Поддержка Windows 7 различными версиями защиты
| Если вы столкнулись с проблемой при работе с защищенным приложением, пожалуйста, воспользуйтесь утилитой SF Helper. Это поможет вам диагностировать проблему и решить ее быстрее. |
Мы просим вас, уважаемые пользователи, внимательно прочитать информацию, приведенную ниже. Она позволит вам быстрее решить проблему.
до 3.07.018
Никогда не смогут работать под Windows 7.
Пользователям программ, защищенных версиями до 3.07.018, следует обращаться к разработчикам и издателям таких программ для получения патча, с включенной поддержкой Windows 7.
Компания StarForce предоставляет возможность всем разработчикам и издателям, чьи программные продукты защищены версиями до 3.07.018, бесплатно перезащитить их и выпустить соответствующие патчи. Пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером для уточнения деталей и организации перезащиты.*
3.07.018 – 5.0
Будут работать под Windows 7 после обновления драйвера.
В случае возникновения проблем с запуском программ, защищенных этими версиями, необходимо обновить драйвер защиты, используя утилиту SFUPDATE, или повысить версию системы защиты с помощью патча от производителя защищенной программы.
5.5 — 5.6
Возможно потребуется обновление драйвера.
В связи с постоянными изменениями Windows 7 на этапе ее разработки некоторые билды версий 5.5/5.6 могут не поддерживать данную ОС. В случае возникновения проблем с запуском программ, защищенных этими версиями, необходимо обновить драйвер защиты через утилиту protect.exe, или повысить версию системы защиты с помощью патча от производителя защищенной программы.
5.7 и выше
Полная поддержка Windows 7.
Данная информация актуальна как для 32-битных, так и для 64-битных версий Windows 7.
Если версия системы защиты поддерживает Windows 7, но у вас проблемы с запуском приложения, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку.
Обновить/Удалить драйвер
| Если вы столкнулись с проблемой при работе с защищенным приложением, пожалуйста, воспользуйтесь утилитой SF Helper. Это поможет вам диагностировать проблему и решить ее быстрее. |
Данная информация нужна только для приложений, защищенных с драйверами. Помните – не все программы защищены с применением драйвера. Решение о необходимости установки драйвера защиты на защищаемое приложение принимает разработчик или издатель приложения, в зависимости от его потребностей в уровне защиты.
Как узнать, использует ли моя программа драйвер защиты?
Если при первом запуске защищенного приложения выдается сообщение об установке драйвера, следовательно, драйвер используется.
Обновление драйвера не обновляет версию защиты, внедренную в программу.
При существующем огромном разнообразии аппаратных компонентов и программного обеспечения для персональных компьютеров специалисты компании StarForce постоянно совершенствуют драйверы защиты, делая их совместимыми с вновь выходящими программами и операционными системами.
Если Вы испытываете трудности с запуском защищенного приложения, то в некоторых случаях обновление драйвера может решить проблему, а также улучшить взаимодействие защищенного приложения с драйверами программ сторонних производителей.
Для обновления или удаления драйвера защиты существуют два способа, которые зависят от версии защиты, установленной на используемой вами программе.
1. Версия защиты 5.5 и выше:
В версиях 5.5 и выше часто используемые операции, такие как проверка и скачивание обновления, установка/удаление драйвера, выполняются через графический интерфейс файла системы защиты. Файл может иметь любое имя, определенное издателем. Обычно это PCNSL.EXE для последних версий защиты и PROTECT.EXE для более ранних. Этот файл находится в корневой папке защищенного приложения.
Графический интерфейс файла pcnsl.exe.
Управление драйвером
Проверить состояние драйвера — проверяет, установлен ли у вас драйвер защиты для данного приложения.
Скачать из Интернета и установить обновление драйвера — соединяется с сервером обновлений StarForce, скачивает и устанавливает обновления драйвера защиты для данного приложения.
Установить драйвер — устанавливает драйвер защиты для данного приложения.
Удалить драйвер — удаляет драйвер защиты.
Управление лицензией/Технология «Резервная копия»
Активировать или деактивировать продукт — Для приложений с возможностью Интернет-активации и приложений, использующих технологию «Резервная Копия».
Ввести дисковый ключ и проверить диск — Для приложений, распространяемых на оптических носителях.
Разное
Зарегистрировать в журнале событий — Эта команда позволяет зарегистрировать защищенное приложение в системном журнале событий для запуска приложения в специальных режимах (например, в режиме Windows-сервиса).
2. Версия защиты до 5.5:
Для обновления следует выполнить следующие действия:
Скачайте ZIP-архив утилиты SFUPDATE.
Распакуйте архив и сохраните файл sfdrvup.exe в какую-либо папку на жестком диске.
Запустите sfdrvup.exe.
Следуйте указаниям на экране
Как удалить все компоненты защиты из системы?
Для удаления всех компонентов защиты из системы:
Windows 7 is supported by different protection versions
| If you have a problem with a protected application, please use the SF Helper utility. It will help you to diagnose the problem and solve it faster. |
Below 3.07.018
Application will never work under Windows 7.
Users that have an application protected with the version below 3.07.018, should contact an application publisher/developer to get a patch, which will contain newer protection version that supports Windows 7.
StarForce offers FREE re-protection for all the developers and publishers of the programs that utilize version below 3.07.018 to release the appropriate patch. Please contact your sales manager for re-protection and further details.*
3.07.018 – 5.0
It will work under Windows 7 after driver update.
In case of having difficulties with application launching, you should update driver using SFUPDATE utility or get a patch from an application publisher to make a version of protection system higher.
5.5 — 5.6
Probably it will be need to do driver update.
According to Windows 7 has been having a lot of updates then, applications protected with 5.5/5.6 builds may not fully support this OS. In case of failure please update the protection driver with protect.exe utility or use a protected program developer’s patch to be able to run the protected program in Windows 7.
5.7 and above
There is no need for any additional actions.
This information is concerned to both 32 and 64-bit versions of Windows 7.
If the version of protection system supports Windows 7, but you have problems with application launch nevertheless, please contact our support group.
* The offer is valid only for computer games sector, only for non-commercial use and intends for software patches.