VipNet Client — Ошибка нет подключения
VipNet Client 3.2 Обнаружены несанкционированно измененные файлы
Версия хоть уже и под устарела но ей много кто пользуется и естественно сталкивается с проблемами. Для начала для чего эта программа — для связи с другим компьютером через интернет как по локальной сети и естественно с защитой данных. А раз обеспечивается защита данных — то и соответственно эту программу ставить надо с умом (не браузер же устанавливаем), где любая мелочь приводит к невозможности установки или настройке к подключению.
Бывает что вчера работали нормально, а сегодня ничего ни работает.
Первым делом надо вспомнить не устанавливали чего мы вчера? Бывают случаи установки других программ мешающим уже установленным — в этом случае может помочь вариант с де инсталляцией (удалением) недавно установленной программы, или откат системы на более ранее состояние где программа уже работала.
Это было отступление. Теперь рассмотрим попавшийся случай неполадки нам на руки с диагнозом ошибки «обнаружены несанкционированно измененные файлы». Пробороздив по данной ошибке в интернете (ПОДСКАЗКА КОТОРАЯ ПОМОГЛА НАМ ) выяснили, что с вероятностью в 90% был скачек света или не дождались завершения работы — выключили компьютер.
Удалось реанимировать просто достав архив или файлы первоначальной конфигурации в папку C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client\log\data\ses файла ses.cfg и в придачу всего содержимого в папке. Алеллуя заработало. Рекомендуем на будущее сделать копию программы для реанимации.
Но Этого оказалось мало.Ошибку » Обнаружены несанкционированно измененные файлы » исправили,но небыло связи с в випнет, пришлось попотеть, честно говоря прилично. Дело в том, что мы знали о жестком требовании в ВипНет соответствия компьютерного к текущему времени, естественно время сверялось местное и компьютера чуть ли не по секундам.
Служба поддержки рекомендовала переустановить программу (Деинсталировать, удалить папку с Program Files, перезагрузить, установить заново) — СТАНДАРТНАЯ ОТГОВОРКА АВСЬ ОТСТАНУТ.Тоже не наш случай. А на второй раз в службе попался более адекватный специалист — не поленился и проверил нас на связь и констатировал НЕВЕРНЫЙ ЧАСОВОЙ ПОЯС.
Это кстати довольно частая проблема — а решение простое в настройках windows-а выставляем правильное время, убираем переход на зимнее время и обратно, отключаем синхронизацию с time.windows.com. Проверяем наш регион по времени.
Очень часто к нам на страничку приходят с вопросом- vipnet не ставиться, ошибка
Решений Несколько. Во первых — при повторной установке папку випнета клиент с С:\Рrogram files (х86) надо удалять, можно почистить Ccleaner (ом) или другими утилитами комп от мусора, перезагрузка и повторная установка.
Еще может помочь это — в окне запуска VipNet Client Монитор выбираем «Настройка» и производим «Первичная инициализация», ждем продолжения автоматической установки. Если ничего не происходит, ищем в каталоге «Temp» файл вида abn_xxxx.dst. Если файл не обнаруживаем, то все содержимое удаляем.
Третий вариант тоже может помочь, но не во всех случаях,но пробовать стоить начинасть с него. Это откат системы (восстановление по точке сохранения системы) на тот момент когда система работала корректно.
Откровения системного администратора
Крым, Россия
Чёрный экран рабочего стола при загрузке Windows 7
Добро пожаловать на блог системного администратора.
За последнее время было несколько весьма интересных халтур с нетривиальным решением проблемы. Почти все задачи надо было решить удалённо. Это не проблема, когда можно запустить тот же TeamViewer и самому всё сделать. А когда на компьютере в принципе ничего не запустить?? Тогда приходится объяснять подробно, что требуется сделать человеку, который где-то там, за тысячу километров, попал в беду и надеется только на тебя.
К счастью, сегодня не 5 лет назад, есть немало способов для решения любых проблем с компьютером. Я использовал Viber с видео на смартфоне, абсолютно бесплатная связь и возможность увидеть, что происходит на экране монитора.
Но всё равно, это весьма не простое занятие. Одно дело самому быстро перепробовать множество вариантов, другое, нужно старательно обдумывать и подробно объяснять человеку, что ему необходимо сделать. При этом понять всё, что он рассказывает.
Жил был компьютер с windows 7 x64, который использовался в качестве сервера, с удалёнными рабочими столами. В один прекрасный день он перестал пускать к себе. Ну да, всякое бывает, попросил подключить к нему монитор и клаву с мышкой. При загрузке показывает список пользователей, но при входе на рабочий стол всё зависает на чёрном экране.
На этот случай немало подсказок на различных сайтах, в плане проверки на наличие вирусов, загрузки в безопасном режиме и прочие разности..
