Щелкает кнопка Home «Домой» на iPhone: что делать
время чтения: 3 минуты
Должна ли щелкать кнопка Home на iPhone se, 5, 5s или 6? Как исключить заводской брак? Чем чистить клавишу от грязи и пыли?
Смартфоны Apple 6 и 5 модели оснащены механическими кнопками «Домой». С одной стороны это практично и удобно. Но с другой – возникают различные поломки из-за попадания грязи или жидкости на нее. Около 60% пользователей замечают, что у них щелкает кнопка Home на iPhone 6, se или 5, причем, чуть ли не с момента покупки девайса. Это норма или брак? И как справиться с неприятным звуком.
Причины, почему щелкает клавиша «Домой»
Если хрустит кнопка Home на iPhone se или на других версиях, причины могут быть следующими:
- попадание пыли и грязи под корпус, провоцирующих заедание клавиши;
- заводской брак – при заедании кнопки сразу после покупки;
- механические повреждения, выведшие клавишу из строя;
- попадание влаги на корпус смартфона – в результате «Хоум» может совсем сломаться.
Отметим, что степь хруста может быть различной. При сильных и громких щелчках стоит задуматься о ремонте или чистке кнопки. Если звук еле заметен – возможно, клавиша еще только «разрабатывается»
Ваш смартфон еще на гарантии? Отнесите его на бесплатную диагностику в центр, где покупали устройство.
Хруст – это нормально или заводской брак?
По отзывам пользователей, нередко хруст кнопки появляется сразу после покупки. При этом в процессе использования звук может уйти или усилиться. В первом варианте – новая клавиша просто «разрабатывалась». А вот во втором варианте стоит посмотреть, как часто и насколько громко слышен хруст.
Совет: если клавиша начала издавать звуки сразу после покупки, и они с каждым днем только усиливаются, несите оборудование в СЦ или в магазин, где покупали смартфон. В 10-15% случаев встречается заводской брак, из-за которого щелкает кнопка Home на iPhone 5s, 6 или se.
В гарантийном варианте проводится бесплатная замена Home. Когда смартфон не на гарантии, а звук появился после нескольких месяцев эксплуатации, необходимо почистить клавишу или провести ее замену.
Как почистить «Хоум» своими силами
Когда щелкает кнопка Home на iPhone se, 6 или 5, попробуйте ее почистить. Для этого приготовьте стикер-закладку, который поместится в небольшую щель по контуру клавиши. Классическая зубочистка или ватная палочка не подойдет.
Пошаговая инструкция чистки:
- Завести конец закладки под клавишу. Немного надавить, чтобы отслонить деталь от корпуса.
- Провести предметом по контуру, чтобы вычистить грязь.
- Повторите процедуру несколько раз при необходимости.
Заметим, что если стикер застревает во время процедуры, под клавишей накопилось много грязи. В такой ситуации стоит отнести смартфон в сервисный центр для полной диагностики и возможной замены комплектующих.
Хруст появился после механического повреждения или намокания устройства? Обращайтесь к специалистам. Мастера проверят, нет ли других поломок, кроме хруста в детали «Хоум». Узнать, что делать, если не работает кнопка Home на iPhone 7, вы можете в нашей статье.
Диагностировать поломку и провести правильную очистку поможет видео, приведенное ниже:
Щелкает кнопка Home «Домой» на iPhone: что делать
Телефоны Apple 5 и 6 серии выпускались с производства с механической кнопкой «Домой». С одной стороны такая конструкция аппарата довольно удобна, но с другой, она несет за собой не мало проблем.
Так, кнопка не защищена от попадания на неё влаги и пыли. Спустя какое-то время после покупки девайса или практически сразу, пользователи замечают, что кнопка Home начинает щёлкать.
Должно ли так быть или есть необходимость в ремонте? Давайте разбираться.
Причины, почему щелкает клавиша «Домой»
Неприятный хруст кнопки Home на iPhone SE, 6, 5 или других версиях бывает из-за следующего:
- механическая неисправность;
- брак при производстве;
- попадание воды, пыли и грязи;
Для начала оцените насколько сильные щелчки.
Если звук слышен слабо, то возможно кнопка только «разрабатывается». Громкий хруст говорит о том, что клавиша нуждается в ремонте или чистке. Узнайте, не кончилась ли гарантия на ваше устройство там, где вы его приобретали. Если нет, то отнесите телефон на диагностику.
Как почистить «Хоум» своими силами
Если гарантийный срок закончился, а слушать щелкающие звуки вы не согласны, попробуйте сперва почистить кнопку.
Возьмите стикер, который легко поместится в небольшую щель по контуру клавиши и следуйте нашим указаниям:
- Заведите одну сторону стикера под клавишу. Слегка надавите, чтобы деталь отошла от корпуса.
- Проведите стикер-закладку по контуру, чтобы удалить загрязнения.
- Повторите процесс снова если с первого раза не удалось убрать грязь.
Если стикер не двигается под корпусом или вы знаете, что щелканье появилось после механических повреждений, не медлите, а несите смартфон в сервисный центр. Эта работа требует навыков специалистов.
Хрустит (щелкает) кнопка Home на iPhone — норма или брак?
