Не удалось открыть файл в Mac OS X?
Пользователь-новичок пытается открыть на Mac, например, файл в формате .xls или dwg. Вместо ожидаемой таблички Excel или AutoCAD неожиданно появляется надпись «Не удалось открыть файл. Он может быть поврежден или использовать формат, который не распознается Просмотром». Что делать? Скачать приложение, которое «понимает» формат файла. О том, как сделать это максимально быстро, я расскажу в этой статье.
Чтобы найти подходящую программу для нечитаемого Mac OS X файла:
1. Кликните на него правой кнопкой мышки.
2. Выберите пункт Открыть в программе, затем — App Store.
Произойдет переход в магазин приложений для Mac. Программа подберет для вас несколько вариантов по принципу сходства. В случае с .xls в выборку попадает немало лишних программ, но самая первая — разработанная программистами Apple Numbers — то, что вам нужно. Как вариант, можно просто ввести название искомого расширения (например, .xls) в поисковую строку.
Если результаты из Mac App Store вас не устраивают, есть смысл открыть любой современный браузер и поискать совместимую программу там. В случае с форматом .xls мы сэкономим вам время — если вы не готовы платить деньги за совместимое ПО от Apple и Microsoft (да-да, есть версия Microsoft Office и для Mac, но она отстает в возможностях от версии для Windows, так что покупать её нет смысла), скачайте из Интернета бесплатный OpenOffice — для несложных Excel-вычислений он вполне подойдет.
Применяйте поиск через Mac App Store для поиска совместимых программ при похожих проблемах с другими типами файлов. Правда, сразу следует оговориться, что файлы с расширением .exe и .msi на Mac OS вы запустить не сможете (если не считать использование виртуальной машины). Они созданы специально для Windows и работают только там. По правде говоря, способы запуска Windows (а, значит, и файлов .exe) на компьютерах Mac существуют, но это уже тема для отдельного и куда более серьезного разговора.
«При запуске Excel для Mac возникла ошибка, и приложение» будет закрыто «.
Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.
Симптомы
При попытке запустить Microsoft Excel для Mac появляется следующее сообщение об ошибке:
Приложение Microsoft Excel обнаружило проблему и должно быть закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Причина
Эта ошибка может возникать, если выполняется одно из следующих условий:
- Параметры Excel повреждены.
- Программы, работающие в фоновом режиме, мешают работе с Excel для Mac.
- Файлы приложения повреждены.
- Профиль учетной записи пользователя поврежден.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить указанные ниже действия в указанном порядке до тех пор, пока проблема не будет устранена.
Способ 1
Шаг 1: завершение работы со всеми программами
Перед продолжением необходимо выйти из всех приложений. Чтобы выйти из приложения, выберите приложение на панели инструментов (вверху), а затем нажмите кнопку выход. Если вы не можете выйти из приложения или не знаете, как, нажмите клавишу Command и Option, нажмите клавишу ESC на клавиатуре. Выберите приложение в окне «принудительное завершение работы приложения», а затем выберите принудительное завершение работы. Нажмите кнопку Force Quit (завершить работу ), чтобы завершить работу приложения.
Не удается выйти из программы Finder.
Когда закончите, нажмите красную кнопку в левом верхнем углу и перейдите к шагу 2.
Шаг 2: Удаление настроек Excel
Закройте все приложения Microsoft Office для Mac.
В меню Перейти выберите Домашняя.
Откройте библиотеку. Note (Примечание ) Папка » Библиотека » скрыта в Mac OS X Лион. Чтобы отобразить эту папку, нажмите клавишу OPTION и, удерживая ее, щелкните меню Перейти .
Откройте Параметры.
Перетащите com. Microsoft. Excel. plist на Рабочий стол. Если вы не можете открыть файл, Excel использует установки по умолчанию. Перейдите к шагу 7.
Откройте Excel и проверьте, не возникает ли проблема. Если проблема повторяется, закройте Excel, восстановите файл в исходном расположении и перейдите к следующему шагу. Если проблема устранена, перетащите com. Microsoft. Excel. plist в корзину.
