Что делать, если пропал звук на ноутбуке?
Пользователи ноутбуков часто сталкиваются с неприятной проблемой — на устройстве пропадает звук. Это довольно распространенная причина, не позволяющая полноценно использовать дорогой гаджет. Подобные неприятности происходят по ряду причин. Решить их можно самостоятельно, не прибегая к услугам сервисных центров и специализированных мастерских. Неполадку устраняют путем установки новых драйверов, проверки девайса на вирусы и настройки звукового оформления интерфейса.
Причины исчезновения звука
Звук на ноутбуке может пропадать внезапно по нескольким причинам:
1. Неправильно произведена настройка громкости в системе «Windows».
2. Имеются проблемы со звуковой картой.
3. Не обновлены кодеки.
Решить эти проблемы в большинстве случаев можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалиста.
Настройка громкости в системе Windows
В первую очередь нужно проверить настройки громкости в системе «Windows». Для регулировки звука обычно используют микшер громкости, позволяющий отключать звуковой сигнал там, где он не нужен, например, оповещения в браузере. Эту манипуляцию выполняют в несколько шагов:
1. Открывают меню «Пуск», где находят вкладку «Панель управления» и кликают правой кнопкой мыши.
2. В появившемся окне выбирают «Оборудование и звук», затем переходят в дополнительный раздел «Звук».
3. Во вкладке «Воспроизведение» при помощи правой клавиши мышки наводят курсор на свободное пространство для создания контекстного меню. Заходят в подраздел под названием «Показать отключенные устройства».
4. Выбирают подраздел «Запись», в отобразившемся перечне нажимают на устройство «Стерео микшер», активируют команду «Включить».
5. Теперь «Стерео микшер» готов к работе и его можно использовать при воспроизведении и записи звука. Если звук в динамиках не появился, а в наушниках есть, следует обратить внимание на основные настройки (включен ли динамик на рабочей панели в нижней части рабочего стола).
Как отрегулировать драйвера?
Звук на ноутбуке может пропадать по причине необходимости обновления драйверов. Для этого открывают диспетчер устройств заходом в панель управления «Windows». Рекомендуется проверить существующую версию программного обеспечения пробным вариантом утилиты типа Driver Booster, которую можно скачать в интернете. Это даст возможность за несколько секунд протестировать и настроить нужные драйверы. После запуска программы кликают на «Пуск».
Затем выбирают необходимый драйвер из предложенных (высветится количество нормально работающих и устаревших приложений. Активируют элемент, требующий обновления, либо нажимают «Обновить все».
Настройка звуковой карты в BIOS
Указанные ниже марки ноутбуков, как и большинство аналогов, обладают опцией отключения звуковой карты в настройках BIOS:
Бывает,что настройки «БИОС» откорректированы неправильно, ввиду неопытности пользователя или халатности установщика.
Нужно зайти в «БИОС». Для этого выключают гаджет, нажимают на кнопку F12 либо F2, F10, DEL (в зависимости от конкретной модели ноутбука). В главном окне выбирают пункт «Advanced», далее «Onboard Devices Configuration». Против графы Onboard Audio устанавливают значок Enabled.
Видео и аудио кодеки
Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой резкого отсутствия звука при проигрывании определенного аудио или информационного файла (даже если все включено). Это связано с кодеками и их неправильной установкой.
Рекомендации к исправлению проблемы: на версиях Асус, Lenovo и прочих модификациях рекомендуется изначально удалить старые кодеки. Путь: активация окна «Пуск»-«Удаление или установка программ», после чего выбирают нужный пункт.
Проблемы со звуковой картой
Звук может отсутствовать, так как не работает звуковая карта. Это происходит по причине выхода из строя этого элемента. Починить устройство (если не играет музыка и прочие аудиофайлы воспроизводятся некорректно) и улучшить качество звучания можно при помощи внешней карты.
Для этого подключают прибор через разъем USB. Карта становится основным воспроизводителем. Это не всегда удобно, поскольку периодически слышны посторонние и системные звуки (оповещения «антивирусов», подключение флешки и прочее). Следует установить систему путем изменения настроек системных сигналов, если значок показывает, что есть подача импульсов на динамики):
• Входят в «Пуск» и «Панель управления». Как это сделать, указано выше.
• Выбирают вкладку «Изменение системных звуков».
• Открывают схему «Без звука» и снимают галочку возле «Мелодии запуска Windows».
• Через некоторое время (3-5 секунд) активируют окно с нужным звуковым устройством по умолчанию (динамики, внешний носитель, подключенный через USB, прочее). Снова заходят в «Пуск» и «Панель управления», нажимают на «Динамики».
• Завершающие два этапа настройки заключаются в выборе окна «использовать по умолчанию» и «Динамики».
Такого рода регуляторы обычно приемлемы в большинстве случаев при эксплуатации ноутбуков Asus, Lenovo и прочих. Если указанные советы не помогают исправить проблему — необходимо обратиться в ближайший сервисный центр или к специалисту соответствующей службы.
