Меню Рубрики

Почему на windows phone не обновляются приложения

Как обновить приложение в телефоне на Виндовс Фон?

Вопрос: «У меня есть Windows Phone от Nokia — Nokia Lumia 980 — мне нужно изучить Windows 8 для этого устройства. Как обновить приложения в Windows 8 для мобильных устройств?»

Ответ: Если вы привыкли работать с Apple iPhone, вы уже должны искать обновления в App Store (для платформы Android — в Google Play), но на iPhone их легко найти, потому что у них есть своя кнопка внизу. Тем не менее, они очень похожи и на Windows Phone, это называется «Магазин».

Погнали! На главном экране вашего Windows Phone, если есть обновления, значок магазина будет выглядеть вот так:

11 обновлений доступны в магазине приложений Windows. Здесь вы можете видеть, что у меня есть 11 приложений, для которых есть доступные обновления.

Чтобы начать процесс обновления, нажмите на плитку магазина… Однако, не забудьте подключиться к сети Интернет, иначе получите вот такую ошибку:

Вы можете исследовать другие приложения, получить новую игру, проверить подкасты, но давайте оставаться сосредоточенными на нашей проблеме! Нажмите на Update all (или сколько у вас есть ожидающих).

Как вы можете видеть, он показывает вам список приложений, которые имеют доступные обновления. Вы можете обновить их один за другим или вы просто нажмете «обновить все» в нижней части экрана.

Хм, любопытно. Я могу видеть погоду и приложение камеры, желающие узнать мое местоположение, но зачем игре Candy Crusher Saga нужна эта информация? Это то, что мы можем отключить позже, а сейчас нажмите «Разрешить», чтобы продолжить.

Обратите внимание, что если ни одно из приложений, имеющих обновления, не нуждается в доступе к информации о местоположении, предыдущий экран будет недоступен.

Наконец, вы увидите загрузку и обновление приложений:

Обновление приложений для Windows на Nokia Lumia 1020 под управлением Windows Phone

Как только все будет обновлено, в приложении «Магазин» больше не будет каких-либо цифр:

Обновить приложение на Windows Phone очень просто – достаточно установить соединение с интернетом, и программы, для которых доступны новые версии, обновятся самостоятельно. Если вы запустите приложение Магазин и перейдете в меню «Загрузки и обновления», то сможете контролировать процесс обновления.

Источник

Что делать, если смартфон на Windows или приложения на нём работают неправильно?

Как и в любой операционной системе (ОС), в Windows 10 Mobile могут появится какие-либо проблемы. В этой статье будут описаны способы, которые позволят эти проблемы исправят.

Статья также применима к смартфонам под управлением Windows Phone 8.1.

Если после выполнения действий одного из пунктов данной статьи проблема исчезла, то следующие пункты выполнять необязательно.

Узнать версию Windows 10 Mobile можно в меню Параметры — Система — О системе.

Проблема с приложением (не обновляется, не работает и т. п.)

1) Перенесите приложение в память телефона.

Windows Phone 8.1 Зайдите в приложение Контроль памяти, далее — в память SD-карты. Найдите нужное приложение и переместите его во внутреннюю память. Выключите и включите смартфон.
Windows 10 Mobile (версии 1511, 1607) Зайдите в приложение Память, далее — в память SD-карты. Найдите нужное приложение и переместите его во внутреннюю память. Выключите и включите смартфон.
Windows 10 Mobile (версии 1703, 1709) Зайдите в Параметры — Приложения — Приложения и возможности. Найдите нужное приложение и переместите его во внутреннюю память. Выключите и включите смартфон.

2) Выставьте память смартфона местом сохранения приложений.

Windows Phone 8.1 Зайдите в приложение Контроль памяти. Установите внутреннюю память смартфона стандартным местом сохранения приложений.
Windows 10 Mobile (все версии) Зайдите в приложение Память. Установите внутреннюю память смартфона стандартным местом сохранения приложений.

3) Сбросьте приложение.

Сброс приложений недоступен в этой версии Windows.

Windows Phone 8.1
Windows 10 Mobile (версии 1511, 1607) Сброс приложений недоступен в этой версии Windows.
Windows 10 Mobile (версии 1703, 1709) Зайдите в Параметры — Приложения — Приложения и возможности. Найдите нужное приложение. Кликните на него. Нажмите кнопку Сброс.