Привет. Данной «проблеме», озвученной в заголовке статьи, очень и очень много лет. У одних хрустит, у других механические щелчки при нажатии, кто-то считает что это брак кнопки «Home» (ведь так пользоваться просто невозможно и нужно срочно менять — где моя гарантия?!), кто-то пользуется и волнуется (а вдруг потом сломается?), ну а кто-то просто «забивает» на это дело. Кому верить — непонятно. Мнений много и добраться до истины очень тяжело.
Поэтому, сегодня я просто поделюсь с вами своими наблюдениями (потрогал всяческих iPhone я немало, да и у друзей-знакомых в основном именно телефоны фирмы Apple), почитаем форумы (посмотрим, что там люди пишут?), а затем спросим по поводу хруста и щелканья клавиши «Домой» у технической поддержки Apple (они-то как сами считают — это нормально или брак?).
Задачи поставлены — пора начинать. Поехали же!
Полезный совет!:) Если вас сильно раздражает скрипы и щелчки при нажатии на кнопку Home — берите iPhone 7. Нет нажатия — нет хруста. Но и там хватает разных странностей — примеры в комментариях к этой статье.
Конечно же, это шутка. Но прочитав статью до конца будет понятно, почему она здесь очень даже к месту.
Важное замечание! В статье разбираемся со звуком, который кнопка издает не из-за каких-либо механических повреждений или, например, попадания жидкости. Понятное дело, если залить ее сладкой водой или «удачно» ударить телефон, то от нее можно добиться не только треска, но и всяких других сюрпризов.
Речь пойдет о ее работе в «стандартном» режиме, без влияния внешних факторов.
Личный опыт или щелкает ли кнопка Home у автора?
Всяких iPhone в моих руках было немало, но вот именно хруст я начал замечать с модели 5S. Подобные звуки при нажатии клавиши «Домой» появились сразу же после покупки. Причем с одной характерной особенностью:
Не пользуешься iPhone некоторое время — нажимаешь и слышишь хруст. Но только в первый раз. Затем, если продолжать использовать и периодически жать на кнопку — ходит как по маслу. Как только положил на пару часиков — опять первое нажатие и треск.
Можно было бы предположить, что в кнопку попала грязь и таким образом она притирается, но почему это происходило с момента покупки? Кстати, сейчас iPhone 5S у меня до сих пор есть и никаких звуков при нажатии «Home» не издается. Вообще. Видимо притерлась окончательно. А сначала треск стоял такой, что я думал она просто отвалится.
А как дела у друзей и знакомых? Пообщался с теми, с кем мог. У кого-то щелчки есть, у кого-то нет. Модели у всех разные — тут и iPhone 5, SE, 6S. Кто-то даже рассказал про iPad — есть звук клавиши. Но самое интересное, что никто не обращал на это своего внимания. Правда таким соц. опросом я посеял сомнения в голове одного человека, он теперь начал думать — брак ли это или нет? Пришлось успокаивать. Как? Об этом чуть ниже.
Вывод первый — щелчки есть у многих, только большинство об этом не задумываются.
А много ли таких iPhone (c «дефектом» клавиши Home)?
Понятное дело, что за абсолютно всех я говорить я не могу, но прочитав большое количество сообщений и веток на различных форумах (в том числе в англоязычном сегменте), можно обобщенно подытожить мнение общественности.
Механический звук щелчка если нажать и отпустить кнопку «Home» есть у многих. Просто не все об этом пишут и не всех это сильно волнует. Ну или происходит такая же ситуация как в моем примере — сначала был, а потом (видимо от многочисленных нажатий) пропал.
Наверное, куда хуже было бы если звуков сначала (при покупке) не было, а затем вдруг появились — это может свидетельствовать о попадании грязи или жидкости.
Вывод второй только подтверждает первый — мы далеко не одиноки с подобной щелкающей кнопкой:). Сильно переживать стоит только в том случае, если треск появляется спустя некоторое время и к нему добавляется такая проблема, как плохое нажатие кнопки. Это может говорить о том, что, возможно, вы чем-то ее залили или еще что похуже…
Щелкает кнопка «Домой» — брак или нет? Отвечает техническая поддержка Apple
А вот теперь самый главный и важный поворот во всей этой истории, после которого я, честно говоря, очень даже задумался. Кто может дать официальный ответ на этот вопрос? Конечно же техническая поддержка! И здесь меня ждал очень большой сюрприз. А все потому, что я получил два абсолютно разных ответа.
Сначала я решил связаться с ними по телефону — позвонить просто быстрее. Мы побеседовали и выяснили, что щелчки при нажатии на кнопку Home — для iPhone более чем нормальное явление. Такое действительно бывает и бояться этого не нужно. Все ОК! Я сел дописывать эту заметку.
Однако… Телефонный разговор в статью не вставить, а вот картинку — запросто! Поэтому я решил уточнить этот вопрос еще раз, но уже в чате. И вот здесь был прямо противоположный ответ:
Какой из всего этого можно сделать вывод?
Давайте попробуем подвести итоги:
- Подобные звуки не говорят о каких-либо проблемах с iPhone — в этом солидарны два специалиста технической поддержки.
- На мой взгляд, именно слово «хруст» смутило сотрудника в чате и поэтому он дал такой категоричный ответ — брак.
- Очень тяжело донести степень слышимости этого звука через текст. При общении по телефону было намного проще пояснить то, что я имею ввиду под щелчками и посторонним треском кнопки «Home».
- В любом случае, окончательное решение (нужно ли ремонтировать или заменить устройство по гарантии) будут принимать специалисты сервисного центра.