Звуковые программы для Windows XP и «семерки»
Realtek High Definition Audio Driver представляет собой бесплатный набор драйверов, позволяющих обеспечить корректное воспроизведение аудио файлов на ноутбуке. Указанный комплект поддерживает большинство звуковых карт и материнских плат, включает в себя внедренные утилиты для регулировки выходных сигналов. Набор актуален для Windows 10, XP, Vista или 7 с поддержкой архитектуры 86/x64.
Для скачивания программы следует подключиться к Интернету, зайти на официальный сайт производителя, выбрать набор Realtek HD Audio Drive, подтвердить загрузку, нажав на окошко «скачать бесплатно». Затем выбрать подходящую ОС (в окне на сайте ниже), несколько минут дождаться загрузки, программа запустится автоматически. Обычно после перезагрузки звук появляется.
Как корректировать звуковые параметры при помощи клавиатуры?
Ниже приведены рекомендации исправления настроек громкости с использованием клавиш:
1. На некоторых моделях ноутбуков пульт регулировки громкости находится непосредственно на клавиатуре или боковой части гаджета. Распознать его можно по обозначению «Vol» или значку «+» и «-«. Корректировка громкости колонок осуществляется путем нажатия на соответствующий пункт.
2. Второй способ — использование мышки или тачскрина. Если звук исчез, следует навести курсор на изображение динамика в нижнем правом углу экрана и на появившейся шкале выставить требуемый уровень громкости.
3. Третий вариант — «горячие клавиши». Часто в нижнем углу справа имеется кнопка «Fn». В верхнем ряду «F» находят клавиши, отвечающие за звук. На них имеется обозначение динамиков либо «Vol». При одновременном нажатии «Fn» и одной из указанных кнопок увеличивается, снижается громкость либо громкоговоритель отключается полностью.
Если понравилась статья подписывайтесь и ставьте лайк.
Как восстановить звук на ноутбуке
Ноутбук — весьма надежное и удобное устройство для людей, желающих иметь под рукой мобильную рабочую станцию. Но что делать, если пропал звук на ноутбуке? Это может свидетельствовать как о проблемах аппаратной части, так и изменениях в операционной системе устройства. Устранить причины некоторых неполадок достаточно просто. А для ликвидации других, чтобы восстановить звук на ноутбуке, потребуются определенные навыки и знания.
Сначала — перезагрузка
Если резко исчез звук в ноутбуке, при запуске какого-либо приложения, нужно попробовать полностью перезагрузить систему.
Если резко перестал работать звук, нужно:
- нажать Пуск-завершение работы;
- выбрать Перезагрузка;
- при запросе принудительного завершения работы приложений подтвердить свой выбор.
Выполняя действия именно таким образом можно предотвратить применение установок, которые инициализировало отключившее звук приложение. О том, что проблема устранена, будет свидетельствовать аудио приветствие при загрузке системы.
Случайные нажатия кнопок
Ноутбук достаточно компактен. Кнопки клавиатуры нередко нажимаются случайно. Поэтому, чтобы вернуть звук на ноутбуке, сначала стоит попробовать нужную функциональную комбинацию.
Но найти необходимые кнопки, когда резко пропал звук, можно и без изучения документации. Стоит внимательно рассмотреть клавиатуру. Клавиша, кроме основного символа на которой изображен перечеркнутый динамик, при одновременном нажатии с Fn отключает звук. Используя эту комбинацию, легко исправить ситуацию, когда любимый трек или фильм не воспроизводится.
Аналогично, если не идет звук, можно попробовать увеличить громкость. Это тоже делается функциональными комбинациями клавиатуры. Нужные кнопки обозначены символами с динамиком, плюсом и минусом. На разных моделях ноутбуков их расположение может отличаться. К примеру, на изделиях HP, Acer изменение громкости производится клавишами Fn+стрелки.
Программное отключение громкости
Если нет звука на ноутбуке, стоит посмотреть на иконку динамика в панели задач рядом с часами. Если он перечеркнут, значит, вывод аудио программно отключен. Отрегулировать параметры и вернуть звук можно следующим образом:
- в Windows 7, Windows 8 кликнуть левой кнопкой мыши (ЛКМ) на иконке в панели задач, в открывшемся регуляторе передвинуть ползунок на максимум;
- в Windows 10 порядок действий аналогичен, регулятор представляет собой горизонтальную полоску, передвигать ползунок следует вправо.
Причиной, почему нет звука на ноутбуке, может быть программное отключение вывода для отдельных приложений или системы. Чтобы добраться до нужных настроек, следует кликнуть на иконке динамика около часов правой кнопкой мыши (ПКМ). В Windows 7, Windows 10 в выпавшем меню есть пункт Открыть микшер громкости. В окне микшера перечислены все приложения, которые в данный момент обращаются к аудио карте. Изменяя положения ползунков, можно решить проблему, когда отсутствует звук только при работе видео или аудио плеера.