Выключите и включите смартфон.

4) Достаньте SD -карту из смартфона, предварительно выключив его. Часто несовместимая или повреждённая SD -карта вызывает проблемы.

5) Удалите проблемное приложение и установите его заново из Магазина.

Зайдите в приложение Контроль памяти, далее — во внутреннюю память смартфона. Найдите нужное приложение и удалите его. Подождите, пока оно исчезнет из списка.

Выключите и включите смартфон.

Пройдите в Магазин и установите приложение заново.

Зайдите в приложение Память, далее — во внутреннюю память смартфона. Найдите нужное приложение и удалите его. Подождите, пока оно исчезнет из списка.

Выключите и включите смартфон.

Пройдите в Магазин и установите приложение заново.

Windows Phone 8.1
Windows 10 Mobile (версии 1511-1607)
Windows 10 Mobile (версии 1703, 1709) Зайдите в Параметры — Приложения — Приложения и возможности. Найдите нужное приложение и удалите его. Подождите, пока оно исчезнет из списка.

Выключите и включите смартфон.

Пройдите в Магазин и установите приложение заново.

6) Обратитесь в это сообщество или к другим людям, которые пользуются этим приложением. Возможно, эта проблема — известная. Также, как вариант, можно обратиться к разработчику, например, через отзывы в Магазине.

Проблема с системой (проблемы, ошибки ОС, а также если проблему с приложением решить не удалось)

1) Сделайте лёгкий сброс ( Soft Reset ).

Примечание: лёгкий сброс не удаляет никаких данных, а просто принудительно перезагружает систему.

Зажмите одновременно клавиши выключения и уменьшения громкости и удерживайте их около 10 секунд, пока телефон не провибрирует.

После того, как смартфон провибрирует, отпустите клавиши.

Зажмите одновременно клавиши выключения и уменьшения громкости и удерживайте их около 10 секунд, пока телефон не провибрирует.

Через несколько секунд может открыться приложение «Центр отзывов». Не обращайте на это внимания.

После того, как смартфон провибрирует, отпустите клавиши.

2) Достаньте SD -карту из смартфона. Часто именно из-за несовместимой SD -карты возникают проблемы. Убедитесь, что смартфон выключен, перед тем, как выполнять эту операцию. Кроме того, желательно перенести все приложения с SD-карты на смартфон либо вовсе удалить их.

3) Убедитесь, что сим-карта в смартфоне — оригинальная, не обрезанная. Часто обрезанные вручную сим-карты влекут за собой самые разные ошибки.

4) Сделайте полный сброс настроек ( Hard Reset ). Подробнейшие инструкции можно найти в статье » Как правильно сделать сброс настроек на смартфоне под управлением Windows «.

5) Если не помогли прошлые пункты, то единственный вариант — полная переустановка ОС на вашем смартфоне. Для этого корпорация Microsoft выпустила специальную программу — Windows Device Recovery Tool . Инструкции по восстановлению с её помощью находятся в статье » Восстановление ОС / Откат c помощью Windows Device Recovery Tool » .

6) Если не помогает даже переустановка ОС, скорее всего проблема — в аппаратном обеспечении смартфона. Уточните это, задав вопрос в категории «Мобильные устройства». В таком случае вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и, возможно, ремонта вашего смартфона. Информацию о ближайших сервисных центрах и ремонте вы также можете получить в официальной технической поддержке Lumia.

Источник

Приложение стоит на «Ожидании» в Windows Phone 8.1

Ответы (7) 

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Что бы загрузить игру, попробуйте отключить определение местоположения, и отключить сохранение местоположения в поиске телефона. На время установки игры.

Когда игра будет установлена, верните регион Россия. Перезагрузите телефон. Можно снова включить автосинхронизацию времени.

Посмотрите, какую ошибку пишут приложения, висящие в ожидании. Ткните пальцем на название приложения. Какая выйдет ошибка? Возможно, надо будет отменить загрузку /обновление приложений. Перезагрузить телефон. Потом начать загрузку за ново.

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Почему на windows 10 не работает принтер
  • Почему на windows 10 не идут старые игры
  • Почему на windows 10 медленно работает интернет
  • Почему на windows 7 окна закрываются с задержкой
  • Почему на windows 7 не ставятся обновления


  • Windows Phone 8.1