Программа sip телефон для windows

SIP-клиент: какие программы используются для IP-телефонии

Сегодня понятие SIP-клиент хорошо известно пользователям Интернета. SIP (Session Initiation Protocol, протокол установки соединения) — это протокол, используемый в одном из видов IP-телефонии для передачи мультимедийного трафика по сети. Стандартное SIP-приложение позволяет обмениваться голосовыми и видеозвонками, пересылать тексты и видеоизображения из любой точки мира, где есть Интернет. Использование SIP-телефонии существенно снижает расходы на связь и предоставляет много возможностей для интеграции с офисными приложениями.

Для чего использовать SIP?

SIP-телефония — отличный выбор для стартапа, для малого или среднего бизнеса. Это решение дает возможность сэкономить вложения, улучшить уровень обслуживания клиентов, а также выстроить полноценную аналитику деятельности компании.

• Возможность организации виртуальной офисной АТС, многоканальный номер для IP-телефонии , произвольное число операторов по ценам значительно ниже традиционной офисной АТС.
• Быстрое развертывание телефонной сети компании. Достаточно наличия качественного выхода в Интернет.
• Экономия на междугородных или международных звонках. Оплачивается только базовый тариф точки «приземления» трафика.
• Возможность интеграции с 1С, CRM, системами аналитики.
• Легко организовать колл-трекинг. Это позволяет контролировать менеджеров и отслеживать эффективность выбранных каналов рекламы.
• Географическая независимость — услуга может быть предоставлена везде, где есть глобальная сеть.
• Полный комплекс услуг интеллектуальной телефонии — колл-центр, переадресация, автоответчики, очереди звонков, обратный дозвон, надежные алгоритмы шифрования, голосовая почта.

Подключение выполняется разными способами:

• с помощью специальных телефонов, подключенных к сети Интернет;
• используя обычный телефон, подключив его к шлюзу IP-телефонии;
• с использованием мобильных телефонов, планшетов, компьютеров через Интернет. Для подключения нужна специальная программа для IP-телефонии, называемая SIP-клиент.

Самые популярные SIP-клиенты

X-lite

Это один из самых удобных и функциональных бесплатных SIP-клиентов. Простой, интуитивно понятный интерфейс. Поддерживает видеозвонки, передачу текстовых сообщений, запись аудио- и видеозвонков, конференц-связь с двумя участниками, архив истории звонков. Из минусов — поддержка только двух линий и возможность использования только одного аккаунта. Шифрование отсутствует.

Zoiper

Доступен для iPhone, Android, WP8, Windows, Mac и Linux. Программа позволяет просматривать историю звонков, менять рингтоны для разных учетных записей. Есть возможность переключаться между двумя аккаунтами. Приложение может в фоновом режиме принимать звонки, возможна интеграция во встроенную адресную книгу. Программа русифицирована.

3CX Phone

Версия 14 системы 3CX Phone может быть размещена как локально у заказчика, так и в публичном облаке. Разнообразные функции программы помогут в организации офисной телефонии. 3CX Phone поддерживает до пяти одновременно обрабатываемых звонков и до пяти участников конференции. Можно работать с несколькими аккаунтами.

Поддерживается следующий функционал:

• видеовызовы;
• установка и контроль статуса;
• поддержка нескольких линий;
• просмотр истории вызовов;
• запись разговоров в файл;
• поддержка быстрого набора;
• выбор интерфейса;
• поддержка как стандартных, так и Jabra-гарнитур;
• возможность интегрирования контактов из Google и Office 365.

Blink

Простой клиент для Windows, Mac и Linux. Есть две версии, бесплатная (урезанная) и платная. Поддерживает:

• индикацию статуса;
• чат и HD Video;
• шифрование ZRTP;
• конференцию с двадцатью участниками;
• до 20 одновременных звонков;
• удержание вызова, переадресация, запись.

В приложение может быть интегрирована телефонная книга из Google Contacts, продублированы данные с iCloud и установлены на вызов файлы с iTunes.

MicroSIP

MicroSIP — максимально простая и удобная программа для IP-телефонии. Нетребователен к объему памяти. Основные возможности:

• работа с несколькими аккаунтами;
• поддержка нескольких вызовов;
• видеозвонки (h264/h263+);
• индикация статуса присутствия;
• телефонная книга с возможностью добавления заметок;
• отправка sms-сообщений.

Эта программа поддерживает режим работы без SIP-аккаунта благодаря функции SIP direct. Русифицирована.

Linphone

Эта программа совместима с операционными системами MAC, Windows, Linux, Android, IOS и BlackBerry. Linphone распространяется под лицензией GNU General Public License (GPL) и поддерживает протокол IPv6. Linphone может использоваться за транслятором сетевых адресов (NAT). Позволяет работать с несколькими аккаунтами и неограниченным количеством вызовов.

