Почему ноутбук сам перезагружается, что делать?
Ноутбуки давно стали популярнее стационарных ПК. Компактность и лёгкость в переноске и использовании — большой плюс. Однако есть и минусы — портативность устройства увеличивает количество поломок и усложняет их устранение. Например, если при включении ноутбук перезагружается, это может быть признаком неисправности или проблем с операционной системой. Но если система в порядке, а компьютер сразу перезагружается при запуске? Тогда все может быть сложнее — неисправна аппаратная часть ноутбука. Некоторые неисправности можно устранить самому, но сложные поломки требуют ремонта только в сервисном центре. Специалисты проконсультируют по телефону или приедут на дом, и при необходимости проведут ремонт в мастерской Рекомп.
Как устранить произвольную перезагрузку?
Причины произвольного перезапуска бывают двух типов: системные и аппаратные. Выделим из их великого множества самые распространённые, начнём с операционной системы.
Вирусы
Постоянную перезагрузку компьютера чаще всего вызывает заражение вредоносными программами. Если у Вас нет хорошего антивируса, то нужно немедленно его установить. Не забудьте задать автоматическое обновление антивирусных баз.
Контролируйте скачанные файлы и не устанавливайте подозрительные приложения. Искать и удалять заразу также можно с помощью онлайн-сканеров, например:
- Скачайте софт типа AdwCleaner или Zemana AntiMalware (Portable-версия);
- Запустите на поражённом ноутбуке;
- Следуйте подсказкам программы.
Важно! Если не удаётся убрать вирус самостоятельно, следует обратиться в сервисный центр. Не рекомендуется перезагружать устройство, т.к. это может повлечь к еще более печальным последствиям — уничтожению информации, блок-экрану и т.д.
Ошибки системы
В данном случае необходимо почистить реестр и временные файлы, инспектировать диспетчер задач. Вручную этого делать не стоит, поэтому установите чистильщик вроде CCleaner , Glary Utilities или Kerich Doktor. В меню программы выберете: «Команды — поиск проблем — устранение».
Обновление системы
Один из признаков таких ошибок — ноутбук начинает перезагружаться без команды. Для устранения выполните:
- Зайдите в меню центра обновлений, нажмите «проверить обновления»;
- Установите флажок на «обновлять автоматически».
Неполадки драйверов
Проблема может скрываться в несовместимом драйвере, что проявляется в зависании и появлении синего экрана. Следует сделать:
- Проверьте в настройках пункт «отказ системы».
- Уберите галочку с «перезагружать автоматически», причина бывает в этом.
- Обычно выдаётся код ошибки — можно выяснить в справке Windows, что он значит. Соответственно, обновите или переустановите проблемный драйвер (скачивайте только с официальных сайтов).
Автозагрузка
Как вариант, список переполнен большим количеством приложений, либо установлена несовместимая или скрыто-вредоносная программа — она может влиять на загрузку системы.
Неполадки в аппаратной части
Здесь проявите особую осторожность. Да, нижеследующие способы действуют, но не надо увлекаться вмешательством в конструкцию, т.к. результаты часто оказываются плачевны. Современные ноутбуки, особенно ультратонкие, не приспособлены, как обычные ПК, к самодеятельности. Многие модули намертво впаяны в плату, замена которых возможна только в мастерской.
Засорение
Распространённая причина зависания и частых перезагрузок — пыль.
Прочищайте системный блок специальным пневматическим баллончиком, либо посетите мастерскую.
Перегрев процессора
Это одна из самых загруженных частей конструкции. При перегреве система безопасности отключает, либо постоянно перезагружает компьютер. Дело обычно в засохшей термопасте, которая не обеспечивает правильную теплоотдачу. Опытный юзер может сделать замену пасты сам, но лучше предоставить это мастеру сервис центра. Контролировать температуру ноутбука удобно утилитой типа AIDA64.
Поломка блока питания
Чтобы проверить его исправность, воспользуйтесь другим адаптером — теперь работает хорошо? Значит, беда в зарядке. Причиной перезагрузки может также стать батарея ноутбука. Для работы компьютера необходимо стабильное напряжение, скачки приводят к сбоям.
Материнская плата
Если беда с ней, самостоятельно оживить устройство не получится. Спасёт только квалифицированный ремонт.
Винчестер
Появление битых секторов жесткого диска доставляет массу проблем, в том числе нестабильную работу и долгое включение ноутбука. Следует протестировать его специальным приложением (встроенным в операционную систему) и устранить сбой.
Такие неполадки HDD могут быть признаком износа, сохраните данные и присмотрите новый винчестер.
Несовместимость оборудования
Вы недавно подключали новые внешние устройства? Проблемы с работой ноутбука бывают из-за несовместимости драйверов с операционной системой.
