Программа для sip телефонии для windows

Какие программы используются для SIP-телефонии?

Программные телефоны, SIP-клиенты, софтфоны, – все это программы для звонков посредством SIP-телефонии. В данной статье рассмотрим наиболее распространенные и популярные приложения для совершения звонков с различных операционных систем, узнаем их достоинства и выявим недостатки.

Сравнительная таблица SIP-клиентов

Чтобы сделать выбор SIP-клиента удобным, составлена сравнительная таблица, с приведенными в ней наиболее важными параметрами.

Рассмотрим каждый SIP-клиент более подробно.

X-Lite

Один из наиболее удобных в обращении SIP-клиентов. X-Lite обладает простым и приятным интерфейсом. Поддерживает:

• • видеосвязь, запись видеозвонка;
• • запись аудиозвонков;
• • передачу текстовых сообщений;
• • конференц-связь, максимальное число участников – 3;
• • хранение истории звонков.

При использовании данного клиента пользователем доступен один аккаунт и две линии для звонков, также в нем нет шифрования. При этом пользоваться им можно абсолютно бесплатно.

Обладает динамическим пользовательским интерфейсом с множеством настроек, что понравится большинству начинающих пользователей. Этот SIP-клиент очень прост и удобен в использовании, обладает различными функциями, среди которых можно выделить проведение конференций, переадресация звонков, одновременная обработка нескольких вызовов. Bria поддерживает:

• • 10 аккаунтов;
• • видеозвонки и видеоконференции;
• • переадресацию и перевод вызовов;
• • возможность общения в групповом чате;
• • несколько языков интерфейса и многое другое.

Помимо этого, Bria позволяет синхронизировать адресную книгу с контактами Microsoft Outlook, и обладает улучшенным модулем API, позволяющим использовать софтфон в различных программных продуктах – CRM-системах.

Softphone.Pro

Данный клиент идеально подойдет для работы колл-центров, а также менеджерам по продажам. Он легко интегрируется во множество CRM-систем, что значительно упрощает работу пользователей. Softphone.Pro поддерживает работу с несколькими аккаунтами, обладает интуитивно-понятным и динамически настраиваемым интерфейсом, позволяет легко настроить всплывающую карту клиента и звонок прямо из системы CRM. Softphone.Pro предлагает пользователям:

• • видеоконференцию с 6 участниками;
• • поддержку 6 линий;
• • переадресацию звонков;
• • аудиозапись разговоров;
• • перевод звонка;
• • автоответ на входящий звонок и многое другое.

Также в данном SIP-клиенте доступна онлайн-статистика звонков, включающая разнообразные диаграммы и отчеты, журналы звонков, с возможностью прослушивания разговоров.

Zoiper

Один из лучших SIP-клиентов, который поддерживают поппулярные операционные системы. Бесплатная версия имеет много ограничений, но вполне подойдет для обычных голосовых вызовов. Из преимуществ можно выделить следующие:

• • стабильная и быстрая работа;
• • наличие русского языка;
• • удобный и понятный интерфейс.

Платный вариант Zoiper позволяет проводить различные операции со звонками, а также делает возможным интеграцию с CRM.

Express Talk

Неплохой софтфон для бизнеса. Может работать практически с любым провайдером IP-телефонии, позволяя звонить со своего компьютера на другой, где установлен какой-либо софтфон. Из функций данного SIP-клиента можно выделить:

• • 6 линий для совершения звонков;
• • проведение видеоконференций;
• • совершение видеозвонков;
• • использование голосовых команд;
• • запись телефонных разговоров;
• • перевод звонков и другое.

3CX Phone

Данный софтфон может размещаться как непосредственно на устройстве пользователя, так и в облаке. Поддерживает 5 линий для совершения звонков, несколько SIP-аккаунтов и позволяет проводить видеоконференции с пятью участниками. Помимо этого, у 3CX Phone есть другие возможности:

• • быстрый набор номера;
• • настройка интерфейса;
• • установка статуса;
• • запись звукового файла разговоров;
• • архив истории звонков и другое.

Также можно синхронизировать контакты с адресной книгой Google или Office 365.

Blink

Софтфон предлагает пользователю две версии: бесплатную и более полную платную. При этом бесплатную практически невозможно использовать в условиях офиса, лучше всего она подойдет для частного пользования. Функции SIP-клиента:

• • переадресация вызовов;
• • удержание вызова;
• • запись и хранение разговоров;
• • установка и отображение статуса пользователя;
• • проведение конференций с двадцатью участниками;
• • поддержка 20 телефонных линий.

Контакты данного софтфона можно синхронизировать с контактами Google или iCloud. Также он позволяет использовать мелодии для вызова с iTunes.