Неверное устройство для воспроизведения
Звук может не работать, когда в системе используется неверное устройство для воспроизведения. Такая проблема присутствует на моделях, имеющих выход HDMI или сложные аудио карты. Если не включается звук, следует:
- кликнуть ПКМ на иконке динамика в Windows 7, Windows 10;
- выбрать из выпадающего меню раздел Устройства воспроизведения.
В ноутбуке звук выводится только через встроенные громкоговорители. Это устройство называется Динамики/Головные телефоны. В окне, которое открывается после выбора пункта Устройства воспроизведения, нужно проверить:
- не отключены ли динамики, не стоит ли крестик на значке устройства;
- осуществляется ли вывод на динамики, стоит ли на нем значок в виде зеленой галочки.
О том, что все в порядке, свидетельствует индикатор уровня рядом с названием устройства. Если звук не идет, он будет окрашен серым.
Если не включается звук, достаточно:
- отключить любые колонки, наушники от ноутбука;
- кликнуть ПКМ на иконке динамика;
- кликнуть на Устранение неполадок из выпадающего меню.
Все, что потребуется от пользователя — дождаться окончания работы мастера. Когда нет звука на ноутбуке по причине изменения системных настроек, средство поиска неполадок обнаружит и устранит их самостоятельно.
Проблемы с драйверами
К сожалению, проблемы с драйверами звуковой карты могут возникать не по вине пользователя. Это происходит при обновлении системы, установке различного программного обеспечения. Чтобы оценить состояние драйверов, потребуется:
- зайти Пуск-Панель управления-Система, нажать на активной вкладке кнопку Диспетчер устройств;
- кликнуть ПКМ на Компьютер, выбрать управление, раздел Диспетчер в левой колонке;
- нажать Win+R и набрать команду devmgmt.msc.
Любым из этих способов можно вызвать перечень установленных в системе устройств. Драйвера аудио находятся в разделе Звуковые устройства. При неполадках блок сразу будет развернут. Когда на названии аудиоустройства стоит иконка с красным крестиком, стоит кликнуть на нем ПКМ и выбрать пункт Задействовать.
Значок в виде желтого треугольника означает, что драйвера работают неверно. В первую очередь, стоит попробовать откатить установку и вернуться к работоспособной версии. Чтобы это сделать, нужно:
- кликнуть на названии устройства ПКМ;
- выбрать из меню Свойства;
- войти на закладку Драйвер.
Здесь есть кнопка Откатить. После ее нажатия система попытается удалить последнюю из установленных версий драйвера. Ноутбук следует перезагрузить.
Обновление комплекта драйверов
В случае если нет звука на ноутбуке, а откат версии драйвера не помогает – нужно обновить все программные модули звука. Для этого потребуется:
- скачать полный набор драйверов с сайта изготовителя ноутбука;
- удалить все аудиоустройства из системы, используя диспетчер задач;
- установить скачанные драйвера;
- перезагрузить ноутбук.
Если аудио карта не повреждена физически, что бывает из-за удара статики на моделях Леново, драйвера от производителя обязательно позволят восстановить звук на ноутбуке.
Настройки БИОС
У каждого ноутбука настройки БИОС хранятся на чипе, питаемом от батарейки. Последняя не вечная, и через много лет использования может оказаться, что при включении нет звука на ноутбуке. Это означает, что нужно проверить БИОС.
Включение и отключение звуковой карты на ноутбуках может делаться в разных разделах. Для изделий ASUS это Advanced, в некоторых Леново, HP — Integrated Peripherals. Сама аудио карта может именоваться как High Definition Audio, Onboard Audio Chip или строчка с названием производителя, оканчивающаяся на Codec (например, Azalia Codec). Значение опции нужно установить в Enabled, чтобы вернуть звук на ноутбуке.
Проблемы с разъемом
Разъем 3.5 мм миниджек для наушников, который есть практически во всех ноутбуках, имеет служебный контакт. Он дает сигнал аудио карте, что нужно отключить динамики для воспроизведения звука только на головные телефоны. Со временем служебный контакт может деформироваться и постоянно передавать системе данные о том, что наушники подключены.
Проблема не возникает неожиданно. Звук начинает пропадать при шевелении штекера, неравномерно играет в наушниках, есть только в одном громкоговорителе. Если такая ситуация развивается, динамики могут отключиться именно из-за неполадок разъема. В итоге не работает звук ни в одном приложении.
Сбой системной службы
К самой редко возникающей проблеме, когда не включается звук, относится отказ системной службы Windows Audio. Обычно это свидетельствует о неполадках драйверов. Можно вручную включить службу Windows Audio, зайдя в управление компьютером, раздел службы. Но делать это постоянно не имеет смысла. Рано или поздно проблема разовьется в ситуацию с полным отсутствием звука. Поэтому стоит перезагрузить ноутбук и действовать методами, описанными в данной статье.
Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете