Не устанавливается обновление Windows 10. Что делать?
Читайте, как исправить ошибку обновления Windows . Что делать, если обновление загрузилось на компьютер, но не устанавливается автоматически. Хотя многие пользователи не считают обязательным осуществлять обновление операционной системы своего компьютера, отключая возможность их загрузки и установки, тем не менее Windows Update поддерживает актуальной защиту компьютера и его работоспособность.
В последних версиях Windows, Microsoft сделал всё для того чтобы обновление операционной системы как можно меньше зависело от пользователя и не влияло на работу операционной системы. Но всё же с огромным разнообразием аппаратного и программного обеспечения, всегда есть шанс на возникновение ошибок в работе системы, и Центр обновления Windows тому не исключение.
Когда Windows загрузил обновления то для их установки требуется перезапустить компьютер. Поэтому, выключая или перезагружая компьютер, в меню выключения пользователю предлагается «Обновить и завершить работу» или «Обновить и перезагрузить» компьютер.
Давайте рассмотрим ситуацию, когда и обновления не устанавливаются (или устанавливаются не полностью) и из меню выключения компьютера не уходят пункты «Обновить и завершить работу» или «Обновить и перезагрузить» .
Убедитесь в том, что обновление действительно не происходит
Попробуем рассмотреть несколько сценариев и причин возникновения подвисания обновлений. Но первым делом необходимо убедиться в том, действительно ли обновление системы на вашем компьютере не происходит. Иногда лучше подождать какое-то время, возможно обновление идёт, но очень медленно. На слабых компьютерах некоторые обновления могут занимать несколько часов времени.
Перезагрузите компьютер
Как бы просто это не звучало, но перезагрузка компьютера часто помогает. После перезагрузки компьютера, система загружается с чистого листа. И если до этого были какие-то ошибки, то таким образом они могут быть сброшены.
Если зависание обновления Windows имело место во время обновления в фоновом режиме и работы операционной системы, то её можно перезагрузить стандартным способом. Если вы обнаружили, что в процессе обновления отсутствует прогресс во время перезагрузки или запуска операционной системы, то без жесткого отключения компьютера (hard reset) не обойтись: для этого нажмите кнопку включения на системном блоке компьютера и удерживайте пока он не выключится, после чего включите его снова.
Проверьте Центр обновления Windows
В Windows 10 есть Центр обновления Windows, который находится в меню Параметры / Обновление и безопасность . Если что-то с обновлениями пошло не так, то часто детали ошибки можно увидеть именно здесь. Иногда инструмент предлагает перезагрузить компьютер ещё раз, чтобы обновление смогло установиться правильно.
Для этого нажмите в Центре обновления ссылку «Журнал обновлений» . В данном разделе можно увидеть все установленные обновления операционной системы, а также дополнительную информацию о них: дату установки, успешно они установлены или нет. Если обновление не установлено или установлено с ошбкой, то с помощью Журанала обновлений его можно удалить и попробовать установить повторно, если система этого потребует.
Запустите Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Microsoft знает о возможности возникновения ошибок в процессе обновления Windows 10. Поэтому компанией разработано средство устранения неполадок ( https://support.microsoft.com/ru-ru/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/windows-update-troubleshooter ).
В случае возникновения проблем с обновлениями Windows, скачайте программу с официального сайта Microsoft и запустите её.
Кликните на Центр обновления Windows и нажмите Далее . Причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора, поэтому в следующем окне выберите «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора» и в появившемся окне нажмите ещё раз Далее .
Cредство обнаружит и исправит неполадки с Windows Update. После этого перейдите в Центр обновления Windows, нажмите кнопку «Преверка наличия обновлений» , загрузите и установите их. Обновления будут установлены после перезагрузки компьютера.
Запустите Windows в безопасном режиме
Безопасный режим – это способ устранения неполадок Windows, который запускает систему в ограниченном состоянии: только основные файлы и драйверы. Безопасный режим используется для решения проблем с программами или драйверами, которые не работают корректно или не позволяют системе запуститься корректно.
Чтобы запустить его нажмите и удерживайте кнопку Shift, затем выберите Перезагрузить в меню Пуск. В окне, которое появится после перезагрузки компьютера выберите Поиск и устранение неисправностей / Дополнительные параметры / Параметры загрузки / Перезагрузить , после чего компьютер загрузится в Безопасном режиме. Запустите процесс обновления компьютера и после его окончания перезагрузите компьютер снова.
