Процессор не поддерживает данную версию Windows. Что это значит?
Microsoft продолжает усиленно радовать, удивлять и шокировать своих пользователей. Буквально на днях ко мне обратился коллега с такой проблемой: он приобрел и собрал новый ПК на базе нового процессора Intel Core i3 7100. На собранный компьютер был успешно установлен образ Windows 7. Но через некоторое время, после того, как Windows 7 закачала и установила все обновления через Windows Update, система перестала получать новые обновления со следующей ошибкой:
Unsupported hardware
Your PC uses a processor that is designed for the latest version of Windows. Because the processor is not supported together with the Windows version that you are currently using, your system will miss important security updates.
Не поддерживаемое оборудование
Ваш процессор не поддерживает данную версию Windows, вы не сможете получать обновления.
Несовместимое оборудование
Ваш компьютер оборудован процессоров, предназначенным для последней версии Windows, вы пропустите важные обновления системы безопасности.
При попытке выполнить поиск обновления через Windows Update появляется ошибка:
Code 80240037 Windows Update encountered an unknown error.
Неподдерживаемые процессоры для Windows 7 и Windows 8.1
Дело в том, Microsoft еще в прошлом году анонсировала, что все обладатели новейших процессоров должны использовать только последнюю версию клиентской платформы — Windows 10. Для более старых версий Windows будет созданы ограничения для использования данных моделей процессоров.
Ограничения распространяется на следующие поколения процессоров:
- 7-ое — поколение процессоров Intel Core (микроархитектура Kaby Lake , выпуск начался в 2017 году)
- Седьмое поколение процессоров AMD (микроархитектура Bristol Ridge , выпуск начался в 3 квартале 2016 года)
- Qualcomm 8996 (в основном используется для мобильных устройств)
В апреле 2017 года MSFT выпустило специальные патчи для предыдущих версий ОС
- KB4012218 – для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2
- KB4012219 – для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
В описании патчей заявляется о появление функционала определения поколения процессора и поддерживаемого оборудования при поиске обновлений через Windows Update.
Enabled detection of processor generation and hardware support when PC tries to scan or download updates through Windows Update.
Соответственно, после установки данных обновлений, система начинает блокировать загрузку новых обновлений (в т.ч для MS Office) и драйверов на старых версиях ОС с ошибкой 80240037 , тем самым вынуждая пользователей переходить на Windows 10 /Windows Server 2016. Таким образом, все старые системы с новым оборудованием перестают получать обновления безопасности и переходят в разряд уязвимых. Похоже на шантаж…
Конечно, временно поможет удаление этих обновлений (wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012218 /promptrestart или wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012219 /promptrestart ) и блокировка их установки, но с высокой долей вероятности они прилетят в следующем месяце в обновлении Monthly Rollup (в рамках новой концепции накопительной модели кумулятивных обновлений ).
Кроме того, блокируется установка драйверов для видеоадаптеров на базе графических процессоров Intel седьмого поколения (Intel HD Graphics 610 — 650). В Windows 7 SP1 он определяется как стандартный VGA графический адаптер.
При попытке установить скачанный с драйвера производителя подписанный видео драйвер, появляется ошибка «Эта система не удовлетворяет минимальным требованиям для установки программного обеспечения».
Как вы видите, непосредственно в установщике драйвера указано, что на оборудовании с седьмым поколением процессоров Intel, драйвер может быть установлен только в Windows 10 x64.
Wufuc – патч для восстановления Windows Update
Существует неофициальный обходной метод, позволяющий убрать сообщение «Оборудование не поддерживается» и восстановить возможность получения и установки обновлений безопасности на компьютерах с Windows 7 и 8.1 с процессорами Intel Kaby Lake, AMD Ryzen, и другими не поддерживаемыми CPU.
Пользователь GitHub под ником Zeffy выпустил небольшой патч Wufuc (windows update …. ну вы поняли), который позволяет избавиться от проблемы «несовместимого оборудования». Патч отключает сообщение Центра обновлений о несовместимости оборудовании и разрешает компьютеру получать обновления с Windows Update. Последнюю стабильную версию патча Wufuc можно скачать тут: https://github.com/zeffy/wufuc/releases/latest .
Есть версия Wufuc как для x86, так и для x64 систем.