Основные возможности Linphone:

• HD-аудио и видео;
• конференц-связь;
• переадресация, запись разговора, история вызовов;
• обмен мгновенными сообщениями;
• индикация статуса присутствия;
• адресная книга;
• шифрование (TLS, SRTP, ZRTP);
• поддержка одновременного использования IPv6 и IPv4.

SJ Phone

Этот клиент позволяет работать только с одной учетной записью, но есть возможность организовывать конференции неограниченного размера и обрабатывать неограниченное число вызовов. Шифрование не предусмотрено.

CsipSimple

Одна из лучших программ под платформу Android. Распространяется под лицензией GPLv3. Адаптирован для российских провайдеров. Отличительные особенности:

• выбор тем оформления;
• выбор дизайна наборной панели;
• шифрование ZRTP, SRTP;
• большое число кодеков, в том числе HD;
• широкие возможности создать индивидуальные настройки «под себя».

SIP-клиент встроенный на Android

Начиная с версии 4.0, в Android встроен стандартный клиент. Встроенная SIP-программа глубоко интегрирована в основную операционную систему. Это позволило упростить и унифицировать настройки SIP с другими телефонными функциями. Фактически встроенный клиент превращает телефон с Android в полноценный SIP-фон.

Источник

Программа sip телефон для windows

Программных телефонов, иначе говоря, софтфонов (software telephone), на рынке представлено немало, и их количество, без сомнения, будет увеличиваться, особенно если принять во внимание стремительно возрастающую популярность IP-телефонии. При этом есть несколько наиболее популярных моделей, которые хорошо зарекомендовали себя за годы работы. Конечно же, все здесь написанное не является истиной в последней инстанции, но я надеюсь, что заметка сможет помочь кому-то определиться и сделать правильный выбор.

Преимущества и недостатки программных телефонов:

Очевидными преимуществами программного телефона является удобство в использовании и возможность экономии на покупке отдельного телефонного аппарата. Для того что бы совершать и принимать вызовы достаточно запустить программу на компьютере и, при наличии колонок с микрофоном или гарнитуры, можно говорить. Поэтому, если программный телефон является бесплатным, то его использование может значительно удешевить стоимость решения на базе IP-телефонии. Так же программные телефоны используются как временная замена для аппаратных телефонов или что бы попробовать «на вкус» IP-телефонию без покупки оборудования.

Очень удобно пользоваться программным телефоном во время поездки, делая вызовы прямо с ноутбука, или хранить программный телефон на «флешке» со встроенной звуковой картой, что дает возможность позвонить, просто подключив «флешку» в ближайший компьютер, имеющий выход в интернет.

Программные телефоны могут быть установлены и на мобильных устройствах. Если коммуникатор или смартфон подключен к Интернет (например через сеть 3/4G или Wi-Fi) пользователь дешево или даже бесплатно звонит через программный телефон, а при отключении от Интернет, можно делать вызовы через GSM сеть.

К минусам использования программных телефонов можно отнести неудобство использования гарнитуры вместо привычной трубки, особенно, если звонков много и они короткие, приходится постоянно снимать и снова одевать гарнитуру. Тем не менее, уже разработаны гарнитуры в виде трубок (стоимостью ок. 800 рублей ) или даже в виде телефонного аппарата с экраном и кнопками (стоимостью ок. 1300 рублей). Такие устройства подключаются через разъем USB.

Еще одной проблемой является зависимость от стабильной работы ПО на компьютере в целом. То есть, программный телефон – это по сути такая же программа, как все остальные, и если компьютер «повиснет» или же будет перегружен выполнением других программ, результатом станет прерывистый звук или его полное отсутствие, или вообще завершение работы программного телефона. Подобная ситуация может возникнуть, если одна из программ будет использовать всю полосу пропускания сети (например, при скачивании файла из интернета), что неприемлемо для трафика, передаваемого в реальном времени, такого как голос или видео. Чтобы избежать этого, можно дать программному телефону повышенный приоритет и выделить гарантированную полосу пропускания, хотя это усложнит настройку.

Причина последнего недостатка программного телефона – опять же в том, что это не телефон, а программа, устанавливаемая на компьютер. Так, Вы можете пропустить вызов, если отойдете от компьютера. К примеру, из за подключения гарнитуры не услышите что телефон “зазвонил” или не увидите уведомление на экране монитора потому что отвернетесь. Но в некоторых софтфонах можно настроить сигнал прямо из динамика на системном блоке. В случае, если на компьютере открыто много программ и Вы параллельно занимаетесь другими делами на том же компьютере, есть риск не успеть поднять трубку или прерывать другую задачу, так как необходимо срочно переключиться в окно программного телефона. Это решается подключением гарнитуры в виде трубки или телефона через порт USB.