Закройте все приложения Office для Mac.
В меню Перейти выберите Домашняя.
Откройте библиотеку.
Папка » Библиотека » скрыта в Mac OS X Лион. Чтобы отобразить эту папку, нажмите клавишу OPTION и, удерживая ее, щелкните меню Перейти .
Откройте Параметры.
Откройте Microsoftи перетащите com. Microsoft. Excel. префс. plist на Рабочий стол. Если вы не можете открыть файл, Excel использует установки по умолчанию. Перейдите к шагу 13.
Откройте Excel и проверьте, не возникает ли проблема. Если проблема повторяется, закройте Excel, восстановите файл в исходном расположении и перейдите к способу 2. Если проблема не устранена, перетащите com. Microsoft. Excel, префс. plist в корзину.
Способ 2
Использование параметра «восстановление разрешений диска»
Для устранения проблем с разрешениями в Mac OS X 10,2 или более поздних версий можно использовать параметр «восстановление разрешений диска».Чтобы использовать параметр » восстановление разрешений диска «, выполните указанные ниже действия.
- В меню Перейти выберите пункт Служебные программы.
- Запустите служебную программу Disk.
- Выберите основной жесткий диск для компьютера.
- Перейдите на вкладку Первая помощь .
- Нажмите кнопку исправить дисковые разрешения.
Служебная программа Disk восстанавливает только программное обеспечение, установленное компанией Apple. Эта служебная программа также восстанавливает папки, например папку «приложения». Однако эта программа не восстанавливает программное обеспечение, которое находится в вашей домашней папке.
Откройте Excel и проверьте, устранена ли проблема. В противном случае переходите к способу 3.
Способ 3
Создание и использование новой учетной записи пользователя
Чтобы создать новую учетную запись пользователя, используйте следующую процедуру.
Вам придется переустанавливать Office, если вы входите в систему с новой учетной записью.
Щелкните значок Apple, а затем нажмите системные параметры.
Нажмите учетные записи.
Щелкните знак «плюс» («+») в левом нижнем углу, чтобы открыть окно Новая учетная запись.
Если вы не являетесь администратором компьютера, нажмите кнопку Блокировка, чтобы внести изменения. Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль администратора, а затем нажмите кнопку ОК.
Введите слово Test для имени пользователя, а поле пароль оставьте пустым.Нажмите кнопку создать учетную запись. При получении предупреждения нажмите кнопку ОК.
Выберите пункт Разрешить пользователям администрировать этот компьютер. (Если этот параметр недоступен, просто перейдите к следующему шагу).
Щелкните значок Apple и выберите * * выйти из * * * *.
Войдите в систему с помощью тестовой учетной записи.
Откройте Excel и проверьте, устранена ли проблема. Если вы можете сохранить при использовании новой учетной записи пользователя, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы устранить неполадки с существующей учетной записью. Если вы не хотите хранить существующую учетную запись, вы можете переименовать учетную запись «Test», созданную в следующей процедуре, и продолжить использовать эту учетную запись.В противном случае переходите к способу 4.
Способ 4
Удаление и повторная установка Office
Сведения об удалении и повторной установке Office можно найти в следующей статье:
Сведения об отказе от сторонних поставщиков
Сторонние продукты, описанные в этой статье, изготовлены компаниями, не зависящими от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, о производительности и надежности этих продуктов.
Сведения и решение, приведенные в этом документе, представляют текущее представление корпорации Майкрософт об этих проблемах на момент публикации. Это решение можно получить с помощью корпорации Майкрософт или стороннего поставщика. Корпорация Майкрософт не рекомендует использовать сторонние сторонние поставщики или сторонние решения, которые могут быть описаны в этой статье. Кроме того, могут быть другие сторонние поставщики или решения сторонних производителей, которые не описываются в этой статье. Так как корпорация Майкрософт должна реагировать на изменение рыночных условий, эта информация не должна рассматриваться как обязательство корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не гарантирует и не гарантирует точность любой информации или решения, представленного корпорацией Майкрософт или любым упомянутым сторонним поставщиком.