MicroSIP

Очень простой и удобный как в работе, так и в установке клиент. После установки программа занимает 2,5 мегабайта памяти. Обладает следующим функционалом:

• • установка и отображение статуса пользователя;
• • поддержка нескольких аккаунтов и телефонных линий;
• • совершение видеозвонков;
• • работа с текстовыми сообщениями;
• • список контактов с добавлением заметок.

Помимо этого, такое программное обеспечение для SIP-телефонии имеет российскую локализацию, а также с помощью встроенной функции SIP-директ может работать без аккаунта.

Из-за простоты использования данная версия софтфона придется по душе многим пользователям.

Linphone

Поддерживается множеством операционных систем, что делает ее практически универсальной. В данном софтфоне доступна работа с несколькими аккаунтами и количество возможных вызовов не ограничено. Также может одновременно использовать протоколы IPv6 и IPv4. Из других функций можно выделить:

• • совершение аудио и видеозвонков в высоком качестве;
• • переадресацию вызовов;
• • запись и хранение разговоров;
• • возможность проведения конференций;
• • установку и отображение статуса пользователя.

SJphone

Данный софтфон позволяет пользователю совершать неограниченное количество вызовов одновременно, а также проводить конференции с нелимитированным количеством участников. Однако работать с ним можно только из одной учетной записи и доработки в этом направлении пока не предвидится.

CsipSimple

Считается одним из лучших софтфонов под Android, имеет российскую локализацию, динамически настраиваемый пользовательский интерфейс, множество различных тем для оформления и шифрование разговоров. Такая программа обладает большим количеством настроек, что позволяет каждому пользователю получить такой софтфон, который устроить именно его.

PhonerLite

Лучший бесплатный софтфон для операционной системы Windows. Он может работать с несколькими SIP-аккаунтами, поддерживает проведение видеоконференций. Также в его функционал входит:

• • запись и хранение разговоров;
• • синхронизация телефонной книги с контактами Google;
• • звонки по SIP-ссылкам в браузере;
• • поддержка множества языковых пакетов и другое.

Discord

Бесплатный SIP-клиент, изначально ориентированный на геймеров. Позволяет создавать голосовые и видеоконференции, чаты, обмениваться текстовыми сообщениями, совершать телефонные звонки. Имеется функция оверлея, благодаря которой можно переключаться между различными каналами на сервере, между групповыми чатами, а также между серверами. Есть также возможность регулировки звука, включения и выключения микрофона. Система имеет поддержку 18 языков, а также обладает возможностью работы по принципу push-to-talk.

Acrobits

Удобный, простой в настройках и использовании программный телефон для Android и iOS. Может использоваться с Wi-Fi, 3G и 4G технологиями. Поддерживает несколько аккаунтов и TLS шифрование. Позволяет создавать видеоконференции и обмениваться текстовыми сообщениями.

Встроенный SIP-клиент на Android

В смартфонах на ОС Android уже имеется встроенный в телефон SIP-клиент. Он достаточно удобен и прост в настройках – для его подключения необходимо заполнить всего лишь три поля. Это универсальный софтфон, поддерживающий множество вариантов подключения. Для полноценной работы данной программы в настройках телефона следует отметить пункт «Принимать входящие вызовы», чтобы можно было не только совершать, но и принимать звонки на свой смартфон.

Источник

SIP-клиент: какие программы используются для IP-телефонии

Сегодня понятие SIP-клиент хорошо известно пользователям Интернета. SIP (Session Initiation Protocol, протокол установки соединения) — это протокол, используемый в одном из видов IP-телефонии для передачи мультимедийного трафика по сети. Стандартное SIP-приложение позволяет обмениваться голосовыми и видеозвонками, пересылать тексты и видеоизображения из любой точки мира, где есть Интернет. Использование SIP-телефонии существенно снижает расходы на связь и предоставляет много возможностей для интеграции с офисными приложениями.

Для чего использовать SIP?

SIP-телефония — отличный выбор для стартапа, для малого или среднего бизнеса. Это решение дает возможность сэкономить вложения, улучшить уровень обслуживания клиентов, а также выстроить полноценную аналитику деятельности компании.

• Возможность организации виртуальной офисной АТС, многоканальный номер для IP-телефонии , произвольное число операторов по ценам значительно ниже традиционной офисной АТС.
• Быстрое развертывание телефонной сети компании. Достаточно наличия качественного выхода в Интернет.
• Экономия на междугородных или международных звонках. Оплачивается только базовый тариф точки «приземления» трафика.
• Возможность интеграции с 1С, CRM, системами аналитики.
• Легко организовать колл-трекинг. Это позволяет контролировать менеджеров и отслеживать эффективность выбранных каналов рекламы.
• Географическая независимость — услуга может быть предоставлена везде, где есть глобальная сеть.
• Полный комплекс услуг интеллектуальной телефонии — колл-центр, переадресация, автоответчики, очереди звонков, обратный дозвон, надежные алгоритмы шифрования, голосовая почта.

