отсутствия результатов остальных действий.
Есть перечень типовых решений по устранению проблемы с видимостью привода.
Сброс настроек BIOS . Сделать это можно с помощью специальной перемычки на материнской плате, выбора соответствующего пункта в программе CMOS/UEFI. По умолчанию на всех компьютерах встроенный контроллер включен. В одном из разделов надо найти пункт с наименованием вроде SATA Controller/IDE Controller, который имеет всего два варианта параметров – Enable и Disabled. Надо включить функцию, после чего перезагрузить ПК (с сохранением настроек).
Иногда ситуацию помогает исправить обновление версии BIOS . Новые модификации для того и выпускаются, чтобы вносить корректировки в программный код, устранять ранее не замеченные ошибки. Программы и файлы прошивок берут на сайтах производителей материнских плат в категории «Поддержка» или «Скачать». Найти нужный файл можно по серии/модели. В разделе скачивания предоставляется доступ к перечню исправлений каждого отдельно взятой прошивки.
Если перечисленные способы не помогают, надо обращаться к компьютерным мастерам за аппаратной диагностикой. На практике встречаются сбои самой микросхемы BIOS или проблемы с подачей питания на контроллер IDE/SATA. Обойтись без ремонта можно при подключении внешнего контроллера в разъем PCI/PCI-E (в зависимости от платформы). На плате расширения устанавливается собственная микросхема управления и работа CD-DVD привода будет восстановлена.
Мы только начинаем вести канал в Дзене. Нам нужны лайки, подписки и благодарные читатели =)
Что делать, если Windows не видит и не отображает дисковод в системе
CD/DVD диски уже устарели и не пользуются такой популярностью, как раньше, но есть люди, которые по-прежнему используют оптические носители информации для записи данных или переносят нужные данные со старых дисков на флеш и SD накопители. Иногда происходит так, что компьютер не видит подключенный CD/DVD привод. В первую очередь следует выяснить причину, по которой дисковод перестал работать.
Причины
Неисправность может происходить по нескольким причинам, самыми распространенными из которых являются:
- ошибки при подключении дисковода;
- неправильная настройкаBIOS;
- неполадки с драйверами;
- некорректные записи в реестре;
- физические повреждения дисковода;
- заражения вирусами.
Ошибки при подключении дисковода
Проблема, при которой Windows 7, 8, 10 не видит DVD привод из-за некорректного подключения, является аппаратной и зависит от исправности самого дисковода, шлейфов или контактов на приводе или материнской плате. Кабель, с помощью которого устройство подключается к плате бывает нескольких видов: SATA и более старый IDE, а шлейф для питания тянется прямиком из блока питания и тоже может быть типа SATA или molex.
При подключении DVD привода следует обращать внимание на контакты подключения, вытирать их от пыли и надёжно соединять привод. Возможны проблемы и с кабелями питания. В этом случае необходимо проверить их на работоспособность и заменить в случае неисправности.
В случае подобных ошибок даже диспетчер устройств не увидит дисковод.
Неправильная настройка BIOS
Компьютер или ноутбук может не видеть дисковод, если он отключен программно в настройках BIOS материнской платы компьютера. Чтобы включить его, необходимо посетить микропрограмму и выполнить все необходимые настройки. БИОС может отличаться от компьютера к компьютеру.
Для того чтобы войти в BIOS, не дожидаясь загрузки ОС, нажмите клавишу Delete, F2 или F12. Возможны и другие клавиши. Нужные настройки, в зависимости от версии программы и модели привода, могут находятся на вкладках «Main», «Advanced», «Advanced BIOS Feature» или «Standard CMOS Setup» в пунктах «SATA-Device», «IDE-Device» или «USB-Device».
Выбрав необходимый пункт, убедитесь, что напротив него стоит значение «Enable» или название привода. Если это не так, то выделите стрелками нужный параметр и измените его, нажав Enter. После всех манипуляций выберите пункт «Save&Exit» или нажмите клавишу F10 для выхода из программы с сохранением изменений.
Неполадки с драйверами
Основная программная проблема, связанная с обнаружением дисковода появляется при устаревших или отсутствующих драйверах. Проверить их можно, выполнив следующее:
- Перейти в Панель управления или напрямую в Диспетчер устройств из меню Пуск.
- В Диспетчере устройств выбрать и раскрыть ветку DVD и CD-ROM дисководов.
- Исходя из иконок приводов можно понять их состояние. Если около картинки нарисована стрелка, то дисковод отключен. Включить его можно, нажав правой кнопкой мыши по приводу и выбрав пункт «Задействовать» или «Включить».
Если на иконке драйвера появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, то это означает, что в нем возникла проблема и скорее всего именно поэтому не работает DVD привод. Для решения нужно:
- Перейти в меню «Свойства», выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
- Перейти во вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Удалить», согласившись с удалением неисправного драйвера.
- Обновляем конфигурацию драйверов с помощью системной утилиты, нажав на значок с лупой:
- Привод должен появиться без ошибок. Если этого не случилось сразу, то перезагрузите компьютер или ноутбук и проверьте еще раз.
Для корректной работы также необходимы обновления, поэтому если предыдущие пункты не помогли, нужно обновить драйвера. Сделать это можно, выбрав в контекстном меню не работающего девайса пункт «Обновить драйверы». После этого следует выбрать автоматический поиск необходимого программного оборудования в интернете. Компьютер сам загрузит и установит все файлы.
Часто дисковод не отображается в системе из-за сбоев в работе котроллеров, через которые диски подключаются к блоку питания и материнской плате. Чтобы проверить их программную работоспособность, откройте ветку IDE ATA/ATAPI контроллеров в том же Диспетчере устройств. После этого удаляйте все найденные контроллеры. Затем нужно выполнить перезагрузку.
Некорректные записи в реестре
Следующей причиной нерабочего дисковода является нарушение целостности реестра Windows, связанное как с обновлениями самой системы, так и с действием сторонних программ, удаляющих или заменяющих ключи, ответственные за корректную работу устройства. Для того, чтобы разобраться с этим, нужно:
- Зайти в систему с правами администратора.
- Запустить редактор реестра из приложения «Выполнить». Для этого после нажатия сочетания клавиш Win+R необходимо ввести в поле «regedit».
- Перейти в меню «Правка» и выбрать пункт «Найти». В строку необходимо ввести или скопировать значение: . В чекбоксе оставить галочку только на пункте «Имена разделов» и нажать поиск.
- В найденном разделе отыскать ключи с именами UpperFilters и LowerFilters. Удалить их. Если кроме них найдется ключ bak, то проигнорировать его.
- Продолжаем поиск с помощью клавиши F3 и удаляем соответствующие ключи в других найденных разделах.
Физические повреждения дисковода
Дисковод или его порты тоже могут выходить из строя путем износа или других механических повреждений. Починить его может только мастер, специализирующийся на этом. Простой пользователь может проверить работоспособность привода, заменив его на новый. В случае если новый будет работать, то проблема скрыта в самом дисководе. Порты проверяются еще быстрее. Их достаточно подключить к другим аналогичным разъемам на материнской плате. Наиболее редкими бывают поломки со стороны БП в тех местах, которые ответственны за питание.
Вирусы
Самый редкий вариант, но его нельзя исключать. Вирусы и вредоносное ПО может не только удалять или воровать файлы, но и внедряться в драйвера, создавая помехи нормальному функционированию устройств. Избавиться от них помогут специализированные программы и стандартный брандмауэр Windows. Большинство пробных или урезанных версий таких антивирусов распространяются бесплатно.