Удалите файлы кэша Windows Update
Способ I
Если Средство устранения неполадок Центра обновления Windows не обнаружило проблем, то пользователь может сделать то же самое вручную: остановить Windows Update, удалить созданные им временные файлы, и снова запустить Центр обновления Windows . Это займёт больше времени, но процесс совсем не сложный.
Для этого, запустите систему в безопасном режиме (указанным выше способом) и включите командную строку (кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Командная строка (администратор) ).
В Командной строке введите следующие команды:
net stop wuauserv
net stop bits
Способ II
Перейдите в папку C:\ Windows\ SoftwareDistribution и удалите её содержимое. Не переживайте, это всего лишь временные файлы, который созданы Центром обновления Windows, и будут им созданы снова в случае необходимости.
После этого перейдите в окно Командной строки и запустите описанные выше команды:
net stop wuauserv
net stop bits
Описанные выше способы наверняка решат возникшую проблему с обновленями операционной системы. Конечно же самым простым и действенным способом есть использование Средства устранения неполадок Центра обновления Windows . Но и другие описанные способы будут не менее действенными, хотя некоторые из них больше подойдут для продвинутых пользователей ПК.
Как быть если не пришло обновление до Windows 10
Корпорация Майкрософт запустила акцию, в ходе которой каждый обладатель операционных систем Windows 7 и 8 может бесплатно обновиться до «Десятки». Все необходимые для установки файлы система находит через Центр Обновлений Windows. Они загружаются автоматически, после чего обновление готово к установке.
Как правило, пользователям нет необходимости заботиться о загрузке — значок появляется атвоматически. Тем не менее, на некоторые компьютеры долго не приходит обновление до Windows 10. В данной статье описывается что делать, если в трее нет иконки уведомления «Получить Windows 10», почему это может происходить и сколько ждать начала загрузки.
Нелицензионная версия операционной системы
Получить Windows 10 смогут исключительно обладатели активированных лицензионных версий. Если вы взломали свою ОС с помощью программ-активаторов или использовали чужой ключ — начала загрузки «Десятки» не будет.
Конечно, есть способы включить ее вручную, но в этом нет никакого смысла — новая система проверяет активацию перед началом установки. Пиратские версии эту проверку не проходят. В этом случае единственный вариант, что можно делать — приобрести лицензионную версию. На данный момент других возможных способов получить Windows 10, имея, активированную ОС, нет.
Если вы активировали ОС с помощью активатора, а затем через некоторое время ввели лицензионный код — «Десятка» все равно может не скачаться. В этом случае необходимо или чистить системный реестр, или установить систему заного, активировать ее и тут же обновиться.
Включение автообновления Windows
Загрузка Windows 10 осуществляется через системный Центр обновлений. Многие пользователи отключают автоматическую загрузку и установку апдейтов на своем компьютере. В итоге самостоятельно никакие файлы загружены не будут. В этом случае вы можете либо запустить поиск новых обновлений вручную, либо настроить параметры Центра.
Для этого следует делать следующее:
- Откройте Центр обновлений с помощью иконки в трее (панель с небольшими значка в нижней части Рабочего стола). Если нужного значка там нет — вызовите меню «Пуск», откройте «Панель управления» и запустите Центр обновлений.
- Здесь вы можете начать поиск новых обновлений и установку уже загруженных с помощью соответствующей кнопки, которая отображается в центре окна.
- Если вы хотите изменить конфигурации, следует перейти в раздел «Настройка параметров».
- В раскрывающемся списке в графе «Важные обновления» необходимо установить отметку напротив «Устанавливать автоматически».
После этого ваш персональный компьютер начнет делать поиск апдейтов на сервере Майкрософт. В течение некоторого времени установщик программы Windows 10 будет загружен, и вы увидите сообщение с предложением обновиться. Если оно долго не появляется, придется пойти другими путями.
Загруженность серверов Microsoft
Иногда обновление может не начинаться, если на текущий момент нет свободного сервера Майкрософт. Это не является проблемой или ошибкой — просто нагрузка слишком велика. В этом случае ничего делать не надо, просто ждать. Сколько ждать — зависит исключительно от Microsoft.
