Сброс памяти NVRAM или PRAM на компьютере Mac
Если Ваш Mac не запоминает громкость динамиков, разрешение экрана или загрузочный диск, может потребоваться сброс памяти NVRAM или PRAM.
Примечание. Чтобы распечатать эти инструкции, нажмите сочетание клавиш Command-P.
На Mac выберите меню «Apple» > «Выключить».
Найдите на клавиатуре следующие клавиши: Option, Command, P и R. На шаге 4 их нужно будет нажать одновременно и подержать.
Включите компьютер Mac.
Сразу нажмите и удерживайте комбинацию клавиш Option-Command-P-R, пока на экране не появится логотип Apple.
Удерживайте клавиши нажатыми, пока Mac не перезагрузится. Это должно занять около 15 секунд.
Сброс NVRAM может привести к изменению настроек системы. Возможно, придется изменить громкость динамиков, разрешение экрана и выбрать загрузочный диск в Системных настройках.
Сброс параметров памяти NVRAM или PRAM на компьютере Mac
При возникновении на компьютере Mac проблем с настройками, сохраненными в памяти NVRAM или PRAM, может помочь сброс параметров соответствующей памяти.
Память NVRAM (энергонезависимое ОЗУ) — это микросхема памяти небольшого объема, в которой на компьютере Mac хранятся определенные настройки для быстрого доступа. В памяти PRAM (параметрическое ОЗУ) хранится аналогичная информация, и порядок сброса параметров NVRAM и PRAM одинаков.
В памяти NVRAM могут храниться такие данные, как громкость звука, разрешение дисплея, текущий загрузочный том, часовой пояс и сведения о последней фатальной ошибке ядра. Перечень настроек, хранящихся в памяти NVRAM, зависит от самого компьютера Mac и подключенных к нему устройств.
При возникновении проблем с этими и другими настройками может помочь сброс параметров памяти NVRAM. К таким проблемам относятся, например, запуск компьютера Mac с загрузочного диска, отличного от указанного в настройках, либо кратковременное появление вопросительного знака при запуске Mac.
Сброс памяти NVRAM
Выключите компьютер Mac, затем включите его, сразу после включения нажав и удерживая следующие четыре клавиши одновременно: Option, Command, P и R. Примерно через 20 секунд, в течение которых может показаться, что компьютер Mac перезапустился, клавиши можно отпустить.
- На компьютерах Mac, которые воспроизводят звуковой сигнал запуска, клавиши можно отпустить после второго звукового сигнала.
- На компьютерах Mac с процессором Apple T2 клавиши можно отпустить, когда логотип Apple появится и исчезнет во второй раз.
Если на компьютере Mac установлен пароль прошивки, это сочетание клавиш игнорируется или вызывает запуск компьютера Mac с раздела восстановления macOS. Чтобы сбросить параметры памяти NVRAM, сначала отключите пароль прошивки.
По завершении запуска Mac откройте «Системные настройки» и настройте сброшенные параметры, такие как громкость звука, разрешение дисплея, выбранный загрузочный диск или часовой пояс.
Сброс параметров контроллера SMC на компьютере Mac
Сброс параметров контроллера управления системой (SMC) может решить некоторые проблемы, связанные с питанием, аккумулятором, вентиляторами и другими функциями.
Сброс параметров контроллера SMC на компьютерах с процессором T2
Если компьютер Mac оснащен процессором Apple T2 Security Chip, выполните следующие действия. Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Ноутбуки с процессором T2
Перед сбросом параметров контроллера SMC попробуйте выполнить следующие действия:
- Выключите компьютер Mac.
- Нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 10 секунд, затем отпустите кнопку.
- Подождите несколько секунд, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.
Если проблема сохраняется, сбросьте параметры контроллера SMC, выполнив следующие действия:
- Выключите компьютер Mac.
- На встроенной клавиатуре нажмите и удерживайте все указанные ниже клавиши. Компьютер Mac может включиться.
- Control на левой стороне клавиатуры
- Option (Alt) на левой стороне клавиатуры
- Shift на правой стороне клавиатуры
- Продолжайте удерживать все три клавиши в течение 7 секунд, затем также нажмите и удерживайте кнопку питания. Если компьютер Mac включен, он выключится, когда вы будете удерживать клавиши.
