Для приложений в новом стиле Windows 8 не работает Интернет подключение
Ознакомьтесь со следующими статьями:
Пожалуйста убедитесь в следующем.
Включена служба Брандмауэр Windows.
Включен контроль учетных записей пользователей (UAC).
Антивирусная программа или межсетевой экран не установлены, если таковы присутствуют необходимо обязательно удалить (не отключить).
Включите загрузку через лимитные подключения.
Нажмите сочетание клавиш Win+I , выберите Изменение параметров компьютера, выберите раздел Устройства, пролистайте до конца вниз, в разделе Загружать через лимитные подключения переведите отметку в крайнее правое положение, чтобы состояние было Вкл.
Пересоздайте подключение VPN через мастер создания сети.
Нажмите сочетание клавиш Win+X, выберите Панели управления, Центр управления сетями и общим доступом, Изменение параметров адаптера, удалите созданное подключение к Интернет.
Вернитесь в Центр управления сетями и общим доступом, нажмите Создание и настройка нового подключения к сети, далее следуйте мастеру создания нового подключения, согласно предоставленных настроек от Интернет провайдера.
Предоставьте общий доступ к подключению VPN.
Нажмите левой кнопкой мыши на значек сети в треи, далее нажмите правой кнопкой мыши на Вашем Интернет подключении и выберите Включение или отключение общего доступа. Переподключите соединение VPN.
Отключите основной шлюз в удаленной сети для VPN подключения.
Нажмите сочетание клавиш Win+X, выберите Панели управления, Центр управления сетями и общим доступом, Изменение параметров адаптера, выделите созданное VPN подключение, нажмите по нему правой кнопкой мыши, выберите Свойства, перейдите на вкладку Сеть, выделите Протокол Интернета версии 4, нажмите Свойства, нажмите Дополнительно, на вкладке Параметры IP, снимите флажок Использовать основной шлюз в удаленной сети, установите флажок Отключить добавление маршрута, основное на классе, нажмите OK, OK, OK.
Измените DNS сервера в сетевой карте.
Нажмите сочетание клавиш Win+X, выберите Панели управления, Центр управления сетями и общим доступом, Изменение параметров адаптера, выделите Ваш сетевой адаптер, нажмите по нему правой кнопкой мыши, выберите Свойства, выберите Протокол Интернета версии 4, откройте его свойства, переведите отметку Использовать следующие адреса DNS-серверов, укажите:
Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Установите флажок Подтвердить параметры при выходе, нажмите кнопки OK, OK.
Предоставьте общий доступ к сетевой карте.
Необходимо в свойствах подключения к Интернету на вкладке Доступ, установить флажок Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к интернету данного компьютера.
Для VPN подключений по протоколу L2TP .
Нажмите сочетание клавиш Win+R, в поле Открыть введите:
Нажмите кнопку OK, разрешите программе внести изменения на компьютере, откроется окно Редактор реестра. Раскройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Rasman\Parameters
Создайте имя ProhibitIpSec Типа DWORD (32 бита) и указать значение 1
Перезагрузите компьютер (Win+I, Выключение).
Создайте мост между сетевым адаптером и адаптер замыкания на себя.
Нажмите сочитание клавиш Win+X, выберите Диспетчер устройств, в верхней части списка нажмите правой кнопкой мыши по имени компьютера и выберите Установить старое устройство, нажмите кнопку Далее, выберите Установка обуродования, выбранного из списка вручную, нажмите кнопку Далее, выберите из списка Сетевые адаптеры, нажмите кнопку Далее, подождите когда список заполнится, в левой части окна выберите Microsoft, в правой части окна выбеирте Адаптер замыкания на себя Microsoft KM-TEST, нажмите кнопку Далее, нажмите кнопку Далее, дождитесь установки, нажмите кнопку Готово, закройте окно Диспетчер устройств. Нажмите сочитание клавиш Win+X, выберите панель управления, выберите Центр управления сетями и общим доступом, нажмите надпись Изменение параметров адаптера, выделите Ваш сетевой адаптер и адаптер замыкания на себя, нажмите правой кнопкой мыши на любом из выделенных адаптеров, выберите Настройка моста, дождитесь завершения, создасться мост, перезагрузите ПК.
Создайте входящее подключение.
Нажмите сочетание клавиш Win+X, выберите Панели управления, Центр управления сетями и общим доступом, Изменение параметров адаптера, выделите Ваш сетевой адаптер, нажмите клавишу ALT, Файл, Новое входящее подключение, установите флажки на всех пунктах, Далее, установите флажок Через интернет, Далее, установите флажки на всех пунктах, Разрешить доступ, Закрыть, переподключите Интернет соединение.