Согласно информации от Zeffy функция обнаружения типа процессора и запрета получения обновлений находится в библиотеке wuaueng.dll . Первоначально патч Wufuc заменял данный файл, но т.к. данное решение неустойчиво против обновления файла очередным обновлением Windows Update, в последующих релизах Wufuc логика работы патча была изменена.
Теперь фактическая замена файла wuaueng.dll не производится. Установщик wufuc_setup_x64.msi регистрирует новое задание планировщика, которое запускает wufuc при загрузке компьютера. Затем wufuc внедряет себя в процесс service host или службу wuauserv и перехватывает вызов функций IsDeviceServiceable и IsCPUSupported, модифицируя возвращаемый ответ.
Таким образом патч wufuc отключает сообщение «Оборудование не поддерживается» в Windows Update, и позволяет продолжать устанавливать обновления на системах Windows 7 и 8.1.
Как исправить сообщение: «Ваша копия Windows не является подлинной»?
Не стоит беспокоиться, если у вас на экране появился черный фон вместо заставки, а в правом нижнем углу экрана появилась надпись:
Windows 7Сборка 7601 (7600)Ваша копия Windows не является подлинной
Данный баг появляется в случае неудачной проверки лицензии Windows, обновлением Activation Technologies (KB971033). Это означает, что такого ключа нет в базе Microsoft, либо он уже используется на другом компьютере. Как вы наверняка уже поняли, это обновление служит для выявления пиратских копий Windows.
Всё это исправляется довольно просто, главное следовать дальнейшей инструкции.
Отключение автоматических обновлений Windows 7
Для начала необходимо отключить автоматические обновления Windows, но потом мы всё вернём обратно и включим (или нет).
Кстати: Подробно о том, включать или нет автоматические обновления и вообще нужно ли обновлять Windows, рассмотрено в этой статье . Очень рекомендуется для ознакомления.
1. Заходим в « Пуск » — « Центр обновления Windows » — « Настройка параметров ».
2. Из выпадающего списка выбираем пункт « Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной ».
Удаление обновления KB971033
Теперь, когда автоматические обновления отключены, необходимо найти и удалить обновление KB971033, то самое, что не беспокоит своей активацией при загрузке системы.
1. Для этого в « Центре обновлений Windows », внизу нажимаем на « Установленные обновления ».
2. В открывшемся окне ищем обновление KB971033 .
3. После того как нашли нужное обновление, необходимо его выделить и сверху нажать кнопку « Удалить ».
Если обновление KB971033 не удается найти в списке
Если не удается найти обновление в списке выше описанным способом, можно удалить его через командную строку:
1. Запустить командную строку (« Пуск » — « Поиск » — « cmd »).
2. Запустится командная строка, в ней необходимо написать:
wusa.exe /uninstall/KB:971033 и нажать Enter. Можно просто скопировать данную строчку и вставить в окне CMD с помощью мыши (ПКМ — Вставить). Сочетания клавиш Windows, типа Ctrl+C/Ctrl+V в командной строке не работают.
После этого обновление KB971033 будет удалено.
Отображение скрытых файлов и отключение службы SPPsvc
Теперь временно необходимо отключить службу sppsvc и отобразить скрытые файлы системы, это позволит нам удалить файлы отвечающие за сообщение о не активированной Windows 7.
1. Заходим в « Панель управления » — « Параметры папок » — « Вид ».
2. Снимаем галочку с пункта « Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов ».
3. Ставим галочку на пункт « Показывать скрытые файлы, папки и диски ». Нажимаем « Применить » и закрываем окно.
4. Заходим в « Панель управления » — « Администрирование » — « Службы ».
5. Находим в списке « Защита программного обеспечения », кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт « Остановить ».
После того, как скрытые файлы отображены, служба Защиты ПО отключена, необходимо удалить 2 файла из системной папки Windows (C:\Windows\System32). Эти файлы так же не дают нам сменить заставку на рабочем столе и уведомляют, что копия Windows не является подлинной.
Удаление файлов с расширением .C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0
Чтобы избавиться от них, достаточно скопировать — .C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 и вставить в поиск под крестиком в окне системной папки, нажать Enter.
После того, как файлы с таким расширением будут найдены, необходимо удалить их — должно быть два файла.
Всё, что было сделано по инструкции выше, к сожалению, ещё не избавит вас от проблемы с не активированной ОС.