А теперь о самих программных телефонах.

3CXPhone

Программный SIP-телефон 3CXPhone специально разработан для работы с программной офисной IP АТС 3cx, но неплохо работает с любыми другими IP АТС такими как Asterisk, Freeswith, решениями операторского класса МФИ РТУ МОА и МТТ и другими SIP совместимыми продуктами. К сожалению в последей версиии разработчики ориентировали 3CXPhone на работу только с АТС 3CX Phone system.
Начиная с 12 версии (3CXPhone 12 for Windows ), программафон работает только c IP АТС 3CX Phone system, это значит, что его не подключить к другим IP АТС и провайдерам IP-телефонии.

Поэтому рекомендую использовать предыдущую версию продукта 3CXPhone 6.

Определенным плюсом продукта является простота настройки и отличный дизайн в стиле iPhone. Программный телефон 3CX Phone поддерживает работу как с Windows так и c MacOS.

Источник

Обзор лучших SIP-клиентов для Windows, Iphone и Android

IP-телефония – удобный тип связи. Однако, чтобы начать ею пользоваться, нужно выбрать наиболее оптимальный программный клиент. Такой вариант считается самым доступным. С SIP-клиентом удобно управлять вызовами, если интерфейс и функционал понятный. Какие требования должны выполнять программные телефоны? Как из массива выбрать лучший клиент? В данном материале обозреваем лучшие программы под разные операционные системы.

SIP-клиент для ОС Windows

Операционная система Билла Гейтса по-прежнему остается самой распространенной среди пользователей. Естественно, что рынок кишит предложениями SIP-клиентов именно под эту систему. На какие приложения стоит обратить внимание:

А теперь детально о каждой из них.

3CX VOIP Phone

Этот программный клиент наиболее популярный среди пользователей Windows. Причины: занимает маленький объем памяти, обладает простым и приятный интерфейсом. Создатели постарались сделать его похожим на меню обычного сотового телефона. При первом запуске система предложит добавить аккаунт.

К слову, 3CX VOIP Phone может обслуживать сразу несколько аккаунтов. Опция полезна для тех, кто пользуется сразу несколькими операторами.

Рекомендуем скачивать с официального сайта разработчика – тогда не возникнет проблем с русским языком. Его добавить можно в настройках, которые открываются с помощью средней кнопки. Что нам предлагают?

• Доступны видеозвонки;
• редактирование статуса – нет на месте, автоответчик, переадресация на голосовую почту;
• звонки на нескольких линиях;
• история вызовов;
• запись разговора в медиафайл;
• настройка и поддержка быстрого набора.

В целом, инструмент достаточно прост в использовании. Из недоработок – хромая русификация (некоторые опции не переводятся с английского). В настройках пунктов немного – только необходимые: выбор звукового устройства и камеры, регулировка поведения программы в разных режимах, подавление шумов. Также есть несколько скинов для изменения облика – выбирайте на свой вкус.

Zadarma

Пользователи отмечают, что это самый простой программный IP-телефон. В отличии от предыдущего инструмента, она разработана в России, но некоторые пункты отражаются на английском. В ней предусмотрена полезная фича – контролировать баланс на лицевом счете аккаунта. Доступна функция отображения номеров доступа. Однако стоит отметить, что SIP-клиент рассчитан только на абонентов Задарма – других не поддерживает. Логично полагать, что приложение поддерживает только один аккаунт

Учтите, что для авторизации в программе используются логин и пароль от профиля на официальном сайте Задарма. Нет входа по SIP ID.

X-Lite

Это англоязычная программа с интуитивно понятной навигацией. На главный экран выводятся крупные цифровые кнопки для набора номеров. Чуть ниже – список контактов, а также выбор избранных номеров. Там же отражена история вызовов. В верхнем поле можно выбрать статус активности, в той же части вызывается окно для набора текстовых сообщений. Регулировка громкости и строка поиска контактов располагаются здесь же.

Из функций – только самые необходимые. Установка звуковых оповещений, выбор устройства, кодеков для работы с разными провайдерами. К слову, через меню настройки можно установить язык интерфейса, который скачивается отдельно. Приложение обслуживает один аккаунт – его настройки расположены в отдельной вкладке.

Zoiper

Разработчики предлагают три версии SIP-клиента Zoiper:

• free (то есть бесплатная);
• бизнес;
• индивидуальная.