- Продолжайте удерживать все четыре клавиши в течение еще 7 секунд, затем отпустите их.
- Подождите несколько секунд, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.
Настольные компьютеры с процессором T2
- Выключите компьютер Mac, затем отсоедините шнур питания.
- Подождите 15 секунд, затем снова подключите шнур питания к розетке.
- Подождите 5 секунд, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.
Сброс контроллера SMC на других компьютерах
Если компьютер Mac не оснащен процессором Apple T2 Security Chip, выполните следующие действия. Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Ноутбуки с несъемным аккумулятором
К таким ноутбукам относятся модели MacBook Pro, представленные с середины 2009 по 2017 год, модели MacBook Air, представленные в 2017 году или ранее, и все модели MacBook, кроме MacBook (13 дюймов, середина 2009 г.).
- Выключите компьютер Mac.
- На встроенной клавиатуре нажмите и удерживайте указанные ниже клавиши:
- Shift на левой стороне клавиатуры
- Control на левой стороне клавиатуры
- Option (Alt) на левой стороне клавиатуры
- Продолжая удерживать все три клавиши, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Продолжайте удерживать все четыре клавиши в течение 10 секунд.
- Отпустите все клавиши, затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.
Ноутбуки со съемным аккумулятором
К таким ноутбукам относятся все модели MacBook Pro и MacBook, представленные в начале 2009 года или ранее, а также MacBook (13 дюймов, середина 2009 г.).
- Выключите компьютер Mac.
- Извлеките аккумулятор. (Если нужна помощь в его извлечении, обратитесь в магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.)
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд.
- Снова установите аккумулятор.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.
Как выполнить сброс SMC и PRAM/NVRAM на Mac
Бывает такое, что ваш Mac может вести себя достаточно странно без видимых на то причин: не правильно работающие индикаторы, настройки громкости, изменение разрешения дисплея или просто компьютер отказывается загружаться.
Решить эти проблемы, в большинстве случаев, достаточно просто: закрыть все запущенные приложения и перезагрузить компьютер. Однако, иногда, вам может понадобиться сбросить параметры SMC и PRAM или NVRAM. Давайте рассмотрим, как это сделать просто и быстро.
Что такое SMC?
Контроллер управления системой или SMC — это чип в компьютерах Mac с процессором Intel. Он отвечает за многие физические части компьютера, включая светодиодные индикаторы, клавиатуры, периферийные устройства и охлаждающие вентиляторы с кнопками питания. Кроме того, он играет роль и в поведении работы жесткого диска и работе Mac в спящем режиме.
В каких случаях следует сбросить SMC?
SMC отвечает за большое количество функций в Mac, поэтому стоит перезагружать его всякий раз, когда обнаруживается, что аппаратное обеспечение компьютера работает не должным образом. Мы подготовили список основных симптомов, которые необходимо знать для сброса SMC:
- Батарея или ее индикаторы состояния ведут себя странно.
- Подсветка клавиатуры работает неправильно.
- MacBook не включается, когда вы его открываете.
- Лампочка адаптера питания не отражает того, что она делает.
- Вентилятор работает с аномально высокой частотой, особенно при низкой нагрузке.
- Не работает трекпад.
- Mac не может подключиться к Wi-Fi.
- Значки приложений достаточно долго прыгают в Доке после запуска ПО.
- Компьютер работает медленно, даже при низкой загрузке процессора.
- Компьютер стал медленно выключается.
Кроме того, сброс SMC является одним из рекомендуемых решений, когда ваш Mac даже не загружается.
Как сбросить SMC на Mac
Существует несколько различных способов сброса SMC, в зависимости от того, какой у вас Mac. Например, метод сброса MacBook Pro отличается от iMac. Прежде чем начать, попробуйте закрыть все открытые приложения и перезагрузить компьютер. Это может решить множество проблем без дополнительных действий.
Как сбросить SMC на MacBook с чипом безопасности Apple T2 (модели с 2018 или более поздней версии):
- Полностью выключите свой Mac.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, затем дождитесь перезапуска компьютера.
- Если это не устранит проблему, выключите Mac снова.