Вирусов не оказалось. Безопасный режим не прокатил, он всегда заканчивался перезагрузкой из черного экрана. Проверка системных файлов с использованием альтернативной загрузки с флэшки так же не принесла успеха. Решил уже ставить поверх windows, чтобы сохранить всё, что нажито непосильным трудом в профилях пользователей. Напоследок решил попробовать инструменты восстановления системы.
Кстати, пришлось отдельно искать и скачивать образ загрузочной флэшки, записывать её, скачивать образ windows 7 pro, который ставится именно поверх, а не на чистый компьютер, записать образ на компакт диск. Всё это пришлось делать человеку, который далёк от такой сферы деятельности.
Возможно мне повезло, что я не отключил на этом компьютере защиту системы и появилась возможность восстановить её через точки восстановления. А то оно бесит, когда автоматически пытается что-то восстановить когда не надо)
Точки восстановления показали одно обновление виндовс и установку программы VipNet. Прочитав инфу, про обновление windows, ничего криминального не нашёл. Но решил откатить до его установки. Компьютер радостно и шустро запустился.
Начали выяснять. Что кто и зачем. Оказалось, что обслуживающая 1С программу компания поставила эту программу. Программа была нужна, поэтому решили скачать и установить её заново.
Этот VipNet потребовал установить ему обновление виндовс, про которое я сказал выше. Ну ладно, выбора нет, иначе не ставится. Поставил, перезагрузил, всё работает. Стал ставить VipNet, установился, вроде. Решил перезагрузить и упс… вернулись к первоначальной проблеме.
Ранее, я обратил внимание, что установленный Kaspersky Small Office Security 19 ругался как раз на эту программу. Но не до такой же степени, чтоб всё рухнуло, подумал я. Загрузились с флешки, переименовали папку с антивирусом, но результата это не дало. Начали заново, запустили виндовс, удалили касперского, установили VipNet. Компьютер запустился.
Проблема как бы найдена. VipNet не дружит с антивирусом Касперского. Но окончательно не решена. На данный момент известно, что есть исправленная версия VipNet 4.2, которая вроде как работает с этой версией касперского, но она бета-версия. И после следующего заявления разработчика возникает ещё больше вопросов, чем ответов:
Есть ещё вариант поставить более старую версию антивируса. Но пока отложили работу, чтобы дать возможность бухгалтеру сделать все свои отчёты.
У кого есть свои варианты решения, пишите в комментарии 
Похожие записи: - Как удаленно почистить компьютер от вирусов.
- Как сделать сервер терминалов на windows 7 ?
- Как уcтановить windows 7 на Asus X55A
- Командный файл для перезагрузки или выключения компьютера
- Лучшее место для поиска нужной информации — Тематический форум
Пожалуйста, оцените эту статью.
Вы можете подписаться на новые комментарии к этой записи по RSS 2.0 Feed. Вы можете оставить комментарий к записе. Возможность оставить trackback со своего сайта отсутствует.
Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
При попытке сформировать запрос на сертификат возникает «ошибка при записи сертификационного запроса в файл»
Данная проблема может возникать при отсутствии разрешения на создание файлов в папке, в которую Вы пытаетесь сохранить файл запроса *.p10. Попробуйте создать папку на «Рабочем столе» и выбрать ее в качестве целевой для сохранения файла запроса.
При работе в 1с возникает ошибка «Не найден криптопровайдер».
Убедитесь, что в настройках ViPNet CSP включена опция «Поддержка работы ViPNet CSP через Microsoft CryptoAPI».
При работе в 1с постоянно запрашивается путь к контейнеру с закрытым ключом.
Необходимо указать актуальный путь к контейнеру в 1с по аналогии с примером: https://its.1c.ru/db/elreps#content:64:hdoc
Как получить ЭЦП для подписи документов на сайте nalog.ru.
Вам необходимо загрузить и установить набор ПО из личного кабинета ФНС , в подразделе «Получение сертификата ключа проверки электронной подписи» раздела «Профиль», выбрав вариант использования «Ключ электронной подписи хранится на Вашей рабочей станции». После перезагрузки ПК в данном разделе должна была появиться кнопка «Сформировать запрос на сертификат», далее ожидать выпуска сертификата, после этого его можно установить в хранилище ПК.
Для получения более подробных инструкций Вам необходимо обращаться в техническую поддержку портала nalog.ru.
При работе с порталом СБИС выдаётся ошибка «Плохой ключ»
После установки на компьютер ViPNet CSP пропадает доступ в интернет и приложения, при удалении выходит ошибка “Не удалось удалить ViPNet CSP”?
Данные ошибки могут возникать, если вы используете антивирус, несовместимый с ViPNet CSP, например NOD32. Для восстановления работоспособности:
- Загрузите ОС Windows в безопасном режиме;
- Запустите «от имени администратора» файл «C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat» для 32-разрядной ОС или «C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat» для 64-разрядной.