Обычно, пользователи после данных манипуляций, предпочитают активировать систему с помощью специальных утилит, как например, Removewat и тому подобных, но не рекомендуется этого делать, потому что найти такую утилиту в Интернете и не подхватить вирусы, трояны и тому подобное вредоносное ПО практически нереально.
Для этого и написана данная инструкция, без использования активатора. Манипуляций сложных проводить не придется, к тому же чуть ниже можно найти способ внести изменения в реестр автоматически и даже не придется открывать Regedit (редактор реестра).
В прочем, и вручную никаких сложных действий не придётся делать. Здесь же, в редакторе реестра, достаточно удалить один раздел, который отвечает за проверку активации Windows.
1. Открываем в меню « Пуск », запускаем диалоговое меню « Выполнить ».
2. Вводим regedit — нажать Ок. Будет запущен редактор реестра Windows.
3. Открываем ветки и доходим до раздела таким путём – «HKEY_LOCAL_MACHINE» — «SOFTWARE» — «Microsoft» — «Windows NT» — «CurrentVersion» — «Winlogon» — «Notify».
В последней необходимо найти и удалить раздел « WpaLogon ».
Закрываем редактор реестра.
Что делать с обновлениями системы?
Совсем отключать автоматические обновления Windows не стоит (на усмотрение каждого), но и пока включать их не нужно, а необходимо сделать следующее.
1. Заходим в « Центр обновления Windows ».
2. Открываем список доступных обновлений.
3. Находим среди них KB971033 и скрываем обновление через контекстное меню (ПКМ).
Теперь можно включить автоматические обновления Windows 7. При последующих обновлениях пакет KB971033 будет игнорироваться системой.
После проделывания данных манипуляций для профилактики удалите или переименуйте следующие файлы из директории:
Из этой папки, копии двух предыдущих файлов:
Если вы уже внесли изменения в реестр, то файлы из папки System32 не найти, они уже удалились, а во втором случае (в папке DllCache) необходимо избавиться от файлов вручную.
Перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность. Если надпись пропала, можно установить фоновое изображение с рабочего стола. Так же, включаем обратно службу «Защиты ПО» (« Пуск » — « Панель управления» — « Администрирование » — « Службы » — « Защита программного обеспечения ». Щёлкаем по ней левой кнопкой мыши и выбираем пункт « Запустить »).
10 серьезных ошибок при переустановке Windows
Все мы сталкиваемся с таким моментом, когда Windows начинает плохо работать, тормозить, глючить или забивается вирусами и троянами. В этом случае лучшим способом вернуть ей былую скорость и надежность работы будет полная переустановка.
Но это довольно серьезный процесс, требующий подготовки. В этом блоге я постараюсь предостеречь вас от самых распространенных ошибок при переустановке Windows.
реклама
1 ошибка. Переустановка без бэкапа.
реклама
реклама
Всегда делайте бэкап при переустановке Windows. Обязательно сохраните все важные пользовательские файлы на внешнем носителе.
Не торопитесь и подумайте, что из файлов и настроек этого Windows вам понадобится после переустановки? Это могут быть сохранения от игр, которые обычно лежат по адресу c:\Users\имя пользователя\Documents\
Иногда важные настройки программ лежат по адресу C:\Users\имя пользователя\AppData
реклама
Еще подумайте о настройках важных программ, например, вкладки Mozilla Firefox или профили разгона MSI Afterburner. Вкладки браузеров сейчас удобно синхронизировать в облако, тогда они подтянутся автоматически после переустановки. Но, лучше перестраховаться и сохранить их и локально.
Помимо бэкапа, желательно записать версии программного обеспечения и драйверов видеокарты, чтобы после переустановки вернуться в привычную и стабильную среду.
2 ошибка. Неправильный источник дистрибутива Windows.
Неправильно выбранный источник скачивания дистрибутива Windows несет большую опасность. Сборки Windows с торрент трекеров могут быть заражены следящим ПО, которое встроено в систему и не обнаруживается антивирусом.
Вы же не думаете, что сборка Windows 10_LTSC_Vasia_Super_Hacker_Edition.iso сделана исключительно по доброте душевной?
Поэтому обязательно скачивайте MDSN образы Windows с сайта Microsoft!
3 ошибка. Путаница с диском для системного загрузчика.