Самое простое решение — откат ОС на ранний период времени, когда все работало стабильно. Это помогает даже в сложных случаях.
Модуль оперативной памяти
Протестируйте компьютер утилитой типа MemTest. Если появятся ошибки, то понадобится замена модуля памяти.
Оптимизация и профилактика — спасение ноутбуков от вышеописанных бед. Важна своевременная очистка и смена расходных материалов (например, термопасты). Обо всём этом часто забывают даже продвинутые пользователи. Посещение сервисного центра Рекомп не только поможет Вам воскресить ноутбук, но и продлить срок службы компьютера. Диагностика проводится с помощью новейшего оборудования, что позволит устранить все неисправности и расширить возможности ПК. Стоимость услуг Вас приятно порадует.
Что делать, если ноутбук сам перезагружается
Ноутбуками сегодня пользуется огромное количество людей. Это вполне достойная замена стационарному компьютеру в большинстве случаев не уступающая по производительности и обладающая достаточной мобильностью, чтобы устройство можно было взять с собой.
Естественно, что пользователи ноутбуков периодически сталкиваются с проблемами. Одна из них регулярная произвольная перезагрузка компьютера. Это может происходить во время работы или сразу же при включении.
Причин, по которым перезагружается ноутбук сам, без действий со стороны пользователя может быть множество, но все их можно разделить на две категории: аппаратные и программные. В этой статье расскажем подробнее о неисправностях, приводящих к произвольным перезагрузкам и способах их решения.
Распространенная проблема – вирусы
Одна из самых распространенных проблем, из-за которой любой компьютер может работать некорректно это вирусы. Проявлять свое присутствие они могут по-разному, например, могут пропасть файлы, перезагрузка устройства каждый час, появление странного текста или изображений.
Особенно подвержены заражению вирусами компьютерные системы, на которых не установлено программное обеспечение для защиты. Используя ноутбук без антивируса, человек подвергается рискам нарушения работы системы, потери информации и другим.
Лучший способ борьбы с этой проблемой регулярная профилактика. Необходимо установить антивирусное ПО, регулярно осуществлять обновление баз и сканирование файлов на предмет заражения нежелательными программами.
Другие причины
Список проблем, приводящих к тому, что ноутбук постоянно перезагружается, не ограничивается вирусами. Очень часто такое поведение появляется из-за проблем с деталями устройства или программным обеспечением.
Рассмотрим другие проблемы, из-за которых ноутбук может произвольно перезагружаться:
проблема с драйверами;
перегрев центрального процессора;
проблемы с питанием;
ошибки на жестком диске;
неполадки материнской платы;
ошибки в работе Windows.
Правильная диагностика позволяет быстрее и легче решить проблему. Поэтому расскажем более подробно о каждой из этих причин. Это поможет при дальнейшем устранении неисправности.
Драйвера
Установка нового драйвера, который несовместим с операционной системой, может также привести к нестандартному поведению ноутбука. Обычно определить эту проблему достаточно просто, так как устройство выдает ошибку.
В случае проблем с драйверами обычно появляется BSOD или как его еще называют синий экран смерти. Если система настроена на автоматическую перезагрузку при такой ошибке. Для ознакомления необходимо отключить соответствующую функцию в разделе «Отказ системы», которую можно найти в настройках Windows.
Перегрев процессора
Высокая температура процессора может вызвать срабатывание системы защиты и в результате ноутбук может отключиться или перезагружаться. Проверить перегрев достаточно просто с помощью специальных приложений, например, AIDA64.
Нормальная рабочая температура для центрального процессора 60 градусов Цельсия. Если выше, то надо искать причину перегрева.
Рассмотрим основные причины повышенного нагрева центрального процессора:
неисправность системы охлаждения.
Большая запыленность ноутбука является очень частой проблемой вызывающей перезагрузку или зависание. Для избегания это рекомендуется регулярно производить очистку, для этого можно использовать баллон со сжатым воздухом.
Ноутбуки разгоняют редко именно из-за охлаждения. В небольшом корпусе все элементы размещены компактно и при попытках разгона могут очень сильно нагреваться. Если это происходит, то лучше отказаться от увеличения производительности этим способом или искать вариант позволяющий улучшить охлаждение.
Неисправность системы охлаждения может быть различной. Например, бывает ситуация, когда перестает работать вентилятор или повреждаются другие элементы. Самостоятельно выполнять ремонт в этом случае можно только при наличии соответствующих знаний и умений, а в остальных случаях лучше обратиться к специалистам.
Блок питания
Неисправности, связанные с блоком питания, могут приводить к перезагрузке ноутбука. Компьютер точное устройство и для него стабильность обеспечения и качество электропитания очень важно.