Подключение выполняется разными способами:

• с помощью специальных телефонов, подключенных к сети Интернет;
• используя обычный телефон, подключив его к шлюзу IP-телефонии;
• с использованием мобильных телефонов, планшетов, компьютеров через Интернет. Для подключения нужна специальная программа для IP-телефонии, называемая SIP-клиент.

Самые популярные SIP-клиенты

X-lite

Это один из самых удобных и функциональных бесплатных SIP-клиентов. Простой, интуитивно понятный интерфейс. Поддерживает видеозвонки, передачу текстовых сообщений, запись аудио- и видеозвонков, конференц-связь с двумя участниками, архив истории звонков. Из минусов — поддержка только двух линий и возможность использования только одного аккаунта. Шифрование отсутствует.

Zoiper

Доступен для iPhone, Android, WP8, Windows, Mac и Linux. Программа позволяет просматривать историю звонков, менять рингтоны для разных учетных записей. Есть возможность переключаться между двумя аккаунтами. Приложение может в фоновом режиме принимать звонки, возможна интеграция во встроенную адресную книгу. Программа русифицирована.

3CX Phone

Версия 14 системы 3CX Phone может быть размещена как локально у заказчика, так и в публичном облаке. Разнообразные функции программы помогут в организации офисной телефонии. 3CX Phone поддерживает до пяти одновременно обрабатываемых звонков и до пяти участников конференции. Можно работать с несколькими аккаунтами.

Поддерживается следующий функционал:

• видеовызовы;
• установка и контроль статуса;
• поддержка нескольких линий;
• просмотр истории вызовов;
• запись разговоров в файл;
• поддержка быстрого набора;
• выбор интерфейса;
• поддержка как стандартных, так и Jabra-гарнитур;
• возможность интегрирования контактов из Google и Office 365.

Blink

Простой клиент для Windows, Mac и Linux. Есть две версии, бесплатная (урезанная) и платная. Поддерживает:

• индикацию статуса;
• чат и HD Video;
• шифрование ZRTP;
• конференцию с двадцатью участниками;
• до 20 одновременных звонков;
• удержание вызова, переадресация, запись.

В приложение может быть интегрирована телефонная книга из Google Contacts, продублированы данные с iCloud и установлены на вызов файлы с iTunes.

MicroSIP

MicroSIP — максимально простая и удобная программа для IP-телефонии. Нетребователен к объему памяти. Основные возможности:

• работа с несколькими аккаунтами;
• поддержка нескольких вызовов;
• видеозвонки (h264/h263+);
• индикация статуса присутствия;
• телефонная книга с возможностью добавления заметок;
• отправка sms-сообщений.

Эта программа поддерживает режим работы без SIP-аккаунта благодаря функции SIP direct. Русифицирована.

Linphone

Эта программа совместима с операционными системами MAC, Windows, Linux, Android, IOS и BlackBerry. Linphone распространяется под лицензией GNU General Public License (GPL) и поддерживает протокол IPv6. Linphone может использоваться за транслятором сетевых адресов (NAT). Позволяет работать с несколькими аккаунтами и неограниченным количеством вызовов.

Основные возможности Linphone:

• HD-аудио и видео;
• конференц-связь;
• переадресация, запись разговора, история вызовов;
• обмен мгновенными сообщениями;
• индикация статуса присутствия;
• адресная книга;
• шифрование (TLS, SRTP, ZRTP);
• поддержка одновременного использования IPv6 и IPv4.

SJ Phone

Этот клиент позволяет работать только с одной учетной записью, но есть возможность организовывать конференции неограниченного размера и обрабатывать неограниченное число вызовов. Шифрование не предусмотрено.

CsipSimple

Одна из лучших программ под платформу Android. Распространяется под лицензией GPLv3. Адаптирован для российских провайдеров. Отличительные особенности:

• выбор тем оформления;
• выбор дизайна наборной панели;
• шифрование ZRTP, SRTP;
• большое число кодеков, в том числе HD;
• широкие возможности создать индивидуальные настройки «под себя».

SIP-клиент встроенный на Android

Начиная с версии 4.0, в Android встроен стандартный клиент. Встроенная SIP-программа глубоко интегрирована в основную операционную систему. Это позволило упростить и унифицировать настройки SIP с другими телефонными функциями. Фактически встроенный клиент превращает телефон с Android в полноценный SIP-фон.

Источник