Ntoskrnl exe memory management windows 10

Ntoskrnl.exe вызывает синий экран. Что делать?

Автор: kkkm · Опубликовано Декабрь 27, 2018 · Обновлено Декабрь 27, 2018

Пользователям Windows 7 может быть знакома ситуация со скриншота ниже. Да, это он – синий экран смерти, также известный как BSOD. И, судя по всему, вызывает его некий файл под названием ntoskrnl.exe. Если у вас возникла такая же проблема, то не переживайте – она довольно распространена и её можно решить.

Синий экран, вызванный сбоем файла ntoskrnl.exe

Возможные причины неполадки

Ntoskrnl.exe — это один из файлов ядра операционной системы. Без него Windows просто не будет работать. Если файл поврежден, то велика вероятность появления синих экранов и целого ряда других проблем. Поскольку файл является системным, его просто невозможно заменить, кроме того его еще и трудно найти. И не всегда проблема синего экрана, вызванного ntoskrnl.exe, кроется в именно в файле. В целом, можно выделить 6 основных проблем, которые мешают правильной работе файла:

Нарушение целостности реестра, в частности ключа соответствующего файла;
Вирусное атака, повредившая файл;
В приложении возникли неполадки из-за другой программы.
Конфликт приложений;
Неправильная установка файла или его повреждение;
Сбой в работе жесткого диска.

Именно по этим причинам и стоит ждать появления синего экрана Windows, вызванного файлом ntoskrnl.exe. Для того, чтобы более точно определить причину неполадки, необходимо внимательно проанализировать действия, случившиеся до возникновения проблемы, а для устранения причины можно выполнить следующие действия.

Восстановление реестра

С помощью специальных программ можно помочь реестру избавиться от битых ключей и неправильных записей. Вручную же изменять значения не рекомендуется, дабы не повлечь за этим другие негативные последствия.

Одной из таких программ является CCleaner. Данное приложение прекрасно справляется с задачей восстановления реестра. Еще одна похожая программа — Microsoft Fix It. Кроме восстаноления реестра, данное приложение позволяет решить проблемы большинства распространенных неполадок системы.

Итак алгоритм исправления файла ntoskrnl.exe при помощи CCleaner:

Запустите программу;
Перейдите в раздел «Реестр»;
Проставьте галочки возле всех элементов и нажмите кнопку «Исправить выбранное».

Реестр в программе CCleaner

Исправление проблем реестра в CCleaner

Исправление выполняется автоматически, а данное приложение является бесплатным, поэтому стоит в первую очередь обратить на него внимание. Также рекомендуем ознакомиться с приложением Fix It, позволяющим проанализировать систему, в частности ее реестр.

Удаление вирусных файлов

Синий экран Windows 7 или любой другой версии данной операционной системы, вызванный файлом Ntoskrnl.exe, может появляться из-за наличия на компьютере вирусов. Довольно сложно предсказать к каким результатам приведет тот или иной вредоносный код, но чаще всего из-за вирусов файл ntoskrnl.exe грузит процессор или жесткий диск, что негативно сказывается на работе всей системы.

Чтобы решить данную проблему и исключить дальнейшее ее появление, необходимо использовать антивирусы. Для устранения причины, из-за которой ntoskrnl exe вызывает синий экран windows 10 x64, необходимо запустить сканирование установленной в системе антивирусной программы или загрузить отдельный сканер.

Возможные сбои программы

Зачастую проблема в синем экране, вызванным файлом ntoskrnl exe в Windows 7 x64 или в любой другой версии данной операционной системы, может быть вызвана удалением или повреждением файлов. Перед тем, как восстанавливать корректный файл ntoskrnl.exe в Windows 10 или в любой другой версии данной ОС, следует заняться устранением проблемы. Перед восстановлением стоит вспомнить действия, которые предшествовали появлению проблемы. Возможно, были изменены настройки или устанавливалось какое-то новое приложение. Также одной из причин может быть обновление уже установленных программ.

Необходимо убрать максимальное количество второстепенных программ из автозапуска, а затем восстановить файл и методом поэтапного добавления программ в автозапуск определить проблему. Этой же процедуры стоит придерживаться и при конфликте приложений.

Конфликт приложений

Зачастую конфликт возникает не столько между приложениями, сколько между драйверами. Причем это не только драйвера видеоадаптера, но и всевозможные другие. Обычно, если такое происходит по вине производителя, то проблема устраняется достаточно быстро перевыпуском драйвером. Поэтому все, что нужно сделать, — это обновить драйвера.

