При установке Windows 7 не работает клавиатура и мышь
Управление компьютером с помощью мышки и клавиатуры осуществляется с самого момента включения, а не только при работе с операционной системой. То же самое касается и загрузочных дисков, с помощью которых можно устанавливать ОС. Если устройства ввода отказываются реагировать на движения и нажатия, то пользователь никак не сможет задать параметры, выбрать версию ОС, раздел жесткого диска и прочее. Поэтому проблему с неработающими девайсами придется решать незамедлительно. Сегодня мы поговорим о том, что делать, если при установке Windows 7 не работает клавиатура и мышь.
Наше руководство подходит не только для «Семерки», но и для установщиков других операционных систем. В большинстве случаев причины и пути устранения проблемы одинаковые.
Первоначальные действия
Первым делом необходимо протестировать компьютер. Возможно, данная проблема появилась единожды. Сначала попробуйте перезапустить ПК и заново начать процедуру инсталляции. Если клавиатура и мышка опять не заработали, то необходимо протестировать другие порты USB на корпусе компьютера. Возможно, что в дистрибутиве Windows нет поддержки USB 3.0, и из-за этого ПК не видит устройства ввода. Поэтому попробуйте выполнить инсталляцию через USB 2.0.
Если речь идет о девайсах с интерфейсом PS/2, то перед их проверкой следует полностью отключить питание компьютера. Затем проверить наличие загрязнения кабеля и разъема на материнской плате. При возможности протестируйте USB-аналоги девайсов.
Изменение настроек BIOS
Вам не стоит переживать – если клавиатура и мышка исправны, то они заработают в настройках BIOS. Если и в системном меню вы не можете управлять разделами, то проблему стоит искать на стороне периферийного оборудования.
Итак, при включении компьютера вам необходимо нажать на клавишу, ответственную за вход в BIOS или UEFI. Необходимая кнопка должна быть указана на начальном экране. После входа нужно сделать следующие процедуры:
- Зайдите в расширенные настройки и в пункте USB Legacy Support выставьте Enabled. Это позволит включить традиционный режим поддержки
- Теперь проверьте, имеются ли в вашей версии BIOS отдельные пункты для включения и отключения клавиатуры и мышки. Называются они USB Keyboard Support и Mouse Support. Оба пункта нужно включить.
- Следующий шаг – это отключение параметра XHCI Mode. Его также можно найти в расширенных настройках. Необходимо выставить вариант
- Теперь сохраните изменения клавишей F10 и перезапустите ПК.
Вам не обязательно выполнять все действия сразу. Можно выставить одну настройку и проверить ее эффективность, а затем переходить к другой при необходимости. Если ничего не поможет, не забудьте сбросить BIOS до заводских настроек.
Интеграция драйверов в дистрибутив
Если переключение девайсов и настройки BIOS не помогли, остается последний вариант – установка драйверов USB. Но поскольку устройства ввода не работают, мы не сможем вручную выбрать папку на флешке, когда этого потребует утилита инсталляции. Придется встраивать необходимое ПО в структуру дистрибутива Windows 7.
Первым делом нужно скачать набор драйверов чипсета вашей материнской платы. Лучше всего искать подходящее ПО на официальном сайте производителя. На каждом таком ресурсе есть раздел поддержки, где можно указать конкретную модель и скачать утилиты.
Теперь нужно установить программу NTLite и в ней указать путь до корневого каталога образа. Затем кликните по кнопке «Загрузить» и в списке выберите смонтированный образ Windows 7. Дождитесь отметки «Загружено».
Теперь переходим к процедуре добавления драйверов. Через меню «Добавить» выберите соответствующий пункт. С помощью проводника выберите все драйверы, которые нужно интегрировать. Нажмите на «Применить».
После интеграции нужно сохранить образ ISO. Для завершения процедуры нажмите на «Обработка». Подождите, пока NTLite закончит операцию и уведомит вас об этом. Теперь остается записать на флешку новый образ Windows 7 и протестировать установку со встроенными драйверами!
Видеоинструкция
В представленном ролике подробнее рассматривается процедура настройки мышки и клавиатуры при инсталляции Windows.
Заключение
Итак, если вы столкнулись с неработающими устройствами ввода, то сначала протестируйте разные конфигурации BIOS и порты USB. Если это не поможет, вооружитесь вторым компьютером, программой NTLite и дистрибутивом драйвера. Интегрируйте ПО для разъемов и установите Windows 7 с помощью исправных мышки и клавиатуры!