- Нажмите и удерживайте правую кнопку Shift, левую клавишу Option и левую клавишу Control в течение семи секунд.
- Удерживайте эти клавиши нажатыми, а затем зажмите кнопку питания.
- Отпустите все клавиши и подождите несколько секунд.
- Перезагрузите MacBook.
Как сбросить SMC на MacBook с несъемным аккумулятором (в основном до 2018 года):
- Полностью выключите свой Mac.
- Нажмите и удерживайте клавиши Shift, Control и Option в левой части клавиатуры. Затем также нажмите и удерживайте кнопку питания (или кнопку Touch ID).
- Удерживайте нажатыми все клавиши в течение 10 секунд.
- Отпустите все клавиши и включите MacBook.
Как сбросить SMC на старом MacBook со съемным аккумулятором (в основном до 2015 года):
- Полностью выключите свой Mac.
- Извлеките батарею.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд.
- Подключите аккумулятор и включите MacBook.
Как сбросить SMC на iMac, Mac Mini или Mac Pro
Как сбросить SMC на Mac с чипом T2 (например, iMac Pro):
- Полностью выключите свой Mac.
- Удерживайте кнопку питания нажатой в течение 10 секунд.
- Отпустите кнопку питания, подождите несколько секунд, затем перезагрузите компьютер.
- Если проблема не исчезла, выключите Mac снова.
- Отсоедините шнур питания.
- Подождите 15 секунд.
- Подключите кабель питания и подождите пять секунд.
- Включите Mac.
Как сбросить SMC на старых компьютерах Mac (в основном до 2018 года):
- Полностью выключите свой Mac.
- Отсоедините шнур питания.
- Подождите 15 секунд.
- Подключите кабель питания и подождите пять секунд.
- Включите Mac.
Что такое PRAM и NVRAM в Mac?
PRAM (память с произвольным доступом к параметрам) и NVRAM (энергонезависимая память с произвольным доступом) содержат информацию о конфигурации Mac. Они включает в себя такие параметры, как дата и время, рабочий стол, громкость, мышь и другое. Эти области памяти питается от небольшой, отдельной батареи, поэтому эти настройки не сбрасываются при каждом выключении компьютера.
Современные Mac на базе процессоров Intel имеют NVRAM , в то время как более старые модели PowerPC имеют PRAM. Можно заметить, что люди говорят и пишут о PRAM , в то время как на самом деле имеют в виду NVRAM . Это не имеет значения — они выполняют одну и ту же функцию сбрасываются совершенно одинаково.
В каких случая следует сбросить PRAM или NVRAM?
Проблемы с PRAM или NVRAM часто связаны с программным обеспечением. Ваш компьютер может забыть определенные настройки или может столкнуться с различными проблемами подключений различных устройств. Вы можете попробовать сбросить PRAM, когда у вас возникнет какой-либо из следующих симптомов:
- Жесткий диск не работает должным образом.
- Загрузочный том не установлен (вы увидите знак вопроса перед загрузкой компьютера).
- Странная скорость прокрутки мыши и щелчка мышью.
- Не правильно работает клавиатура.
- Часовой пояс или часы показывают не верное время.
- Меняется разрешение дисплея.
- Проблемы с подключением к с AirPort.
- Компьютер слишком долго выключается.
Как сбросить PRAM или NVRAM на Mac
- Полностью выключите свой Mac.
- Нажмите кнопку питания.
- Прежде чем появится серый экран, нажмите одновременно клавиши Command, Option, P и R.
- Удерживайте нажатыми клавиши до перезагрузки компьютера и повторного звукового сигнала запуска.
- На компьютерах Mac с микросхемой безопасности T2 удерживайте клавиши нажатыми до появления логотипа Apple и исчезновения логотипа во второй раз.
- Отпустите кнопки.
После сброса NVRAM или PRAM вы заметите, что некоторые из ваших настроек были удалены. Например время, громкость, настройки мыши и клавиатуры. Если вы помните свои предыдущие настройки компьютера, то сможете вернуть их к нормальной работе всего за пару минут.
Надеемся, что при возникновении ошибок, наши советы помогут вам самостоятельно справиться с проблемой без обращения в сервисный центр.