Но проблема может быть и в чем-то другом, поэтому стоит предварительно попытаться выявить неисправность. Для этого перезапустите компьютер и при помощи клавиши F8 зайдите в Безопасный режим. Если система работает исправно и корректно, то причина, вероятней всего, кроется во второстепенных программах и драйверах.

Вход в безопасный режим Windows

Сбой файла или системы

Поскольку ошибка ntoskrnl.exe является следствием системной проблемы, то стоит попытаться воспользоваться инструментом нужного действия. Для такой процедуры лучше всего подходит специальная утилита проверки целостности системы. Запускается она так:

Нажмите Win + R и введите cmd;
Затем вставьте sfc /scannow.

утилита проверки целостности системы

По завершению процесса проверки программа выдаст результат, а в логах Вы сможете найти более подробный отчет.

Неполадки с жестким диском

Иногда помогает откатить систему к нормальному состоянию. Благодаря такому подходу не нужно устранять проблему, и в то же время он позволяет вернуть корректную работу системы.

Однако для выполнения данного алгоритма необходимо наличие точки восстановления. Если Вы регулярно создавали бэкапы во время нормальной работы системы, то устранение неполадки не будет для Вас существенной проблемой.

Введите в поиск слово «Восстановление» и выберите характерный пункт, затем «Далее»;

Выберите точку восстановления системы, к которой желаете откатиться и запустите процедуру.

Откат системы к точке восстановления

Копирование файла

После диагностирования и попыток устранить причину неисправности, стоит вернуть файл ntoskrnl.exe в корректное состояние. Сделать это можно с помощью средства восстановления, корректная работа которого возможна с установочным диском/флешкой.

Перезагрузите ПК и нажмите F9, выбрав нужный носитель, запустите его;
Нажмите на пункт «Восстановление системы»;
В консоли введите строку expand E:\i386\ntoskrnl.exe c:\windows\system32, здесь E – это идентификатор носителя, а C – системный диск.

Консоль восстановления Windows

Вот еще 3 способа решения проблемы. Опробуйте каждый из них пока не найдете подходящий именно вам.

Обновите драйверы;
Сбросьте параметры разгона компьютера;
Проверьте оперативную память компьютера.

Важно: Каждый их этих методов требует запуска Windows на проблемном компьютере. Если Windows постоянно вылетает и вы не можете зайти, то проведите жесткую перезагрузку, включив и выключив ПК 3 раза подряд. Потом запустите Windows в безопасном режиме и проследуйте одному из предложенных методов.

Обновите драйверы

Часто к синим экранам приводят устаревшие или поврежденные драйверы. Проверьте, на все ли устройства установлены драйверы последней версии. Обновите их, если это не так.

Обновить драйверы видеокарты и монитора можно двумя способами: вручную и автоматически.

Чтобы обновить драйверы вручную, зайдите на сайт разработчика ваших устройств и найдите самые свежие «дрова» для каждого из них. Убедитесь, что они совместимы с вашей версией Windows.

Ну а если у вас нет времени или желания заниматься этим вручную, то доверьте обновление программе Driver Easy. Утилита автоматически распознает вашу систему и найдет, скачает и установит правильные драйверы для всех устройств. Вот что для этого нужно:

Скачайте и установите Driver Easy;
Запустите программу и нажмите кнопку Сканировать. Driver Easy проверит компьютер и сообщит о любых проблемах с драйверами;

Сканирование драйверов программой Driver Easy

Нажмите кнопку Обновить напротив всех помеченных флажком устройств. Начнется загрузка и установка драйверов последней версии (эта функция доступна в бесплатной версии Driver Easy);

Либо нажмите кнопку Обновить – это решит проблемы с драйверами в 1 клик (для этого потребуется Профессиональная версия программы, вместе с которой вы получите доступ к техподдержке и возможность вернуть деньги в течение 30 дней. Вам предложат приобрести Pro версию при нажатии кнопки Обновить все).

Обновление драйверов в программе Driver Easy

Сбросьте параметры разгона компьютера

Вызывать BSOD могут драйверы разгона видеокарты. Если у вас уже установлена надежная программа для управления разгоном через BIOS, то используйте её.

Если такой программы нет, проследуйте инструкциям ниже и очистите CMOS-память через меню BIOS. Это позволит сбросить настройки BIOS на заводские.

Важно: Последующие инструкции актуальны для Windows 7. Для Windows 8, 8.1 и 10 процедура немного отличается.