Вы можете легко проверить наличие загруженного апдейта. Для этого нужно делать следующее:
- Запустите Проводник Windows с помощью ярлыка «Мой компьютер».
- Перейдите в директорию локального диска, на котором установлена операционная система.
- Откройте каталог «Windows», в нем «SoftwareDistribution» и «Download».
- Если там находится папка с названием «$Windows.
BT» (она должна весить около 6 гигабайт) — значит все необходимое уже скачано и ждет своей очереди на установку.
В данной папке находится файл «Setup.exe». Ни в коем случае не запускайте его. При попытке «делать все без очереди» сервер просто удалит все файлы, и вам придется начаться загружать их сначала.
В случае, если данной папки там нет, необходимо удалить все содержимое директорий «C:\Windows\SoftwareDistribution\Download» и «C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore», после чего запустить обновление вручную.
Командная строка
Если все последние патчи на вашем персональном компьютере уже установлены, а уведомление почему-то до сих пор не приходит, потребуется запустить утилиту вручную. Самый простой способ — через командную строку Windows. Вам потребуется сделать следующее:
- Вызовите диалоговое окно «Выполнить». Для этого требуется одновременно нажать клавиши Win и R .
- Откроется небольшое окно с текстовым полем. В него необходимо ввести cmd и нажать Enter или кликнуть по кнопке OK .
- После этого откроется командная строка вашей операционной системы. Здесь необходимо ввести команду wuauclt.exe/updatenow Обратите внимание, что вы не сможете скопировать эту строку с помощью Ctrl + V , щелкните правой кнопкой мыши и сделайте это через контекстное меню.
- Нажмите Enter , чтобы активировать команду.
Узнать, сколько осталось ждать, можно в Центре обновления Windows. О том, что обновление пришло, вы узнаете по соответствующему значку в трее. Обычно он появляется, когда все уже готово к установке.
Таким образом вы принудительно запустите обновление. Windows 10 начнет загружаться автоматически. Никаких ошибок, связанных с этой командой, замечено не было — все устанавливается без всяких проблем.
Редактирование системного реестра
Если предыдущий способ ничего не дал, и уведомление об обновлении до сих пор не появляется, возможно в реестре вашей операционной системы почему-то отсутствует соответствующая запись.
В этом случае необходимо открыть редактор реестра и принудительно создать запись вручную.
Перед подобными действиями рекомендуется создавать резервную копию Windows, к которой можно будет откатиться в случае неполадок.
Далее, необходимо делать следующее:
- Вызовите диалог «Выполнить» с помощью комбинации Win + R .
- Введите строку regedit и нажмите Enter или кнопку OK .
- Перейдите в директорию реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade
- В случае, если каталога «OSUpgrade» в реестре нет, его необходимо создать. Для этого кликните правой кнопкой мыши по папке «WindowsUpdate» и выберите опцию «Создать», «Раздел».
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши в любом свободном месте окна и выберите «Создать», «DWORD 32 бита». Назовите его «AllowOSUpgrade».
- Откройте созданную запись и присвойте ей значение «1» (после нажатия Enter будет отображаться как «0x00000001»).
Перезагрузите персональный компьютер и повторно запустите поиск обновлений через Центр. Все должно начать загружаться.
Windows 10 Installation Media Creation Tool
Для тех пользователей, у которых нет возможности запустить обновление стандартными средствами, Майкрософт разработали специальную утилиту. Ее можно загрузить с официального вебсайта. С помощью программы можно загрузить файлы Windows 10 на свой компьютер и начать установку прямо сейчас. После этого можно создать загрузочный диск или флешку, либо запустить процесс обновления.
Если значок Get Windows 10 не высвечивается в трее, и вы устали от ожидания, можно легко ускорить данный процесс.
Для этого требуется делать следующее:
- Перейдите на страницу загрузки утилиты https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
- Кликните по голубой кнопке Скачать средство сейчас .
- Запустите скачанный exe-файл.
- Выберите пункт «Обновить этот компьютер».
- Подождите, пока скачивается необходимая информация. Сколько ждать — будет зависеть от текущей загруженности серверов и вашего Интернет-канал.
- Следуйте представленным инструкциям для установки Windows 10.
Таким образом можно запустить процесс принудительно, без редактирования реестра и без помощи консоли.
Обратите внимание! Часто данные загружаются очень долго, и кажется, что компьютер «завис». На самом деле это не так.