У многих сейчас есть накопитель SSD под систему и накопитель HDD под файлы. И при переустановке Windows бывает нередка ситуация, когда загрузчик записывается на HDD, а сама Windows на SSD. Все это работает до поры до времени, пока по каким-то причинам не потребуется отключить или заменить HDD. После этого работоспособность Windows теряется.
Я уже много лет, при переустановке Windows, отключаю все накопители, помимо диска С.
4 ошибка. Выбор медленной флешки под запись дистрибутива Windows.
Не жалейте флешки под запись дистрибутива Windows! Чем быстрее будет флешка, тем быстрее образ запишется на нее, тем быстрее произойдет установка Windows. Выбирайте скоростные флешки USB 3.0 и 3.1.
5 ошибка. Запись на флешку дистрибутива устаревшей Windows без предварительной подготовки.
Если вы пользуетесь устаревшими версиями Windows — Windows 7 и 8.1, то после переустановки вас ждет долгий процесс обновления, сопровождающийся перезагрузками.
Лучше сразу подготовьте образ, интегрировав в него обновления UpdatePack7R от simplix, в случае с Windows 7, и WinFuture с сайта winfuture.de для Windows 8.1.
Об этом я подробно писал в блогах Windows 7 будет жить! и Windows 8.1 в 2019 году как альтернатива Windows 7 и Windows 10.
Помимо обновлений, в образ с Windows 7 желательно интегрировать драйвера USB 3.0 для нового железа.
6 ошибка. Сразу начать настройку Windows после установки.
Никогда не начинайте настройку Windows сразу после установки! Сначала сделайте образ системы, благо она в свежеустановленном виде весит немного. Я делаю два образа системы — один свежеустановленный и один после всех настроек.
Образ системы можно сделать как с помощью средств самой Windows, так и с помощью сторонних программ типа Acronis.
Если что-то пойдет не так, то вы легко вернете Windows в первоначальный вид.
7 ошибка. Не скачать драйвера до установки Windows.
В случае с современной Windows 10 это не страшно, так как она сама установит все драйвера, скачав их из интернета. А в случае с устаревшей Windows 7, вы можете оказаться за компьютером, который не может подключиться к интернету, так как у него нет драйверов на сетевую карту!
Обязательно заранее скачайте драйвера хотя бы на сетевую карту.
Windows 10, несмотря на свою продвинутость, может скачать и установить вам драйвер на видеокарту совершенно непредсказуемой версии. Поэтому лучше пресечь эту самодеятельность, отключив ей интернет, установить свой драйвер и запретить обновлять драйвера.
8 ошибка. Использование твикеров.
Многие, сразу установив Windows, сразу кидаются ее настраивать с помощью сторонних программ. Например, «отключают» шпионаж с помощью Destroy Windows Spying (DWS) или «чистят» реестр с помощью CCleaner. Делать это крайне нежелательно!
Используя программы типа DWS, с закрытым исходным кодом, вы неизвестно что интегрируете в Windows. Утилита DWS уже попалась на установке корневого сертификата в систему! Разработчик внятных объяснений не дал.
Чистить реестр не нужно, эта чистка не дает ничего, кроме глюков!
9 ошибка. Отключение обновлений.
Многие сразу после установки Windows отключают обновления. Делать это надо с осторожностью, так как система становится уязвимой для троянов и шифровальщиков. От шифровальщика WannaCry пострадали как раз те, кто отключил обновления. Патч, фиксящий уязвимость, которую использовал WannaCry, Microsoft выпустила за месяц (!) до эпидемии.
Поэтому лучше не отключать обновления совсем, но и не кидаться ставить их в свежевыпущеном виде. Последнее время они вызывают кучу глюков и багов на всех версиях Windows.
Вообще, вопрос обновлений и времени их установки становится все более и более спорным.
10 ошибка. Отключение встроенного антивируса.
В Windows 10 встроен отличный антивирус, но многие отключают его, оставляя систему беззащитной перед вирусами. Так делать не надо! Он сам отключится при установке стороннего антивируса.
А сидеть совсем без антивируса в наши дни могут позволить себе только пользователи Linux, да и то уже не очень успешно.
На этом все, я описал 10 главных ошибок, на которых я сам учился при переустановке Windows. Напишите, какие ошибки вы допускали в этом процессе? И как часто и по каким причинам вы переустанавливаете Windows?