Измените значение проверки Интернет подключения.
Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите regedit, нажмите кнопку OK, разрешите программе внести изменения на компьютере, откроется окно Редактор реестра, раскройте ветку:
Измените в имени EnableActiveProbing значение на 0
Выполните обновление ПК без удаления файлов.
Нажмите сочетание клавиш Win+C, выберите Параметры, Изменение параметров компьютера, Общие, Восстановление ПК без удаления файлов.
Обращаю Ваше внимание, все десктопные программы будут удалены, потребуется их повторная установка.
Выполните переустановку Windows.
Нажмите сочетание клавиш Win+C, выберите Параметры, Изменение параметров компьютера, Общие, Удаление всех данных и переустановка Windows, нажмите Пуск.
По завершению переустановке Windows, войдите в систему под учетной записью Майкрософт (Windows Live ID).
Обращаю Ваше внимание, все данные на системном диске будут утеряны, сохраните их на другой раздел диска или съемный носитель.
Этот ответ помог 1 пользователю
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Windows 8 не подключается к интернету: в чем может быть причина
Несмотря на то, что прошло уже почти 3 года с момента старта продаж Windows 8, проблемы продолжают возникать во многих ее структурах и службах. Ниже будут рассмотрены причины, почему Windows 8 не подключается к интернету, и предложены наиболее вероятные методы их устранения.
Общий анализ
Причин сбоя в подключении к интернету на Windows 8 очень много, и они настолько разные, что стоит разделить их по нескольким группам различных категорий и рассматривать по отдельности. Итак, начнем.
Разделение будет выполнено таким образом:
- По форм-фактору устройства:
- Стационарный компьютер.
- Ноутбук.
- По методу установкиWindows:
- Самостоятельная установка пользователем.
- Установка производителем.
- По корню проблемы:
- Аппаратная проблема.
- Программная проблема.
- Системное ПО:
- Проводные.
- Беспроводные.
- Прикладное ПО.
- Системное ПО:
- Внешние проблемы.
Форм-фактор устройства
Подобное деление включено потому, что, помимо очевидной разницы между функциональностью компьютера и ноутбука, в системном блоке есть возможность замены или установки дополнительного устройства.
К примеру, по необходимости или желанию пользователя было установлено 2 сетевых адаптера или два модуля WI-Fi. Так как Windows 8 ориентирована на работу с мобильными аппаратами, где обычно установлено лишь одно подобное устройство, установка нескольких может привести к конфликту. Интернет будет работать определенное время, а затем просто откажется подключаться к сети. И, что бы ни делалось, Windows будет терять понимание, через какой из модулей поступает интернет.
Решается это сокращением количества сетевых адаптеров до одного либо доработкой программной части самостоятельно с целью четко и точно разделить функциональность каждого из нескольких сетевых устройств.
Что касается ноутбуков, то в них проблемы подобного рода практически не возникают. Существуют ноутбуки, позволяющие ставить несколько модулей одновременно, но они предназначены для весьма узкоспециализированных задач, а потому поставляются со специальными программными утилитами, которые изначально решают подобные проблемы.
Windows 8 не подключается к интернету: Видео
Метод установки
Данное разделение обосновано тем, что при выпуске определенной модели ноутбука, на котором будет предустановлена Windows 8, производитель делает специальные драйвера для каждого установленного в него компонента. К тому же, компания-производитель тестирует и проверяет стабильность работы устройства перед выпуском на рынок. Так что с ноутбуками подобные проблемы либо не случаются вовсе, либо заключаются они в допущении брака при производстве конкретного устройства.
Иная ситуация со стационарными компьютерами. При самостоятельной установке Windows 8 может произойти конфликт с операционной системой, при котором работа сетевого устройства невозможна: либо по причине отсутствия соответствующих драйверов, либо из-за несовместимости аппаратной и программной схемы работы отдельных служб и элементов.
Чтобы решить эту проблему, нужно либо дождаться, пока производитель устройства выпустит соответствующие драйвера для корректной работы с Windows 8, либо написать их самому.
Во втором случае самостоятельно решить проблему не всегда возможно вообще, а если такая возможность и существует, то потребуется изменять либо структуру работы операционной системы, что чревато потерей стабильности работы ОС. Либо попытаться изменить схему работы сетевого устройства путем механического вмешательства.
Для обычного пользователя оба вышеперечисленных варианта являются крайне нежелательными и трудновыполнимыми, так как требуют понимания принципа работы аппаратной и программной части компьютера, умение вносить в них изменения без нарушения их работоспособности, а также специального оборудования и навыков работы с ним.