При установке ОС отключаются USB порты
Периодически отключаются USB-порты
Доброго времени суток.Суть проблемы такова: Где-то месяц назад начали сами по то включатся то.
Отключаются usb-порты на задней панели
Добрый день. Последнее время (дней 10, в день по 3-5 раз) отключаются usb-порты на задней панели.
Не работают USB порты при установке
Так, все прив. тема избитая и уже излазил весь нет в поисках, но к результату не пришел.
Отключаются USB порты при загрузке Windows
Здравствуйте! Ребята, возникла такая проблема. Есть комп — мат. плата ASUS M2N, ОС: Windows XP.
возьмите ps\2
когда установите ос накатите драйвера на usb
и будет щастье
еще в биосе можно попробовать установить параметр usb keyboard support в enable
аналогично и с мышом
Семерку ставите ?
Проверьте, чтобы мышь и клава были включены в USB 2.0
Как правило
USB 2.0 — черный разъем
USB 3.0 — синий разъем
Сделайте так
Fast Boot [Disabled]
USB Support [Full Initialization]
в биосе вроде всё норм.если ps2 найду,попробую отпишусь.а кроме как через ps2 ни как эта проблема возможно решиться не может?
Добавлено через 1 минуту
забыл пометить, ОС-7
mihalyov76, может просто не работают? Как ты вообще определил, что они были включены до установки?
Добавлено через 48 секунд
| Комментарий модератора | ||
| ||
Отключаются порты USB при нажатии клавиш на клавиатуре
Доброго времени суток.Столкнулся с такой проблемой-переустановил винду SP3,драйвера скачал с.
При перезагрузке отключаются все порты (Usb, vga, dvi, hdmi)
При перезагрузке ПК отключаются все порты(usb,vga,dvi,hdmi), что это может быть?
Отключаются USB порты
Здравствуйте Раньше у меня периодически отключалась клавиатура: при простом сидении в браузере она.
Отключаются USB порты
Иногда перестает работать мышка, помогает подключение к другому USB порту, но не всегда, иногда.
Не работает мышка и клавиатура при установке windows 7
Так всем привет не давно столкнулся с такой ситуацией при установке Windows 7 на современный системник с материнской платой GIGABYTE GA-AB350M-DS3H V2, мышка и клавиатура перестали откликаться. В этой статье я расскажу, как решил эту проблему.
Из-за чего не работает мышка и клавиатура
Вероятнее всего версия Windows 7 которую я устанавливал является старой и в нем нету штанных драйверов для современной материнской платы. Когда же я устанавливал Windows 8.1 или Windows 10 таких проблем не было.
Вообще при покупке материнской платы стоит посмотреть есть ли драйвера для Windows 7 если нет, то желательно не ставить семерку потому что в ходе установки могут появиться разные проблемы.
В моем же случай материнская плата GIGABYTE GA-AB350M-DS3H V2 поддерживает семерку так что ищем выход из ситуации.
Не работает мышка и клавиатура при установке Windows 7 решение
Начнем, пожалуй, c советов из интернета, которые мне не помогли, но может вам помогут.
- Использовать разъем USB. 2.0 в место 3.0
- Отключить в BIOS параметр intel xHCI (Отвечает за передачу управления контроллером USB 3.0 от BIOS к операционной системе)
- В BIOS проставьте USB Keyboard Support и USB Mouse Support в Enabled. Как признак — на оптической мыши после старта не горит светодиод (нет питания).
- Вставьте диск с драйверами, который идет в комплекте материнской платы, установщик сам все автоматом найдет.
- Материнка ASRock, помогло включение в биосе PS/2 Simulation. После попадания на рабочий стол установил драйвера с диска, всё заработало нормально, эту опцию в биосе отключил.
- Решением оказалась установка параметра Smart Auto в XHCI Mode
- Биос — вкладка Boot — Fast Boot Enabled — USB Support сменить вариант на другой.
- Вылечил путем вшивания в инсталятор и дистрибутив винды драйвера USB-3 с помощью NTLite.
Мое решение данной проблемы
К сожалению выше перечисленные советы мне не помогли, но нужно было что-то делать у меня как раз была мышка с разъёмом PS/2 и с помощью него я смог установить Windows 7 но на этом проблемы не закончилась после запуска Windows ни одно USB гнездо не работало, а на компьютере не было dvd привода. Я решил запуститься с live диска(на удивление там все работало ) потом я скачал драйвера на системный раздел перезапустил компьютер установил драйвера и все заработало.
Надеюсь что-нибудь из вышеперечисленного вам поможет.