Диагностировать в домашних условиях проблему можно взяв заведомо рабочий блок питания. Перед этим обязательно следует убедиться, что он взят от такой же модели ноутбука или хотя бы имеет аналогичные характеристики и коннектор для подключения к компьютеру.
Битые сектора жесткого диска
Битые сектора на жестком диске также могут приводить к сбоям в работе ноутбука. Проблема эта возникает часто из-за неправильной эксплуатации, например, когда компьютер стукнули или уронили.
Диагностику жесткого диска можно провести встроенными в систему или сторонними утилитами, например, Victoria. Большинство из них, как правило, позволяют исправить эту проблем за счет переадресации бэд-блоков.
Стоит учитывать. Регулярное появление битых секторов может свидетельствовать о том, что скоро жесткий диск перестанет нормально работать. При этом вся информация, находящаяся на нем, будет утеряна. Следует заранее позаботиться о создании резервных копий важных данных.
Неполадки в материнской плате
Материнская плата является основным компонентом ноутбука. Именно на нее устанавливается оперативная память, процессор и так далее. В случае если она работает некорректно, то поведение системы будет непредсказуемым.
Самостоятельно диагностировать неисправность и решить проблему всего скорее не получится. Поэтому в случае подозрения на неполадки материнской платы следует обратиться в специализированный сервисный центр.
Несовместимости оборудования
Если ноутбук стал перезагружаться после подключения нового оборудования, то чаще всего неполадки вызваны несовместимостью его или прилагаемых драйверов с системой.
Установить это можно по появляющемуся синему экрану, если отключена автоматическая перезагрузка в случае отказа системы.
Ошибки в ОС
Современные операционные системы проходят длительный этап тестирования, перед тем как поступить в продажу. Тем не менее, ошибки встречаются в них очень часто. Компания Microsoft регулярно выпускает обновления, устраняющие разнообразные проблемы. Рекомендуется устанавливать их. Это поможет избежать нестандартного поведения ноутбука из-за ошибок в ОС.
Видео: Что делать, если сам перезагружается
Способы устранения этих неполадок
Неисправность мало диагностировать. Ее необходимо устранить. Многие проблемы пользователь может решить самостоятельно. Для этого существует множество способов.
Если ноутбук стал сам перезагружаться, то необходимо выполнить следующие действия:
проверить компьютер на наличие вирусов;
просканировать жесткий диск и исправить при обнаружении бэд-блоки;
удалить лишнюю пыль;
обновить операционную систему и драйвера;
Проверить ноутбук на вирусы можно, используя уже установленный антивирус, но это не дает большой гарантии их обнаружения. Лучше загрузить специальную утилиту с сайта Лаборатории Касперского или Доктор Веб, записать ее на флешку или диск, загрузится с носителя и провести тестирование с незараженной системы.
Программы для проверки жесткого диска встроены в Windows.
Для запуска необходимо выполнить следующие действия:
открыть «Мой компьютер»;
выбрать раздел жесткого диска для тестирования;
с помощью контекстного меню открыть пункт «Свойства»;
поставить галочку «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора»;
на вкладке «Сервис» сервис нажать кнопку «Запустить проверку».
Если ОС не стартует, то для диагностирования неполадок, связанных с жестким диском потребуется запустить компьютер с загрузочного диска и использовать стороннюю утилиту, например, Victoria. Эти приложения также позволяют при необходимости исправить битые сектора.
В домашних условиях можно также провести диагностику оперативной памяти для этого потребуется воспользоваться специализированной утилитой MemTest. После загрузки с чистой системы и проверки ОЗУ можно с уверенностью отбросить эту причину или поменять модули памяти на исправные.
Очистку ноутбука от пыли проводить необходимо регулярно для обеспечения долгого срока эксплуатации. При внезапных перезагрузках это также одна из первых операций, которую необходимо выполнить.
Удалить лишнюю пыль можно используя баллон со сжатым воздухом, который продается во многих магазинах оргтехники.
Рекомендуется также выполнить замену термопасты, но часто без разборки ноутбука осуществить это невозможно. При необходимости лучше воспользоваться услугами специалиста.
Одна из частых причин нестандартного поведения ПК – старые версии драйверов или отсутствие установленных обновлений для Windows. При возникновении проблем необходимо зайти на сайт производителя устройства и загрузить самые свежие версии программного обеспечения и установить его.
Крайне рекомендуется настроить Windows на автоматическое получение обновлений от корпорации Microsoft. Если этого не было сделано ранее, то установить их в любой момент можно с помощью центра обновлений или веб-сайта разработчика.
Многие неполадки, приводящие к зависанию или перезагрузке ноутбука, пользователи могут решить самостоятельно без использования специализированного оборудования. Если этого не удается сделать, то следует обратиться к специалистам сервисного центра.