Нажмите кнопку питания или зажимайте её до тех пор, пока компьютер полностью не выключится;
Включите его обратно. Как только появится загрузочный экран, сразу же нажмите F1, F2, F10, ESC или Delete для входа в BIOS.

Отметьте: На некоторых старых машинах вместо этих клавиш придётся нажать определенную комбинацию, например CTRL + ALT + ESC или CTRL + ALT + DEL. Это зависит от производителя и модели ПК. Обычно клавиша для вызова BIOS указана на загрузочном экране.

С помощью стрелочек перейдите на вкладку Exit, и там выберите пункт Load Setup Defaults (в разных версиях BIOS меню выглядит по-разному, но опция Load Setup Defaults должна присутствовать всегда);

Установка в BIOS настроек по умолчанию

Нажмите Enter. Выскочит уведомление, как на скриншоте ниже. С помощью стрелочки выберите Yes и нажмите Enter ещё раз;

Сохранение изменений в BIOS

Выход и сохранение настроек в BIOS

После этого компьютер перезагрузится.

Опять же, версия BIOS может варьироваться в зависимости от модели компьютера. Меняйте настройки, руководствуясь подсказками и информацией на экране. В случае сомнений обратитесь в официальную техподдержку производителя за помощью. Или, как вариант, спросите в комментариях ниже, вам обязательно помогут.

Проверьте оперативную память компьютера

Синие экраны смерти по причине ntoskrnl. exe иногда говорят о проблемах с памятью, а именно о поврежденных драйверах. Проверьте оперативную память компьютера чтобы определить, какой из драйверов вызывает ошибку.

Важно: Перед проверкой памяти отключите сторонние программы и приложения. После проверки потребуется перезагрузить компьютер. Во время теста использовать компьютер не получится.

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите в поисковом поле «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера». Кликните на соответсвующий результат поиска;

Диагностика проблем оперативной памяти компьютера

Выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку». Закройте все программы и закончите работу перед началом теста, так как в процессе проверки компьютер перезагрузится;

Средство проверки ОЗУ Windows

Компьютер перезагрузится, откроется экран Средства диагностики памяти Windows.

Процесс диагностики ОЗУ Windows

Тест займет какое-то время. Так что расслабьтесь и налейте себе чашечку чая. После завершения процесса вы увидите результаты проверки.

Если результат указывает на ошибки в работе устройств или программного обеспечения, напишите об этом в комментариях. Мы постараемся помочь.

Источник

Как исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT на синем экране в Windows 10

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10 — распространенная, и, одновременно, часто сложная в диагностике проблема, однако, выяснить её причины и устранить обычно оказывается возможным.

В этой инструкции подробно о возможных методах исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT в Windows 10 и о том, чем она может быть вызвана.

Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT

В связи со сложностью определения причин синего экрана MEMORY MANAGEMENT начинающими пользователями, рекомендую начать с простых подходов, которые, возможно, смогут достичь решения проблемы, не прибегая к более сложным манипуляциям.

Эти методы подойдут в случае, если Windows 10 запускается и какое-то время работает, а синий экран появляется позже:

Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).

К сожалению, не всегда указанные простые подходы к решению проблемы оказываются результативными. В этом случае переходим к более сложным вариантам определения причин проблемы и исправления ошибки.

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку

Следующие этапы могут помочь разобраться в том, что именно вызывает появление рассматриваемого синего экрана. Опять же, предполагается, что вы можете зайти в Windows 10 и работать в ней. Если же синий экран MEMORY MANAGEMENT появляется до загрузки системы — об этом в последнем разделе инструкции.

Чистая загрузка Windows 10

В качестве первого шага следует попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 без сторонних служб и программ в автозагрузке — это позволит выяснить, не являются ли какие-либо сторонние программы причиной ошибки. Для того, чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
На вкладке «Общие» отметьте пункт «Выборочный запуск» и снимите отметку «Загружать элементы автозагрузки».
Перейдите на вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Майкрософт», а затем нажмите «Отключить все».
Желательно также зайти на вкладку «Автозагрузка» перейти в параметры автозагрузки диспетчера задач и там отключить все пункты (даже нужные).
Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется, по-видимому, причина в одной из программ в автозагрузке или какой-то сторонней службе. Можно попробовать включать элементы по одному или несколько, пока снова не появится проблема, чтобы выяснить, что именно её вызвало и после этого принимать решения о возможном удалении этого стороннего ПО или других действиях.