При установке ViPNet CSP возникает «Ошибка при выполнении операции Visual C++ Studio2008 Redistributable files».
Данная ошибка сигнализирует о невозможности установки компонентов Microsoft Visual C++ Studio 2008 Redistributable files. Удалите штатными средствами Windows через «панель управления»-«программы и компоненты» оба пакета Microsoft Visual C++ Redistributable 2008. Загрузите с сайта Microsoft актуальные версии компонентов и установите их:
В том случае, если установка пройдет неуспешно, обратитесь к IT специалисту вашей организации или в службу технической поддержки Microsoft.
При запуске ViPNet CSP возникают ошибки «Параллельная конфигурация неправильна» / «Не найдена зависимая сборка» / «0xc000007b»
Данные ошибки возникают вследствие некорректной работы компонентов Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Удалите штатными средствами Windows через «панель управления»-«программы и компоненты» оба пакета Microsoft Visual C++ Redistributable 2008;
- Перезагрузитесь.
- Загрузите с сайта infotecs.ru актуальную версию VipNet CSP, поддерживающую работу в Вашей ОС;
- Запустите установку, выберите «восстановление» или «начать обновление» в зависимости от того, что предложит программа установки;
- Перезагрузитесь.
Работоспособность при установке ViPNet CSP совместно с несертифицированными антивирусами.
При установке ViPNet CSP совместно с антивирусом NOD32 нарушается работоспособность системы.
После обновления ОС Windows 10 до версии 1703 (Creators Update), в ViPNet CSP при нажатии на кнопку «Открыть» в окне «Свойства контейнера ключей» появляется сообщение «Неверный сертификат».
Не работает электронная подпись в программе 1C.
Для работы в программе 1С вам необходимо установить и зарегистрировать ViPNet CSP. Далее необходимо получить цифровую подпись в одном из доверенных удостоверяющих центров (список доверенных удостоверяющих центров уточняйте у поставщика услуг) и установить контейнер с сертификатом в ViPNet CSP. Дополнительно вам необходимо установить корневой сертификат удостоверяющего центра и список отзыва сертификатов (их можно скачать с сайта вашего удостоверяющего центра).
Рекомендуем проверить настройки подписи в 1С. Отсутствие подписи может быть вызвано не корректными настройками в 1С, например, задан другой тип криптопровайдера или не указан текущий сертификат. Более подробное описание по настройкам вы можете уточнить в технической поддержке 1С.
Как получить электронную подпись для работы в личном кабинете на сайте nalog.ru?
Порядок получения электронной цифровой подписи необходимо уточнить в технической поддержке портала nalog.ru.
Рекомендуем ознакомиться с видео Что такое усиленная неквалифицированная подпись и как ее получить в личном кабинете для физических лиц (нижняя справа ссылка).
При попытке запустить программу ViPNet CSP выходит ошибка «Программа не может быть запущена, поскольку нарушена целостность системы регистрации».
Для решения проблемы требуется удалить CSP, удалить файл csp.brg, находящейся по пути %ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP, установить CSP, зарегистрировать программу заново.
При попытке установить ПО ViPNet CSP 4.x выходит ошибка: » Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна.»
Для решения проблемы необходимо:
- Удалить ViPNet CSP 4.x и перезагрузить ПК.
- Установить Visual C++ для Visual Studio 2012 Обновление 4×86 с сайта Microsoft:
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679 - Удалить и заново установить Visual C++ 2008 SP1 (9.0.30729) с сайта Microsoft:
При попытке осуществления функции подписи на портале ФНС России личным сертификатом, изданным в УЦ ФНС России начиная с 28 июня 2016 г., возникает проблема с невозможностью выбора личного сертификата.
Не удается получить код регистрации через Интернет.
Не удается работать с внешним устройством, если на нем установлено сразу два апплета.
Выполнение криптографических операций на внешнем устройстве семейства JCSD занимает длительное время.
Невозможно редактировать подписанный документ Microsoft Word или Excel.
Не удается подписать макрос или базу данных Microsoft Access 2007.
Не удалось подписать сообщение электронной почты нужным сертификатом.
Не удается подписать сообщение электронной почты.
Не найден закрытый ключ, соответствующий сертификату.
Ошибка проверки сертификата.
Проблемы при использовании устройства типа eToken Aladdin.
Не удается установить или удалить программу.
При установке Vipnet CSP 4.0_(022034) и 4.2_(948766) на Windows 7 с антивирусом AVG нарушается работоспособность windows. ОС загружается до приветствия пользователя, а далее черный экран, либо в случае успешной загрузки ОС не запускается прикладное ПО.
Удаление информации о добавленных контейнерах.
Внимание! Перед выполнением данных операций создайте резервные копии контейнеров ключей.