Windows 8 без доступа к интернету: Видео
Корень проблемы
Частично аппаратные проблемы несовместимости были описаны выше. Ядро самой операционной системы может быть не способно поддерживать принцип корректной работы старого сетевого устройства. В этом случае наиболее простым способом решения проблемы подключения к интернету будет замена несовместимой сетевой карты, адаптера или Wi-Fi модуля на более подходящий.
И вот мы подошли к самой большой области проблем с интернетом в Windows 8 – программные проблемы.
Программные проблемы
Программные проблемы бывают двух типов: системные и прикладные.
Как ясно из названия, системные проблемы представляют собой сбои или нарушения в работе исключительно операционной системы. Их причины могут различаться очень кардинально, начиная от перепада напряжения в электросети и заканчивая неправильным завершением работы аппарата.
Например, частой проблемой в Windows 8 является потеря соединения после перевода ноутбука в режим сна и его последующего пробуждения. До перевода в сон интернет-подключение работало исправно, а после – разрыв и ограниченный доступ.
Проблемы с прикладным ПО заключаются в выходе из строя или неправильной работе стороннего софта, который призван обеспечивать стабильную работу сетевого устройства. Например, драйвер или вспомогательная программа несовместимы со структурой работы Windows 8, или их совместимость была нарушена самим пользователем из-за неправильной эксплуатации устройства.
Системное ПО
Первым делом будут описаны проблемы, которые могут возникнуть изначально, сразу после установки Windows 8 или покупки устройства с ней. По умолчанию принимаем, что доступ в интернет на других устройствах присутствует.
- Windows 8 имеет базовый набор общих драйверов. Они не предназначены для конкретной модели сетевого устройства, а потому подобное оборудование может даже работать, но с перебоями и проблемами. Решение: нужно сразу же обновить их или установить более подходящие (лучше установить вручную), а найти их можно на официальном сайте производителя устройства.
Для работы с драйверами потребуется открыть «Диспетчер устройств», затем вкладку «Сетевые адаптеры» и нажать правой клавишей на сетевую карту. В открывшемся меню нажать «Обновить драйверы» и выбрать автоматический или ручной метод установки. Для ручной установки потребуется скачать с официального сайта драйвера, распаковать и указать к ним путь.
- Неправильно установленные: часовой пояс, дата, время. Решение: зайти в «Панель управления», «Дата и время» и внести правильные данные.
- Ненастроенные параметры сетевого окружения. Решение: Изучить договор о предоставлении доступа к сети интернет (контракт, заключенный с провайдером) и ввести указанные там настройки соответственно технологии передачи данных (настройка TCPIPv4).
- После запуска Windows 8 соединение работает корректно некоторое время, после чего обрывается и пропадает. Это происходит из-за неподходящего драйвера беспроводного адаптера. Решение: перезагрузить систему, скачать и установить драйвер.
- Если обновление не помогает – зайти в «Диспетчер устройств» и удалить беспроводной адаптер. Для этого нажмите [ Windows]+[R]. В открывшемся окне напишите msc и нажмите «Ок». Далее, находим Wi-Fi модуль (обычно в названии присутствует «802.11»), нажимаем на него правой кнопкой мышки и выбираем «Удалить».
- После этого потребуется перезагрузить ОС. Теперь устанавливаем нужные драйвера вручную. Первая проблема потери соединения после выхода из спящего режима решается этим же методом.
- Также проблему может решить включение режима совместимости с FIPS. Чтобы задействовать его, нужно зайти в «Свойства беспроводной сети», перейти на вкладку «Безопасность» и выбрать «Дополнительные параметры». В открывшемся окне поставить галочку.
Прикладное ПО
Бывает так, что драйвера подходят для работы с Windows 8, а сопутствующие им программы, предназначенные для настройки опций адаптера, – нет. В таких случаях Windows сам предлагает переустановить программу в режиме совместимости.
Внешние проблемы
Как ни странно, но большой процент проблем с подключением Windows 8 к сети интернет бывает за пределами операционной системы. Наиболее частые проблемы:
- Неправильно настроенные параметры на роутере:
- Установлен Wi-Fi протокол, не поддерживающийся ноутбуком.
- Ошибки в настройкеWAN:
- Неправильно установленные время, часовой пояс, дата.
- Выбран ручной ввод IP-адреса, а не автоматический.
- Неверно введенный логин или пароль.
- Выбрана ошибочная технология передачи данных.
- Ограничено количество одновременных подключений к роутеру.
- MAC-адрес устройства занесен в «черный список».
- Отсутствует соединение с серверами провайдера.