Проверка драйверов

Синий экран MEMORY MANAGEMENT часто может быть вызван проблемой с драйверами. Для того, чтобы выявить сбойный драйвер оборудования, можно использовать встроенную утилиту для проверки драйверов:

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Самый простой метод сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести msconfig и нажать Enter, отметить «Безопасный режим» на вкладке «Загрузка», применить настройки и перезагрузить компьютер.
В безопасном режиме нажмите клавиши Win+R и введите verifier для запуска диспетчера проверки драйверов.
На первом экране выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)».
Далее отметьте все пункты, кроме «Эмуляция случайной нехватки ресурсов» и двух пунктов, связанных с проверкой соответствия требованиям DDI.
Выберите пункт «Выбрать имя драйвера из списка».
Отсортируйте драйверы по колонке «Поставщик» (нажав на заголовок столбца) и отметьте все драйверы, кроме предоставленных Microsoft. Нажмите кнопку «Готово».
Если вы запускали безопасный режим с помощью msconfig, снова зайдите (как на первом шаге) и отключите загрузку в безопасном режиме.
Перезагрузите компьютер.

После этого возможны следующие варианты развития событий:

Система загрузится, некоторое время проработает, а затем появится синий экран с прежней ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или новой, наподобие DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION с указанием имени файла .sys (если имя файла указано — запомните или запишите его, это и есть сбойный драйвер).
Система покажет синий экран еще до загрузки системы.

В первом случае перезагрузите компьютер и отключите проверку драйверов, для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команду verifier /reset

После этого, если на синем экране отображалось имя сбойного драйвера, найдите в Интернете, что это за драйвер — по всей видимости, проблема именно в нем. Если имя драйвера не отображалось, попробуйте использовать бесплатную утилиту BlueScreenView и в ней посмотреть, какой именно файл вызвал последний сбой (на скриншоте пример для другого синего экрана). Утилита доступна на официальном сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Если система не запускается, то после двух сбоев загрузки вы получите возможность открыть дополнительные параметры и инструменты восстановления и там, запустив командную строку, отключить проверку драйверов с помощью команды verifier /reset а затем перезагрузить компьютер. Далее, можно использовать действия из предыдущего абзаца.

После выявления вызывающего неполадки драйвера вы можете предпринять действия по его обновлению (в идеале — путем скачивания вручную с официального сайта производителя оборудования) или откату на предыдущую версию.

Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска

Иногда ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью. Если у вас есть подозрения на то, что дело в этом, то для начала рекомендую отключить любые ускорения RAM, если раньше вы их применяли, а затем попробовать выполнить проверку оперативной памяти на ошибки.

Исправление ошибки, если система не запускается

В случае, если сообщение об ошибке MEMORY MANAGEMENT появляется еще до загрузки системы, то после двух неудачных загрузок вы должны получить доступ в дополнительные параметры восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей», где вы можете:

Попробовать загрузку в безопасном режиме (пункт «Параметры загрузки»).
Выполнить восстановление из точек восстановления (пункт «Восстановление системы»).
Удалить последние установленные обновления Windows

И в крайнем случае, можно прибегнуть к сбросу системы в исходное состояние.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

поиск причины — пол часа, час, переустановка 15минут ))

Я делаю проще. Уже несколько раз эта ошибка появлялась у меня. Тогда я отключаю HDD и на другом компе программой chkdsk в командной строке убираю весь мусор. Быстро и просто.

Лучше для анализа дампов памяти использовать программу MiniDamper, т.к. BlueScreenView иногда только подсвечивает не то что надо, например, ntoskrnl.exe, и не понятно что дальше делать.

Здравствуйте. Вы тут разбирали ошибку на синем экране Windows 10.
У меня Windows 8.1 и тоже ошибка на синем экране.
Ошибка KERNEL SECURITY CHECK FAILURE

Ноут периодически норовит перезапуститься.Частенько это сопровождается гулом. Почему-то до подключения проводного инета такого не было.
Программ не устанавливала, кроме Телеграмм и переустановки Клинера с официального сайта.
Вернула всё на точку восстановления, без результатно.
Помогите пожалуйста решить проблему.

Здравствуйте. Возможно, стоит установить последние официальные драйверы сетевой карты вручную с сайта производителя ноутбука для вашей модели.

Если ничего не помогло, может ли быть проблема в блоке питания? я просто проверил все кроме БП, они оказались исправными…

Навряд ли блок питания. Возможно, драйвер какой-то или антивирус, то есть программное что-то.