Бесплатная версия, как логично полагать, имеет некоторые ограничения. В бизнес-версии расширен функционал и возможности: поддержка дополнительных алгоритмов сжатия звука, более оптимизированное управление контактов, можно интегрировать в браузер, пересылать через клиент файлы и устраивать конференции. За такую версию просят 33 евро. Индивидуальный вариант тоже платный. В этом случае предоставляется возможность брендирования, заказ специальных опций и разработка дизайна. Также отображается баланс. И цена такой версии подсчитывается для заказчика персонально.

Бесплатная версия работает с протоколами IAX и XMPP и несколькими аккаунтами. На выбор предоставляется несколько мест хранения контактов: локально, на серверах Zoiper или в глобальной адресной книге со встроенным поиском. Русификатор встроен в саму систему. Опции очень обширные и подробные, вы запросто настроите программу под себя. Ее преимущества:

• осуществление видеозвонков;
• создание комфортного шума;
• подавляет нежелательные шумы;
• поддерживает скины.

Из ограничений: отсутствие переадресации и расширенного управления контактов. Да и сам интерфейс неприглядный. К тому же, практически на каждом шагу выползает предложение купить бизнес-версию.

Модуль в QIP Infium

Это популярный мессенджер с поддержкой протоколов, нужных для работы с SIP-телефонии. Функционал сжат: вы всего лишь прописываете данные аккаунта и задаете кодеки. Встроена незатейливая панель с дозвоном. Из особенностей – поддержка USD-телефона. Если правильно настроить клиент, то можно сделать быстрый доступ к сервисам оператора.

Это хороший вариант для тех, кто рационально расходует оперативную память устройства – приложение ее мало потребляет. Однако функционал очень урезан – доступно только подавление эха.

Клиенты для Android и iOS

В эпоху смартфонов IP-телефония все чаще востребована на мобильных устройствах, а не на ПК. Владельцам Android рекомендуем 3CXPhone – VoIP/SIP phone, он есть в свободном доступе на Google Play. Разработчики потрудились над функциональностью, работает шустро, а пользоваться удобно из-за интуитивно понятного интерфейса. Но в ней нет русского языка.

Если вы абонент Задарма, то для своих пользователей сервис разработал специальный инструмент Zadarma для Андроида, который можно скачать в Google Play. Настройки понятны и новичкам. Кроме того, он показывает стоимость звонков и по функциям вполне может заменить стандартный телефон. Данный SIP-клиент разработан для Задарма и работает с ним идеально, не напрягает смартфон, экономно расходует заряд энергии. Встроен русский интерфейс, быстро выводится на экран сервисная информация – сведения о тарифе, балансе и т.д.

Если вы пользуетесь iPhone, то стоит обратить внимание на 3СXPhone. SIP-клиент работает сразу с несколькими учетками, обладает расширенной регулировкой, в принципе, как и аналогичная версия для винды. Так что это наиболее популярная программа для IP-телефонии среди пользователей устройств на iOS. Не менее удобным является и ForFone – клиент с приятной навигацией, в котором можно обмениваться голосовыми сообщениями в режиме чата. Но чтобы познать все прелести этого IP-телефона, необходимо быть абонентом одноименного провайдера.

Если вы подключены к Comtube, то оператора разработал фирменное приложение – скачать его можно в AppStore.

Сравнение SIP-клиентов

Давайте проанализируем каждый из упомянутых IP-приложений на предмет наличия:

• поддержки нескольких аккаунтов (есть у 3CX VOIP Phone, Zoiper, QIP Infium);
• гибкости настроек (только у Zoiper);
• мобильного приложения (есть у всех, кроме X-Lite);
• поддерживаемые протоколы (SIP – клиенты 3CX VOIP Phone, IP-Phone, X-Lite; протоколы SIP, IAX и XMPP – Zoiper; поддерживает SIP, XIMSS (CGP) – QIP Infium);
• возможности видеозвонков (предусмотрена в 3CX VOIP Phone и QIP Infium);
• скинов (3CX VOIP Phone, Zoiper, QIP Infium)
• записи разговора (только на 3CX VOIP Phone и IP-Phone);
• текстового чата (встроен только в X-Lite).

Подытожим

Ищите SIP-клиент для Windows? Выбирать стоит 3CX VOIP Phone. Он предоставляет довольно обширные и гибкие настройки, которые можно подстроить под свои нужды, удобную навигацию. Абонентам провайдера Задарма лучше скачать Zadarma.

Что выбрать?

IP-телефония – удобный вид связи, но немного сложный, пока разберешься. Упростите жизнь – подключайтесь к провайдеру, у которого есть свое собственное приложение для простого и быстрого дозвона. И будет вам счастье!

Источник